UI se prebuja: Ključni statistični podatki, ki oblikujejo pokrajino umetne inteligence v letu 2023

Uvod

Umetna inteligenca je vroča tema v poslovnem svetu in to z razlogom. Zmogljivosti umetne inteligence širijo možnosti za sodelovanje s strankami v realnem času, upravljanje dejavnosti in zagotavljanje kontinuitete za prihodnost.

Tehnologija še naprej riše in briše črte možnosti, nenehno uvaja inovacije in se širi. Če želite za svoje podjetje narediti čim več, morate razmisliti o umetni inteligenci. Naslednji statistični podatki o umetni inteligenci vas bodo morda le prepričali, da si to možnost podrobneje ogledate.

Vir: https: //pixabay.com

Umetna inteligenca in klepetalni roboti - dejstva in številke

Eno od poslovnih področij, ki prav tako uporablja umetno inteligenco, je storitev za stranke. Podjetja jo uporabljajo za interakcijo s strankami prek klepetalnega robota. Morda se vam bodo zdeli zanimivi naslednji statistični podatki o klepetalnih robotih.

• Skoraj četrtina podjetij za storitve za stranke trenutno uporablja umetno inteligenco
• Klepetalni roboti lahko zmanjšajo stroške storitev za stranke za skoraj 30 %
• Klepetalni roboti lahko hitro odgovarjajo, 68 % uporabnikov pa pravi, da jim je takšna hitrost interakcije všeč.
• Programi, kot je Ada Health, revolucionarno spreminjajo digitalne svetovalne storitve, čeprav je 75 % potrošnikov zaskrbljenih zaradi napačnih informacij umetne inteligence.
• Skoraj dve tretjini ljudi se raje pogovarja s predstavnikom službe za pomoč strankam v živo
• 60 % ljudi izraža zaskrbljenost glede sposobnosti klepetalnega robota, da natančno razume njihove poizvedbe.
• 43 % umetne inteligence postaja vse bolj razpoložljiva in dostopna
• 37-odstotni porast vgradnje umetne inteligence v prebrane poslovne aplikacije.
• Umetna inteligenca lahko poveča produktivnost podjetij za 40 %.
• Število zagonskih podjetij s področja umetne inteligence se je v zadnjih dveh desetletjih povečalo za 14-krat
• Naložbe v zagonska podjetja s področja umetne inteligence so se od leta 2000 povečale za šestkrat.
• Netflix je leta 2017 z uporabo strojnega učenja prihranil 1 milijardo dolarjev
• 41 % potrošnikov verjame, da bo umetna inteligenca na nek način izboljšala njihovo življenje.
• Več kot polovica anketirancev v nedavni raziskavi meni, da lahko umetna inteligenca izboljša pisno vsebino, saj lahko izboljša kakovost besedila, kreativnost in učinkovitost v različnih kontekstih ustvarjanja vsebine.

Statistika trga umetne inteligence

Trg umetne inteligence doživlja močno rast, kar je razvidno iz naslednjih statističnih podatkov:

• Leta 2022 je svetovni trg umetne inteligence znašal 119,78 milijarde dolarjev.
• Do leta 2030 naj bi trg umetne inteligence dosegel 1,5971 milijarde dolarjev.
• Od leta 2022 do leta 2030 se pričakuje, da bo registrirani CAGR znašal 38,1 %.
• Do leta 2025 naj bi tržni delež umetne inteligence v ZDA znašal 190,61 milijarde dolarjev.

Rast umetne inteligence

Velikost trga umetne inteligence še naprej narašča, številke pa kažejo, da pridobiva na zagonu.

• Napovedana letna stopnja rasti umetne inteligence med letoma 2020 in 2027 znaša 33,2 %.
• Leta 2022 je ocena trga programske opreme umetne inteligence znašala 138,4 milijarde dolarjev.
• Globalni trg nosljive umetne inteligence naj bi do leta 2030 dosegel 166 milijard dolarjev.
• Umetna inteligenca bo leta 2030 prispevala 26 % kitajskega BDP

Statistika sprejemanja umetne inteligence

• Leta 2022 bodo velika podjetja dvakrat pogosteje uporabljala umetno inteligenco kot mala podjetja.
• Umetna inteligenca je najbolj razširjena (60 %) na Kitajskem in v Indiji.
• V ZDA je uporaba umetne inteligence 25-odstotna, v Združenem kraljestvu 26-odstotna, v Kanadi pa 28-odstotna.
• Najbolj priljubljene uporabe umetne inteligence vključujejo odgovarjanje na sporočila, odgovarjanje na finančna vprašanja, načrtovanje potovalnih poti in pripravo objav v družabnih medijih.

