Úvodní stránka

Použitelnost a konverzní poměr jsou dvě hlavní kritéria, která musíte při navrhování webu zohlednit.

Skvělé SEO dovednosti k přilákání více lidí na vaše webové stránky nestačí. Musíte se také snažit, aby na vašich stránkách zůstali a stali se z nich platící zákazníci.

Zlepšení použitelnosti webu je zásadní pro to, abyste uživatele zaujali, přiměli je zůstat na webu a udržet je na něm.

Co je to použitelnost webových stránek a proč na ní záleží?

Použitelnost webových stránek znamená, jak snadno nebo obtížně mohou návštěvníci vaše stránky používat. Jak "uživatelsky přívětivé" jsou například vaše stránky na různých zařízeních, jako jsou mobilní telefony, notebooky a tablety? Usnadňujete návštěvníkům najít to, co chtějí? Mohou návštěvníci vaše stránky efektivně používat? Pomáhá vám dosáhnout vašich cílů?

Jak již bylo zmíněno, použitelnost webu je klíčová, pokud chcete, aby váš web získával potenciální zákazníky, konvertoval a dosahoval vašich cílů.

Podívejme se na data:

• Pokud máte neatraktivní obsah nebo rozvržení stránek, přibližně 38 % uživatel ů se jimi přestane zabývat.
• 57 % respondentů tvrdí, že nedoporučí firmu se špatně navrženou mobilní stránkou.
• 88 % online spotřebitelů tvrdí, že se na web v případě špatné zkušenosti pravděpodobně nevrátí.

Proto existuje mnoho osvědčených postupů, které je třeba dodržovat, abyste zlepšili použitelnost svých stránek a dosáhli lepšího konverzního poměru. Zde je šest tipů, jak navrhnout použitelný web:

1. Zaměřte se na čitelnost

Čitelnost může mít obrovský vliv na to, jak budou uživatelé váš web používat. Má také dvě podoby:

• Obsah
• Použitá písma

Písma, která na svých stránkách používáte, zlepšují jejich vzhled a dávají vyniknout vaší značce. Myslí si to ale i ostatní uživatelé webu? Dokážou je snadno přečíst na různých zařízeních? To, co vypadá skvěle na vás, může být jen někdy tou nejlepší volbou, tím spíše pro uživatele mobilních zařízení, kde může být náročné přečíst efektní textová písma. Pokud musí být vaše písmo drobné, držte se snadno čitelných fontů.

Druhým problémem je obsah, který může být způsoben pochybnými praktikami SEO, které některé weby používají. Obvykle by měl být obsah psán s primárním cílem - uživatelé, a ne vyhledávače. Vytvářejte obsah, který skutečně konvertuje.

Pokud se snažíte nacpat klíčová slova do vět a používáte velmi silné kotevní texty, abyste zlepšili SEO stránek, nejenže to odradí mnoho uživatelů, ale může vás to dostat do velkých problémů se společností Google. Dbejte proto na to, aby byl obsah vašich stránek stále čitelný pro lidi. Podívejte se na tyto tipy pro optimalizaci obsahu, které vám pomohou získat první místo v Googlu.

2. Zjednodušení navigace

(Zdroj obrázku: sephora.com)

Ujistěte se, že si vážíte času návštěvníků. Usnadněte jim nalezení toho, co chtějí. Nikdo nechce nakonec strávit hodiny procházením vašich stránek, aby našel potřebné informace.

Podle údajů je prvních 30 sekund nejdůležitějších. Jakmile se návštěvníci na vaší stránce zdrží půl minuty, pravděpodobně zůstanou déle.

Uživatelům stačí tři kliknutí, aby opustili váš web, pokud potřebují pomoc s nalezením toho, co hledají. Při navrhování webu je tedy třeba vzít v úvahu mnoho věcí.

3. Optimalizujte své webové stránky pro mobilní zařízení

Jednou z nejdůležitějších věcí, které musíte udělat pro zlepšení použitelnosti, je optimalizace webu pro mobilní zařízení. Přesto je třeba, aby mnoho aktivních webů na internetu reagovalo na mobilní zařízení.

V dnešní době chytrých telefonů se již více než polovina prohlížení stránek odehrává na mobilních zařízeních a toto procento se rok od roku zvyšuje. Stránky, které je třeba optimalizovat pro mobilní zařízení, tak mohou vytvořit lepší uživatelský zážitek pro většinu jednotlivců, kteří si prohlížejí internet.

4. Zachování konzistence

Jednou z nejdůležitějších věcí, které je třeba vzít v úvahu, pokud chcete zlepšit použitelnost a design svých stránek, je konzistence. Zachování podobného rozvržení na každé stránce usnadňuje uživatelům orientaci na vašem webu.

Například můžete na každé stránce webu použít konstantní motiv. Můžete zachovat konzistentní rozvržení se stejnými písmy a barvami. Tato konzistence ujistí uživatele, že nepřešli jinam, a zároveň představuje ucelenější značku.

5. Zvýšení rychlosti načítání stránek

Uživatelé nechtějí zůstávat na pomalu se načítajících stránkách, zejména když je na internetu k dispozici tolik dalších možností online prodeje. Proto by mělo být zkrácení doby načítání vašich stránek prioritou, abyste si udrželi konkurenceschopnost. To by mohlo prospět vašemu umístění ve vyhledávačích, protože některé platformy pro vyhledávání na webu zohledňují rychlost webu při indexování.

