Τακτικές σχεδιασμού ιστοσελίδων που ενισχύουν τη δέσμευση περιεχομένου

Εισαγωγή

Το περιεχόμενο εξακολουθεί να κυριαρχεί όταν πρόκειται για την προσέλκυση υψηλής ποιότητας επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας. Πρέπει να είναι σχετικό, εκπαιδευτικό και ενδιαφέρον για το κοινό-στόχο σας.

Ωστόσο, όλα αυτά δεν αρκούν για να κρατήσουν το κοινό σας απασχολημένο και να το κάνουν να επιστρέψει για περισσότερα.

Ο σχεδιασμός του ιστοχώρου παίζει εξίσου σημαντικό ρόλο στην ενίσχυση της δέσμευσης του περιεχομένου. Μια μελέτη έδειξε ότι οι επισκέπτες χρειάζονται μόλις 0,05 δευτερόλεπτα για να σχηματίσουν γνώμη για έναν ιστότοπο, ενώ το 38% των ανθρώπων δηλώνουν ότι σταματούν να ασχολούνται με έναν ιστότοπο εάν το περιεχόμενο ή η διάταξή του δεν είναι ελκυστική. Και αυτό ισχύει τόσο για το υλικό μάρκετινγκ περιεχομένου όσο και για κάθε είδους περιεχόμενο στις ιστοσελίδες σας.

Έτσι, είναι προφανές ότι η παραμέληση της οπτικής ελκυστικότητας του ιστοτόπου σας θα ήταν ένα δαπανηρό λάθος, αφού τα μαθηματικά είναι ξεκάθαρα: λιγότερη δέσμευση σημαίνει λιγότερες μετατροπές και, τελικά, λιγότερα κέρδη.

Γι' αυτό πρέπει να διασφαλίσετε ότι το περιεχόμενό σας δεν είναι μόνο καλογραμμένο αλλά και κατάλληλα δομημένο και παρουσιασμένο.

Σε αυτή τη δημοσίευση, θα μοιραστούμε μερικές τακτικές σχεδιασμού ιστοσελίδων που θα κάνουν το περιεχόμενό σας πιο ελκυστικό και θα σας δείξουμε μερικά παραδείγματα ιστοσελίδων που το κάνουν σωστά.

1. Μην κατακλύζετε τους επισκέπτες με διαδραστικές επιλογές

Το διαδραστικό περιεχόμενο δημιουργεί δύο φορές μεγαλύτερη εμπλοκή από το αντίστοιχο στατικό περιεχόμενο.

Σας επιτρέπει να δημιουργείτε καθηλωτικές εμπειρίες που αιχμαλωτίζουν την προσοχή του κοινού σας και το ενθαρρύνουν να αλληλεπιδράσει με την επωνυμία σας. Τα κουίζ, οι δημοσκοπήσεις, οι έρευνες, οι αριθμομηχανές και άλλα διαδραστικά εργαλεία προσφέρουν στους πελάτες σας εξατομικευμένες άμεσες λύσεις και απαντήσεις στις ερωτήσεις τους.

Εκτός από το να προσθέτει αξία στις προοπτικές σας, το διαδραστικό περιεχόμενο είναι διασκεδαστικό.

Τούτου λεχθέντος, είναι σημαντικό να τονιστεί ότι ο κατακλυσμός των επισκεπτών σας με πάρα πολλές διαδραστικές επιλογές μπορεί να βλάψει τα ποσοστά εμπλοκής σας.

Η υπερβολική ποσότητα διαδραστικού περιεχομένου μπορεί να αποσπάσει την προσοχή από το κύριο μήνυμα και την πρόσκληση για δράση.

Επομένως, μην το παρακάνετε με πάρα πολλά πεδία, καθώς θα μπορούσαν να αποσπάσουν την προσοχή και να απογοητεύσουν τους ανθρώπους.

Η καλύτερη πρακτική είναι να δείχνετε στους επισκέπτες σας μόνο ό,τι είναι απολύτως απαραίτητο για να τους δεσμεύσετε και να αφήνετε την περαιτέρω εξερεύνηση στα χέρια τους.

