• 移动营销

安卓用户的旅程:正确的链接为何重要

  • Felix Rose-Collins
  • 3 min read

引言

对于安卓用户而言,移动网页常常让人感觉像是一连串的死胡同。你在Chrome上浏览,看到一款自己真正想要的产品促销,点击链接——结果却毫无反应。要么被困在未优化的移动网站上,要么更糟的是,被引导至一个千篇一律的应用商店页面,完全不知道如何找到刚才看到的优惠。

这就是所谓的“意图断层”,也是移动营销人员在用户获取阶段遭遇高流失率的主要原因。

如果你正在运营一款 Android 应用,理解标准深度链接与延迟深度链接之间的区别,是修复这种断裂用户旅程的第一步。这正是无缝体验与令人沮丧的“我到底在哪儿?”时刻之间的区别。

标准深度链接:面向已转化用户

不妨将标准深度链接视为已安装应用用户的“瞬间传送”按钮。

当用户点击标准深度链接——无论是 URL 方案(如 myapp://)还是 Android App Link(更安全的 HTTPS 版本)——Android 系统都会识别该链接,并立即打开应用跳转至特定界面。

这对于用户留存再合适不过。如果您向现有客户发送“您的订单已发货”的邮件,标准深度链接会直接将他们带到应用内的物流追踪页面。这种方式快速、高效,并能保持用户的参与度。

问题何在?如果用户最近删除了应用,或者是在新设备上点击链接,标准深度链接就会失效。在许多情况下,这只会导致错误提示或页面无法加载。众所周知,死链是永久流失客户的最快途径

延迟深层链接:弥合 Google Play 商店的鸿沟

此时,延迟深层链接便成为您用户获取策略中的关键英雄。

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与标准深层链接不同,延迟深层链接会“记住”用户想要访问的位置,即使他们尚未安装应用。

当新用户点击延迟跳转链接时,其流程如下:

  1. 用户会被重定向至 Google Play 商店下载应用。

  2. 应用安装并首次打开后,该链接会“延迟”跳转至原始目标页面。

  3. 应用会自动将用户引导至其最初点击的特定促销活动或产品页面。

它会将深度链接功能“延迟”至安装过程完成后再生效。这对以特定优惠作为初始“诱饵”的电商和游戏应用至关重要。您不仅是在邀请用户下载应用,更是在兑现他们最初点击时所期待的承诺。

您应该优先选择哪一种?

在理想情况下,您不应偏废其一。您需要制定一种兼顾两者的策略,以确保每位用户——无论是全新的潜在客户还是忠实的粉丝——都能获得无摩擦的体验。

标准深度链接是您的最佳选择,适用于:

  • 面向现有客户的电子邮件营销。

  • 推送通知。

  • 与现有粉丝在社交媒体上的互动。

延迟跳转链接在以下场景中不可或缺:

  • 付费用户获取(UA)活动。

  • 网红营销和推荐计划。

  • 针对“冷门”受众的跨渠道营销活动。

关键在于——若仅使用标准链接,无异于对尚未下载应用的潜在新用户关上大门。而通过实施延迟跳转链接,您将打造一条直通转化的“阻力最小路径”。

克服技术障碍

在 Android 平台上,配置过程可能像迷宫般复杂。您需要在Android 清单文件中处理 Intent 过滤器,并确保 Digital Asset Links JSON 文件已正确托管在您的域名下。如果有一行代码出错,链接就无法与操作系统“握手”,用户将回到原点

说实话,在不同版本的 Android 系统上手动管理这些重定向,对大多数增长团队来说都是一项令人头疼且无暇顾及的任务

无论您是自行构建这些流程,还是寻求自动化解决方案,目标始终如一:别再让用户费尽周折去寻找他们想要的内容。更顺畅的用户旅程不仅是技术层面的“胜利”,更是对您利润的直接提升。

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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