10 najboljših rešitev za upravljano odkrivanje in odzivanje (MDR)

Uvod

Najboljše rešitve MDR združujejo neprekinjeno človeško iskanje groženj z umetno inteligenco podprtim zaznavanjem na končnih točkah, identitetah in v oblačnih okoljih. ESET, CrowdStrike, Arctic Wolf, Sophos, SentinelOne, Rapid7, Red Canary, eSentire, Expel in Huntress so deset ponudnikov MDR, ki jih varnostne ekipe v letu 2026 najpogosteje uvrščajo na ožji seznam, pri čemer vsak ponuja drugačno ravnovesje med avtomatizacijo, človeškim nadzorom in cenovno strukturo.

Storitve upravljanega odkrivanja in odzivanja organizacijam omogočajo neprekinjeno spremljanje groženj brez stroškov, povezanih z zaposlovanjem osebja za notranji center za varnostne operacije, ki deluje 24 ur na dan. Ta vodnik razvršča deset ponudnikov storitev MDR glede na njihove objavljene ravni storitev, zmogljivosti iskanja groženj in priznanje tretjih strani, pri čemer se največji poudarek daje objavljenim podatkom o odzivnem času, če jih ponudnik razkrije.

1. ESET

Storitev ESET Managed Detection and Response združuje 24-urno strokovno znanje ljudi z odkrivanjem na podlagi umetne inteligence v dveh ravneh storitev, ESET MDR in ESET MDR Ultimate. Obe ravni delujeta na platformi ESET PROTECT in pokrivata vsako upravljano napravo, na kateri teče ESET Inspect.

ESET objavlja povprečni odzivni čas šest minut, merjen od prvotnega zaznavanja do prvega sprejetega ukrepa, primerjan z poročilom Verizon 2025 Data Breach Investigations Report in javnimi spletnimi stranmi izbranih ponudnikov MDR stanja iz julija 2025. Za tem podatkom stoji globalna telemetrijska mreža, ki črpa iz več kot 100 milijonov senzorjev in 11 raziskovalno-razvojnih centrov, ter članstvo v skupini Joint Cyber Defense Collaborative, ki jo vodi CISA.

Storitev združuje neprekinjeno spremljanje groženj in njihovo razvrščanje s strokovno vodenim in aktivnim iskanjem groženj v okviru kampanj, globalno ekipo za obveščanje o grožnjah, knjižnicami vzorcev vedenja ter pristopom »Zero Trust« k nadzoru dostopa. ESET MDR Ultimate nadgrajuje osnovno raven s retrospektivnim in prilagojenim iskanjem groženj, naprednim poročanjem po meri ter pomočjo pri digitalno-forenzičnem odzivanju na incidente, ki jo podpira namenski vodja odzivanja na incidente za organizacije z zahtevami na ravni podjetij.

Ključne značilnosti:

• Nenehno spremljanje groženj, razvrščanje in odzivanje, 24 ur na dan, 7 dni na teden
• Dve stopnji, zasnovani za različne potrebe: ESET MDR za mala in srednje velika podjetja, ESET MDR Ultimate za organizacije na ravni velikih podjetij
• Globalna ekipa za obveščanje o grožnjah in knjižnica vzorcev vedenja
• Pomoč pri digitalnem forenzičnem odzivanju na incidente (DFIR) in namenski vodja odzivanja na incidente v stopnji Ultimate
• Priznan kot vodilni na trgu v poročilu KuppingerCole Leadership Compass 2026

2. CrowdStrike

CrowdStrike Falcon Complete Next-Gen MDR deluje na platformi Falcon, ki temelji na umetni inteligenci, in razširja pokritost na končne točke, identitete in obremenitve v oblaku. Storitev dodaja podatke tretjih strani prek Falcon Next-Gen SIEM, analitiki podjetja CrowdStrike pa 24 ur na dan nadzorujejo vsak izid odziva.

