介绍
市场营销是一个充满活力和竞争的领域,紧跟最新趋势是成功的关键。进入 2024 年,数字领域瞬息万变,新的机遇和挑战层出不穷。
那么,如何才能从人群中脱颖而出,有效地接触到目标受众呢?
请继续阅读,了解如何在 2024 年将您的营销提升到新的水平。
个性化是关键
个性化并非新趋势,但在 2024 年却比以往任何时候都更加重要。Online MFT Programs 营销经理 Anna Haris 补充说,消费者希望获得符合他们需求和偏好的定制体验,他们也更愿意与能提供这种体验的品牌合作。
如何个性化营销策略?以下是一些方法。
- 根据人口统计、行为、兴趣和偏好使用数据细分受众。
- 利用人工智能和自动化等工具,为每个细分市场创建个性化的内容、优惠和信息,以扩大工作范围。
- Kids Care Finder 创始人兼首席执行官 Olivia Rutman 解释说,使用测验和民意调查等互动内容来收集受众的反馈和偏好,并提供定制的结果。
- 利用社交媒体与受众建立个人联系,并及时回复他们的评论和信息。
- 利用电子邮件营销及时发送个性化信息,如欢迎邮件、生日邮件和放弃购物车邮件。
人工智能与自动化的融合
图片来源:MarketingSherpa
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人工智能和自动化不仅是营销的未来,也是营销的现在。它们可以帮助您分析数据、优化广告活动、创建内容等。Paedatric First Aid Courses 的营销专家劳拉-詹森(Lara Jansen)说,通过使用这些技术,您可以提高工作效率,节省时间和金钱,并提供更有针对性和相关性的营销工作。
下面介绍如何在营销战略中采用人工智能和自动化。
- 使用人工智能工具为内容生成吸引人的标题、口号、标题和文案,如 Copy.ai、Writesonic 和 Jarvis。
- 使用自动化工具来安排和发布社交媒体内容,如 Buffer、Hootsuite 和 Later。
- 使用人工智能和自动化工具创建个性化的动态电子邮件营销活动,如 Mailchimp、ActiveCampaign 和 HubSpot。
- 使用人工智能和自动化工具优化广告活动,如 Google Ads、Facebook Ads 和 Instagram Ads。
可持续性营销
可持续营销是一种趋势,其重点是宣传品牌的环境和社会责任,以及产品和服务。
Carifex 公关撰稿人 Dickson Eyenegho 分享道:"在 2024 年,我们将看到更多的消费者青睐那些与他们拥有相同价值观并能产生积极影响的品牌。因为在2023年,人们会迅速转向这些偏爱可持续发展的品牌。"
那么,如何在 2024 年利用可持续性营销来制定营销战略呢?让我们来讨论一下。
- 在业务运营中实施可持续发展实践,如使用可再生能源、减少浪费和道德采购。
- 在网站、社交媒体和电子邮件通讯等营销和沟通渠道中宣传您在可持续发展方面所做的努力和取得的成就。
- AJRONIWeb Design Agency 首席技术官 Lisian Ajroni 补充说,获得可靠的认证或认可,如 B Corp 认证、LEED 认证或公平贸易认证,以验证你的可持续发展表现。
- 创建能让受众了解可持续发展问题和解决方案的内容,并展示品牌的宗旨和愿景。
- 与其他可持续发展品牌、组织或有影响力的人合作,扩大您的信息,让更多人了解您。
社交媒体日益重叠
社交商务是一种趋势,它允许用户直接从社交媒体平台购买产品,而无需离开应用程序或网站。Psychometric Success 营销主管罗伯特-史密斯解释说,这使得购物体验更加便捷、无缝 和社交化。
以下是如何利用社交商务制定营销战略的方法。
- 使用提供社交商务功能的社交媒体平台,如 Instagram、Facebook、Pinterest 和 TikTok。VisitCuba 首席执行官 Anton Lau 说,您可以创建可购物的帖子和故事、标记产品并实现直接结账。
- 使用用户生成的内容(UGC)来展示您的产品并鼓励社会证明。您可以转发客户评论、照片和视频,并鼓励受众使用您的品牌标签分享他们的购买行为。
- 利用影响者营销推广您的产品,为您的社交商务渠道带来流量。SOLVED Consulting 市场总监 Danny Jay 补充说,您可以与拥有大量参与粉丝的影响者合作,为他们带来的每笔销售提供佣金或折扣代码。
语音搜索优化
语音搜索是一种趋势,它允许用户使用语音命令搜索信息,而不是打字。GJEL Accident Attorneys 律师事务所律师安迪-吉林(Andy Gillin)说:"语音搜索方便、快捷、免提,随着智能扬声器、智能手机和智能手表等声控设备越来越普及,语音搜索也越来越受欢迎。"
要针对语音搜索优化网站,您可以
- 使用符合人们说话方式的会话语言,而不是他们打字的方式。例如,不要说 "我附近最好吃的披萨",而是说 "附近哪里有最好吃的披萨?
