Разгръщане на силата на визуалното разказване на истории

Въведение

В един дигитален свят, затрупан с информация, привличането и задържането на вниманието на целевата ви аудитория е все по-голямо предизвикателство. Визуалното разказване на истории се превърна в мощен метод за преодоляване на шума, който ви помага да предавате послания, които остават в съзнанието на потребителите.

Екипите за маркетинг на съдържание в цял свят търсят нови креативни начини за създаване на визуални истории. Причината за тази тенденция е, че визуалното разказване на истории работи. В това ръководство ще разгледаме неговата дефиниция, значение и типични случаи на употреба и ще споделим съвети за това как ефективно да предавате запомнящи се разкази.

Какво е визуално разказване на истории?

Визуалното разказване на истории е динамична техника, която съчетава силата на визуалните ефекти с изкуството на разказването на истории. Тя надхвърля традиционните средства за предаване на информация, като използва изображения, графики, видеоклипове и други елементи за създаване на разказ, който оставя трайно впечатление. В същността си визуалният сторителинг е свързан със създаването на история чрез безпроблемно интегриране на визуални изображения и текст, което засилва емоционалното и когнитивното въздействие върху аудиторията.

Независимо дали става въпрос за снимки, илюстрации или комбинация от средства, визуалните разкази позволяват на маркетолозите да създават по-интересни послания. Това е така, защото се използва човешкото предпочитание към визуална обработка. И това е напълно логично, тъй като човешкият мозък може да обработва изображения, видени само за 13 милисекунди!

Елементи на ефективна стратегия за визуално разказване на истории

Визуалното разказване на истории може да включва различни елементи с различна динамика. Ключът към създаването на силно визуално съдържание е да се разбере кога и как да се използва всеки елемент в зависимост от групата на аудиторията, канала за комуникация и конкретната цел. Например компания с професионален тон на марката е по-вероятно да инвестира във видеомаркетинг, графики или инфографики, докато компания с непринуден тон на марката може да използва забавни изображения или GIF файлове. Но сега е време да проверите елементите, които можете да включите в усилията си за визуално разказване на истории:

• Видеоклипове
• Снимки
• Анимации
• Инфографики
• GIF-ове
• Графики и диаграми

Независимо от това какво ще включите във визуалните си истории, трябва да знаете, че има различни области, в които те могат да бъдат приложени. Нека разберем!

(Източник)

Къде може да се приложи визуалното разказване на истории?

Визуалното разказване на истории е мощен инструмент в маркетинговия ви арсенал, стига да знаете как да го използвате. Ето основните маркетингови области, в които визуалният разказ може да се приложи ефективно:

1. Маркетинг по имейл

В претъпканата пощенска кутия добре изработената визуална история се откроява, като веднага привлича вниманието към вашето съобщение. Включването на завладяващи изображения, графики или кратки видеоклипове предава информацията по-ефективно от обикновения текст. Да не говорим, че създавате емоционална и лична връзка с аудиторията си. Независимо дали става въпрос за представяне на вашия продукт в действие или за разказване на история за успеха на клиент, визуалното разказване на истории в имейл маркетинга подобрява потребителското изживяване и увеличава вероятността за конверсия.

Чрез визуални разкази можете да съобщите вълнуващи бизнес новини, продуктови характеристики или предимства на услугата в достъпен формат. Това не само опростява разбирането на вашите предложения, но и гарантира, че получателите ще запазят информацията. И нека не забравяме, че за абонатите е по-лесно да споделят визуално съдържание с връзките си в социалните мрежи. Те просто трябва да кликнат върху бутоните за социални медии във вашия имейл, което ви помага да достигнете до по-широка аудитория, без дори да се опитвате.