Na trenutni strani MDR podjetja CrowdStrike je navedeno, da je mediana časa za omejitev incidenta 1 minuto, mesečno pa se v njihovi bazi strank odpravi 2,7 milijona zaznanih incidentov. Podjetje je bilo priznano kot vodilno v oceni »2025 Forrester Wave« za MDR in v oceni »IDC MarketScape Worldwide MDR/MXDR for the Enterprise 2026«, ter kot »izbira strank« v oceni »2026 Gartner Peer Insights Voice of the Customer« za MDR.

Ključne značilnosti:

• Platforma Falcon z vgrajeno umetno inteligenco in avtomatiziranimi scenariji odzivanja
• Pokritost končnih točk, identitet, obremenitev v oblaku in telemetrije tretjih oseb
• 24/7 spremljanje in celovit cikel odpravljanja težav, ki ga izvajajo CrowdStrikeovi lastni varnostni analitiki in lovci na grožnje
• Povprečni čas za omejitev incidenta je 1 minuta, kot navajajo trenutna poročila podjetja CrowdStrike
• Priznan kot vodilni v poročilu Forrester Wave za MDR za leto 2025 in v poročilu IDC MarketScape za Enterprise MDR/MXDR za leto 2026

3. Arctic Wolf

Storitev Arctic Wolf MDR se zagotavlja prek varnostne ekipe »Concierge Security Team«, ki je dodeljena vsaki stranki na platformi za varnostne operacije, zasnovani v oblaku. Osnovne tehnologije, kot so agenti na končnih točkah, neomejeno shranjevanje dnevnikov in skeniranje zunanjih omrežij, so vključene v osnovno storitev in se ne zaračunavajo ločeno.

Varnostna ekipa »Concierge Security Team« se med vključevanjem seznani s topologijo omrežja vsake stranke in še dolgo po zaključku uvajanja nadaljuje z usmerjanjem pri konfiguraciji, prilagajanju opozoril, dodajanju držav na seznam dovoljenih ter utrjevanju varnostnega položaja. Arctic Wolf poroča, da je v letu 2025 med svojimi strankami opravil več kot 74.000 poglobljenih pregledov varnostnega položaja, kar pomeni povprečno več kot 200 opravljenih pregledov vsak dan v letu.

Ključne značilnosti:

• Vsakemu stranki je dodeljena varnostna ekipa Concierge za namestitev in stalno svetovanje
• Agenti za končne točke, hramba dnevnikov in zunanje skeniranje so vključeni v osnovno licenco MDR
• 24/7 spremljanje omrežij, končnih točk in oblačnih okolij
• Aurora Agentic SOC, ki združuje AI-triage z raziskavo pod vodstvom ljudi

4. Sophos MDR

Sophos MDR uporablja sistem kibernetske obrambe, ki temelji na umetni inteligenci in ga nadzorujejo analitiki Sophosa, namesto modela, pri katerem analitiki ročno razvrščajo vsako opozorilo. Storitev se integrira z več kot 500 varnostnimi tehnologijami tretjih ponudnikov, zato strankam ni treba zamenjati obstoječih orodij, da bi zagotovile zaščito.

Sophos navaja, da storitvi zaupa več kot 600.000 strank po vsem svetu, prevzem podjetja Secureworks februarja 2025 pa je Sophos uvrstil med največje specializirane ponudnike storitev MDR na svetu. Načini odzivanja segajo od zgolj obveščanja, pri katerem stranka sama poskrbi za omejitev tveganja, do popolnoma avtomatizirane nevtralizacije, pri kateri ekipa MDR Ops ukrepa brez čakanja na odobritev.

Ključne značilnosti:

• Model Agentic SOC, v katerem analitiki nadzorujejo umetno inteligenco, namesto da bi ročno razvrščali opozorila
• Integracija z več kot 500 tehnologijami tretjih ponudnikov, vključno z Microsoftom in drugimi ponudniki rešitev za končne točke
• Nastavljivi načini odziva, od zgolj obveščanja do popolnoma avtomatiziranega odpravljanja težav
• Po prevzemu februarja 2025 zdaj vključuje platformo Secureworks Taegis XDR

5. SentinelOne

SentinelOne Singularity MDR, prej znan kot Vigilance, združuje avtonomno platformo Singularity z lastnimi analitiki podjetja SentinelOne namesto z mrežo zunanjih partnerjev. Storitev zajema spremljanje, iskanje groženj, preiskovanje in odzivanje kot enotno upravljano ponudbo, zgrajeno na avtonomni platformi za končne točke.