Umetna inteligenca v poslovanju

Verjetno ste že slišali govoriti o možnostih umetne inteligence za rast in izboljšanje poslovanja, vendar ali je ta potencial upravičen?

• 35 % podjetij trenutno uporablja umetno inteligenco, 42 % pa preučuje možnost njene uporabe v prihodnosti.
• Več kot 90 % vodilnih podjetij stalno vlaga v umetno inteligenco
• Pričakuje se, da se bo zadovoljstvo strank v organizacijah, ki uporabljajo umetno inteligenco, povečalo za 25 %.
• 44 % podjetij v zasebnem sektorju namerava letos (2023) vlagati v sisteme umetne inteligence.

Statistika glasovnega iskanja in umetne inteligence

Zaradi tehnologij, kot sta Applova Siri in Amazonova Alexa, je glasovno iskanje dobilo trdno mesto na področju novih tehnologij. Naslednji statistični podatki kažejo, kako se njegova priljubljenost povečuje.

• 40 % ljudi vsaj enkrat dnevno uporablja funkcije glasovnega iskanja.
• Več kot 4 milijarde naprav ima z umetno inteligenco podprte funkcije glasovnega pomočnika
• Glasovne pomočnike z umetno inteligenco uporablja 97 % mobilnih uporabnikov
• Do konca leta 2023 bo na voljo 8 milijard glasovnih pomočnikov z umetno inteligenco

Strojno učenje in statistika umetne inteligence

Za številne organizacije sta umetna inteligenca in veliki podatki prednostni nalogi. Preberite, koliko podjetij sodeluje v revoluciji strojnega učenja.

• Raziskava med podjetji je pokazala, da jih 63 % načrtuje povečanje ali ohranitev izdatkov za umetno inteligenco in strojno učenje do leta 2023.
• Trije glavni dejavniki za to odločitev so spremembe v poslovni strategiji, selitev in posodobitev oblaka ter pritiski na stroške in inflacija.
• Googlov program za strojno učenje je 89-odstotno natančen

Vpliv umetne inteligence na trg dela in delovna mesta

Vedno več ljudi izraža zaskrbljenost zaradi vpliva umetne inteligence na trg dela. Ali obstaja razlog za zaskrbljenost? Naslednji statistični podatki o umetni inteligenci vam lahko pomagajo pri odločitvi.

• 13 % zaposlenih pričakuje, da bo njihovo delovno mesto ukinjeno zaradi umetne inteligence.
• 38 % zaposlenih pričakuje, da bo njihovo delo do leta 2023 avtomatizirano.
• Po ocenah naj bi do leta 2025 umetna inteligenca in druge tehnologije avtomatizacije po vsem svetu nadomestile 85 milijonov delovnih mest.
• Pričakuje se, da bo tehnologija umetne inteligence ustvarila 12 milijonov novih delovnih mest.
• Do leta 2025 bo v industriji umetne inteligence potrebnih 97 milijonov strokovnjakov.
• 17 % tehnoloških podjetij uporablja A!
• 4 % proizvodnih podjetij uporablja umetno inteligenco
• Inteligentni roboti bi lahko do leta 2030 nadomestili 30 % človeške delovne sile na svetu
• Po napovedih bo umetna inteligenca avtomatizirala 16 % ameriških delovnih mest.
• Do leta 2030 bo 375 milijonov ljudi prisiljenih zamenjati službo.

Umetna inteligenca v maloprodaji

Vir: fitsmallbusiness.com

Eden od sektorjev, ki uporablja umetno inteligenco, je maloprodaja. Razlog za to je njena sposobnost hiperpersonalizacije in oblikovanja priporočil na podlagi izbire izdelkov strank.