Για παράδειγμα, η UnscrambleX εμφανίζει μόνο ένα πεδίο στη σελίδα επίλυσης αναγραμματισμού, το οποίο είναι αρκετό για να επικοινωνήσει τι κάνει ο ιστότοπός της. Το πτυσσόμενο μενού "Σύνθετα φίλτρα" προσφέρει πρόσθετα πεδία χωρίς να κατακλύζει τους χρήστες.

(Πηγή: Unscramblex)

2. Βελτίωση της αναγνωσιμότητας του περιεχομένου μεγάλης διάρκειας

Η σκληρή αλήθεια είναι ότι ανεξάρτητα από το πόσο πολύτιμο και σχετικό είναι το περιεχόμενό σας, είναι πρακτικά άχρηστο αν το κοινό σας δεν το διαβάζει.

Φανταστείτε πώς αισθάνονται οι επισκέπτες του ιστότοπου που αναζητούν απάντηση στις ερωτήσεις τους όταν τους παρουσιάζετε ένα μακροσκελές κείμενο 2.000 λέξεων στριμωγμένο σε ένα μόνο μπλοκ κειμένου. Απογοητευμένοι και εκφοβισμένοι, μόνο λίγοι από αυτούς θα έβρισκαν το κουράγιο να αφιερώσουν χρόνο και να διαβάσουν ολόκληρο το άρθρο.

Ένα απλό τέχνασμα για να αυξήσετε την αναγνωσιμότητα είναι να σπάσετε τα τείχη του κειμένου που κρατούν το περιεχόμενό σας απρόσιτο στο κοινό σας.

Ακολουθούν ορισμένες απλές συμβουλές μορφοποίησης που θα σας βοηθήσουν να κάνετε το περιεχόμενό σας πιο ευανάγνωστο, ελκυστικό και βελτιστοποιημένο για τις μηχανές αναζήτησης.

Χρήση επικεφαλίδων και υποκεφαλίδων

Οι επικεφαλίδες και οι υπότιτλοι είναι απαραίτητοι για την οργάνωση του περιεχομένου σας σε ενότητες και για να του δώσετε μια σαφή δομή. Βοηθούν επίσης τον αναγνώστη να σαρώσει το περιεχόμενό σας και να βρει τις πληροφορίες που αναζητά.

Κάντε τις επικεφαλίδες σας σύντομες και περιγραφικές, αποτυπώνοντας την κύρια ιδέα κάθε ενότητας - όπως ακριβώς κάνουμε σε αυτό το άρθρο.

Διαχωρίστε το περιεχόμενο σε Bullet Points

Οι λίστες με κουκκίδες είναι ένας άλλος πολύ καλός τρόπος για να διαχωρίσετε μεγάλες παραγράφους και να παρουσιάσετε πληροφορίες συνοπτικά και εύκολα. Μπορούν να σας βοηθήσουν να επισημάνετε τα βασικά σημεία, τα βήματα, τα οφέλη, τα χαρακτηριστικά, τα παραδείγματα ή οτιδήποτε άλλο μπορεί να ομαδοποιηθεί σε κατηγορίες.

Συμπεριλάβετε οπτικά στοιχεία

Οι εικόνες ή τα βίντεο μπορούν να προσθέσουν οπτικό ενδιαφέρον στο περιεχόμενό σας και να συμπληρώσουν το κείμενό σας με σχετικά παραδείγματα, απεικονίσεις ή επεξηγήσεις. Μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να σπάσετε τους τοίχους του κειμένου και να δημιουργήσετε χώρο ανάσας για τον αναγνώστη σας.

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μόνο υψηλής ποιότητας γραφικά βελτιστοποιημένα για απόδοση στο διαδίκτυο.

Διαμορφώστε σωστά το κείμενό σας

Η διάταξη και η εμφάνιση του κειμένου σας μπορεί επίσης να επηρεάσει την αναγνωσιμότητά του. Εφαρμόστε επαρκή περιθώρια για να δημιουργήσετε έναν ισορροπημένο σχεδιασμό, χρησιμοποιήστε μεγαλύτερο μέγεθος γραμματοσειράς τουλάχιστον 16 pixels και ορίστε την απόσταση μεταξύ των γραμμών περίπου στο 150% του μεγέθους της γραμματοσειράς.

