将传统企业带入数字时代

介绍

世界的发展速度极快。随着新的数字平台和渠道的出现，整个世界都在向数字优先的环境过渡，传统企业和行业要想成功迈入数字时代已面临挑战。

从实体店进化为电子商务平台，到出租车行业向数字化、仅通过应用程序与客户互动，以及介于两者之间的一切，要以一种既能满足客户需求又能保持正确利润的方式进行这些变革，是一个充满挑战和复杂的时期。

改变博彩业：在线赌场的崛起

近年来，我们看到博彩业的命运发生了戏剧性的重大变化。转向在线赌场和其他形式的在线赌博是一个不断发展的转型过程。看看在线赌场游戏为人们提供的丰富选择就知道了。

例如，如果您想搜索一个可以玩您最喜欢的在线老虎机的地方，Slotozilla 等网站可以让您从欧洲最好的在线赌场中进行搜索，并提供透明的评估和最新的在线赌场趋势。这样，您就可以在网上找到自己最喜欢的老虎机游戏了。

数字时代的趋势

随着技术的飞速发展，企业正在适应新的数字化趋势，以提升客户体验并保持竞争力。以下是近年来的一些显著发展：

1. 人工智能驱动的聊天机器人：公司越来越多地采用人工智能聊天机器人来提升在线购物体验。这些聊天机器人为客户提供直观、准确的帮助，满足他们的个性化需求和偏好，从而确保更顺畅的购物过程和更高的客户满意度。
2. 增强现实（AR）试验室：数字产品（包括应用程序）正在采用 AR 技术，为客户提供更真实的体验。AR 试用室可以让顾客直观地看到某些物品或服务在现实生活中的外观和感觉，从而增强他们的决策过程。
3. 品牌真人赌场游戏：在线赌场正在利用先进的现场直播技术提供品牌现场直播赌场游戏。这些游戏中的真人赌台直接从演播室直播到玩家的设备上，为玩家提供身临其境的体验，与实体赌场的氛围如出一辙。

技术驱动的成功：品牌和行业转型

当我们思考企业如何以及为什么需要拥抱变化和技术时，我们应该看看那些公司和品牌已经实现跳跃并利用技术取得巨大成效的案例。这绝不仅仅是说说那么简单："对，我们要为客户开设一家网上商店！"，然后一夜之间就成功了。

将技术融入客户旅程的每一步都需要时间。以下是近期的几个实例。

品牌	说明
Shopify	Shopify 最初只是一个小型在线滑雪板业务平台，如今已发展成为全球电子商务巨头，为世界各地的各种企业提供支持。
Souq	Souq 被称为 "中东的亚马逊"，在被收购并重新命名为 Amazon.ae 之前，它改变了该地区的网上购物。它在整个中东地区普及数字优先商务方面发挥了重要作用。
Netflix	从 DVD 电子邮件服务到在全球拥有数百万用户的领先流媒体平台，Netflix 通过制作内容和提供按需娱乐服务，颠覆了传统的电视网络。
亚马逊	亚马逊从一个车库里的网上书店起步，现已发展成为全球最大的便利店，提供从书籍到新鲜食品等种类繁多的商品，其快速送货服务为网上购物的便利性树立了标准。
乐高	乐高从传统的实体店经营转型，通过数字战略重振品牌，包括与《星球大战》和《哈利-波特》等热门特许经营项目合作，并将业务扩展到电视剧、电影和视频游戏，以吸引新的受众。
Spotify	Spotify 诞生于 2008 年，现已成为全球领先的音乐流媒体服务提供商，提供跨越音乐历史的广泛目录，让用户即时访问数百万首歌曲和艺术家的作品。
Careem	Careem 改变了中东地区的交通方式，将叫车服务本地化，为在城市地区寻求快速、高效出租车服务的客户提供简化、便捷的解决方案。
在线赌场	在线赌场利用流媒体技术提供真人赌台的现场赌场体验，为博彩业带来了一场革命。此外，它们还提供大量动画老虎机和其他赌场游戏，以数字时代的便利性和可访问性改变了赌博体验。

忽视数字世界对企业的影响

数字世界不再是现实的延伸，而是日常。我们每天都要上网，为了工作、社交、商业和娱乐。它无处不在。不采取数字化转型或数字化应用战略的企业将难以生存。

我们已经目睹了以前那些在需要时未能抓住变革的大公司的结局，如 Blockbuster 视频租赁公司或玩具反斗城（Toys "R" Us）。数字世界是一个无情的世界，如果企业不能拥抱变化，或者变化太慢，就可能导致灭亡。

最终想法

数字世界的下一次创新飞跃将会是什么，让我们拭目以待。不可能还有多少传统企业没有以这样或那样的形式拥抱数字时代。例如，每家公司都建立网站需要一段时间，但不建立网站很快就会变得很奇怪。

同样，人工智能的应用也将变得越来越广泛，未来每一个传统企业都将以更有效的方式利用数字世界，否则就有可能面临被淘汰和消亡的危险。