Як створювати конверсійні email-форми для реєстрації

Вступ

Форма реєстрації працює не так, як ви очікували? Дізнайтеся, як створювати email-форми для реєстрації, які дійсно конвертують, у цій статті.

(Зображення jcomp на Freepik)

При створенні форми реєстрації електронної пошти слід пам'ятати про декілька речей, які допоможуть підвищити коефіцієнт конверсії. По-перше, люди люблять відчувати, що вони можуть довіряти вам, що ви збираєтеся надати щось цінне, перш ніж взаємодіяти з вами. Щоб завоювати їхню довіру, вам слід дотримуватися принципу "дай першим".

(Джерело зображення: Birchbox)

Наприклад, компанія Birchbox зміцнює цю довіру, додаючи до своєї реєстраційної форми вікторину. Це дає аудиторії уявлення про те, чого очікувати, коли вони підписуються на підписку Birchbox. Цікаво, що форми з вікторинами також мають вищий коефіцієнт конверсії, ніж інші форми. Death Wish Coffee - це чудовий приклад кумедної форми поп-вікторини.

Ми бачимо, що ці форми були персоналізовані під конкретну аудиторію, для якої вони призначені. Персоналізація є ключем до побудови довіри і мотивації глядача до використання форми. В іншій частині цієї статті ми розглянемо кілька чудових інструментів для створення форм, а також деякі дуже необхідні елементи, які допоможуть переконати ваших відвідувачів заповнити їх.

Якщо ви шукаєте інструмент, який може допомогти вам створювати конвертовані форми реєстрації електронної пошти, зверніть увагу на OptinMonster.

1. Конструктор форм

Ми всі можемо бути вдячні, що нам більше не потрібно бути програмістами для створення форм реєстрації. Існує безліч конструкторів форм, мені подобається OptinMonster. Його набір функцій вражає, з різноманітним набором опцій для створення ваших форм. Сюди входять повноекранні накладки, плаваючі панелі та гейміфіковані спливаючі вікна. Крім того, він підтримує різні постачальники послуг електронної пошти, тому ви можете легко підключити свою форму до певного постачальника послуг електронної пошти та розпочати роботу над своїми кампаніями.

Таргетинг і сегментація:

Один з найкращих способів зробити так, щоб ваші форми реєстрації працювали ефективно, - це надати їм певну мету. Ви можете зробити це, створивши спеціальні форми, призначені для взаємодії в певних точках контакту.

Наприклад, ви можете легко таргетувати відвідувачів, які переглядають сторінку з детальним описом товару, але не купують його. Таким чином, ви можете надавати відвідувачам спеціальні акції на основі їх поведінки. OptinMonster дозволяє досить легко допомогти роздрібним торговцям створювати конверсійні форми реєстрації електронної пошти, надаючи велику гнучкість у вирішенні цих різних точок контакту.

Простота використання:

Мені подобаються прості у використанні конструктори форм, і OptinMonster є саме таким. Ви можете використовувати їх редактор для швидкого перетягування для внесення змін до тексту, зображень і навіть кнопок заклику до дії. Ви навіть можете змінити колір шрифту або розмір кнопки заклику до дії. Ви також можете видалити будь-які елементи дизайну і замінити їх власним зображенням. Після того, як ваша форма буде запущена, ви можете переглянути її попередній перегляд у спливаючому вікні. Ви також можете налаштувати текст у спливаючому вікні, вибравши колір шрифту та інтервал.

Автоматизація та відстеження:

Найкращий спосіб використовувати OptinMonster для створення конверсійних форм реєстрації електронної пошти - це створити персоналізовану цільову сторінку, яка містить форму реєстрації електронної пошти. Таким чином, ви зможете легше інтегрувати свою сегментовану email-кампанію з іншими маркетинговими стратегіями та отримати вищий коефіцієнт конверсії.

Як ви відстежуєте цю інформацію?

Вони пропонують інструменти та аналітику, які дозволяють впевнено відстежувати та аналізувати ваші конверсії.

Залежно від ваших потреб, ви можете легко автоматизувати свої електронні листи на основі ваших форм для підписки. Знову ж таки, він інтегрується з більшістю популярних провайдерів електронної пошти, включаючи Mailchimp, Constant Contact та SendinBlue.

