• 品牌与营销战略

重振品牌:通过品牌重塑推动转化的综合指南

  • Sam Morton
  • 5 min read
重振品牌:通过品牌重塑推动转化的综合指南

介绍

品牌重塑是利用品牌重塑过程为您带来优势的绝佳机会,可以将更多的网络流量转化为您的业务流量。

那么,什么是品牌重塑,为什么它能对你的转化能力产生如此强大的影响?

品牌重塑是刷新或重塑品牌形象、身份和信息的过程,也是保持与市场相关性的一种方式。重塑品牌往往能吸引新的消费群体,从而转化更多的客户。

为了公司的长期健康发展,成功实施品牌重塑,你需要制定一个品牌振兴战略,这是一个对企业进行重新定位的循序渐进的过程。

designrush

来源:https://www.designrush.com/agency/logo-branding/trends/rebranding-agency

成功重塑品牌的剖析

在品牌振兴过程中,首先要确定自己的品牌形象。

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品牌识别包括企业核心价值、品牌使命、品牌起源的连贯叙述以及品牌未来发展的愿景。确定这一点是成功重塑品牌的关键。

成功重塑品牌的另一个关键支柱是全面了解目标受众。你需要了解这些人是谁,包括他们的平均年龄、性别、所在地、购买行为,甚至政治倾向,这取决于你的市场性质。

品牌重塑必须直接针对受众的需求和愿望。否则,品牌重塑可能无法吸引受众,甚至有可能疏远受众。

当然,没有两个品牌的重塑是相同的,改变的范围和规模取决于你所定位的市场。

例如,您可能需要进行视觉调整,如重新设计徽标,以反映品牌的演变性质;更新配色方案、排版和视觉元素,以反映新的品牌价值或市场定位。

彻底改变品牌以提高转化率的另一个关键方法是重塑您的在线形象。

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这可能包括更新网站设计和改善用户体验,通过创建符合新品牌形象的内容在社交媒体上增加受众,以及与新的、更广泛的目标受众互动。

这也可能意味着要实施有效的搜索引擎优化战略,以提高您在网上的知名度和搜索引擎排名。

要为自己的品牌重塑战略出谋划策,不妨观察一下世界领先的品牌机构过去所创造的方法,以及他们是如何为客户克服同样的品牌重塑挑战的。

例如,"老香料"(Old Spice)曾一度为争夺市场份额而苦苦挣扎,年轻消费者认为它已不再适用。为了将自己重新定位为时尚品牌,Old Spice 制作了一系列喜剧广告,以 "Old Spice Guy "为主角。