По-важното е, че визуалното разказване на истории дава възможност за по-голяма персонализация на имейлите. Надеждният софтуер за изпращане на бюлетини по електронна поща ви позволява да персонализирате всеки визуален елемент на имейла и да предоставяте съдържание, което резонира с интересите и предпочитанията на всеки абонат. Този персонализиран подход укрепва взаимоотношенията с клиентите, като същевременно насърчава получателите да предприемат желаните действия, независимо дали става въпрос за покупка, абониране за бюлетин или споделяне на съдържанието на имейла.

Използването на надеждно решение за маркетинг на имейли също така ви позволява да прегледате как визуалните елементи в имейла ви се показват на различни устройства и клиенти за електронна поща. Най-хубавото е, че можете да направите това с няколко кликвания чрез интуитивни редактори за имейли с влачене и пускане, дори без технически умения.

2. Социални медии

Ако има един маркетингов канал, в който потреблението на съдържание е толкова бързо, колкото и в момента, това са социалните медии. Визуалният разказ и маркетингът в социалните медии вървят ръка за ръка, тъй като повечето марки разчитат на визуално съдържание, за да се свържат с последователите си и да предадат посланията си незабавно. Независимо дали става въпрос за представяне на моменти зад кулисите, демонстрации на продукти или лични истории, възможността за споделяне на визуално съдържание засилва въздействието му, като позволява на историите да се разпространяват бързо и да намират отзвук сред различни демографски групи.

Освен това визуалните разкази в социалните медии надхвърлят езиковите и културните бариери, тъй като са универсален език, който достига до глобална аудитория. Използването на визуално привлекателно и лесно смилаемо съдържание помага за разбиването на сложни идеи, като прави информацията по-достъпна. Инфографиките, анимациите и интерактивното съдържание допринасят за поглъщащо преживяване при разказването на истории. Да не говорим, че визуалното разказване на истории повишава вашата видимост, тъй като насърчава споделянето в социалните мрежи.

Ключът към успеха на всяка маркетингова тактика в социалните медии обаче е да познавате добре аудиторията си. Затова винаги инвестирайте в надежден инструмент за анализ на социалните медии, за да проследявате взаимодействията, поведението, болезнените точки и обратната връзка на потребителите си. След това използвайте резултатите, за да създадете подробни потребителски личности и да персонализирате визуалното съдържание, споделяно в каналите на социалните медии, въз основа на техните уникални нужди и предизвикателства.

3. Уеб дизайн

Визуалното разказване на истории в уеб дизайна помага на търговците да предадат вълнуващ разказ и да ангажират ефективно посетителите. Чрез внимателен подбор и подреждане на визуални елементи дизайнерите могат да преведат посетителите през увлекателна история и да насърчат емоционалната връзка между потребителя и марката.

Освен това визуалното разказване на истории подобрява пътуването на потребителя, като създава усещане за приемственост и поток в целия уебсайт. Елементи като анимации за превъртане, интерактивни графики и съгласувани цветови схеми насочват потребителите през различни раздели или страници, осигурявайки им безпроблемно потребителско изживяване.

Например уебсайт за пътувания може да използва визуално привлекателна карта, за да представи дестинации заедно с кратки истории на пътуващите. Такива визуални преживявания информират потребителите за потенциални пътувания и им позволяват да си представят как посещават всяко място. Като цяло стратегическото интегриране на визуалното разказване на истории в уеб дизайна подобрява естетиката и играе решаваща роля в предаването на идентичността на марката и подобряването на ангажираността на посетителите.

4. Маркетинг на продукти

Компаниите могат да използват визуалното разказване на истории в продуктовия маркетинг, за да създадат завладяващ разказ, който да резонира с тяхната аудитория. Чрез включването на интересни елементи, като например висококачествени изображения, видеоклипове и инфографики, маркетолозите ефективно представят уникалните характеристики и предимства на своите продукти или услуги. Освен това визуалните активи служат като мощен инструмент за показване на реални приложения и предизвикване на емоции.

