介绍
如果您正在阅读这篇文章，您很可能属于这一类人。
第一种情况是，电子商务店主已经使用了本列表中的某些营销策略。这些策略可能对你有效--因此你想通过其他渠道实现多样化，也可能对你无效，因此你想改变策略。
第二种是新店主，他们对电子商务品牌的最佳营销渠道概念模糊。
对于第一类，我确保包含了使用过每种渠道的个人的例子和想法。对于第二类，我确保举出相关的例子，帮助大家了解这些渠道是如何运作的。
电商品牌的 15 个最佳营销渠道
- 搜索引擎优化
- 社交媒体营销
- 短信营销
- 电子邮件营销
- 视频营销
- 影响者营销
- 联属营销
- 内容营销
- 直邮营销
- 付费广告
- 搜索引擎营销
- 合作营销
- 公关
- 活动营销
- 推荐营销
1.搜索引擎优化
搜索引擎优化（SEO）是指优化网站及其页面，使其显示在搜索引擎结果页面（SERPs）上的过程。电子商务网站优化得越好，排名就越靠前，网站访问量就越大。
电子商务品牌需要搜索引擎优化，因为它们的大量客户会在网上搜索它们提供的产品或服务。
以亚马逊为例，截至撰写本报告时，"指甲护理产品 "一词在亚马逊上排名第一。
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您应该跟踪的相关搜索引擎优化关键绩效指标包括
- 每次访问的页数
- 点击率
- 现场时间
在谷歌上快速搜索 "护发产品"，结果显示丝芙兰排名第一（截至发稿时）。在这种情况下，丝芙兰对其护发产品页面进行了优化，使其在谷歌搜索 "护发产品 "的搜索结果中排名第一。
2.社交媒体营销
这种渠道需要在Facebook、Instagram、Tiktok 甚至 Twitter 等社交平台上发布内容。在社交媒体上发布内容是一种有机营销形式，因为您无需为浏览量付费。
时尚新星（Fashion Nova）就是一个很好地利用这一渠道的品牌。
这家在线时尚零售商成功地利用社交媒体，尤其是 Instagram 来吸引受众，并建立了庞大的粉丝群。
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社交媒体营销可帮助您建立愿意购买产品的社区。社交媒体还能让您与有影响力的人合作。CureSkin联合创始人兼首席执行官 Guna Kakulapati 对此深表赞同。
"我们表现最好的营销渠道是 Instagram 账户。尤其是我们的 UGC 短片，获得了很高的参与度，并在通过我们的账户为我们的网站带来新的潜在客户方面取得了一定的成功。
我们最近与 Madalsa Sharma 的合作见证了追随者和潜在客户的显著增长，同时我们还分享了一些参与度最高的内容。她的代言带来了新的销售线索，而我们现有的追随者也带来了销售线索，这次活动让我们了解到影响者营销，尤其是影响者营销对转化率和销售线索增长的影响"。
Candy FunHouse（糖果品牌）在 Tik Tok 上取得了巨大成功。
"作为一家公司，我们第一次成为病毒式传播是通过粉丝的用户生成内容对我们公司进行评 论。我们网站的访问量激增，却不知道访问量从何而来。"（Jamal Hejazi - viaShopify）
Candy Funhouse 以流行文化现象和当地棒球队为产品主题，培养社区意识。
"倾听受众的声音是我们社交媒体账户增长的关键。我们积极参加受众的社交聆听活动，并制作我们作为糖果爱好者自己也会喜欢看的内容。
3.短信营销
电子商务品牌可以直接向新客户或老客户发送短信。该渠道用于通知客户销售信息或更新发货详情。
短信营销因其直接和个性化的特点，对电子商务品牌非常有效。
"说到短信营销，有一点必须牢记，那就是你必须与客户保持积极的联系。如果你几个星期或几个月不给他们发短信，他们就会忘记你。因此，即使你的名单上有 10 个人，也要确保与他们有积极的对话，在后台运行自动化，每隔一段时间发送一次营销活动，不要只是等待积累更多的受众。" Mark Chapon（通过SMSBump
