Розвиток пошуку на основі штучного інтелекту: як компаніям слід адаптувати свої стратегії SEO

Вступ

Пошук змінюється. Люди більше не покладаються виключно на традиційні результати пошуку, щоб знайти інформацію, порівняти товари або вирішити, яким компаніям довіряти. Пошук на основі штучного інтелекту тепер може узагальнювати інформацію, відповідати на додаткові запитання, порівнювати варіанти та направляти користувачів до джерел, що підтверджують відповідь.

Для компаній це не означає відмову від традиційного SEO. Натомість це означає розуміння того, як змінюється видимість, та відповідне коригування стратегії. А бізнес-асистент на базі штучного інтелекту може допомогти командам досліджувати теми, аналізувати інформацію та працювати ефективніше, але той самий принцип застосовується й до пошуку: технологія має підтримувати сильну стратегію, а не замінювати людське судження.

Пошук виходить за межі традиційної сторінки результатів

Протягом багатьох років SEO здебільшого зосереджувалося на ранжуванні окремих сторінок за конкретними ключовими словами. Маркетологи досліджували обсяг пошукових запитів, оптимізували сторінки, формували авторитет і відстежували свої позиції в результатах пошуку (SERP).

Ці основи все ще мають значення, але досвід пошуку стає все більш діалоговим.

Раніше користувач міг шукати «найкраще програмне забезпечення для бухгалтерського обліку для фрілансерів» і переглядати кілька результатів. Сьогодні він може попросити пошукову систему на базі штучного інтелекту порекомендувати програмне забезпечення для бухгалтерського обліку для фрілансера, який працює на міжнародному рівні, пояснити відмінності між кількома продуктами, а потім запропонувати найкращий варіант з урахуванням конкретного бюджету.

Це створює нові виклики для бізнесу. Вже недостатньо просто займати високі позиції за окремими запитами. Контент має демонструвати, що веб-сайт справді розуміє тему та може надати корисні відповіді на всі пов’язані запитання.

Обговорення Ranktracker щодо того, як змінюється пошуковий намір. Пошуковий намір тут є особливо актуальним. Розуміння того, чому хтось здійснює пошук, стає настільки ж важливим, як і розуміння того, що саме він вводить у пошук.

Зосередьтеся на темах, а не лише на ключових словах

Ключові слова залишаються корисними для виявлення попиту та розуміння того, як люди формулюють свої запитання. Але до них слід ставитися як до відправної точки, а не як до всієї стратегії.

Припустимо, компанія продає програмне забезпечення для управління проектами. Замість того, щоб створювати одну сторінку, орієнтовану на запит «програмне забезпечення для управління проектами», вона могла б створити корисні ресурси навколо пов’язаних питань:

• Як вибрати програмне забезпечення для управління проектами для невеликої команди
• Які функції важливі при порівнянні платформ для управління проектами
• Як ефективно керувати віддаленими проєктами
• Скільки має коштувати програмне забезпечення для управління проектами
• Поширені помилки під час переходу на іншу систему управління проектами

Ці сторінки можуть охоплювати різні етапи шляху клієнта, водночас формуючи ширшу базу знань у сфері компетенції компанії.

Такий підхід також робить контент кориснішим для людей, які потрапляють на сайт через діалогові пошукові запити, де запит може бути набагато довшим і конкретнішим, ніж звичайне ключове слово.

Створюйте контент, на який варто посилатися

Системи штучного інтелекту для пошуку потребують інформації, яку вони можуть інтерпретувати та використовувати під час формування відповідей. Це робить оригінальність, точність та чіткі пояснення дедалі важливішими.

Поточні рекомендації Google щодо функцій штучного інтелекту чітко радять і надалі дотримуватися усталених основ SEO, зосереджуючись на корисному, надійному та орієнтованому на людей контенті. У них також підкреслюється, що для появи у функціях пошуку на основі штучного інтелекту Google не потрібні жодні спеціальні технічні вимоги чи окрема «розмітка для штучного інтелекту».

Для бізнесу це означає, що не варто піддаватися спокусі створювати велику кількість загальних статей лише тому, що ШІ прискорює процес створення контенту.

Натомість поставте собі більш корисне запитання: що ця сторінка може запропонувати такого, чого не може дати загальний огляд?

Оригінальні дослідження, власний досвід, коментарі експертів, приклади, порівняння, власні дані та справді корисні пояснення — все це може зробити сторінку ціннішою.

Відповідність контенту пошуковому запиту

Сторінка може бути ідеально оптимізована під ключове слово, але все одно не досягати успіху, якщо вона не відповідає на питання, що стоїть за цим ключовим словом.

