Uvod

Uporabnost in stopnja konverzije sta dve glavni merili, ki ju morate upoštevati pri oblikovanju spletnega mesta.

Odlično znanje SEO, ki pritegne več ljudi na vašo spletno stran, ni dovolj. Prizadevati si morate tudi, da bodo ostali na vaši spletni strani in postali plačljive stranke.

Izboljšanje uporabnosti spletnega mesta je bistvenega pomena za pritegnitev uporabnikov, da ostanejo na vašem spletnem mestu in da ga še naprej pregledujejo.

Kaj je uporabnost spletnega mesta in zakaj je uporabnost spletnega mesta pomembna?

Uporabnost spletnega mesta pomeni, kako enostavno ali težko obiskovalci uporabljajo vaše spletno mesto. Kako "prijazno" je na primer vaše spletno mesto na več napravah, kot so mobilni telefoni, prenosni računalniki in tablični računalniki? Ali obiskovalcem olajšate iskanje želenih vsebin? Ali lahko obiskovalci učinkovito uporabljajo vaše spletno mesto? Ali vam pomaga pri doseganju vaših ciljev?

Kot smo že omenili, je uporabnost spletnega mesta ključnega pomena, če želite, da vaše spletno mesto pridobiva vodilne uporabnike, se pretvarja in dosega vaše cilje.

Oglejmo si podatke:

• Če imate neprivlačno vsebino ali postavitev spletnega mesta, se jih bo približno 38 % prenehalo ukvarjati z njim.
• 57 % jih pravi, da ne bodo priporočili podjetja, ki ima slabo oblikovano mobilno spletno stran.
• 88 % spletnih potrošnikov pravi, da se v primeru slabe izkušnje verjetno ne bodo vrnili na spletno mesto.

Zato morate upoštevati številne najboljše prakse, da bi izboljšali uporabnost svojega spletnega mesta in dosegli boljše stopnje konverzije. Tukaj je šest nasvetov za oblikovanje uporabnega spletnega mesta:

1. Osredotočite se na berljivost

Berljivost lahko močno vpliva na to, kako bodo uporabniki uporabljali vaše spletno mesto. Obstaja v dveh oblikah:

• Vsebina
• Uporabljene pisave

Pisave, ki jih uporabljate na svojem spletnem mestu, ga naredijo lepšega in poskrbijo, da vaša blagovna znamka izstopa. Toda ali enako menijo tudi drugi uporabniki spletnega mesta? Ali jih lahko brez težav berejo na različnih napravah? Kar je na vas videti odlično, je lahko le včasih najboljša izbira, še toliko bolj za uporabnike mobilnih naprav, kjer je lahko pisave z domišljijskim besedilom težko prebrati. Če morajo biti pisave drobne, se držite pisav, ki jih je mogoče zlahka prebrati.

Drugi razlog je vsebina, ki je lahko povezana s sumljivimi praksami SEO, ki jih morda uporabljajo nekatera spletna mesta. Običajno mora biti vsebina napisana z glavnim namenom - uporabniki in ne iskalniki. Razvijte vsebino, ki se dejansko pretvori.

Če skušate ključne besede vtisniti v stavke in uporabljate zelo močna sidrna besedila, da bi izboljšali SEO svojega spletnega mesta, to ne le da bo odvrnilo veliko uporabnikov, ampak lahko povzroči tudi velike težave z Googlom. Zato poskrbite, da bo vsebina vašega spletnega mesta še vedno berljiva za ljudi. Oglejte si te nasvete za optimizacijo vsebine, s katerimi se boste uvrstili na prvo mesto v Googlu.

2. Poenostavitev navigacije

(Vir slike: sephora.com)

Prepričajte se, da cenite čas obiskovalcev. Poskrbite, da bodo zlahka našli, kar želijo. Nihče si ne želi, da bi zapravil več ur za brskanje po vašem spletnem mestu, da bi našel potrebne informacije.