这里有一个例子：
Nursing Queen 的 20 条随机短信产生了 30 倍的投资回报率。这家时尚哺乳服制造商的用户争相通过短信下订单。
需要跟踪的相关 SMS KPI 包括
- 退订率
- 回复率
- 互动率
Umbra 是一家现代家居装饰和五金商店，它利用虚拟联系文件 (VCF) 让客户保存自己的详细联系信息。
为避免被标记为垃圾邮件或列入黑名单，请偶尔与受众联系，并确保您说了一些重要的话。
4.电子邮件营销
电子邮件营销包括向新客户或现有客户发送电子邮件。您可能会偶尔发送电子邮件，提醒客户注意促销或销售活动，或转化曾表示对您的产品感兴趣的潜在客户。
The Sill 是一家家居植物零售商，它采用了短信和电子邮件营销的时尚组合。访客可以同时订阅他们的时事通讯和短信。
电子邮件营销具有集中性和强大的细分选项，可以培养客户关系并促进追加销售。例如，您可以通过时事通讯与受众分享信息内容，以提高可信度并保持订阅者的参与度--即使他们并不主动购买。
Yak Grills - 现代火盆式烧烤机的制造商 - 更上一层楼。访问者可以只订阅电子邮件列表，也可以根据提示选择填写电话号码。
电子商务行业的电子邮件营销投资回报率最高，每花费 1 美元就能获得 45美元的投资回报率，而一般平均水平为 36 美元。如果考虑到将电子邮件作为首选营销渠道的客户数量，这些数字就不足为奇了。
5.视频营销
视频现在很火。
视频营销是指利用视频在线销售产品或服务。它需要创建、分享和推广视频，向潜在客户展示您的产品、产品功能和优点。
Busy Baby Mat 是一个为婴儿提供创新产品的电子商务品牌，它使用Videowise 这个可购物视频平台进行视频营销。可购物视频展示了产品的实际使用效果。
这种渠道在吸引和影响客户方面非常有效，因此在电子商务中越来越受欢迎。这是一种以视觉吸引人的方式传达品牌信息，并与潜在买家建立信任。
Glossier 以其简约的美容护肤方式而闻名。
该品牌开设了一个 YouTube 频道，内容包括产品演示、护肤程序以及对有影响力人士的采访。
来自满意客户的视频评论能极大地影响客户的决策，93% 的客户表示视频对购买有帮助。
6.影响者营销
ColourPop 化妆品最近与 TikTok 影视达人茉莉-奇斯韦尔（Jasmine Chiswell）合作，推出了以老好莱坞魅力为灵感的系列。
影响者营销是指与知名人士合作，在网上推广和销售产品。"您可以在 Twitter 和 Instagram 等平台上找到受欢迎的影响者，为他们提供免费产品、礼品或报酬，以换取他们对您的品牌和产品的真实意见。
由于有影响力的人与其追随者建立了一定程度的信任和信誉，他们的推荐和认可会极大地影响购买决策。
"对于我们的电子商务品牌 Inyouths 而言，最有效的营销渠道之一就是在社交媒体平台（尤其是 Instagram 和 Pinterest）上开展有针对性的影响者营销活动。
通过与室内设计领域拥有大量粉丝的有影响力人士合作，我们得以向真正对我们的产品感兴趣的受众展示我们的高端定制 LED 镜子。这一策略使我们的销售额在三个月内增长了 37%。
7.联属营销
这有点类似于影响者营销，但又有所不同，因为推荐相关产品的人一定不是影响者。
露露（Lulu's）是一家女装在线零售商，其计划允许联属会员赚取佣金，并获得一对一的个性化联属会员支持。
您可以与符合您的利基市场和目标受众的联属会员合作，例如
- 博客
- 内容创作者
- 影响者
- 网站所有者
- 拥有相关受众或平台的企业。