2. Хронометраж

Найкраща форма реєстрації - це та, яка з'являється в потрібний час. Якщо вона з'являється занадто рано або занадто пізно, ваші відвідувачі будуть відволікатися від більш цінних конверсій. Який би конструктор форм ви не обрали, переконайтеся, що він достатньо гнучкий, щоб налаштувати час появи форми так, як вам потрібно. Наприклад, ви можете зробити так, щоб форма реєстрації з'являлася одночасно із завантаженням сайту, після прокрутки певної частини сторінки, коли відвідувач натискає на форму або після завершення іншої дії.

Мета пошуку

Важливо пам'ятати, звідки надходить ваш трафік. Наприклад, якщо більша частина трафіку на вашу цільову сторінку надходить з органічного пошуку, узгодьте пропозицію форми з тим, що люди шукають. Підібравши пропозицію відповідно до того, що люди хочуть отримати, ви побачите більш високі показники конверсії.

Навіть кольори, які ви використовуєте для форми реєстрації електронної пошти, можуть мати значний вплив на коефіцієнт конверсії. Розгляньте можливість використання колірних схем, які відповідають вашому бренду та є послідовними. Окрім уникнення відволікаючих кольорів, добре оформлена сторінка може вплинути на рішення потенційних підписників підписатися на ваш список розсилки.

3. Дизайн

Створіть форму для реєстрації на сайті, щоб підвищити конверсію. Так, вірно? А як саме ви це робите?

Чудове запитання. Спробуйте додати лід-магніт або щось цінне, що ви можете надати в обмін на адресу електронної пошти. Пам'ятайте, що електронна пошта людини є цінною, і якщо ви запропонуєте їй щось цінне натомість, це зробить запит трохи більш привабливим.

Довіра є найважливішим фактором для підвищення коефіцієнта конверсії. Якщо ви можете, обов'язково створіть лід-магніт, який демонструє доказ довіри. Можливо, у вас вже є тисячі інших людей, які переглянули продукт, і ви можете підкреслити це.

Тертя - ворог

Чим довша форма реєстрації, тим нижчий коефіцієнт конверсії. Довгі форми лякають і дають більше можливостей відмовитися або зробити щось неправильно. Вони можуть навіть пропустити один або два рядки. Щоб підвищити коефіцієнт конверсії, обмежте кількість полів. Використання меншої кількості полів у вашій реєстраційній формі може підвищити залученість. Більша кількість полів може зробити вашу форму бар'єром для потенційних підписників і знизити рівень підписки.

4. Багатокрокові форми

Іноді потрібно лише додати кілька додаткових запитань або навіть умовну логіку, щоб ваша форма виконувала свою функцію. Багатокрокові форми є чудовим рішенням для того, щоб зробити цей тип запитів більш функціональним і більш приємним.

Якщо ви не знайомі з процесом створення багатокрокових форм, хороша новина полягає в тому, що для цього є кілька безкоштовних інструментів. Конструктор форм за допомогою перетягування допоможе вам створити найкращу форму, а умовна логіка - підвищити конверсію. Умовна логіка допоможе пропустити питання на основі відповіді, наданої користувачем.

Розробляючи багатокрокові форми, пам'ятайте, що головна мета - генерувати лідів і конвертувати їх в підписників. Переваги багатокрокових форм добре задокументовані - вони підвищують конверсію щонайменше на вісім відсотків. Однак слід пам'ятати, що чарівної формули успіху тут не існує. Кількість кроків та запитань, які ви оберете, залежатиме від вашого бізнесу та платформи, на якій ви створюєте форму. Але є кілька поширених помилок, яких можна уникнути.

Найкраща стратегія багатокрокових форм починається з найпростіших питань і закінчується більш складними. Ви можете залишити номер телефону необов'язковим або згрупувати іншу інформацію в іншу категорію. Також можна згрупувати поля на основі їхньої категорії. Наприклад, особисті дані можна згрупувати за трьома категоріями: пароль, профіль і дані про доставку. Далі, після введення інформації, можна переходити до наступного кроку.

Багатокрокову форму можна побудувати, використовуючи техніку foot-in-the-door. Чим конкретніші запитання, тим більша ймовірність того, що відвідувач заповнить форму. Вам потрібно включити питання, які дадуть відвідувачу відчути, що він приймає рішення.

5. Соціальний доказ

Трохи раніше ми говорили про довіру, і один з найкращих способів вселити довіру - це соціальні докази. Існує багато способів підвищити конверсію форм реєстрації електронної пошти, але один з найефективніших - це включити соціальні докази. Використання соціальних доказів у вашій формі реєстрації може збільшити конверсію на 15%.

