13 стратегии за дигитален маркетинг за индустриални предприятия за увеличаване на продажбите

Въведение

Търговски изложения. Студени обаждания. Печатни каталози. Омръзнало ли ви е от тези традиционни индустриални маркетингови методи, които не дават добри резултати за увеличаване на продажбите ви?

Тъй като цифровата трансформация обхваща целия свят, е време индустриалните компании да се включат в нея и да обновят маркетинговата си игра. Когато 81% от купувачите извършват онлайн проучвания, преди да направят покупка, е ясно, че цифровите маркетингови стратегии са новите катализатори за бизнес растеж.

В това ръководство ще разкрием 13 мощни стратегии за дигитален маркетинг, предназначени да поставят вашия индустриален бизнес на дигиталната карта. Ще разгледаме всичко - от оптимизацията на уебсайта до създаването на съдържание и оптимизацията за търсачки (SEO).

Готови ли сте да привлечете повече клиенти, да увеличите продажбите и да насочите индустриалния си бизнес към неизследвани територии на успеха? Нека накараме колелата да се завъртят!

1. Оптимизирайте уеб и мобилните си изживявания

Както добре смазаната машина е жизненоважна за безпроблемното функциониране в промишлеността, така и прецизно настроеният уебсайт и мобилното изживяване са в основата на успешната стратегия за цифров маркетинг.

В крайна сметка вашият уебсайт е по същество вашата цифрова визитна картичка. Той е идеалното средство за информиране на хиляди хора за вашата марка и услуги. Затова започнете с оптимизиране на уебсайта си, за да осигурите безпроблемно потребителско изживяване на всички устройства.

Вашият уебсайт трябва да:

• Реагиране на различни размери на екрана (мобилни устройства, лаптопи и настолни компютри)
• Изглеждайте привлекателно и професионално
• Зареждане за три секунди или по-малко (според Google)

За щастие можете да проверите производителността на уебсайта си с помощта на инструмента PageSpeed Insights на Google.

(Източник на изображения)

Точно както бихте направили витрината на физическия си магазин привлекателна, чиста и информативна, така и уебсайтът ви трябва да отразява професионализма и надеждността на вашата марка. Освен това купувачите трябва лесно да намират бързо това, което търсят.

Например Penn Tool Co. добавя лента за търсене в горната част на началната си страница, така че потребителите да могат безпроблемно да търсят в богатия каталог с електроинструменти. Те включват и навигационно меню, което насочва потребителите към най-популярните страници на сайта.

(Източник на изображения)

Опростената навигация намалява триенето в работата на потребителите, което ги задържа по-дълго на сайта ви. А колкото по-дълго остават потребителите на сайта ви, толкова по-вероятно е да направят покупка.

Да не забравяме, че повече от половината от глобалния интернет трафик идва от мобилни устройства. Това означава, че значителна част от потенциалните ви клиенти вероятно ще взаимодействат с вашия бизнес за първи път на своите телефони или таблети.

Така че, като се уверите, че уебсайтът ви е удобен за мобилни устройства, можете да подобрите потребителското изживяване, да намалите броя на отказите, да повишите ангажираността и в крайна сметка да постигнете повече реализации. За щастие повечето системи за управление на съдържанието (CMS) предлагат теми, подходящи за мобилни устройства. Но не е зле да пуснете сайта си през Google Search Console, за да проверите два пъти съвместимостта му.

2. Създайте целеви страници за всяка индустрия, която обслужвате

За да се насочите ефективно към различни индустрии, създайте специални целеви страници, съобразени с техните специфични нужди и интереси.

Всяка целева страница трябва да подчертае уникалното предложение за стойност, което предлагате в конкретната индустрия. Този сегментиран подход ви позволява да покажете експертните си познания и да създадете доверие, което увеличава шансовете за превръщане на посетителите в клиенти.

Когато създавате целеви страници, оптимизирайте ги така, че да се класират високо в търсачките, като включите подходящи ключови думи, мета тагове и изображения. Използвайте завладяващи бутони за призив към действие, които насочват посетителите към извършване на желаното действие, като например искане на оферта или насрочване на консултация.

Ако имате нужда от вдъхновение, вземете пример от книгата на CalAmp, лидер в телематиката, проследяването на активи, ELD, автомобилните камери за камиони и всичко, свързано с управлението на автопаркове.

