Izdelava večjezične spletne strani v WordPressu: kaj morajo podjetja upoštevati

Uvod

Razširitev spletne strani za obiskovalce v več jezikih se na prvi pogled zdi preprosta. V praksi pa to vključuje vrsto tehničnih, vsebinskih in strateških odločitev, ki mnoga podjetja presenetijo. Napake se ponavadi pojavljajo po predvidljivih vzorcih, večino pa jih je lažje preprečiti že v fazi načrtovanja kot pa popraviti po tem, ko je spletna stran že zgrajena in objavljena.

Wesley Cude, ustanovitelj podjetja Cude Design, ki se ukvarja z razvojem WordPressa, je za stranke po vsej Veliki Britaniji in po svetu ustvaril večjezične spletne strani na platformi WordPress. »Tehnična stran večjezičnega WordPressa je dobro podprta z razpoložljivimi vtičniki,« pravi. »Projekti se ponavadi zapletejo pri odločitvah, ki jih je treba sprejeti, še preden je napisana ena sama vrstica kode. Kateri jeziki, katera struktura URL-jev, kdo je lastnik prevodov, kako spletna stran obravnava valute in regionalne razlike. Če te odločitve sprejmemo pravilno že na začetku, si kasneje prihranimo veliko ponovnega dela.«

Ta članek obravnava ključne odločitve pri izdelavi večjezične spletne strani na platformi WordPress, razpoložljive tehnične pristope ter tekoče premisleke, ki določajo, ali večjezična spletna stran dejansko učinkovito služi svoji ciljni publiki.

Izbira prave strukture URL-jev

Prva pomembna odločitev v večjezičnem projektu WordPress je, kako strukturirati URL-je za vsako jezikovno različico. Obstajajo trije glavni pristopi, vsak pa vpliva na optimizacijo za iskalnike (SEO), gostovanje in tekoče upravljanje.

Podimeniki uporabljajo strukturo map za ločevanje jezikovnih različic, pri čemer je glavni jezik v korenski mapi, drugi jeziki pa v podimenikih. Britanska angleška različica bi lahko bila na naslovu domain.com, francoska različica pa na naslovu domain.com/fr/. Ta pristop ohranja vse na eni domeni, kar pomeni, da se vsa avtoriteta domene nanaša na vse jezikovne različice. To je najpogostejši pristop za podjetja, ki se širijo v dodatne jezike, ne da bi imela tehten razlog za obravnavanje vsakega trga kot popolnoma ločene enote.

Poddomene vsako jezikovno različico umestijo na lastno poddomeno, na primer fr.domain.com za francoščino. Iskalniki obravnavajo poddomene kot ločene enote z lastno avtoriteto, kar pomeni, da nova poddomena začne brez nakopičene avtoritete, tudi če ima glavna domena visoke uvrstitve. Ta pristop je tehnično zahtevnejši za upravljanje in na splošno ima smisel le, kadar obstajajo tehtni razlogi za obravnavanje vsakega jezika kot resnično ločenega, na primer bistveno različne vsebinske strategije za vsak trg.

Vrhunske domene z državno kodo uporabljajo ločene registracije domen za vsako državo, na primer domain.fr za Francijo ali domain.de za Nemčijo. To iskalnikom pošilja najmočnejši geografski signal in je lahko učinkovito za podjetja z znatno prisotnostjo na vsakem trgu. Prav tako pa prinaša najvišje stroške in največjo zapletenost, saj vsaka domena dejansko potrebuje lastno strategijo SEO in program za gradnjo povezav.

Za večino podjetij, ki prvič ustvarjajo večjezično spletno mesto WordPress, so podimeniki prava izhodiščna točka. So najenostavnejši za izvedbo, ohranjajo vso avtoriteto na eni domeni in jih je enostavno razširiti ob dodajanju novih jezikov.

Izbira in konfiguracija vtičnikov

WordPress ima dva prevladujoča večjezična vtičnika: WPML in Polylang. Oba sta sposobna obravnavati zapletene večjezične spletne strani, vendar imata različne pristope k izvedbi ter različne posledice za zmogljivost spletne strani in njeno tekoče upravljanje.

WPML je možnost z več funkcijami. Omogoča upravljanje prevodov, prevajanje nizov za besedilo tem in vtičnikov, združljivost z WooCommerce ter zapletene večjezične nastavitve, vključno z jeziki, ki se pišejo od desne proti levi. Povezuje se s prevajalskimi storitvami za profesionalne prevode in omogoča podrobno nadzorovanje, katera vsebina se prevaja in na kakšen način. Slaba stran je, da je to eden od težjih vtičnikov glede poizvedb v bazi podatkov in lahko vpliva na zmogljivost spletne strani, če ni skrbno konfiguriran na večjih spletnih straneh.