Користувач, який шукає«програмне забезпечення CRM», може досліджувати, як працює CRM, порівнювати різні продукти або готуватися до покупки. Це різні наміри, і для них може знадобитися зовсім різний контент.

Тому перед створенням сторінки підприємствам слід проаналізувати існуючий пошуковий ландшафт. Які типи результатів з’являються? Чи є це посібники, сторінки продуктів, порівняльні статті, відео чи щось інше? На які запитання відповідають ці сторінки?

Оптимізація контенту під пошуковий намір забезпечує корисну основу для узгодження контенту з тим, чого насправді намагаються досягти користувачі.

Створіть сторінки, зрозумілі як для пошукових систем, так і для людей

Штучний інтелект у пошуку не усуває технічного SEO. Навпаки, чітка технічна основа стає ще важливішою.

Пошукові системи повинні мати можливість сканувати, індексувати та розуміти сторінку. Тому підприємствам слід і надалі приділяти увагу таким основам, як внутрішні посилання, структура сторінки, зручність користування на мобільних пристроях, індексація, користувацький досвід та структуровані дані, де це доречно.

Google конкретно рекомендує забезпечити, щоб важливий контент був доступний у текстовій формі, щоб сторінки можна було сканувати та індексувати, а структуровані дані точно відображали видимий контент.

Ці ж поліпшення приносять користь і відвідувачам-людям. Чіткі заголовки, лаконічні пояснення та логічна навігація полегшують як читачам, так і пошуковим системам розуміння того, про що йдеться на сторінці.

Оцінюйте видимість по-іншому

Традиційні рейтинги все ще варто відстежувати, але компаніям слід уникати трактування однієї позиції як повного уявлення про ефективність пошуку.

Результати, згенеровані штучним інтелектом, можуть змінити спосіб взаємодії користувачів із пошуком. Компанія може отримати видимість завдяки відповіді, згенерованій штучним інтелектом, не отримуючи при цьому такого ж типу кліків, які вона отримала б від традиційного результату з синім посиланням.

Тому важливо відстежувати кілька показників одночасно: органічні рейтинги, покази, кліки, конверсії, брендові запити та ефективність важливих тематичних областей.

Зараз Google рекомендує використовувати Search Console, щоб зрозуміти, як контент працює в пошукових системах на основі генеративного штучного інтелекту.

Відстеження позицій залишається корисним, оскільки забезпечує послідовний спосіб виявлення змін у видимості в традиційному пошуку та визначення закономірностей, які заслуговують на подальше дослідження.

Використовуйте ШІ як інструмент дослідження та підвищення продуктивності

ШІ також може стати частиною самого робочого процесу SEO.

Команди можуть використовувати інструменти ШІ для генерації ідей щодо пов’язаних питань, організації досліджень, узагальнення великих обсягів інформації, виявлення прогалин у наявному контенті або генерування ідей для тестування. Бізнес-асистент на базі ШІ може бути особливо корисним, коли командам потрібно опрацювати великі обсяги інформації, не розкриваючи конфіденційні бізнес-матеріали стороннім особам.

Однак результати, згенеровані ШІ, не повинні автоматично ставати опублікованим контентом. Людська перевірка залишається необхідною для забезпечення точності, оригінальності, тону та користувацького досвіду.

У рекомендаціях Google тут робиться важливе розмежування: використання генеративного ШІ для допомоги в дослідженні або створенні контенту саме по собі не є проблемою, але створення великих обсягів контенту низької якості без доданої вартості може порушувати політику Google щодо спаму.

Створюйте контент для користувачів, а не для алгоритмів

Поширення пошуку на основі штучного інтелекту може змінити те, як люди знаходять компанії, але це не змінює основної причини, чому ефективне SEO працює.

Люди хочуть отримати точні відповіді, корисну інформацію та надійні джерела.

Компанії, які продовжують створювати справді цінний контент, розуміють пошуковий намір, підтримують міцні технічні основи та ретельно вимірюють видимість, матимуть кращі позиції в міру розвитку пошуку.

Найбільшою помилкою було б розглядати пошук на основі штучного інтелекту як цілком окрему дисципліну, що вимагає відмови від усього, чого навчилися завдяки традиційному SEO. Більш практичним підходом є зміцнення основ, одночасно адаптуючи контент та методи оцінки до пошукового досвіду, який стає дедалі більш діалоговим.

Штучний інтелект може змінити те, як люди знаходять інформацію, але компаніям все одно потрібно давати їм вагомі підстави довіряти тому, що вони знаходять.