Neodvisna poročila o storitvi navajajo, da so incidenti rešeni v povprečju v približno 20 minutah, čeprav bi morale organizacije, ki ocenjujejo storitev, trenutne podatke o odzivnem času potrditi neposredno pri SentinelOne, preden se nanje zanašajo. Poslovanje MDR je zraslo v pomemben del skupnih prihodkov SentinelOne od storitev, saj se je uporaba platforme Singularity razširila med srednje velike in velike stranke.

Ključne značilnosti:

• Zgrajen na lastni avtonomni platformi Singularity podjetja SentinelOne
• Spremljanje, iskanje, preiskovanje in odzivanje izvajajo lastni analitiki podjetja SentinelOne
• Pokritost 24 ur na dan, 7 dni na teden, 365 dni na leto z aktivnim iskanjem naprednih vztrajnih groženj
• Podpora na področju digitalne forenzike in odzivanja na incidente je na voljo prek storitve Vigilance Respond

6. Rapid7

Storitev Rapid7 MDR se izvaja na lastni platformi SIEM podjetja Rapid7 in združuje podatke o izpostavljenosti z umetno inteligenco podprtim preiskovanjem, da se dajo prednost tistim potekom napadov, ki so najverjetneje pomembni. Podjetje to opisuje kot »Preemptive MDR«, kar pomeni, da se podatki o izpostavljenosti uporabljajo za zmanjšanje tveganja, preden pride do incidenta, namesto da se odziva šele po njegovem nastanku.

Stranke so dodeljene namenski enoti v varnostnem operativnem centru (Security Operations Center), ki zagotavlja neprekinjeno spremljanje opozoril z visoko in nizko stopnjo zanesljivosti v njihovem okolju 24 ur na dan, 7 dni na teden, 365 dni na leto. Rapid7 vključuje neomejeno podporo pri odzivanju na incidente kot del osnovne storitve MDR, namesto da bi jo ponujal kot plačljiv dodatek.

Ključne značilnosti:

• Preventivni model MDR, ki združuje informacije o izpostavljenosti z odkrivanjem in odzivanjem
• Na voljo na lastni platformi SIEM podjetja Rapid7 z vgrajeno večvektorsko telemetrijo
• Strankam pomaga namenska skupina analitikov v SOC-u
• Neomejena podpora pri odzivanju na incidente je vključena v storitev

7. Red Canary

Red Canary MDR uporablja pristop, neodvisen od ponudnikov, pri čemer strokovno znanje na področju odkrivanja in odzivanja nadgrajuje z orodji EDR, ki jih stranke že imajo, vključno z Microsoft Defender, CrowdStrike Falcon in Palo Alto Cortex XDR. To pomeni, da organizacije za uvedbo storitve ne potrebujejo zamenjave obstoječe tehnologije končnih točk, Red Canary pa še naprej prodaja in podpira MDR pod lastno blagovno znamko, potem ko je Zscaler avgusta 2025 zaključil prevzem podjetja.

Red Canary poroča o stopnji pravilnih pozitivnih rezultatov nad 99 odstotki, podjetje pa je bilo v prvem četrtletju leta 2025 že drugič zapored imenovano za vodilno v poročilu Forrester Wave za storitve upravljanega odkrivanja in odzivanja. Pokritost se razteza na končne točke, identitete in oblačna okolja, vključno z Amazon Web Services, Microsoft Azure in Google Cloud.