Po podatkih je prvih 30 sekund dejansko najpomembnejših. Ko bodo obiskovalci na vaši strani ostali pol minute, bodo verjetno ostali dlje.

Uporabniki lahko zapustijo vaše spletno mesto le s tremi kliki, če potrebujejo pomoč pri iskanju iskanega. Pri oblikovanju spletnega mesta je torej treba upoštevati veliko stvari.

3. Optimizacija spletnega mesta za mobilne naprave

Ena najpomembnejših stvari, ki jih morate storiti za izboljšanje uporabnosti, je optimizacija spletnega mesta za mobilne naprave. Še vedno pa mora biti veliko aktivnih spletnih mest prilagojenih za mobilne naprave.

V današnji dobi pametnih telefonov se več kot polovica brskanja po spletnih straneh že odvija na mobilnih napravah, ta odstotek pa se iz leta v leto povečuje. Tako lahko spletna mesta, ki morajo biti optimizirana za mobilne naprave, ustvarijo boljšo uporabniško izkušnjo za večino posameznikov, ki brskajo po internetu.

4. Ohranjanje doslednosti

Če želite izboljšati uporabnost in zasnovo svojega spletnega mesta, je ena najpomembnejših stvari, ki jih morate upoštevati, doslednost. Zaradi ohranjanja podobne postavitve na vseh straneh se uporabniki bolje spoznajo na vaše spletno mesto.

Na primer, na vsaki strani spletnega mesta lahko uporabite stalno temo. Ohranite lahko dosledno postavitev z enakimi pisavami in barvami. Ta doslednost uporabnike prepriča, da niso krenili drugam, hkrati pa predstavlja bolj koherentno blagovno znamko.

5. Povečajte hitrost nalaganja strani

Uporabniki ne želijo ostati na počasi nalagajočih se spletnih mestih, še posebej ob številnih drugih spletnih maloprodajnih možnostih, ki so na voljo v internetu. Zato mora biti skrajšanje časa nalaganja vašega spletnega mesta prednostna naloga, če želite ostati konkurenčni. To bi lahko koristilo vašim uvrstitvam v iskalnikih, saj nekatere spletne iskalne platforme pri indeksiranju upoštevajo hitrost spletnega mesta.

Eden najboljših načinov za povečanje hitrosti spletnega mesta je, da poskrbite za ustrezno velikost vseh slik, ki so običajno manjše od 1000 pik. Običajno upodabljanje slik poveča hitrost vašega spletnega mesta za dragocene sekunde. Poleg tega uporabnikom zagotavlja tudi bolj priročno nakupovalno izkušnjo. Poskrbite za stiskanje slik ter odpravite vse nepotrebne animacije in drsnike na najpomembnejših straneh svojega spletnega mesta.

Drugi način za povečanje hitrosti spletnega mesta je zmanjšanje števila preusmeritev. Vsaka preusmeritev prispeva k postopku zahteve in odziva HTTP.

6. Uporabite privlačne pozive k akciji

(Vir slike: hubspot.com)

V pozivih k akciji (CTA) se uporabljajo besede, ki uporabnikom omogočajo, da krmarijo po vašem spletnem mestu, dobijo točno tisto, kar želijo, in to tam, kjer pričakujejo, da bodo to našli.

Odličen način za oblikovanje privlačnih CTA-jev je, da gumbu na spletnem mestu dodate privlačno obliko.

7. Vzpostavitev ustreznih notranjih povezav

Obiskovalcev spletnega mesta ne obremenjujte z velikimi količinami informacij na eni strani. Dolgi in podrobnejši članki namreč zahtevajo več časa za razumevanje. Poleg tega je večina spletnih uporabnikov preveč zaposlena za daljše branje.

Namesto tega jih oskrbite s koristno vsebino v manjših koščkih informacij. Tako bodo imeli več časa za prebiranje teh konceptov. Bralci bodo prav tako cenili, če se bodo zanimive stvari naučili zanimivo in učinkovito, ter se bodo morda celo vrnili na vaše spletno mesto po več informacij.