- 回答用户的问题和可能在语音查询中使用的长尾关键词。例如,Keith Evans Photography 创始人 Keith Evans 分享道,与其使用 "披萨外送",不如使用 "披萨外送需要多长时间?"或 "我所在地区最好的披萨外送选择是什么?"。
- 为您的高效帖子添加辅助内容,为语音搜索者提供更多信息或背景。
- 考虑使用语音聊天机器人,它可以使用自然语言处理技术与网站游客互动,并为他们提供相关答案或解决方案。
视频营销
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图片来源:HubSpot
视频营销是展示品牌个性、故事和价值主张的有力方式。Joy Organics 的首席营销官 Gerrid Smith 分享说,视频内容还能提高搜索引擎优化、社交媒体参与度和电子邮件营销效果。
但有一点品牌可能会忽略!观众并不一定追求最好、最炫的视频。得益于社交媒体,他们正在寻找更真实、更 "真实 "的视频,以建立对品牌的信任和信誉。
然而,制作非特定品牌或产品的视频也有其价值。消费者寻求的视频不仅能引起他们的兴趣和娱乐性,还能让他们学到新东西。
因此,您应该重新审视自己的视频内容策略。如果您与数字营销公司合作,请安排一次会议。如果您有内部团队,请将他们召集起来。确定能够吸引目标受众的教育主题。Dominion 公司总裁伊桑-凯勒(Ethan Keller)说:"重点制作旨在教育客户和提供价值的视频,同时以品牌为中心"。
要在一月份的活动中使用视频营销,您可以
- 创建一个视频内容日程表,概述每个视频的主题、格式、渠道和目标。您可以使用 CoSchedule、Asana 或 Trello 等工具来计划和管理您的视频项目。
- 针对买家旅程的不同阶段创建各种类型的视频,如产品演示、评论、常见问题、开箱、推荐等。您可以使用 Canva 等工具制作引人入胜的专业视频。
- 通过多种渠道发布视频,如网站、社交媒体、电子邮件、搜索引擎和在线社区。您可以使用 WordPress、Mailchimp、Buffer 或 Medium 等工具来发布和推广您的视频。
- 利用浏览量、参与度、潜在客户、转化率和收入等指标来衡量和优化视频效果。FireDamageRestoration 公司的火灾修复专家 Michael Harrison 分享道:"您可以使用 Google Analytics、SEMrush、BuzzSumo 或 Hotjar 等工具来跟踪和分析视频效果。
影响者营销非常强大
图片来源:HubSpot
2024 年,影响者营销是接触和影响目标受众的有力方式。TRIIO.NET首席执行官乔希-托博尔斯基解释说:"消费者信任并追随有影响力者的推荐,他们是在社交媒体或其他平台上拥有大量忠实粉丝的个人,在某一细分市场或行业拥有专业知识、权威或可信度"。
具体方法如下
- 利用影响者营销提高品牌知名度,让新的相关受众了解您的品牌。
- 利用影响者营销来产生销售线索和销售额,并利用影响者对您的产品或服务的认可、评论或推荐。
- 利用影响者营销创建内容,并与影响者合作,为您的品牌创建真实、吸引人的内容。
- 利用影响者营销建立信任和忠诚度,并与影响者及其受众建立长期关系。
- 利用影响者营销来提升搜索引擎优化和社交媒体,并从影响者的高排名和影响力中获益。
优化您的网站
您的网站就是您的网上店面,它可以决定您的营销工作成败。Komowa 的运营经理 Rogelio Berrelleza 补充说:"一个精心设计和优化的网站可以吸引更多访客,降低跳出率,提高转化率。
要为 2024 年的活动优化网站,您可以
- 使用 Google PageSpeed Insights、GTmetrix 或 Pingdom 等工具提高网站速度和性能。这些工具可以帮助你发现并解决任何影响加载时间的问题,如大图片、不必要的插件或断开的链接。
- 使用 Google Analytics、Hotjar 或 Crazy Egg 等工具改进网站设计和布局。Code Signing Store 的技术专家 Michael Hess 说,这些工具可以帮助你分析网站流量、用户行为和转换漏斗,并找出需要改进的地方,如导航、内容或 CTA 位置。