Jedním z nejlepších způsobů, jak zvýšit rychlost webu, je zajistit, aby všechny vaše obrázky měly odpovídající velikost, obvykle menší než 1000 pixelů. Vykreslování obrázků obvykle zvyšuje rychlost webu o drahocenné sekundy. Uživatelům také poskytuje pohodlnější nakupování. Zajistěte kompresi obrázků a odstraňte všechny zbytečné animace a posuvníky na nejdůležitějších stránkách webu.

Dalším způsobem, jak zvýšit rychlost webu, je snížit počet přesměrování. Každé přesměrování se podílí na procesu požadavku a odpovědi HTTP.

6. Používejte atraktivní výzvy k akci

(Zdroj obrázku: hubspot.com)

Výzvy k akci (CTA) využívají akční slova, která umožňují uživatelům webu procházet webem, získat přesně to, co chtějí, a tam, kde to očekávají.

Skvělým způsobem, jak vytvořit atraktivní CTA, je přidání zajímavého designu na tlačítko na webu.

7. Vytvoření relevantních interních odkazů

Nezahlcujte návštěvníky webu obrovskými porcemi informací na jedné stránce. To proto, že dlouhé a podrobnější články vyžadují čas na vstřebání. Většina uživatelů webu je navíc příliš zaneprázdněná na delší čtení.

Místo toho jim podávejte užitečný obsah po menších kouscích informací. Tím jim poskytnete více času na strávení těchto konceptů. Čtenáři také ocení, když se zajímavé věci dozvědí poutavě a efektivně, a možná se na váš web i vrátí pro další informace.

Ujistěte se, že jste témata rozdělili na několik dílčích témat a umístili je na samostatné stránky. Poté použijte vnitřní propojení, abyste propojili související stránky. Díky tomu mohou uživatelé přejít na další téma nebo se k němu později vrátit pro další informace.

8. Použití obrázků

Obrázky hrají zásadní roli při vytváření použitelného webového designu. Neznamená to však, že budete používat ohromné množství obrázků jen kvůli jejich prodeji.

Místo toho byste měli vybrat správné obrázky, které doplní váš text, a doplnit je dalšími podrobnostmi, místo aby ilustrovaly vaše body. Stejně tak byste měli sledovat počet obrázků, které na stránku vkládáte.

9. Mít responzivní design

(Zdroj obrázku: typeform.com)

Jde především o rychlost reakce. Vzhledem k mnoha typům zařízení a velikostem obrazovek je třeba při navrhování webu brát ohled.

I když na notebooku vypadá skvěle, na obrazovce mobilu nebo tabletu může vypadat špatně. Pokud tedy usilujete o lepší použitelnost, přejděte na responzivní design.

Ve společnosti Sytian Productions(web developer philippines) vždy klientům říkáme, že vytvoření responzivního designu je složitější, protože je třeba upravit vše, od struktury stránky až po obrázky. Doporučujeme také, abyste při zahájení návrhu webu začali s mobilní verzí, protože 53,3 % světového provozu pochází z mobilních zařízení.

10. Vylepšené SEO

Chcete-li zlepšit použitelnost svých stránek, musíte nejprve zlepšit jejich viditelnost.

I když je lidský faktor stále důležitý, měli byste věnovat pozornost vyhledávačům. Pomohlo by, kdybyste se snažili vyhovět požadavkům prolézacích robotů, aby mohli váš obsah doručit potenciálním zákazníkům a uživatelům.

Naštěstí existuje spousta kontrolních seznamů a průvodců SEO, které můžete použít, a špičkových nástrojů SEO, které vám pomohou vyhnout se těmto chybám a mít web přívětivý pro SEO.

11. Vždy testujte

Pravidelně testujte, abyste zjistili, co se vašemu konkrétnímu publiku líbí. Zkontrolujte použitelnost svých stránek a poté analyzujte konverze na základě reálných příkladů a vstupů.

Jedním ze způsobů je testování A/B, kdy uživatelům nabídnete dvě možnosti se stejným rozhraním nebo segmentem webové stránky a poté vyhodnotíte konverze, abyste zjistili, která z nich přinesla více prodejů.

12. Vytvářejte formuláře, které se snadno vyplňují

Posledním krokem při provádění konverzí jsou webové formuláře. Proto musí být co nejpřehlednější. Poslední věc, kterou chcete, je ztratit zákazníky v této poslední fázi.

Otestujte si, zda se formuláře snadno vyplňují. Pokud existují nějaké překážky, ujistěte se, že jste je odstranili. Kromě toho se ptejte pouze na důležité informace.

Přepínám na vás

Tak, tady to máte. Toto jsou některé ze způsobů, jak můžete zlepšit použitelnost svých stránek pro lepší konverze. Doufejme, že se budete těmito tipy řídit, abyste zlepšili použitelnost svých stránek a dosáhli lepších konverzí.

Nejdůležitější je pamatovat na to, že uživatel by měl být vždy v popředí zájmu každé části vašeho webu. Vše na webu a každá potřebná akce by měla být viděna očima uživatele. Hodně štěstí!