介绍
研究表明,到 2026 年底,活跃的电子邮件用户数量预计将达到 47 亿。其中不乏您企业的潜在客户和现有客户,因此电子邮件营销是接触他们的最有效渠道之一。
但是,要吸引他们的注意力,你必须全力以赴,在他们塞满的收件箱中打造出与众不同的电子邮件。要做到这一点,最好的办法莫过于投资于令人惊叹的电子邮件设计。 \
营销人员如果按照过去的标准设计电子邮件,他们的电子邮件营销关键绩效指标就会急剧下降。要想设计出出色的电子邮件,就必须不断寻找最佳实践。因此,让我们来看看当今电子邮件设计的流行趋势。
6 个出色的电子邮件设计技巧
无论您选择 HTML 电子邮件模板还是经典的纯文本电子邮件, 创建有效的电子邮件都离不开最佳的电子邮件设计技巧。以下是您在今年及以后设计独特电子邮件时应注意的事项:
使用电子邮件模板,让结果看起来更专业
不是每个营销人员都具备编码技能或设计专家。但这并不意味着他们应该将自己局限于普通的电子邮件。相反,他们可以投资电子邮件模板,开始制作令人惊叹的电子邮件,而无需破费或绞尽脑汁。使用电子邮件模板是加快电子邮件创建速度的不二法门,同时还能确保您设计的每封电子邮件都具有视觉吸引力和感染力。
那么,在哪里可以找到专业设计的可转换电子邮件模板呢?市场上有多种 电子邮件模板制作工具,可为您提供多种电子邮件模板选择。以下是您在选择工具时应该注意的事项:
- 用户友好的拖放式电子邮件编辑器,只需点击几下,即可添加、删除和调整电子邮件组件。
- 丰富的电子邮件模板库采用响应式设计,创建的电子邮件无论在何种设备上显示都清晰易读。
- 定制功能可让您添加品牌资产,并根据活动目标调整设计。
- 条件块功能可根据预定义的标准(如受众的偏好)显示个性化的电子邮件内容。
- 从零开始创建自己的模板并将其保存在模板库中以供将来使用的选项。如果您经常发送特定类型的电子邮件,这项功能尤其有用。
撰写朗朗上口、内容丰富的电子邮件主题行
主题行就像一本书的封面,能帮助读者决定是否购买和阅读这本书。同样,主题行也是打开电子邮件的决定性因素。
但是,如何撰写能吸引收件人注意力的主题行呢?
字数控制在 50 个字符以内,以免在移动设备上被截断。此外,确保您提前传达关键信息。例如,如果您有特定产品或服务的限时折扣,最好在主题行的前几个字中突出强调。请记住,您的订阅者在阅读下一封邮件之前会快速浏览一遍。
出于同样的原因,确保从一开始就通过问题、相关统计数据、有力的词语或有趣的双关语来吸引他们。不要忘记书中最有效的窍门:掌握个性化的艺术。加入个性化元素,比如他们的名字或职业角色,对于吸引大多数读者的注意力有奇效:
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保持主题行与邮件内容相关也很重要。收件人讨厌打开邮件后才发现内容与主题行中的承诺不符。因此,如果你提到了独家折扣,那就是他们应该得到的。无论您做什么,都要远离垃圾邮件触发的做法,因为这些做 法会影响您收件箱的成功率,比如:
- 添加 "点击这里"、"现金"、"这不是垃圾邮件 "等垃圾词语和短语。
- 过度使用大写字母或感叹号等标点符号
- 如果您的电子邮件实际上不是个人通信,则使用 RE: 或 FW: 来误导读者
- 过度使用表情符号或特殊字符
选择正确的电子邮件布局
结构不合理的电子邮件难以阅读和点击。相反,适当的电子邮件布局有助于读者对电子邮件内容进行优先排序,并将注意力集中在信息中最重要的部分。这样做的目的是帮助他们按照正确的顺序阅读内容,同时引导他们采取所需的行动。
例如,"之 "字形布局会在浏览者滚动浏览时将他们的视线从一边带到另一边。这种模式会让你的电子邮件更吸引人,内容也更容易理解。当您使用这种方案并添加吸引眼球的电子邮件副本时,收件人更有可能通读您的整封邮件。
单栏布局似乎是另一种越来越流行的布局。这种简单明了的布局消除了杂乱和干扰,引导读者从 A 点到 B 点,最终到达您的电子邮件 CTA。更重要的是,它可能是对移动设备最友好的布局,能确保您的电子邮件在所有设备上都呈现出最佳效果。