Polylang je lažja alternativa, ki skrbi za osnovne večjezične funkcionalnosti z manj obremenitvijo. Za spletne strani, ki ne potrebujejo celotnega nabora funkcij WPML-ja, opravlja vlogo upravljanja prevodov z manjšim vplivom na zmogljivost. Ima brezplačno različico z uporabnimi funkcionalnostmi, kar ga naredi za razumno izhodišče za preprostejše večjezične projekte.

Izbira med njima je odvisna od kompleksnosti spletne strani, zahtev za integracijo z WooCommerce ter delovnega toka prevajanja, ki ga namerava uporabljati naročnik. Spletna stran z majhnim številom statičnih strani v dveh jezikih ima drugačne zahteve kot trgovina WooCommerce, ki prodaja izdelke na petih evropskih trgih z različnimi cenami, stopnjami DDV in zahtevami glede plačilnih vrat za vsakega posebej.

Implementacija hreflang

Hreflang je atribut HTML, ki iskalnikom pove, katero jezikovno in regionalno različico strani naj prikažejo posameznim uporabnikom. Pravilna implementacija hreflang je bistvena za večjezično optimizacijo za iskalnike (SEO) in je eno od področij, na katerih večjezične spletne strani najpogosteje vsebujejo napake.

Vsaka stran na večjezični spletni strani mora vsebovati oznake hreflang, ki kažejo na vse druge jezikovne različice te strani, vključno z njo samo. Stran, ki obstaja v angleščini, francoščini in nemščini, potrebuje oznake hreflang za vse tri različice na vsaki različici strani. Manjkajoče ali nepravilno oblikovane oznake hreflang lahko povzročijo, da iskalniki uporabnikom prikažejo napačno jezikovno različico ali različne jezikovne različice obravnavajo kot podvojeno vsebino.

Tako WPML kot Polylang samodejno ustvarjata oznake hreflang, če sta pravilno nastavljena, vendar je treba samodejno izvajanje preveriti in se ne zanašati zgolj na domnevo. Pogoste napake vključujejo manjkajoče oznake x-default, oznake hreflang, ki kažejo na preusmerjene URL-je namesto na kanonične URL-je, ter izvedbe oznak hreflang, ki se ne ujemajo z uporabljeno strukturo URL-jev.

Rank Math in Yoast SEO ponujata dodatne možnosti za upravljanje oznak hreflang, če se uporabljata skupaj z večjezičnimi vtičniki. Pomembno je zagotoviti, da sta vtičnik za optimizacijo za iskalnike (SEO) in večjezični vtičnik nastavljena tako, da pravilno sodelujeta, namesto da ustvarjata nasprotujoče si oznake.

Strategija vsebine in kakovost prevoda

Tehnična izvedba večjezične spletne strani WordPress je preprostejši del projekta. Strategija vsebine je tista, kjer mnoge večjezične spletne strani ne dosežejo svojega namena.

Strojno prevajanje se je znatno izboljšalo in za nekatere vrste vsebin daje sprejemljive rezultate. Pri komercialnih vsebinah, zlasti pri opisih storitev, besedilih o izdelkih in straneh, usmerjenih v konverzijo, ki so za podjetje najpomembnejše, je strojno prevajanje brez človeškega pregleda in urejanja redko zadostno. Besedilo, ki se bere nerodno ali vsebuje kulturno neprimerne izraze, spodkopava verodostojnost, ki jo naj bi večjezična spletna stran gradila.

Tekoči prevajalski delovni tok je dejavnik, ki se v fazi načrtovanja pogosto podcenjuje. Dodajanje novega bloga ali strani z izdelkom na večjezično spletno mesto pomeni pripravo prevodov te vsebine, kar zahteva čas in prinaša stroške. Spletna mesta, ki se zaženejo s celovito prevedeno vsebino, nato pa ne posodabljajo prevodov, na koncu ostanejo z jezikovnimi različicami, ki so v primerjavi z različico v primarnem jeziku zastarele. To ustvarja slabšo uporabniško izkušnjo kot če prevodov sploh ne bi bilo.