(Източник на изображения)

Ето какво правят добре:

• Създаване на специални целеви страници за всеки отрасъл, който обслужват, дори такива страници за интеграция като Shopify и Quickbooks
• Гордо показвате тези целеви страници в главното навигационно меню под "Решения"
• Добавен е бутон за покана за действие (CTA) в червено (смел цвят, който се откроява), за да могат посетителите да поискат демонстрация

Като отделя време за създаване на тези специфични за индустрията целеви страници, CalAmp отговаря на разнообразните нужди на целевата си аудитория. Резултатът? Повишаване на продажбите в тези отрасли, което им помага да се утвърдят като лидери в телематиката във всеки сектор. Добре свършена работа, CapAmp.

3. Оптимизиране на бизнес профила ви в Google

Бизнес профилът в Google (бивш Google My Business) е мощен инструмент, който ви позволява да управлявате онлайн присъствието на бизнеса си в Google Search и Maps.

Ако нямате профил, е време да се регистрирате. Но не се притеснявайте. Това е безплатно. И това е бърз и лесен начин да насочите органичен трафик към уебсайта си, тъй като списъците на местните фирми се появяват в горната част на страницата с резултати от търсенето на Google (SERP).

(Източник на изображения)

След като създадете профила си, можете да направите няколко допълнителни неща, за да го оптимизирате за по-добра видимост. Предоставете точна и актуална информация за вашия индустриален бизнес, включително:

• Бизнес описание
• Бизнес адрес
• Работно време
• Телефонен номер
• Уебсайт
• Снимки
• Логоси

(Източник на изображения)

След като вече имате основната информация, обърнете се към удовлетворените си клиенти и ги насърчете да оставят положителни отзиви в бизнес списъка си. Положителните отзиви не само подобряват онлайн репутацията ви, но и увеличават шансовете ви да се появите в резултатите от местното търсене.

Социалното доказателство върши чудеса, като подтиква посетителите на уебсайта към по-нататъшно развитие на фунията за продажби. Когато други хора видят, че купувачите са доволни от вашия продукт или услуга, е по-вероятно те да се чувстват уверени при вземането на решение за покупка.

4. Реагирайте на негативните отзиви по подходящ начин

За съжаление получаването на отрицателни отзиви е неизбежно за всеки бизнес, включително и за индустриалните предприятия. Въпреки това начинът, по който реагирате на тези отзиви, може да доведе до значителна промяна в начина, по който хората възприемат вашата марка.

Когато се сблъскате с отрицателни отзиви, подходете проактивно и реагирайте незабавно. Започнете със съпричастност към преживяването на клиента и признайте неговите притеснения. Извинете се за причиненото неудобство и предложете решение за коригиране на ситуацията.

Ето един пример:

Екранна снимка от Брандън Лий

Един прост отговор на негативните отзиви на клиентите може да помогне за възстановяване на доверието и лоялността чрез качествено обслужване на клиентите, което в крайна сметка ще доведе до увеличаване на продажбите на вашия индустриален бизнес. Присъствието на виртуален асистент за обслужване на клиенти гарантира професионално взаимодействие с клиентите и активно участие и предпазва марката ви от негативни отзиви.

5. Създаване на съдържание за всички етапи на фунията за продажби

За да ангажирате ефективно целевата си аудитория и да я преведете през процеса на продажби, създайте съдържание, което да отговаря на всеки етап от фунията за продажби.

Доверете ни се. Вашият екип по продажбите ще ни благодари. Защо? Маркетинговите ви послания винаги ще бъдат точни. А квалифицираните потенциални клиенти ще се вливат директно в тръбопровода ви.

Съсредоточете се върху създаването на информативно и образователно съдържание, което повишава осведомеността за вашите промишлени продукти или услуги. Можете да използвате публикации в блогове, информация за индустрията, бели книги, анимации за прелистване на страници и казуси, които подчертават ползите и приложенията на вашите предложения.

(Източник на изображения)

Променяйте форматите на съдържанието си, за да избегнете прекалено многото текст. Някои лица на купувача може да предпочитат визуални материали или видеоклипове пред дълги бели книги. В този случай може да се наложи да създадете атрактивни постери, които да публикувате в рамките на публикациите в блоговете си.

Но силата на визуализацията не спира дотук. Можете също така да използвате тези плакати за различни маркетингови кампании в социалните медии, като този плакат на John Deere.

