如何使用UGC来增强你的社交媒体信息？

介绍

用户产生的内容（UGC）已经从根本上改变了品牌和企业在当前数字时代与受众的接触方式。社交媒体已经成为我们日常生活中的一个重要方面。

UGC是一个有力的工具，使企业能够利用其客户的意见和经验，增加他们的社交媒体，建立一个更有吸引力和真实的在线存在。

这篇文章将研究利用用户产生的内容（UGC）来改善你的社交媒体的最佳方法，从选择适当的内容来强调，到培养一个强大的品牌传道者社区。

因此，无论你是经营小企业还是管理社交媒体，本指南将为你提供在社交媒体上取得成功所需的信息和策略。

什么是社会媒体资讯？

社交媒体资料是出现在Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter等社交媒体平台上的不断更新的帖子和更新列表。

这些馈送显示用户的朋友、他们关注的网页或他们订阅的账户按逆时针顺序上传的最新内容。

社交媒体信息源可以包括广泛的内容，包括文字、图片、视频、链接和广告。用户可以滚动浏览信息，并通过喜欢、评论、分享、甚至发布自己的内容与内容互动。

显示在Feed上的内容通常是根据每个用户的人口统计学、兴趣、活动和以前在平台上的互动而个性化的。

用户产生的内容统计

• 消费者对互联网评论和建议的信任度比专家信息和文案高70%。
• 86%的公司将用户生成的内容作为其营销计划的一部分。
• 48%的营销专家认为用户生成的内容可以帮助品牌看起来更有亲和力。

利用UGC改善社交媒体信息的技巧

这里有一些使用UGC来改善你的社交媒体的技巧：

1.鼓励你的追随者创造和分享他们的内容。

利用UGC最可行的方法之一是鼓励他们创造和分享与你的品牌有关的内容。你可以在你的社交媒体渠道上创建和推广一个品牌标签。这将提高参与度，给你一个UGC的宝库，在你的社交媒体上展示。

2.策划与你的品牌形象相符的UGC

虽然展示UGC是必不可少的，但策划与你的品牌形象相一致的内容也同样重要。确保你所展示的UGC能代表你的品牌价值和个性。你也可以使用社交聆听等工具来确定最相关的UGC，在你的feed上展示。

3.给予应有的荣誉。

当在你的社交媒体上分享UGC时，一定要归功于创作者。这表明对他们工作的尊重，并有助于与你的追随者建立牢固的关系。

4.使用UGC来讲述故事。

UGC可以成为讲述你的品牌、产品和服务故事的有力工具。使用UGC来展示你的产品是如何在现实生活中使用的，或者你的服务是如何改变某人的生活的。

5.与你的社区接触。

UGC是与你的社区接触并与你的追随者建立牢固关系的一个好方法。回应评论和信息，并感谢你的追随者创造和分享UGC。这将表明你的赞赏，并鼓励在未来有更多的UGC。

6.在网站上嵌入社会媒体资料。

开始使用Taggbox等社交媒体聚合平台在网站上嵌入社交媒体feed，以增强网站的体验和性能。当访问者在网站上看到社交媒体内容时，他们会更多地参与，并倾向于分享他们的评论。

在网站上显示社交媒体的UGC，鼓励用户分享他们的观点，最终给你带来更多的UGC、转化率、销售和更多。

按照这些提示，你可以利用UGC来加强你的社交媒体，并与你的追随者建立更牢固的关系。

UGC的类型

下面是关于每种类型的UGC的更多信息。

1.用户生成的照片

这些照片是由客户拍摄的，以品牌的产品或服务为特色。它们可以在社交媒体上与品牌的标签分享，或提交到品牌的网站或电子邮件中用于营销材料。

2.用户生成的视频

与用户生成的照片类似，用户生成的视频是由客户拍摄的、介绍品牌产品或服务的视频。这些视频可以在任何社交网络上分享，或提交给品牌用于营销材料中。

3.用户产生的评论

这些是顾客在各种评论平台上对一个品牌的产品或服务留下的评论，如Yelp、谷歌评论或社交媒体。品牌可以在其网站或社交媒体上展示这些评论，以建立对潜在客户的信任和可信度。

4.用户产生的推荐信

与用户产生的评论类似，用户产生的推荐是对一个品牌的产品或服务的客户推荐。这些评价可以是文字或视频形式，可以在品牌的网站或社交媒体上展示。

5.用户产生的社交媒体帖子

这些是社交媒体上提及或介绍品牌产品或服务的帖子。品牌可以使用他们的品牌标签或通过监测社交媒体的提及来找到这些帖子。然后，这些帖子可以在品牌的社交媒体上分享，创造一种社区和真实性的感觉。