这些大胆的广告取得了病毒式传播的成功,销售额和品牌参与度大幅提高,并在年轻市场中占据了更大的份额(同时也没有疏远老顾客)。

另一个通过品牌重塑大幅提高顾客转化率的大品牌是 Dunkin'(以前叫 Dunkin' Donuts)。

dunkindonuts

来源:https://news.dunkindonuts.com/news/releases-20180925

为了扩大吸引力,Dunkin' Donuts 扩展了甜甜圈以外的市场。这意味着它放弃了一半的名称,以反映其更广泛的菜单,并对标识和店内设计进行了现代化改造。

结果,销售额和客流量大幅增加,新老客户普遍反应良好。

了解受众

成功的品牌重塑活动最关键的因素是了解受众--现有客户和潜在客户。

市场调研使您能够了解目标受众的心理。通过全面了解目标受众的品味和偏好,您就可以根据他们的需求、愿望和痛点来定制您的品牌信息。

这是每一个成功品牌都会使用的营销技巧--让消费者感觉你正在进入他们头脑中的对话,从而建立长久的客户关系。

清楚了解目标人群的共鸣点后,您就可以将资源分配到能产生最大影响的地方,从而优化您的广告,提高品牌重塑活动的影响力。

在进行了详细的市场调研和相关案例研究后,就该制定品牌重塑战略了。

首先,您需要将自己的品牌价值与目标市场结合起来,如果您想与客户建立更紧密的情感联系,这一点至关重要。

然后,您需要确定当前品牌标识中哪些元素需要保留,以保持品牌的连续性,哪些方面需要更新,以更好地与新定位保持一致。

您还需要创建一个连贯的叙事,传达您的品牌历程、价值观和未来愿景。撰写一个能与客户产生情感共鸣的故事,这将帮助他们在个人层面上感受到与品牌的联系。

使品牌与业务目标保持一致

当然,在进行品牌重塑时,您不能忽视最终目标--即吸引更多客户光顾您的企业。

要衡量品牌重塑的真正影响,最好设定与业务目标直接相关的关键绩效指标。这些关键绩效指标既包括网站流量和转换率等指标,也包括品牌知名度等更主观的衡量标准。

为转换而设计

品牌重塑的一个重要方面是品牌形象的美学和视觉元素,这往往是企业与消费者之间的第一个接触点。

科学证明,颜色对人的情绪和情感有心理影响。例如,深红色往往在潜意识中与愤怒和攻击性联系在一起,而浅蓝色或绿色则与和平和自然世界联系在一起。

此外,你还应在所有品牌推广中保持视觉一致性,包括徽标、颜色、字体和图像,并力求简单明了的视觉品牌推广。

杂乱无章的设计不仅能增强视觉吸引力,还能有效传达品牌信息。您最不希望看到的就是杂乱无章的美感迷惑目标受众。

信息传递很重要:传达价值主张

当然,这需要你了解受众的愿望、挑战和期望。

为了找到正确的信息,你需要先找出客户最敏感的痛点和愿望。然后,您就能将自己的品牌定位为客户痛苦的解药或快乐的提供者。

通过这种方式,您可以在品牌重塑叙事中融入有说服力的故事,从而增强您与客户之间的情感联系。

您应该考虑在叙述中超越产品功能,将品牌历程、核心价值和市场影响等元素融入其中。

启动品牌重塑:执行战略

规划阶段完成后,就到了令人兴奋的部分--推出品牌重塑。

这通常意味着首先更新数字资产和营销材料,然后在数周或数月内逐步引入变化,以避免客户和利益相关者不知所措。

以下是推出品牌重塑的一些执行策略:

衡量成功:转换评估指标

品牌重塑启动后,跟踪活动的成功与否至关重要。这应作为您希望实现的业务目标的关键绩效指标来衡量。

这些指标包括网站流量、社交媒体参与度、客户情绪和转换率。

abtasty

来源:https://www.abtasty.com/blog/key-performance-indicator/

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成功实施品牌重塑后,应定期分析从已确定的关键绩效指标中收集的数据。利用 Google Analytics、社交媒体分析和客户反馈调查等工具跟踪进展情况。

克服品牌重塑过程中的挑战

在品牌重塑过程中,您的品牌可能会遇到几个常见的陷阱,包括品牌识别不清晰、疏远现有客户以及面临利益相关者的内部阻力。

为了解决这些问题,您在与客户、员工和利益相关者沟通时应尽可能透明。解释品牌重塑的原因、品牌重塑应带来的益处和战略愿景。

这可能意味着要让主要利益相关者参与品牌重塑过程。他们的意见和支持是成功转型的关键,每一步都应得到尊重。解决他们不可避免的担忧,采纳他们的反馈意见,让他们感觉自己是转型的核心组成部分。

总结:保持转换势头

总之,重塑公司品牌是一种强有力的方式,可以提高转化率,在行业内获得更多的市场份额。它既能巩固过去的成就,又能与时俱进,在瞬息万变的世界中与时俱进。

只要你深入研究现有品牌的优点和局限性,了解它们与特定人群的联系,并研究你要重新定位的目标市场,你就完全有机会实施品牌重塑,从而实现更多的客户转化。

Sam Morton

Sam Morton

director of Click Storm

Sam Morton is director of Click Storm in Bristol, UK, working flexibly with agencies and consultants; offering end to end white label solutions. Sam has been a speaker at Brighton SEO, and has worked in top UK digital agencies.

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