Έτσι το κείμενό σας θα διαβάζεται άνετα σε οποιαδήποτε συσκευή.

Οοριστικός οδηγός του Backlinko για το βιντεομάρκετινγκ ελέγχει όλα τα κουτιά - τα περιθώρια είναι ακριβώς σωστά και το κείμενο είναι κατανεμημένο σε κομμάτια με τη χρήση υποκεφαλίδων, σημείων με κουκκίδες και οπτικού υλικού.

Παρά τον εντυπωσιακό αριθμό των λέξεων, αυτό το άρθρο στο ιστολόγιο είναι αρκετά εύκολο να διαβαστεί, χάρη σε αυτές τις τακτικές.

(Πηγή: Backlinko)

Πειραματιστείτε με διατάξεις πολλαπλών στηλών

Η χρήση διάταξης πολλαπλών στηλών σημαίνει ότι χωρίζετε το περιεχόμενό σας σε δύο ή περισσότερες στήλες που βρίσκονται δίπλα-δίπλα στην ίδια σελίδα. Μια τέτοια προσέγγιση σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μια καλύτερη οπτική ιεραρχία και ποικιλία στο περιεχόμενό σας.

Η Marketbeat βελτίωσε την αναγνωσιμότητα της ενότητας FAQ στη σελίδα διακοπών του αμερικανικού χρηματιστηρίου με τη βοήθεια μιας διάταξης πολλαπλών στηλών. Επιπλέον, χρησιμοποίησαν διαφορετικά χρώματα γραμματοσειράς για τις απαντήσεις και τις ερωτήσεις, ώστε να διευκολύνουν τους αναγνώστες να σαρώσουν το κείμενο και να βρουν τις πληροφορίες που χρειάζονται.

(Πηγή: Marketbeat)

3. Αντιμετώπιση κοινών ζητημάτων εμπιστοσύνης

Οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να ασχοληθούν με ιστότοπους που εμπνέουν αξιοπιστία. Μια ερευνητική μελέτη σχετικά με τους παράγοντες που επηρεάζουν την αξιοπιστία των δικτυακών τόπων υγείας κατέληξε στο συμπέρασμα ότι μόνο το 6% των σχολίων των συμμετεχόντων αφορούσε το ίδιο το περιεχόμενο - το 94% των παρατηρήσεων σχετίζονταν με το σχεδιασμό. Με άλλα λόγια, οι επισκέπτες θα αξιολογήσουν κατά πόσο μπορούν να εμπιστευτούν τον ιστότοπό σας σε μεγάλο βαθμό με βάση την εμφάνιση και την αίσθηση του.

Μην αφήνετε το κοινό σας να ανησυχεί για την παράδοση, τις επιστροφές ή την υποστήριξη πελατών. Στο πίσω μέρος του μυαλού τους, μπορεί να σκέφτονται τι θα συμβεί αν παραγγείλουν το προϊόν σας και δεν φτάσει ποτέ, τι βήματα πρέπει να ακολουθήσουν αν δεν λειτουργεί ή πώς να επικοινωνήσουν μαζί σας σε περίπτωση που χρειαστούν κάποια βοήθεια για να το ρυθμίσουν.

Όλα αυτά είναι αφηρημένα εμπόδια δέσμευσης και θα πρέπει να τα καταργήσετε αν θέλετε να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη με τους πελάτες σας. Περιλάβετε μηνύματα που θα ενισχύσουν αυτά τα σήματα εμπιστοσύνης και θα επικοινωνήσουν στο κοινό σας ότι το έχετε καλύψει. Αυτή η ιδέα θα τους διευκολύνει και θα τους ενθαρρύνει να ασχοληθούν με το περιεχόμενο και τον ιστότοπό σας.

Το Shop Solar Kits εφάρμοσε απλές δηλώσεις εμπιστοσύνης, όπως "Δωρεάν αποστολή", "Χαμηλότερες τιμές, εγγυημένες" ή "Δια βίου υποστήριξη πελατών" στην επικεφαλίδα της σελίδας Συλλογές ηλιακών γεννητριών. Αυτές οι δηλώσεις εμπιστοσύνης επαναλαμβάνονται πιο κάτω στη σελίδα μαζί με κάποιες περισσότερες λεπτομέρειες και χρησιμεύουν ως αποτελεσματικά σήματα εμπιστοσύνης που πείθουν τους πελάτες τους ότι είναι απολύτως ασφαλές να παραγγείλουν ένα προϊόν από αυτή την εταιρεία.