Ključne značilnosti:

• Model, neodvisen od ponudnika, ki deluje z orodji EDR, ki jih stranke že imajo
• Poročana stopnja pravilnih pozitivnih rezultatov nad 99 odstotkov za zmanjšanje utrujenosti zaradi preveč opozoril
• Pokritost končnih točk, identitet in večoblačnih okolij
• Imenovan za vodilnega v poročilu Forrester Wave za storitve MDR, 1. četrtletje 2025
• Po prevzemu avgusta 2025 zdaj deluje kot poslovna enota znotraj podjetja Zscaler

8. eSentire

Podjetje eSentire se opisuje kot avtoriteta na področju upravljanega odkrivanja in odzivanja (MDR) ter je svojo storitev zgradilo na t. i. večsignalnem pokrivanju. Platforma zbira podatke iz končnih točk, omrežja, dnevnikov, oblaka, identitet in virov ranljivosti prek več kot 300 tehnoloških integracij.

eSentire svojo platformo Atlas AI dopolnjuje z ekipo »Elite Threat Hunters«, ki deluje 24 ur na dan, 7 dni na teden, ter svojim strankam ponuja neomejeno odzivanje na incidente, podprto z garancijo za preprečevanje groženj. Podjetje ponuja tri prilagodljive pakete MDR, tako da lahko stranke obseg pokritosti signalov povečajo ali zmanjšajo glede na svoje okolje in proračun.

Ključne značilnosti:

• Pokritost z več signali prek podatkov o končnih točkah, omrežju, dnevnikih, oblaku, identitetah in ranljivostih
• Več kot 300 tehnoloških integracij za podporo obstoječim vlaganjem v varnost
• Elitni lovci na grožnje, ki delujejo 24 ur na dan, 7 dni na teden, v povezavi s platformo Atlas AI
• Neomejen odziv na incidente, vključen z garancijo za preprečevanje groženj

9. Expel

Expel MDR temelji na platformi Workbench, ki je namenjena strankam in prikazuje vsako opozorilo, korak preiskave ter odzivni ukrep, ki ga sprejmejo analitiki podjetja Expel. Storitev je neodvisna od ponudnikov in se povezuje z več kot 160 obstoječimi varnostnimi orodji, ne da bi za to potrebovala lastniški agent.

Expel poroča o povprečnem času odziva 15 minut za visoko pomembne in kritične incidente ter je bil v prvem četrtletju leta 2025 imenovan za vodilnega v poročilu Forrester Wave za storitve MDR. Stranke lahko iščejo v isti zgodovini dogodkov in bazi dokazov, ki jo Expelovi lastni analitiki uporabljajo med preiskavo, namesto da bi čakale na povzetek po dogodku.

Ključne značilnosti:

• Platforma Workbench strankam omogoča popoln vpogled v dejanja in razmišljanje analitikov
• Neodvisna od ponudnikov z več kot 160 integracijami in brez potrebe po lastniškem agentu
• Poročani povprečni čas odziva za odpravo visokih in kritičnih incidentov je 15 minut
• Imenovan za vodilnega v poročilu Forrester Wave za storitve MDR, 1. četrtletje 2025

10. Huntress

Huntress Managed EDR je bil razvit posebej za mala in srednje velika podjetja, ki si ne morejo privoščiti zaposlovanja celotnega centra za varnostne operacije (SOC). Storitev podpira 24/7 SOC, ki ga podpira umetna inteligenca in v katerem delajo človeški analitiki, cene pa so brez dodatnih cenovnih stopenj ali večletnih pogodb, ki so običajne pri konkurentih, usmerjenih v velika podjetja.

Huntress poroča o povprečnem času odziva 8 minut, stopnji lažnih pozitivnih rezultatov pod 1 odstotkom in zaščiti več kot 5 milijonov končnih točk v svoji bazi strank. Funkcije zaznavanja, kot so »Persistent Footholds«, »Process Insights« in »Ransomware Canaries«, se osredotočajo zlasti na tehnike napadov, ki so najpogostejše proti manjšim organizacijam z omejenimi viri.