- 使用 Google Search Console、Moz 或 SEMrush 等工具改进网站搜索引擎优化。这些工具可以帮助你针对相关关键词优化网站,提高排名,增加有机流量。
互动内容
互动内容是吸引受众并保持他们对品牌兴趣的好方法。它可以让受众参与进来,表达自己的意见,并获得即时反馈。Laptop Reviewers 营销专家乔希-马修(Josh Matthew)补充说,它还能帮助你收集关于受众的宝贵数据和见解,你可以利用这些数据和见解来个性化你的营销工作。
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如何在 2024 年为营销战略创建互动内容?以下是一些方法。
- 使用测验和投票来测试受众的知识、偏好和意见,并为他们提供个性化的结果和建议。您可以使用 Typeform、SurveyMonkey 和 Google Forms 等工具创建引人入胜的测验和民意调查。
- 使用 360 度视频让受众沉浸在您的品牌故事、产品或服务中。Rosenfeld Injury Lawyers LLC 的创始人兼律师 JonathanRosenfeld 分享道:"你可以使用 Insta360、Ricoh Theta 和 GoPro Max 等工具来制作令人惊叹的 360 度视频。
- 利用游戏化来奖励完成特定行为的受众,如注册、分享或购买。您可以使用 Badgeville、Bunchball 和 Gamify 等工具来创建有趣、令人上瘾的游戏化体验。
移动营销至关重要
2024 年,移动营销不可或缺。床垫次日达公司首席执行官马丁-西利(Martin Seeley)说:"从浏览、搜索或购物,到观看、收听或玩耍,消费者几乎无所不用其极地使用移动设备,他们期待品牌提供快速、便捷和无缝的移动体验。
下面介绍如何在营销战略中使用移动营销。
- 利用移动营销优化网站,采用响应式设计、快速加载或简易导航,确保网站对移动设备和用户友好。
- 利用移动营销优化内容,使用短小精悍或可视化的内容来吸引和留住移动受众的注意力和兴趣。
- Anytime Baseball Supply 公司创始人兼首席执行官凯文-金补充说,利用移动营销来优化广告,并使用特定于移动的广告,如横幅广告、原生广告或视频广告,从而有效、高效地锁定并接触移动受众。
- 利用移动营销来 优化您的沟通,并使用短信、推送通知或聊天机器人等移动信息,通过移动受众的首选渠道与他们进行实时沟通和互动。
- 利用移动营销优化分析,利用移动分析(如应用程序分析、位置分析或设备分析)来衡量和改进移动营销的绩效和结果。
电子邮件营销依然重要
电子邮件营销在 2024 年仍是最相关、最有效的营销形式之一。Century21 St Maarten 房地产公司的所有者兼经纪人 Ritika Asrani 说,消费者仍然喜欢将电子邮件作为与品牌沟通的主要方式,他们喜欢收到来自品牌的有价值、相关和个性化的电子邮件。
如何在营销战略中使用电子邮件营销?以下是一些方法。
- 使用电子邮件营销来建立电子邮件列表,并使用选择加入表单、登陆页面或弹出式窗口来收集受众的电子邮件地址和许可。
- 使用电子邮件营销来培养您的潜在客户,并使用电子邮件序列、新闻邮件或跟进邮件为您的潜在客户提供价值、信息或优惠,使他们沿着销售漏斗前进。
- 利用电子邮件营销转化客户,利用电子邮件活动、促销或折扣说服客户向您购买或重复购买。
- 利用电子邮件营销留住客户,利用电子邮件调查、反馈或忠诚度计划让客户满意、忠诚和参与。
- 美国电动轮椅公司的 Kellon 补充说,利用电子邮件营销来优化您的电子邮件,使用电子邮件设计、主题行或细分来提高电子邮件的发送率、打开率和点击率。
最终想法
进入 2024 年,数字领域瞬息万变,营销人员面临着新的机遇和挑战。要想在竞争中脱颖而出并有效触及目标受众,您需要制定一项涵盖最新 趋势和最佳实践的制胜营销战略。
通过利用视频营销、拥抱人工智能和优化网站,您将能够根据受众的需求和偏好进行个性化营销。