Poskrbite, da bodo teme razdeljene na več podtem, nato pa jih umestite na ločene strani. Nato z notranjimi povezavami povežite povezane strani. Tako lahko uporabniki preidejo na naslednjo temo ali se pozneje vrnejo po več informacij.

8. Uporaba slik

Slike imajo ključno vlogo pri uporabni spletni zasnovi. Vendar to ne pomeni, da uporabljate preveliko število slik samo zato, da jih uporabljate.

Namesto tega morate izbrati prave slike, ki dopolnjujejo besedilo, in jih napolniti s podrobnostmi, namesto da bi ponazarjale vaše točke. Prav tako morate spremljati število slik, ki jih vstavite na stran.

9. Imejte odzivno zasnovo

(Vir slike: typeform.com)

Vse je odvisno od odzivnosti. Ker je veliko vrst naprav in velikosti zaslonov, morate biti pri oblikovanju spletnega mesta pozorni.

Tudi če je na prenosnem računalniku videti odlično, je na zaslonu mobilnega telefona ali tabličnega računalnika lahko videti slabo. Če si prizadevate za boljšo uporabnost, preidite na bolj odzivno oblikovanje.

V podjetju Sytian Productions(spletni razvijalec na Filipinih) strankam vedno povemo, da je ustvarjanje odzivnega oblikovanja bolj zapleteno, saj je treba prilagoditi vse, od strukture strani do slik. Predlagamo tudi, da pri oblikovanju spletnega mesta začnete z mobilno različico, saj 53,3 % svetovnega prometa prihaja z mobilnih naprav.

10. Izboljšan SEO

Če želite izboljšati uporabnost svojega spletnega mesta, morate najprej izboljšati svojo vidnost.

Čeprav je človeški dejavnik še vedno pomemben, morate biti pozorni tudi na iskalnike. Pomagalo bi vam, če bi poskušali izpolniti zahteve, ki jih imajo iskalni roboti, da bi lahko vašo vsebino posredovali potencialnim strankam in uporabnikom.

Na srečo je na voljo veliko kontrolnih seznamov in vodnikov SEO, ki jih lahko uporabite, ter vrhunskih orodij SEO, ki vam bodo pomagali izogniti se tem napakam in ustvariti SEO prijazno spletno mesto.

11. Vedno preizkusite

Redno testirajte in ugotovite, kaj je všeč vašemu občinstvu. Preverite uporabnost svojega spletnega mesta, nato pa analizirajte konverzijo na podlagi resničnih primerov in podatkov.

Eden od načinov je testiranje A/B, pri katerem uporabnikom ponudite dve možnosti z enakim vmesnikom ali segmentom spletne strani, nato pa ocenite konverzije in ugotovite, katera je prinesla večjo prodajo.

12. Ustvarite obrazce, ki jih je enostavno izpolniti

Zadnji korak pri ustvarjanju konverzij so spletni obrazci. Zato morajo biti čim bolj jasni. Zadnja stvar, ki si jo želite, je, da bi v tej zadnji fazi izgubili stranke.

Preizkusite svoje obrazce in preverite, ali jih je enostavno izpolniti. Če obstajajo ovire, jih odstranite. Poleg tega zahtevajte le pomembne podatke.

Za vas

Torej, to je to. To je nekaj načinov, kako lahko izboljšate uporabnost svojega spletnega mesta za boljše konverzije. Upam, da boste upoštevali te nasvete in izboljšali uporabnost svojega spletnega mesta ter dosegli boljše stopnje konverzije.

Najpomembneje je, da si zapomnite, da mora biti uporabnik vedno v ospredju vsakega dela vašega spletnega mesta. Vse na spletnem mestu in vsako potrebno dejanje je treba videti v očeh uporabnika. Veliko sreče!