倒金字塔布局可让您在电子邮件的顶部用较宽的内容部分吸引收件人的注意力。这可以是一张吸引人的图片或反映主要信息的标题。然后,倒金字塔将收件人的注意力引向底部,在底部放置能促进转化的元素--通常是行动号召。
优化电子邮件设计
一旦你选择了一个简洁的布局,可以引导收件人的视线流畅地浏览内容,下一步就是以用户为中心优化电子邮件体验。在注重简洁明了的同时,还要考虑以下因素,以创建最佳的电子邮件设计:
- 42%的电子邮件是在移动设备上打开的,因此使用能在所有屏幕类型上完美呈现的响应式设计是毋庸置疑的。
- 注意色彩对比,尤其是在涉及重要元素(如 CTA)时,使它们从其他内容中脱颖而出。
- 将最重要的信息放在电子邮件的顶部,因为收件人更有可能关注他们最先看到的内容。
- 确保您选择的电子邮件营销服务能让您彻底测试电子邮件在多种设备和电子邮件客户端上的显示效果。
- 利用电子邮件各组成部分之间的留白,在视觉上将它们分开。留白为您的内容提供了呼吸空间,同时尽可能清晰地传达您的信息。
- 尽量减少使用密集的文字。取而代之的是,添加标题、小标题和要点,使邮件更易于浏览。同时,用粗体字强调关键词和短语。
- 考虑为使用电子邮件客户端和无法阅读图片的设备的收件人创建纯文本版本的电子邮件。
- 保持文字和视觉元素之间的平衡,设计出易于消化、视觉效果吸引人的电子邮件体验。
不要忽视电子邮件签名
遗憾的是,一些营销人员认为电子邮件签名是一项法律要求,对他们毫无用处。因此,他们忽视了签名。事实上,除了包含公司的实际地址或取消订阅选项外,还有更多其他内容。事实上,您的电子邮件页脚可能会成为您电子邮件通信中不可或缺的一部分,并服务于各种业务目标:
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不过,让我们从头开始,回顾一下合适的电子邮件页脚的主要组成部分:
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实际地址。在电子邮件中包含贵公司的实际地址是任何与欧洲和美国消费者联系的商业品牌的法律要求。除了帮助您遵守法律规定外,这也是企业与读者之间的一个额外联系点。
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联系方式。您发送的每封电子邮件都应包含回复电子邮件地址、电话号码和客户支持链接。这样你才能向订阅者表明,你关心他们的体验,他们可以随时通过多种方式与你取得联系。 \
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社交媒体图标。通过在页脚链接社交媒体渠道,您的电子邮件是与受众进一步联系的绝佳机会。电子邮件社交媒体图标可增强收件人与您的品牌之间的关系,同时提高 社交媒体流量。
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行动号召。也许你会感到意外,但你的电子邮件签名是促使订阅者采取具体行动(如访问你的网站)的好地方。考虑添加一个清晰、简洁、明确的行动号召,与你的品牌资产相匹配,并与你的营销目标相一致。 \
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退订选项。收件人将您的邮件标记为垃圾邮件的主要原因之一是找不到退订选项。添加这样一个选项是遵守反垃圾邮件规定的先决条件。此外,如果允许读者通过醒目的退订选项选择退出,并使用准确的措辞,您的品牌就会显得可靠和值得信赖。
设计精美的页脚可能是突出你的价值主张的最后手段。为了达到最佳效果,请保持干净、简洁和美观。为了让这一过程变得简单,可以投资购买一个 电子 邮件签名生成器,它能让你在几分钟内创建一个专业的签名。您只需选择一个模板,然后根据自己的需要和品牌定制签名的所有细节。最后,必要时更新公司信息,以确保准确性并符合法规变化,这一点很重要。
进入黑暗模式
最近的一项研究表明,81.9%的安卓系统用户使用暗模式操作手机。因此,优化电子邮件设计,使其适合使用暗色模式的读者是至关重要的。简单来说,设计中的暗色模式就是在深色背景上将字体转为浅色,而不是反过来。