UGC的好处

用户产生的内容（UGC）为希望加强其社交媒体存在并与受众接触的品牌和企业提供了许多好处。以下是UGC的一些独特好处：

1.真实性

UGC是由真实的人在现实生活中创造的，为你的品牌提供了一个更真实的代表。这种真实性有助于与你的受众建立信任和可信度，因为他们可以与使用你的产品或服务的实际人联系起来。

2.成本效益高

UGC是为你的社交媒体渠道创造内容的一种具有成本效益的方式。与其投资于昂贵的照片拍摄或视频制作，你可以利用你的粉丝和客户创造的UGC。

3.多样化的视角

UGC提供了关于你的品牌、产品和服务的不同观点。通过展示UGC，你可以展示人们如何使用你的品牌并与之互动，这可能是获得新线索的一个重要工具。

4.提高参与度

UGC具有高度的吸引力，可以帮助提高你的社交媒体参与率。当人们看到他们的内容出现在你的社交媒体上时，他们更有可能与你的品牌互动，并与他们的追随者分享你的内容。

5.建立社区

UGC可以围绕你的品牌建立一种社区感。你可以通过展示UGC和与你的追随者互动，建立一种包容和归属感，鼓励品牌宣传。

6.扩大范围

UGC可以通过利用你的追随者的网络来帮助提高你的品牌影响力。当追随者分享他们的UGC时，他们的朋友和家人也可能看到它，从而扩大你的品牌的知名度。

7.有价值的洞察力

UGC可以为客户的行为、偏好和兴趣提供有价值的洞察力。通过分析UGC，你可以更好地了解你的受众并改善你的营销策略。

8.建立信任

UGC有助于为你的品牌建立信任和社会证明。当潜在客户看到真实的人在使用和享受你的产品或服务时，他们更有可能信任你的品牌并进行购买。

9.情感联系

UGC可以在你的品牌和你的受众之间创造一种情感联系。当人们看到自己或自己的朋友在你的社交媒体上出现时，他们更有可能感到与你的品牌有联系。

10.具有成本效益的广告

UGC可以作为一种广告形式，比传统广告方法更具成本效益。你可以通过介绍UGC来推广你的品牌，而不需要在广告活动上花费很多。

11. 改善SEO

UGC可以通过增加与你的品牌相关的用户生成的内容来提高你的品牌的搜索引擎优化（SEO）。

当人们搜索你的品牌或相关关键词时，UGC可以帮助你的网站在搜索结果中排名更靠前。

UGC为品牌和企业提供了独特的好处，包括真实性、成本效益、多元化视角、增加参与度和社区建设。

通过有效利用UGC，你可以加强你的社会媒体营销策略，与你的受众互动，并建立一个强大的品牌声誉。

品牌在其社交媒体上有效使用UGC的例子

以下是一些品牌在其社交媒体上有效使用UGC的例子：

1.摄像机

GoPro鼓励其追随者使用标签#GoPro在社交媒体上分享他们充满冒险的照片和视频。然后，该品牌在其社交媒体上展示一些最好的作品，展示其产品的功能，并围绕冒险爱好者创建一个社区。

2.空中旅店

Airbnb在其社交媒体上发布了用户生成的关于其世界各地独特住宿的照片和视频。通过突出其房东和客人的经验和观点，Airbnb创造了一种真实感和与受众的情感联系。

3.星巴克

星巴克已经成功地利用UGC来建立一个围绕其品牌的社区。这家咖啡巨头鼓励其追随者在社交媒体上使用#Starbucks或#StarbucksLove标签分享他们的星巴克时刻。然后，他在其社交媒体上发布了最佳作品。这增加了参与度，并在其追随者中创造了一种归属感。

4.可口可乐

可口可乐公司在其营销活动中使用UGC的历史悠久。在其最成功的 "分享可乐 "活动中，该品牌鼓励其追随者在社交媒体上使用#ShareaCoke标签分享带有他们名字的个性化可乐瓶的照片。该活动提高了参与度，并在品牌和用户之间建立了强大的情感纽带。

5.Hootsuite

社交媒体管理平台Hootsuite利用UGC来展示其产品的优势。该品牌鼓励其追随者使用标签#HootsuiteLife在社交媒体上分享他们的Hootsuite仪表板设置。

然后，它在其社交媒体上展示一些最好的作品。这不仅突出了该平台的多功能性，而且还创造了一个围绕社会媒体管理者的社区。

这些只是品牌如何有效地使用UGC来提高他们的社交媒体反馈和吸引受众的几个例子。

总结

总之，用户产生的内容（UGC）是一个有力的工具，可以改善你的社交媒体，并促进与你的受众之间的密切联系。使用UGC，你可以提高参与度，创造一种社区的感觉，同时展示关于你的公司、产品和服务的基本的、不同的观点。

如果使用得当，UGC可以促进品牌的忠诚度和信任度，同时帮助你建立一个更有吸引力和令人难忘的社交媒体形象。