(Πηγή: Shop Solar Kits)

Η ίδια προσέγγιση ισχύει και για την αξιοπιστία του περιεχομένου μεγάλης διάρκειας. Οι άνθρωποι γνωρίζουν ότι υπάρχουν πολλοί επιτήδειοι και απατεώνες bloggers που προσπαθούν να επωφεληθούν από την προώθηση φιδέλαιου. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι επισκέπτες του ιστοτόπου σας χρειάζονται αποδείξεις ότι το περιεχόμενό σας έχει γραφτεί από ειδικούς. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε ορισμένους τομείς όπως η υγεία και τα οικονομικά.

Τα Transparent Labs διαλύουν κάθε αμφιβολία σχετικά με την αξιοπιστία του άρθρου τους Best Pre-Workout Supplements, τονίζοντας τα διαπιστευτήρια του συγγραφέα της ανάρτησης στο ιστολόγιο και συμπεριλαμβάνοντας πολυάριθμες επιστημονικές αναφορές. Με αυτόν τον τρόπο, οι αναγνώστες μπορούν να είναι σίγουροι ότι οι πληροφορίες και οι συμβουλές από το άρθρο είναι ακριβείς και ασφαλείς για χρήση.

(Πηγή: Transparent Labs)

4. Αγκαλιάστε το βίντεο

Το 2022, το 82% της παγκόσμιας διαδικτυακής κίνησης θα αντιστοιχεί σε βίντεο, και όχι άδικα.

Αυτή η μορφή μπορεί να τραβήξει την προσοχή, να προκαλέσει συναισθήματα και να μεταδώσει το μήνυμά σας πιο αποτελεσματικά από ό,τι μόνο με κείμενο ή εικόνες. Αυτό συμβαίνει επειδή τα βίντεο προσφέρουν μια δυναμική οπτική εμπειρία που διεγείρει πολλαπλές αισθήσεις. Ο συνδυασμός κινούμενων εικόνων, χρωμάτων, οπτικών εφέ και ήχου καθιστά το βίντεο πιο συναρπαστικό από τις στατικές εικόνες ή το κείμενο.

Επιπλέον, το βίντεο μπορεί να απλοποιήσει πολύπλοκες έννοιες και να παρουσιάσει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας σε δράση, αναδεικνύοντας την εμφάνιση, το σχεδιασμό και τη λειτουργικότητά τους. Τα οπτικά στοιχεία επηρεάζουν έντονα τους θεατές, διευκολύνοντάς τους να κατανοήσουν πώς λειτουργεί το προϊόν και ποια είναι τα οφέλη που προσφέρει.

Ησελίδα προϊόντων Medical Alert Systems της Getsafe διαθέτει ένα επεξηγηματικό βίντεο πάνω από την πτυσσόμενη σελίδα, ώστε να είναι το πρώτο πράγμα που παρατηρούν οι επισκέπτες. Η μάρκα χρησιμοποίησε αυτό το μέσο για να δείξει από τι αποτελείται το προϊόν, πώς λειτουργεί και πόσο εύκολη είναι η εγκατάστασή του. Η περιγραφική αφήγηση στο παρασκήνιο καθιστά το βίντεο πιο προσιτό και εύκολο στην παρακολούθηση.

(Πηγή: Getsafe )

5. Εξάλειψη της ακαταστασίας

Το λιγότερο είναι περισσότερο είναι μια τακτική που λειτουργεί καλύτερα για τη διάταξη του περιεχομένου σας.

Μην πέφτετε στην παγίδα της ακαταστασίας του σχεδιασμού του ιστοχώρου σας σε μια προσπάθεια να επικοινωνήσετε περισσότερες πληροφορίες στο κοινό σας, καθώς αυτό μπορεί να σας γυρίσει μπούμερανγκ.