(Източник на изображения)

Когато потенциалните клиенти се придвижват по-надолу по фунията за продажби, предоставяйте подробно съдържание, което показва уникалните характеристики на вашите продукти или услуги. Това съдържание може да включва:

• Спецификации на продукта
• Ръководства за сравнение
• Диаграми на дърво на решенията
• Препоръки на клиенти

И накрая (но не на последно място), създайте съдържание, което насърчава действието, като например:

• Ограничени по време оферти
• Безплатни изпитания
• Изключителни отстъпки

Добре, така че тук разгледахме много различни стратегии за маркетинг на съдържанието. Така че, ако ръцете ви започват да се потят от това колко много работа ще е необходима, за да свършите това, има просто решение за вас.

Ако пък писането не е вашата чаша чай и имате нужда от помощ за създаване на повече съдържание за уебсайта си, винаги можете да използвате писател на статии с изкуствен интелект, за да оптимизирате работния си процес за създаване на съдържание.

В крайна сметка, защо да работите по-усилено, когато можете да работите по-умно? Като създавате съдържание за всички етапи от пътуването на купувача, можете ефективно да се грижите за B2B купувачите и да стимулирате продажбите на вашия индустриален бизнес.

6. Очовечете марката си колкото е възможно повече

В индустриалния сектор е лесно фирмите да изглеждат безлични или дистанцирани. Очовечаването на вашата марка обаче може да окаже значително въздействие върху маркетинговите ви усилия и да ви свърже с целевите ви пазари.

Представянето на хората, които стоят зад вашия бизнес, и споделянето на техните истории може да помогне за изграждането на доверие и установяването на лична връзка с целевата ви аудитория.

Обмислете възможността да включите в уебсайта си и в маркетинга в социалните мрежи рекламни материали за служителите, видеоклипове зад кулисите или интервюта с ключови членове на екипа.

(Източник на изображения)

Тези малки детайли придават на марката ви човешки облик и помагат на потенциалните клиенти да се свържат с бизнеса ви на по-лично ниво. Не подценявайте силата на личната връзка. Добавянето на лице зад вашата марка прави чудеса в това отношение.

7. Опитайте се да организирате уебинари

Уебинарите са отличен начин да позиционирате индустриалния си бизнес като експерт в бранша и да генерирате потенциални клиенти.

Изберете теми, които са подходящи и ценни за вашата целева аудитория, и предложете прозрения или решения на техните болки. Популяризирайте уебинарите си чрез различни канали, като използвате инструменти за управление на социални медии, или ги включете в имейл бюлетина си, или ги публикувайте в браншови форуми.

По време на уебинара предоставяйте ценна информация, общувайте с участниците чрез интерактивни сесии с въпроси и отговори и демонстрирайте своя опит.

В края на уебинара предложете специална промоция или ексклузивно съдържание, за да насърчите участниците да предприемат по-нататъшни действия. Провеждането на уебинари е прост начин да се утвърдите като лидер на мисълта и да изведете стратегията си за промишлен маркетинг на следващото ниво.

8. Фокусирайте се повече върху маркетинга, базиран на профила

Маркетингът, базиран на акаунти (ABM), е силно целенасочен подход, който се фокусира върху отделни акаунти или компании, а не върху широки сегменти на аудиторията.

Когато идентифицирате ключови клиенти, които отговарят на профила на идеалния ви клиент, можете да адаптирате маркетинговите си усилия към техните специфични нужди и болки.

(Източник на изображения)

Разработване на персонализирано съдържание и оферти, които да резонират с всеки целеви акаунт. Потопете се в специфични за конкретния профил стратегии, като персонализирани имейл кампании, индивидуални консултации и ексклузивни събития.

Маркетингът, базиран на профила, е в основата на създаването на по-силни взаимоотношения и увеличаването на базата от лоялни клиенти. Лоялността на клиентите води до повторни продажби (музика за всеки собственик на бизнес).

9. Овладейте геофенсинга в PPC

Геоограждането е маркетингова техника, базирана на местоположението, която ви позволява да насочвате потенциални клиенти в определена географска област. Създаването на виртуални граници ви позволява да предоставяте таргетирани реклами или промоции на потребителите, които влизат или излизат от определената област.

Овладяването на географското разпределение в рекламата с плащане на клик (PPC) може значително да подобри маркетинговите ви усилия. Идентифицирайте ключови места, където целевата ви аудитория вероятно ще присъства, като например индустриални търговски изложения или конференции.