"选择与您的品牌理念一致、拥有与您的目标市场相匹配的参与受众的联属会员，才能最大限度地发挥联属营销的作用。此外，为联属会员提供必要的宣传材料、跟踪工具和支持，将帮助他们有效地传播您的产品，提高转化率。"Tapfiliate 高级 数字营销经理 Alena Korotkevich。
Pura Vida Bracelets 是一家专营手工手链和配饰的珠宝品牌，联属会员可通过其联属会员计划从所有销售额中赚取佣金，并获得其独家月刊。
8.内容营销
电子商务内容营销是指创建和发布有价值的内容，以吸引和留住客户。与其他渠道一样，这一渠道的最终目标是促进销售和建立品牌忠诚度。
REI 是一个专注于装备和服装的户外零售品牌，它拥有一个强大的内容营销战略，包括一个技术博客、专家建议文章和户外指南。他们的内容有助于激励目标受众，REI 的文章一直是户外爱好者的首选资源。
这种渠道效果很好，因为它能与目标受众建立联系。它还能提高认知度和知名度，同时将您打造成行业的思想领袖。
Glossybox 是一种美容订阅盒服务，它利用内容营销来教育和娱乐受众。该博客/杂志分享美容技巧、产品评论和教程，让读者参与并了解最新的美容趋势。
持续发布内容将帮助您的品牌获得更多曝光度。
9.直邮营销
物理电子邮件。(算是吧）。
这种渠道包括向潜在客户或现有客户发送信件、明信片、产品目录或小册子等实物。您可以利用这些有针对性的邮件来提高客户对您产品的兴趣。
此外，这也是最好的 "人对人"（H2H）营销形式之一。
Wayfair 在这次针对家庭办公用品的营销活动中有效地使用了直邮明信片，以抓住在家办公的趋势。
Wayfair 还为首次购买的客户提供额外的 10% 折扣，以帮助他们获得新客户。
要成功利用这一渠道，以下是一些建议步骤：
- 根据购买历史、人口统计或其他相关标准识别和细分受众。
- 个性化优惠、内容和信息。
- 制作实物营销资料，如信函、明信片、产品目录或小册子。
- 包括一个明确的行动号召，促使收件人采取具体行动，如访问您的网站或订阅时事通讯。
- 与其他在线渠道整合，改善客户体验。您可以加入二维码，引导访客访问特定的登陆页面。
Chewy 是一家专营宠物用品的电子商务品牌，它利用直邮营销向新客户发送贺卡，并在主人失去宠物时发送吊唁花束。
直邮营销为您接触目标客户提供了一种有形的方法--从而促进销售。直邮营销在客户旅程中提供了一个令人难忘的接触点，是对数字营销工作的补充。
10.付费广告
这是指使用付费广告来推广您的产品并为您的电子商务商店带来流量。
LARQ 是一个利用 UV-C LED 技术提供自清洁水瓶的品牌，它利用 Facebook 上的付费广告来提高人们对其创新产品的认识。
在 Facebook 等社交平台上投放付费广告，将最终可能向您购买产品的访客带到您的网站，从而促进您的业务增长。
PatPat 是一个销售儿童、婴儿、幼儿和家庭服装的品牌，它在 Instagram 上发布广告。
利用 Google Ads、Facebook Ads 和 Instagram Ads 等广告平台展示您的广告。它们可以让您锁定最有可能从您这里购买的受众。
11.搜索引擎营销
这个渠道与付费广告很相似，但又有些不同。
搜索引擎营销包括在谷歌、必应和雅虎等搜索引擎上投放广告，以推广您的产品并为您的电子商务商店带来流量。
Konga 和 Famokids 购买了 "儿童游戏垫 "的付费广告空间。(由于我是从尼日利亚搜索的，因此结果可能有所不同）。
在搜索引擎结果页面（SERP）上显示广告之前，您需要对相关关键字进行竞价。这需要对潜在客户搜索产品时使用的相关关键字进行研究和定位。如果您对某个关键词的竞价成功，只要有人使用该关键词进行搜索，您的广告就会被触发并显示在搜索结果中。
例如，沃尔玛和 eBay 在必应上购买了 "狗美容产品 "的广告空间。
12.合作营销
合作营销是指与其他电子商务企业或个人合作，推广您的产品。你们将利用对方的平台和资源来扩大影响力并创造收入。