Освен това визуалното разказване на истории дава възможност на компаниите да създадат цялостна и запомняща се идентичност на марката. Последователното използване на визуални елементи в маркетинговите канали - от социалните медии до уебстраниците - помага да се затвърди посланието на марката и да се повиши нейната разпознаваемост. Чрез добре изработени визуални истории компаниите разграничават своите продукти или услуги на претъпкания пазар, което води до повече конверсии и продажби.

5 най-добри тактики за създаване на завладяващи визуални истории

След като вече сме наясно какво е визуален разказ и какви са различните му маркетингови приложения, нека преминем към най-добрите тактики за създаване на силен визуален разказ, който да ангажира аудиторията ви.

1. Изграждане на стабилна стратегия от самото начало

Създаването на ангажиращо визуално съдържание е много повече от това да станете вирусен потребител с привличащи вниманието изображения или забавни видеоклипове. Преди да започнете, трябва да изградите ефективна и добре обмислена стратегия за разказване на визуални истории. Първо, помислете за посланието, което искате да предадете чрез историите си, и определете конкретните цели на кампанията си.

Но още по-важно е да определите сегментите на аудиторията, към които искате да се насочите. Ако искате историите ви да съответстват на маркетинговата ви цел, позволете на предпочитанията на аудиторията да направляват избора на подходи. Следващият въпрос, на който трябва да отговорите, е къде можете да достигнете до клиентите си. С други думи, помислете за платформата и контекста, в който ще бъдат представени вашите визуализации, и ги оптимизирайте по съответния начин.

От съществено значение е да изградите последователна визуална идентичност, включително цветови схеми, шрифтове и елементи на дизайна, за да затвърдите разпознаваемостта на марката. Уверете се, че всеки компонент служи на определена цел и подобрява цялостното преживяване при разказване на истории. Най-добрият начин да осигурите последователност е като обедините усилията на всеки член на екипа, участващ в създаването на съдържание, за да комуникирате стратегията си. Това не само повишава креативността чрез екипната мозъчна атака, но и помага на всеки участник да разбере своята роля, отговорности и срокове, за да свърши всичко.

(Източник)

2. Контекстът е от значение

Визуалните елементи са завладяващи, но използването им е безсмислено, ако забравите за контекста. Винаги имайте предвид, че вашите визуални елементи не трябва да служат като отделни елементи, които са изцяло за ефект. Вместо това те трябва да представляват част от последователна и очевидна история. По принцип трябва да мислите като разказвач на истории. Също така е жизненоважно екипът ви по съдържанието да работи заедно, за да обмисли как текстът, изображенията, инфографиките или всеки друг визуален компонент се допълват взаимно.

Контекстът може да бъде всякакъв - от типа и структурата на съдържанието до цветовете и шрифтовете. Всеки компонент определя очакванията на аудиторията ви. Това обаче не означава, че всички ваши зрители имат еднакви очаквания. Различната аудитория може да интерпретира визуалните истории по различен начин в зависимост от културния си произход и личния си опит.

Не на последно място, контекстът играе важна роля за предизвикването на емоции. Само едно изображение може да има различно емоционално въздействие в зависимост от контекста. Ако видите снимка на плачещ човек, зрителите ще му съчувстват. Ако добавите правилния допълнителен контекст, те могат да интерпретират снимката по различен начин - например сълзите могат да бъдат израз на радост, а не на тъга.

3. Показвайте, вместо да разказвате

Ако знаете нещо за разказването на истории, сигурно сте чували правилото номер едно за постигане на успех: показвайте, а не разказвайте. Това важи с още по-голяма сила за визуалния разказ. Ако решите да допълните визуалните си изображения с текст, трябва да разчитате на думите възможно най-малко. Именно това правят великите разказвачи на истории - от филмовата индустрия до маркетинговите тактики. Това е вашият шанс да оставите визуалните си изображения да говорят. От само себе си се разбира, че те трябва да работят в синхрон с вашия текст, а не просто да повтарят едно и също послание във визуалния разказ.