(Източник на изображения)

Създавайте завладяващи реклами със силни призиви за действие, които насърчават потребителите да посетят уебсайта ви или да се свържат с фирмата ви.

10. Умейте да използвате локалната SEO оптимизация

Оптимизацията за локални търсачки (SEO) е от решаващо значение за промишлените предприятия, които разчитат на местни клиенти.

За да оптимизирате усилията си за локална SEO оптимизация, започнете с обявяването и оптимизирането на бизнес списъка си в Google, както беше споменато по-рано. По този начин ще гарантирате, че бизнесът ви се появява в резултатите от местното търсене, когато потенциалните клиенти търсят промишлени продукти или услуги в своя район.

Освен това се съсредоточете върху изграждането на местни цитирания, които представляват онлайн споменавания на името, адреса и телефонния номер на вашия бизнес. Изграждайте тези цитати чрез местни директории, уебсайтове за конкретния бранш и онлайн форуми.

Потърсете възможности за местни партньорства и сътрудничество, за да засилите допълнително присъствието си на местно ниво.

11. Използване на специфични ключови думи с висок интензитет

Когато оптимизирате уебсайта си и създавате съдържание, е важно да използвате конкретни ключови думи с висок интензитет, които съответстват на намеренията за търсене на целевата ви аудитория.

Идентифицирайте ключовите думи и фрази, които потенциалните клиенти вероятно използват, когато търсят промишлени продукти или услуги.

Използвайте инструментите за проучване на ключови думи на Ranktracker, за да идентифицирате подходящи ключови думи с голям обем на търсене и ниска конкуренция. Включете тези ключови думи по естествен начин в мета таговете, заглавията и съдържанието на уебсайта си.

(Източник на изображения)

Използването на конкретни ключови думи с висока цел повишава видимостта на уебсайта ви в резултатите от търсенето и привлича квалифициран трафик към него. Какво да не обичаме?

12. Уверете се, че се класирате за името на марката си

Въпреки че класирането по общи ключови думи, свързани с индустрията, е полезно, също толкова важно е да се класирате по името на марката си. Когато потенциалните клиенти търсят вашия промишлен бизнес по име, в идеалния случай искате да се появите в началото на резултатите от търсенето.

За да гарантирате, че името на марката ви се класира високо в SERP, оптимизирайте началната страница на уебсайта си с името на марката в заглавния таг, мета описанието и заглавията.

Освен това търсете възможности за онлайн споменавания и обратни връзки от авторитетни източници. Когато се класирате за името на марката си, вие създавате авторитет на марката и вдъхвате доверие както на потенциалните B2B купувачи, така и на търсачките.

13. Проследяване на лийдовете във фунията за продажби

За да разберете ефективността на маркетинговите си стратегии, е полезно да проследявате потенциалните клиенти, докато се движат по фунията на продажбите. Проследяването на потенциални клиенти трябва да започне от първоначалната точка на контакт, като например подаване на формуляр или телефонно обаждане, и да се проследи през целия цикъл на продажбите.

За целта е необходимо да внедрите надеждна система за анализ, която да ви позволява да проследявате трафика на уебсайта, поведението на потребителите и степента на конверсия. И точно тук се появява софтуерът за управление на работния процес.

Благодарение на интегрирането на различни задачи и бази данни, най-добрият софтуер за управление на работните процеси осигурява на вашия бизнес необходимата гъвкавост и ефективност, за да се ориентира в динамичния пейзаж на цифровия маркетинг.

Разбирането на тънкостите на маркетинговите работни процеси може да се окаже конкурентното предимство, което да ви изведе над големите играчи в играта. И едновременно с това ще си осигурите основа за дългосрочна стратегия за растеж на цифровия маркетинг, която работи.

Основни изводи

Ето го и него. Планът, от който се нуждаете, за да преминете на следващото ниво в индустриалния си бизнес.

Докато навлизате в постоянно променящата се сфера на цифровия маркетинг, не забравяйте, че последователността е от ключово значение, а търпението е ваш съюзник. Тези стратегии може и да не повишат продажбите ви за една нощ, но с усърдие и ангажимент за непрекъснато усъвършенстване скоро ще забележите значителен ръст.

Вашето пътуване към майсторството в дигиталния маркетинг започва сега.