Realistična vsebinska strategija za večjezično spletno stran mora vključevati jasno določeno odgovornost za prevajalski proces, opredeljen potek dela za nove vsebine ter premišljene odločitve o tem, katere vsebine je resnično treba prevesti. Ni vsaka stran na spletni strani potrebuje prevod. Dajanje prednosti stranem, ki so najpomembnejše za mednarodne uporabnike, in ustrezno vzdrževanje teh prevodov je učinkovitejše kot poskus celovitega prevajanja, ki ga nato ni mogoče redno posodabljati.

WooCommerce in večjezično spletno trgovanje

Večjezične spletne strani WooCommerce prinašajo dodatno zapletenost, ki presega standardne vidike večjezičnega WordPressa. Cene, pravila dostave, plačilna vrata in davčne nastavitve se lahko razlikujejo glede na trg. Prikaz valute mora ustrezati pričakovanjem uporabnikov v vsaki regiji. Razpoložljivost izdelkov se lahko razlikuje med trgi. Komunikacija s strankami, vključno s potrditvami naročil in obvestili o dostavi, mora biti poslana v jeziku stranke.

WPML ponuja namensko večjezično podporo za WooCommerce, ki skrbi za prevajanje izdelkov, preklapljanje med valutami in lokalizacijo postopka plačila. Konfiguracija je zahtevnejša od standardne večjezične spletne strani in jo je treba obravnavati kot samostojen projekt, ne pa kot razširitev standardne izvedbe WooCommerce.

Razpoložljivost plačilnih vrat se po državah znatno razlikuje. Stripe in PayPal sta na voljo na večini trgov, vendar so v posameznih regijah pomembni lokalni načini plačila. Na Nizozemskem prevladuje iDEAL, v Nemčiji Sofort, v Franciji pa Carte Bancaire. Trgovina WooCommerce, usmerjena na evropske trge, ki ponuja le mednarodne možnosti plačila s kartico, bo dosegala slabše rezultate v primerjavi z lokalnimi konkurenti, ki podpirajo načine plačila, ki so na njihovem trgu najbolj priljubljeni.

Upoštevanje zmogljivosti

Večjezične spletne strani so po naravi večje od enojezičnih. Več strani, več zapisov v bazi podatkov in večja obremenitev zaradi vtičnikov prispevajo k povečani obremenitvi strežnika in morebitnim težavam z zmogljivostjo. Te je treba načrtovati vnaprej, namesto da se jih rešuje reaktivno po zagonu.

Konfiguracija predpomnjenja mora upoštevati zaznavanje jezika, da se prepreči prikazovanje predpomnjenih strani v napačnem jeziku uporabnikom. Zaznavanje jezika na strani strežnika, ki deluje pred prikazom predpomnjenih strani, je na splošno zanesljivejše od zaznavanja na strani odjemalca, vendar je konkreten pristop odvisen od gostovalnega okolja in uporabljenega vtičnika za predpomnjenje.

Za spletne strani, ki obsegajo več držav, omrežje za dostavo vsebin, ki shranjuje vsebino v predpomnilnik na robnih lokacijah, geografsko blizu vsakega ciljnega trga, zmanjša zakasnitev za mednarodne uporabnike. To je še posebej pomembno za spletne strani, usmerjene na trge, ki so geografsko oddaljeni od glavne lokacije gostovanja.

Optimizacija baze podatkov postane na večjezičnih spletnih mestih še pomembnejša, saj prevajalske tabele, ki jih uporabljajo vtičniki, kot je WPML, s povečanjem obsega vsebine znatno povečajo obremenitev baze podatkov. Redno vzdrževanje baze podatkov in ustrezno indeksiranje sta na velikem večjezičnem spletnem mestu pomembnejša kot na primerljivem enojezičnem spletnem mestu.

Testiranje pred zagonom

Večjezične spletne strani zahtevajo temeljitejše testiranje kot enojezične, saj je treba preveriti več kombinacij jezikov, URL-jev in vsebin. Strukturiran pristop k testiranju mora zajemati funkcionalnost preklapljanja med jeziki na vseh straneh, pravilno implementacijo atributa hreflang, preverjeno z Google Search Console po zagonu, popolnost prevodov za vse komercialne strani, pravilni prikaz valute in potek nakupa za vsak trg v implementacijah WooCommerce ter delovanje na mobilnih napravah za vsako jezikovno različico.

Naložba v temeljito testiranje pred zagonom je upravičena zaradi stroškov in zapletenosti odpravljanja težav na večjezični spletni strani, ki je že v uporabi, kjer lahko spremembe strukture URL-jev ali implementacije atributa hreflang hkrati vplivajo na uvrstitve v iskalnikih na več trgih.