例如，勒布朗-詹姆斯（LeBron James）和耐克（Nike）合作推出了一系列产品，其中包括勒布朗-詹姆斯（LeBron James）的签名鞋。
理想情况下，你应该与目标受众相似或产品与你的产品互补的品牌合作。
Rothys 是一家可持续发展的鞋类和配饰企业，它与 FEED（一家为全球儿童提供优质产品的社会企业）合作推出了一个系列。这个限量系列最终筹集到 65,850 美元，用于支持消除儿童饥饿的解决方案。
您还可以通过客座博客和帖子合作与其他企业建立伙伴关系。
合作营销将您的品牌专长与其他品牌专长相结合，从而产生互惠互利的结果，如提高品牌曝光率、获得更多客户和增加收入。
13.公关
公共关系需要与相关的行业出版物、记者和媒体建立联系，让他们报道你的品牌或产品。这一渠道可以有效地在市场中定位自己，并将自己的品牌与竞争对手区分开来。
这里有一个例子：
Nisolo 凉鞋最近登上了《GQ》杂志。
与媒体建立关系有助于您在相关出版物中频繁提及产品，从而提高您的品牌知名度，为您的电子商务商店带来流量。
这里还有一个例子：Polywood 的 "现代阿迪朗达克椅 "荣登《人物》杂志 2023 年夏季户外用品排行榜。
有效的公关在管理企业可能出现的负面宣传方面也能发挥至关重要的作用。与公关专业人士合作，可以确保在线对话得到监控，负面媒体报道得到及时回应。
通过正确的公关策略，您可以进行有效的媒体报道，管理品牌声誉，同时将自己定位为行业的思想领袖和专家。
14.活动营销
活动营销可以显示人们是否需要你的产品--尤其是在早期阶段。它可以帮助您亲自了解目标受众，同时获得重要的反馈信息，促进业务增长。
总部位于纳什维尔的鞋类品牌 Nisolo 举办了一次店内活动，顾客可以在活动期间购买七折产品，欣赏音乐，并参与抽奖。
活动营销有助于您：
- 创建品牌意识
- 促进客户关系
- 展示您的产品
- 创造商机
- 推动转换
例如，产品发布活动能引起人们的兴奋并获得媒体报道，同时为客户创造一种探索和购买的紧迫感。
The Sill 是一家在线植物零售商，主要举办有关植物护理、造型和植物相关主题的研讨会和虚拟活动。
您还可以通过活动来欣赏现有客户：
- 独家销售
- 贵宾体验
- 特别奖励
15.推荐营销
推荐是销售产品的最佳方式之一，因为消费者会购买他们熟悉、喜欢和信任的品牌。此外，熟人推荐在影响购买决策方面也非常有效。
Frank and Oak 是一个男女服装品牌，它有一个推荐计划，顾客在推荐朋友在其网站购物后可以获得积分。
您可以创建推荐计划来提供奖励，例如
- 折扣
- 商店积分
- 独家优惠
- 免费赠品
这一渠道在很大程度上依赖于满意的客户，他们是您品牌的拥护者。要获得这些评论，您需要拥有：优秀的产品、卓越的客户服务和积极的购物体验。
为了方便这一过程，请在网站上设置选项，让客户分享他们的推荐链接或代码。
内衣和家居服品牌 MeUndies 在其网站上推出了一项推荐计划，鼓励客户推荐朋友，为他们的下一次购物提供积分。
有效SEO的一体化平台
每个成功的企业背后都有一个强大的SEO活动。但是，有无数的优化工具和技术可供选择，很难知道从哪里开始。好了，不要再害怕了，因为我已经得到了可以帮助的东西。介绍一下Ranktracker有效的SEO一体化平台
推荐营销是一种具有成本效益的客户获取渠道，因为它利用现有客户获取新客户。
总结
在 Klaviyo 的这份报告中，电子邮件营销是电子商务品牌的首选营销渠道，社交媒体、付费社交媒体广告、搜索引擎优化和内容营销分别排在第二、第三、第四和第五位。
确保对目标受众进行适当研究，以便更好地了解他们。询问他们是如何找到你的，并寻找模式和相似之处。
但是，至少要从上述 5 种营销渠道中的两种开始，然后再逐步发展。
此外，还要注重在每个渠道上与理想客户建立长期关系。