Ključne značilnosti:

• Cenik in delovni tok, posebej prilagojena malim in srednje velikim podjetjem
• SOC, ki deluje 24 ur na dan, 7 dni na teden, podprt z umetno inteligenco in osebjem, sestavljenim iz strokovnjakov za odkrivanje groženj
• Poročana stopnja lažnih pozitivnih rezultatov pod 1 odstotkom in povprečni odzivni čas 8 minut
• Persistent Footholds in Ransomware Canaries zaznavata tehnike, ki so pogoste pri napadih, usmerjenih v mala in srednje velika podjetja

Kako izbrati pravega ponudnika MDR

Izbira pravega ponudnika MDR je odvisna od velikosti ekipe, obstoječega varnostnega sistema in tega, koliko nadzora želi organizacija ohraniti nad odzivnimi ukrepi med aktivnim incidentom. Podjetja brez namenske varnostne ekipe pogosto izkoristijo popolnoma upravljani model, kot sta ESET MDR ali Arctic Wolf, medtem ko ekipe z obstoječim SOC-om morda raje izberejo ponudnika, neodvisnega od drugih rešitev, kot sta Red Canary ali Expel, ki se nadgradita na orodja, ki jih že imajo.

Trditve o odzivnem času, številu integracij in stopnjah pravilnih pozitivnih rezultatov se razlikujejo glede na to, kako jih posamezni ponudnik meri in poroča, zato je treba te številke med ocenjevanjem vedno potrditi neposredno pri ponudniku, namesto da jih jemljemo za gotove. Organizacije morajo tudi skrbno pretehtati strukturo ravni storitev, saj so zmogljivosti, kot so digitalna forenzika, retrospektivno iskanje groženj in neomejeno odzivanje na incidente, pogosto rezervirane za višje, dražje ravni.

Pogosta vprašanja

Kaj je upravljano odkrivanje in odzivanje (MDR)?

Upravljano odkrivanje in odzivanje je storitev kibernetske varnosti, ki združuje tehnologijo neprekinjenega spremljanja s človeškimi varnostnimi analitiki, ki preiskujejo opozorila in se odzivajo na potrjene grožnje. Za razliko od orodja, ki ga podjetje upravlja interno, MDR izvaja ponudnikova lastna ekipa za varnostne operacije v imenu stranke.

V čem se MDR razlikuje od tradicionalnega ponudnika upravljanih varnostnih storitev (MSSP)?

Tradicionalni ponudnik MSSP običajno upravlja varnostno infrastrukturo, kot so požarni zidovi in protivirusna programska oprema, ter podjetje opozarja na morebitne težave, ne da bi sam sprejel neposredne ukrepe. Ponudniki MDR gredo še dlje, saj aktivno preiskujejo in se odzivajo na potrjene grožnje, pogosto izolirajo prizadete sisteme, ustavijo zlonamerne procese ali v imenu stranke odjavijo ogrožene račune.

Ali MDR nadomesti potrebo po notranji varnostni ekipi?

MDR lahko v manjših organizacijah v celoti nadomesti notranji center za varnostne operacije, v večjih organizacijah pa lahko razširi zmogljivosti obstoječe ekipe. Kateri model je najbolj primeren, je odvisno od števila zaposlenih, zahtev glede skladnosti in obsega nadzora, ki ga želi podjetje ohraniti.

Koliko običajno stane storitev MDR?

Cene storitev MDR se razlikujejo glede na število zajetih končnih točk ali uporabnikov, izbrano raven storitve ter število integriranih virov podatkov, kot so oblak, e-pošta in sistemi za upravljanje identitet. Večina ponudnikov namesto objave fiksnih cen zahteva ponudbo po meri, saj lahko dejavniki, kot so retrospektivno odkrivanje groženj, digitalna forenzika in neomejeno odzivanje na incidente, znatno vplivajo na končno ceno.

Na kaj naj podjetje pazi pri primerjavi ponudnikov storitev MDR?

Ključni dejavniki vključujejo 24/7 pokritost, ali so ukrepi odziva avtomatizirani ali zahtevajo odobritev stranke, obseg tehnoloških integracij ter neodvisno priznanje s strani analitičnih podjetij, kot sta Forrester in Gartner. Podjetja morajo tudi preveriti, kaj je vključeno v osnovno stopnjo in kaj zahteva nadgradnjo, saj so funkcije, kot je podpora DFIR, pogosto del premium paketov.