Δεν θέλετε οι επισκέπτες σας να χάνονται ή να απογοητεύονται στον ιστότοπό σας. Αυτό μπορεί να τους κάνει να φύγουν γρήγορα, να μειώσει τη δέσμευση των χρηστών σας και να προκαλέσει ένα φαινόμενο ντόμινο που θα καταλήξει σε υψηλό ποσοστό αναπήδησης και χαμηλό ποσοστό μετατροπής.

Για να αποφύγετε αυτό το χειρότερο σενάριο, είναι προτιμότερο να επιλέξετε την προσέγγιση less-is-more και να επιλέξετε μια απλή, ξεκάθαρη και χωρίς περισπασμούς διάταξη για τις σελίδες σας.

Με άλλα λόγια, ο λευκός χώρος είναι φίλος σας, καθώς θα κάνει το περιεχόμενό σας να φαίνεται τακτοποιημένο και άνετο στην ανάγνωση.

Αν και συχνά παραμελείται, αυτή η τακτική σχεδιασμού ιστοσελίδων μπορεί να κάνει θαύματα για την εμπειρία του χρήστη και, με τη σειρά της, να ενισχύσει τη δέσμευσή σας. Με το να περιβάλλετε το κείμενο, τα γραφικά και άλλα στοιχεία της σελίδας με αρνητικό χώρο, μπορείτε να οργανώσετε καλύτερα τη διάταξή σας και να κάνετε τις βασικές πληροφορίες και τα CTAs να ξεχωρίζουν.

Ηαρχική σελίδα της Apple είναι ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα του πώς να χρησιμοποιείτε στρατηγικά τον λευκό χώρο. Η μάρκα θέλει όλα τα βλέμματα να είναι στραμμένα στο τελευταίο MacBook Air και αυτό βρίσκεται στο επίκεντρο. Το αντίγραφο είναι μινιμαλιστικό και επικοινωνεί ότι η δημοφιλής συσκευή δέχτηκε μια σχεδιαστική ανανέωση και ότι είναι τώρα μεγαλύτερη αλλά εξακολουθεί να είναι πολύ λεπτή - σημεία πώλησης που έχουν σημασία για το κοινό-στόχο της. Τίποτα άλλο δεν απομακρύνει από το κύριο μήνυμα ή δεν αποσπά την προσοχή των επισκεπτών.

(Πηγή: Apple)

6. Δημιουργία συναρπαστικών προσκλήσεων για δράση

Τα κουμπιά πρόσκλησης-προς-δράση μπορούν να κάνουν ή να καταστρέψουν τη δέσμευσή σας.

Η σαφήνεια είναι επίσης ουσιαστικός παράγοντας σε αυτή την περίπτωση, καθώς δεν θέλετε το κοινό σας να ξύνει το κεφάλι του για το τι θέλετε να κάνει στη συνέχεια. Ένα CTA μπορεί να κάνει ή να καταστρέψει τη δέσμευση του περιεχομένου σας, καθώς μπορεί να παρακινήσει τον χρήστη να κάνει το επόμενο βήμα στο ταξίδι του με την επωνυμία σας.

Ένα καλά σχεδιασμένο CTA προτρέπει τον χρήστη να προβεί σε μια συγκεκριμένη ενέργεια, όπως η εγγραφή στο ενημερωτικό σας δελτίο, η αγορά ενός προϊόντος ή η λήψη ενός πόρου.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές για τη δημιουργία ενός δελεαστικού CTA:

• Χρησιμοποιήστε σαφή και περιεκτική γλώσσα που να λέει στο χρήστη τι ακριβώς θα πάρει και γιατί πρέπει να δράσει τώρα. Για παράδειγμα, αντί για "Μάθετε περισσότερα", χρησιμοποιήστε "Αποκτήστε το δωρεάν ηλεκτρονικό σας βιβλίο σήμερα".
• Συνδυάστε την αντίθεση και το χρώμα για να κάνετε το CTA σας να ξεχωρίζει από την υπόλοιπη σελίδα. Επιλέξτε ένα χρώμα που να ταιριάζει με την ταυτότητα της μάρκας σας, αλλά και να τραβάει την προσοχή και να δημιουργεί την αίσθηση του επείγοντος. Για παράδειγμα, το κόκκινο μπορεί να μεταδώσει ενθουσιασμό, πάθος ή κίνδυνο, ενώ το πράσινο μπορεί να μεταδώσει ανάπτυξη, φρεσκάδα ή εμπιστοσύνη. Το κόλπο είναι να δοκιμάσετε τα CTA A/B και να δείτε ποιο χρώμα λειτουργεί καλύτερα για εσάς.
• Αξιοποιήστε το λευκό χώρο και την ευθυγράμμιση για να δημιουργήσετε μια οπτική ιεραρχία και να κατευθύνετε το μάτι του χρήστη στο CTA σας. Για να το πετύχετε αυτό, ευθυγραμμίστε το με το κύριο περιεχόμενο ή το κέντρο της οθόνης και ελαχιστοποιήστε την ακαταστασία.
• Κάντε το CTA σας εύκολο να το εντοπίσετε και να το πατήσετε, επιλέγοντας το σωστό μέγεθος και σχήμα. Το CTA σας θα πρέπει να είναι αρκετά μεγάλο ώστε να γίνεται αντιληπτό, αλλά μην το παρακάνετε, καθώς αυτό μπορεί να κατακλύσει τη σελίδα. Αν και είναι πάντα καλή ιδέα να πειραματίζεστε, να θυμάστε ότι οι άνθρωποι είναι εξοικειωμένοι κυρίως με ορθογώνια CTA. Έτσι, αν επιλέξετε κάτι άλλο, η κλήση σας προς δράση δεν θα είναι τόσο προφανής.

Ωστόσο, η δημιουργία ενός οπτικά ελκυστικού και συναρπαστικού CTA δεν αρκεί.

Πρέπει επίσης να το τοποθετήσετε στρατηγικά σε όλο τον ιστότοπό σας, όχι μόνο στις σελίδες προϊόντων αλλά και στις αναρτήσεις στο ιστολόγιο και σε άλλες σελίδες περιεχομένου. Γιατί; Επειδή δεν είναι κάθε χρήστης έτοιμος να αγοράσει ή να μετατρέψει αμέσως. Ορισμένοι χρήστες μπορεί να χρειάζονται περισσότερες πληροφορίες, εκπαίδευση ή έμπνευση προτού λάβουν μια απόφαση. Τοποθετώντας CTA στις σελίδες περιεχομένου σας, μπορείτε να προσελκύσετε το ενδιαφέρον τους, να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη και να τους φροντίσετε κατά μήκος της χοάνης πωλήσεων.

Οι αναρτήσεις στο ιστολόγιο της Buffer διαθέτουν πολλά καλά ευθυγραμμισμένα CTA που οδηγούν στον ίδιο στόχο - να κάνουν τους επισκέπτες να εγγραφούν για μια δωρεάν δοκιμή και να ελέγξουν πώς λειτουργεί η πλατφόρμα. Υπάρχουν εξαιρετικά ορατά κουμπιά CTA τόσο στη μέση του κειμένου όσο και κάτω από αυτό, ώστε οι αναγνώστες να μην ξεχνούν να κάνουν κλικ. Ο μεγάλος λευκός χώρος εξασφαλίζει ότι το κουμπί είναι εμφανές και κατευθύνει την προσοχή των αναγνωστών προς το επόμενο βήμα, που είναι η δωρεάν δοκιμή.

(Πηγή: Buffer)

Συμπερασματικά

Εφαρμόζοντας ορισμένες από τις τακτικές σχεδιασμού ιστοσελίδων που συζητήσαμε, όπως η βελτίωση της αναγνωσιμότητας του περιεχομένου σας, η δημιουργία οπτικής ιεραρχίας, η προσθήκη διαδραστικών στοιχείων, αλλά με μέτρο, και η ενσωμάτωση βίντεο, μπορείτε να ενισχύσετε τη δέσμευση του περιεχομένου σας και να επιτύχετε τους στόχους σας. Να θυμάστε, ο σχεδιασμός ιστοσελίδων είναι μια συνεχής διαδικασία που απαιτεί δοκιμές και βελτιώσεις για να ανακαλύψετε τι λειτουργεί καλύτερα για το κοινό σας. Επομένως, μη φοβάστε να πειραματιστείτε και να μάθετε από τα αποτελέσματά σας.