深色模式可减少眼睛疲劳,尤其是在弱光环境下,这对用户大有裨益。减少眼睛疲劳意味着用户能更长时间地阅读您的电子邮件内容,使其更容易阅读并提高参与度。此外,暗色模式的美观度更高,同时由于亮度降低,还能节省电池寿命。
因此,如果暗色模式能引起目标受众的共鸣,请参考以下电子邮件设计技巧,正确采用暗色模式:
- 有些图片在暗色模式下可能不如在亮色模式下效果好。请测试您的图片在深色背景下是否效果良好,必要时提供替代版本。
- 注意你的调色板,因为你使用的某些颜色在暗色模式下可能会出现不同的效果,影响美观。
- 在选择暗色模式时,收件人应能识别您的品牌资产,如您的徽标。如果有必要,可以调整配色方案,以保持品牌的一致性。
- 注意文本格式。有些格式(如粗体或斜体)在深色背景下可能不好看,因此需要进行相应调整。
- 暗色模式与其他流行的电子邮件设计趋势(如动画 gif 或粗体排版)非常匹配。
遵循用户无障碍标准
网络无障碍已成为各类数字营销活动的必然要求。电子邮件设计也是如此。作为营销人员,您必须将目标受众视为具有不同需求和限制的人。设计无障碍电子邮件意味着,无论在什么情况下,您都能为每位订阅者提供平等、卓越的体验。
你知道全球至少有22 亿人存在某种视力障碍吗?除此之外,还有阅读障碍或听力和认知障碍的用户。如果仅以阅读障碍为例,全球有20%的人患有阅读障碍。以下是不同残疾类型对电子邮件体验影响的细分:
此外,还有一些用户会受到诸如嘈杂环境或通勤时间等临时限制。不用说,这在受众中占有很大比例。
创建无障碍电子邮件活动可以让您扩大与不同受众的联系。问题是如何才能做到这一点。以下是您应该牢记的内容:
- 为电子邮件中的每张图片添加alt文本,以便使用屏幕阅读器或文本转语音工具的人能够理解图片传达的信息。
- 选择简洁明了的版面设计,使用项目列表、留白和标题,引导读者快速找到最重要的信息。
- 坚持使用清晰和色盲友好的颜色,同时利用色彩对比来提高视觉障碍用户的可读性。
- 为有阅读障碍等认知障碍的人选择易读的字体。出于同样的原因,行间距也要适当,让文字有呼吸的空间。
- 使用专用工具检查内容的可读性水平--可读性水平达到 8分即为良好。根据经验,应避免使用复杂的句子和行话。
- 研究色彩心理学,注意不同颜色和组合的内涵。
通过互动内容提高参与度
添加互动元素能为您带来竞争优势,因为60%的收件人认为互动电子邮件更有可能吸引他们的注意力。这是因为他们可以在不离开电子邮件的情况下与您的内容互动。互动电子邮件内容是一种强大的技术,它能吸引读者的注意力,促使他们长时间阅读您的电子邮件,从而促进转化。
更不用说,互动组件可以将简单的信息转化为游戏体验。
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现在,让我们来看看一些流行的互动元素,将它们融入到你的电子邮件设计中:
- 产品展示小部件,如产品旋转木马
- CSS 动画按钮
- 动态 CTA 按钮
- 图像滚动
- 游戏化元素
- 民意测验和调查
- 视频
不过,我们应该指出,交互性也有其局限性。首先,请记住不要过度使用交互式组件。对于互动来说,少即是多,所以尽量不要包含超过几个元素,并注意它们的大小,以防止加载时间过慢。不要忘记,过多的互动组件会让读者不知所措,分散他们对关键信息的注意力。
此外,请注意并非所有的电子邮件客户端都完全支持互动组件,因此您可能需要根据所使用的电子邮件提供商建立相应的订阅者细分。即使您在 HTML 电子邮件设计中加入了互动元素,也不要停止尝试不同类型的组件,以找到能提高参与度的组件。
以出色的电子邮件设计打破喧闹
电子邮件营销是一个不断变化的领域。掌握最有效的电子邮件设计技巧是在竞争中保持领先的成功秘诀。您的电子邮件应与时俱进,以吸引读者的注意力,让他们相信您是行业专家。
本指南详细介绍了最佳电子邮件设计技巧,帮助您在电子邮件营销工作中保持领先地位。不过,监测电子邮件营销活动的重要性也很重要,这样您就能确定哪些内容最能引起受众的共鸣,并据此优化未来的设计。
别忘了,有时用不同的电子邮件设计元素来搅和一下也无妨。用新的策略给读者带来惊喜,既能保持他们的兴趣,又能表明您的企业不断满足他们的期望。