Стратегії SEO для ігрових торгових майданчиків: глобальна видимість

Вступ

Геймери та споживачі щодня шукають інформацію та задають питання. Вони хочуть знайти те, що їм потрібно: дати подій, улюблені конфігурації для певного персонажа, ціни на поповнення рахунку та, найголовніше, безпечне місце для покупки. Якщо цифровий маркетплейс з’являється в потрібний момент, у верхній частині результатів пошуку та на потрібній мові, він може завоювати клієнта або споживача. А маркетплейси, які не з’являються, можуть залишитися непоміченими або взагалі ніколи не бути поміченими.

Встановити контакт із великою кількістю гравців або споживачів легше сказати, ніж зробити, оскільки ці ігрові спільноти розкидані по багатьох країнах, спілкуються різними мовами та використовують різні платформи. Глобальна ігрова платформа, така як LootBar, яка з’єднує гравців із поповненнями ігрових рахунків та іншими цифровими ігровими продуктами, щодня стикається з цією проблемою.

Чому глобальні ігрові спільноти важко охопити

Ось приклад із реального життя. Гравець у Німеччині, гравець у Бразилії та гравець в Індонезії хочуть одного й того самого в одній і тій самій грі. Проте ці гравці рідко вводять однакові запити. Вони розмовляють різними мовами, використовують різний сленг і навіть називають одну й ту саму гру, персонажа чи валюту по-різному.

Попит також виникає хвилями. Коли виходить новий патч, починається обмежений за часом івент або стартує новий сезон, величезна кількість гравців може здійснювати пошук саме в той самий день, і торговельна платформа, яка не підготувалася до настання цієї хвилі, часто її пропускає.

Ще однією проблемою є бар’єр довіри: гравці не хочуть стати жертвами шахрайства або злому акаунта, тому вони дуже уважно читають текст перед тим, як здійснити транзакцію. Поведінка щодо оплати та типи валют значно відрізняються від країни до країни. Торговий майданчик має надати рішення для всіх цих аспектів одночасно.

Як виглядає міцна основа SEO

Висока видимість часто починається з кількох простих принципів. Торгові майданчики, що демонструють високу ефективність, зазвичай мають такі спільні характеристики:

• Ключові слова, орієнтовані на ігри. Гравці зазвичай шукають назву гри разом із тим, що їм потрібно, наприклад: «поповнити рахунок», «подарункова картка», «посібники» або «як активувати».
• Окрема сторінка для кожного продукту. Замість «порожніх» сторінок із схожими назвами кожна гра чи продукт має власну сторінку з унікальною назвою та описом.
• Корисні посібники та поради. Статті або блоги про безпечне поповнення рахунку, активацію кодів та терміни проведення івентів дають відповіді на реальні запитання та досягають читачів ще до того, як вони будуть готові до покупки.
• Швидкий, лаконічний та охайний сайт. Багато гравців або споживачів зазвичай переглядаютьсайт зі своїх телефонів для зручності, тому швидкість, чіткі URL-адреси та якісні внутрішні посилання мають велике значення.
• Видимі ознаки довіри та легітимності. Чітка інформація, така як терміни доставки, варіанти підтримки (служба підтримки клієнтів) та правила повернення коштів, допомагає гравцям або споживачам прийняти правильне рішення та діяти з упевненістю.

Чому локалізація — це більше, ніж просто переклад

Багатомовний сайт пропонує контент більш ніж однією мовою, тоді як мультирегіональний сайт орієнтований на користувачів у різних країнах. Багато ігрових торгових майданчиків є і тим, і іншим. Загальний або звичайний підхід полягає в тому, щоб надати кожній мові чи регіону власні параметри, наприклад, адресу сторінки та додавання тегів «hreflang», які вказують пошуковим системам, яка версія підходить гравцям або споживачам залежно від мови чи їхнього місцезнаходження.

Одного перекладу недостатньо. Google використовує видимий контент сторінки для визначення її мови та зазначає, що переклад лише меню та написів, залишаючи основний контент однією мовою, може погіршити користувацький досвід. Саме тому корисно, щоб перекладені сторінки перевіряли носії мови.

Локалізація виходить за межі слів:

• Окремий аналіз ключових слів для кожної мови, оскільки гравці на різних ринках використовують різні пошукові запити.
• Місцеві назви ігор та сленг, якщо гравці їх дійсно використовують.
• Відповідна валюта та способи оплати для кожного ринку.

Як взаємодія зі спільнотою сприяє підвищенню впізнаваності

Видимість у пошуку залежить не лише від сторінок, а й від того, де перебувають гравці та де вони спілкуються. Сервери Discord, теми на Reddit, канали YouTube та місцеві форуми — це, як правило, місця, де гравці просять поради та рекомендують щось.

Маркетплейси, які завойовують довіру в цих місцях, зазвичай намагаються насамперед допомогти. Вони чесно відповідають на запитання. Вони діляться корисними порадами, коли це доречно. Вони не розміщують посилання в кожному чаті. Гравці швидко помічають спам, і це може зашкодити бренду. Деякі маркетплейси також співпрацюють із творцями контенту, які насправді грають у гру. Це може бути ефективним, коли партнерство чітко показано, а відгуки є чесними.

Питання спільноти теж корисні. Якщо багато гравців задають одне й те саме питання, це — гарна тема для нового посібника або розділу «Часті запитання». З часом корисний контент робить бренд більш відомим. Тоді гравці можуть шукати назву бренду безпосередньо, і це полегшує пошук торговельної платформи.

Виклик	Як зазвичай реагують торгові майданчики
Багато мов	Окремі локалізовані сторінки з тегами hreflang
Різні пошукові запити	Дослідження ключових слів для кожного ринку
Питання довіри	Чітка інформація щодо доставки, підтримки та повернення коштів
Попит, зумовлений подіями	Путівники, опубліковані до виходу оновлень та подій
Низька обізнаність	Корисна та чесна присутність у спільнотах гравців

Вимірювання видимості на окремих ринках

Нарешті, результати потрібно вимірювати. Маркетплейси можуть розбивати показники пошуку за країнами, мовними версіями та сторінками, щоб побачити, які посібники приваблюють відвідувачів. Найвідвідуваніші сторінки можна оновлювати перед великими подіями, а сторінки, що заплутують користувачів або повільно завантажуються, — виправити. Те, що працює в одному регіоні, може потребувати коригування в іншому.

Гарним прикладом цього є LootBar — глобальний ігровий магазин, що продає поповнення в іграх, подарункові картки, ігрові ключі та підписки. На його сайті можна перемикатися між 12 мовами, включаючи японську, індонезійську, іспанську та арабську, а ціни можна відображати в місцевих валютах, таких як тайський бат, бразильський реал та в’єтнамський донг, завдяки чому гравці на різних ринках можуть робити покупки мовою та у валюті, які їм знайомі.

Висновок

Щоб залучити глобальні спільноти гравців, одного лише хорошого продукту недостатньо. Належні основи SEO, ретельна локалізація та справжня присутність у світі обговорень гравців — все це йде рука в руку. Нехай корисні сторінки приваблюють гравців, а надійний локалізований контент утримує їх; водночас можливість бути знайденим і заслужити довіру в кожній країні гравців перетворює їх на постійну спільноту. Вимірювання кожного кроку на шляху до успіху на кожному ігровому ринку дозволить вашому цифровому маркетплейсу стати легшим для пошуку, незалежно від того, де живуть ваші гравці.