Смисълът на използването на визуален разказ е да убедите аудиторията си в уникалното си предложение за стойност, без да звучите като продавач или натрапник. Покажете как продуктът или услугата ви носят полза на клиентите ви - още по-добре е да помислите за визуални истории на доволни клиенти, които ги използват, и да обясните как вашите продукти или услуги са подобрили ежедневието им. Каквото и да правите, най-добрият избор е да подтикнете зрителите си да взаимодействат с вашия визуален разказ, без да ги принуждавате да предприемат действия.

4. Достъпността е задължително условие

В днешния бизнес свят непрекъснато се обсъжда въпросът за достъпността на уеб страниците. Достъпността на визуалните разкази също е от първостепенно значение, тъй като гарантира, че всеки може да възприеме разказа, независимо от потенциалните ограничения.

Чрез включването на функции като алтернативен текст, транскрипции и аудиоописания създателите могат да направят визуалното си съдържание достъпно за лица със зрителни или слухови увреждания. Проектирането на визуални материали с ясен контраст на цветовете, четливи шрифтове и внимателно организирани оформления е от полза за хората с когнитивни или обучителни затруднения, или дори за хората с някаква форма на цветна слепота.

Този вид приобщаване не само е в съответствие с етичните съображения, но и разширява въздействието на разказването на истории. Приоритетното значение на достъпността при визуалното разказване на истории е свързано със създаването на по-равностойно преживяване, което позволява на по-широк кръг лица да се свържат с разказа, независимо от техните увреждания, нарушения или ситуационни ограничения.

(Източник)

5. Оптимизиране на опита

Няма причина да използвате визуален разказ, ако той не осигурява оптимизирано преживяване на хората, които взаимодействат с него. Всъщност колкото по-амбициозна е вашата визуална история, толкова повече внимание трябва да обърнете на основните принципи на дизайна и други предпоставки. Ето кои са най-важните неща, които трябва да имате предвид, когато създавате своя разказ:

• Оптимизиране на времето за зареждане. Независимо дали става въпрос за имейли или уебсайт, визуализациите, които се зареждат дълго време, отблъскват потребителите. Затова избягвайте прекалено големите мултимедийни активи и настройте визуалните си материали така, че да се визуализират добре на различни устройства и клиенти за електронна поща.
• Бялото пространство е злато. Оставяйте достатъчно бяло пространство между визуалните си елементи. Това ще им даде възможност да дишат и уеб страниците или имейлите ви няма да изглеждат претрупани. По същата причина премахнете всеки визуален компонент, който не добавя стойност към историята ви.
• Запазете марката си. Насоките за брандиране правят бизнеса ви уникален и разпознаваем. Затова останете верни на цветовете и типографията на марката си и ги използвайте като основа за всеки визуален елемент, който включвате в маркетинговите си усилия.
• Дизайн за мобилни устройства. Тъй като 55% от трафика на уебсайтове идва от мобилни устройства, проектирането за мобилни устройства е абсолютно необходимо. Уверете се, че всеки компонент на визуалния ви разказ работи за мобилни устройства, и инвестирайте в адаптивни дизайни, които се показват правилно независимо от използваното устройство.
• Спазвайте указанията. Когато споделяте своето визуално съдържание в платформите на социалните медии, е важно да знаете и да следвате техните насоки. В противен случай аудиторията ви никога няма да получи достъп до съдържанието ви, да не говорим, че може да се сблъскате със законови проблеми.

Последни думи

Визуалното разказване на истории със сигурност не е най-лесният маркетингов метод в книгата. Но когато се прави правилно, той носи неограничени възможности и сила. Потенциалът му се крие в способността му да предава послания бързо и ефективно, като същевременно потапя потребителите в един вълнуващ свят.

Разкрихме различните предимства на визуалното разказване на истории, приложенията му в различни области и как предприятията могат да използват потенциала му за по-ефективна комуникация в един все по-визуално ориентиран свят. Просто следвайте обсъдените съвети и не забравяйте правилото номер едно: разкажете страхотна история, с която аудиторията ви може да се свърже.