Декілька чудових способів реалізації соціального доказу - це:

• показувати активність сайту в невеликому спливаючому вікні.
• включити відгук клієнта
• або навіть кількість абонентів.

Відгуки та рецензії третіх осіб:

Люди більш схильні довіряти оглядам та відгукам, ніж рекламі та рекламному контенту. Подумайте про те, щоб включити відгуки у свій вітальний лист. Соціальні докази також допомагають підвищити коефіцієнт конверсії, тому ви повинні включати їх у всі свої форми для реєстрації електронною поштою. Цей тип контенту заохотить більше читачів підписатися на розсилку. Крім того, ви можете інтегрувати відгуки в листи з пропозиціями про продаж.

Крім свідчень, ви можете включати огляди товарів та відгуки клієнтів. Споживачі, які не можуть знайти рекомендації з надійних джерел, зазвичай шукають відгуки в Інтернеті. Соціальні докази допомагають вам отримати підписки, показуючи вашим клієнтам, що інші люди придбали ваш продукт і отримали від нього задоволення. Дослідження показують, що 90 відсотків споживачів перевіряють відгуки про товар, перш ніж зробити покупку. Додавання оглядів продуктів або відгуків до форми реєстрації електронної пошти збільшить кількість підписників на 34%.

Соціальний доказ працює найкраще, коли цифри є впізнаваними та легко перевіряються. Чим більш достовірним є соціальний доказ, тим більша ймовірність того, що йому довірятимуть клієнти.

ПОРАДА:

Коли вам не вистачає соціального доказу, ви можете використовувати іншу мотивацію для підвищення конверсії. Відмінним варіантом є FOMO або страх упустити.

За оцінками веб-сайту з організації заходів та продажу квитків Eventbrite, 69% міленіалів стикалися з FOMO. Але це не зупиняється на цьому. Ще 33% міленіалів стверджують, що вони навмисно намагалися змусити своїх однолітків відчути, що вони щось втрачають.

6. Політика конфіденційності

Хоча це може здатися не таким вже й важливим фактором підвищення конверсії, політика конфіденційності стає більш важливою, ніж будь-коли. Сьогодні споживачі стурбовані своєю конфіденційністю та безпекою, і для онлайн-бізнесу важливо дотримуватися правил конфіденційності. До таких правил відносяться GDPR і CAN-SPAM. Ці закони захищають конфіденційність споживачів і дають їм право відкликати свою згоду. Генератор політики конфіденційності від Termly допоможе вам створити відповідну політику конфіденційності.

GDPR: Існує ряд законів, які регулюють використання персональних даних, і адреси електронної пошти не є винятком. Порушення цих законів не тільки надзвичайно дорого коштує, але й передбачає великі штрафи. Нещодавно компанія Google була оштрафована на 56 мільйонів доларів за неналежну обробку інформації про користувачів. Згода лежить в основі більшості законів про обробку даних. Користувачі повинні висловити свою згоду на отримання рекламних електронних листів від вашого бізнесу. Вони також повинні мати можливість відмовитися від цих електронних листів.

Важливо пам'ятати, що GDPR вимагає згоди користувачів з Європейського Союзу (ЄС) на обробку їхніх даних. Надання згоди користувачам має вирішальне значення, і це повинно бути включено в усі форми реєстрації електронної пошти. Ви повинні розмістити політику конфіденційності в місці, де її легко знайти. І якщо можливо, зробіть її видимою на вашому веб-сайті або додатку. Якщо цього не зробити, це може бути марною тратою часу та зусиль.

Готові почати створювати конверсійні email-форми для реєстрації?

Думаю, що так! Просто пам'ятайте, що хороша форма згоди на участь має бути простою у використанні та релевантною для користувача.

(Джерело зображення: DeathwishCoffee)

Майте на увазі, що чим простіша форма реєстрації, тим більше підписників ви отримаєте. У наведеному вище прикладі форми підписки на розсилку немає прапорця про відповідність GDPR, натомість є посилання на їхню політику конфіденційності та заява про те, що ви хочете отримувати спеціальні пропозиції та оновлення. Просто пам'ятайте про цю форму реєстрації - вона проста, смілива, пропонує цінність натомість.

У тебе вийде!