• Poraba maloprodajne industrije za umetno inteligenco naj bi do leta 2026 dosegla 20,05 milijarde dolarjev
• Od leta 2019 je letna stopnja rasti porabe za umetno inteligenco v maloprodajni industriji 39-odstotna.
• 80 % vodstvenih delavcev v maloprodaji pričakuje, da bodo njihova podjetja do leta 2027 uvedla inteligentno avtomatizacijo dokumentov s pomočjo umetne inteligence.
• V maloprodajni industriji se bo poraba za strojno učenje med letoma 2019 in 2023 povečala za 230 %.
• Leta 2021 namerava 73 % trgovcev na drobno uvesti umetno inteligenco za optimizacijo cen
• Tri četrtine trgovcev na drobno načrtuje uporabo sistemov umetne inteligence za odpravo goljufij
• Amazon je s strojnim učenjem za 225 % skrajšal čas "klikni in pošlji".

Umetna inteligenca v storitvah za stranke

Umetna inteligenca je našla svoje mesto v storitvah za stranke in številna podjetja kar najbolje izkoriščajo prednosti, ki jih prinaša podjetju.

• 80 % tržnikov že uporablja klepetalnike kot del svoje strategije za izkušnjo s strankami.
• Klepetalni roboti se odzovejo na 85 % interakcij s strankami
• 40 % podjetij meni, da je glavna spodbuda za uporabo umetne inteligence izkušnja strank.
• Do leta 2027 bo 25 % podjetij pri svojem poslovanju uporabljalo klepetalnike.
• Trg klepetalnikov naj bi do leta 2028 zrasel na 3335 milijonov dolarjev.

Umetna inteligenca v trženju

V trženjski industriji se umetna inteligenca lahko uporablja za številne stvari, tako da trženje in prodaja dajeta prednost strojnemu učenju in umetni inteligenci bolj kot drugi oddelki.

• Skoraj polovica vodij marketinga pravi, da umetna inteligenca najbolj spreminja način, kako stranke komunicirajo z njimi.
• Več kot 50 % podjetij za e-trgovanje uporablja umetno inteligenco za zagotavljanje brezhibne izkušnje
• Umetna inteligenca je dragocena za 64 % B2B tržnikov v njihovi trženjski strategiji
• Ker bo leta 2023 delovna mesta tekstopiscev začela nadomeščati umetna inteligenca, želi 43 % delodajalcev zaposliti ChatGPT kot marketinškega tekstopisca za ustvarjanje vsebin, ki jih ustvarja umetna inteligenca.

Uporaba umetne inteligence v različnih panogah

Veliko panog začenja uporabljati umetno inteligenco, vendar se stopnja uporabe razlikuje.

• Do leta 2025 bo delež vozil, ki jih poganja umetna inteligenca, predvidoma 109 %.
• Sistem madridske podzemne železnice je z umetno inteligenco dosegel 25-odstotno zmanjšanje letne porabe energije.
• Pričakuje se, da bo umetna inteligenca v kmetijstvu rasla po 2-odstotni stopnji rasti in do leta 2026 dosegla 5 milijard dolarjev.
• Do leta 2025 bo 47 % sistemov za upravljanje učenja podprtih s potencialom umetne inteligence.
• Avtomatizacija bi lahko do leta 2030 sprostila 10 % dejavnosti zdravstvene nege
• Svetovni trg tehnologije za zdravje in fitnes naj bi zrasel s 17,9 milijarde dolarjev v letu 2019 na 62,1 milijarde dolarjev do leta 2025.

Končne misli

Ni mogoče zanikati, da umetna inteligenca še naprej napreduje, in čeprav nekaterim vzbuja pomisleke, je veliko podjetij, ki utirajo pot prihodnosti umetne inteligence. Skupni statistični podatki poudarjajo dejstvo, da je umetna inteligenca več kot le trend. Je vseprisotna sila, ki spreminja panoge in vsakdanje življenje.

Na področju uporabe umetne inteligence je še veliko težav, ki jih je treba odpraviti, vendar bodo glede na trenutni obseg uporabe umetne inteligence vse težave verjetno odpravljene v prihodnosti. Pri sprejemanju revolucije umetne inteligence ne gre le za to, da bi držali korak z njo. Gre za pionirstvo v prihodnosti, v kateri inovacije ne poznajo meja.