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Cómo averiguar lo que sus competidores hacen mejor que usted

  • Uday Tank
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Cómo averiguar lo que sus competidores hacen mejor que usted

Introducción

La pregunta es la siguiente: ¿Cómo puede averiguar qué hacen sus competidores mejor que usted?

Y yo digo que la respuesta es sencilla: Sólo tienes que poner una llamada a través de ellos y pedirles

LOL. Es una broma.

No es probable que ninguno de ellos sea abierto con usted sobre su pequeño secreto.

Pero no hay que preocuparse, para eso tenemos algo llamado "Análisis de la competencia".

Es un conjunto de esfuerzos calculados para descubrir la mayor fortaleza y el secreto más profundo de sus competidores.

Prepárese. El análisis de la competencia no es un juego de azar. Requiere una gran cantidad de trabajo duro.

Si crees que estás preparado para ello, sigue leyendo para aprender consejos sobre cómo averiguar lo que tus competidores están haciendo mejor que tú. Asegúrate de compartir estos consejos en tu próxima reunión de equipo para ayudarte a decidir de forma colaborativa qué enfoque es el mejor para tu empresa.

Four steps to create a competitive marketing analysis

7 maneras de saber lo que sus competidores hacen mejor que usted

1. Asistir a conferencias y ferias profesionales

Quizá se pregunte por qué las conferencias profesionales. Pues bien, las conferencias y ferias profesionales pueden ayudarle a entender a sus competidores de una manera que nunca imaginó. Es una oportunidad para adoptar una nueva perspectiva sobre el panorama de sus competidores.

El director generalde Brightkeys reveló recientemente que descubrió sus mejores estrategias de venta asistiendo a numerosas exposiciones y ferias.

Imagínese que va a una feria de bebidas en la que participan Coca Cola, Pepsi y otros nombres importantes de la industria de los refrescos. Si estos son sus competidores, seguro que vuelve a casa con un montón de información.

Attend Professional conferences/trade shows

De hecho, los eventos de ferias son un gran lugar para aprender mucho sobre las estrategias de sus competidores. Ellos querrán aprovechar estos eventos para mostrar sus productos e incluso realizar ventas. Acudirán con todo su arsenal para ganarse a los clientes potenciales. Esto abre una vía para aprender todo lo que necesita saber sobre ellos.

En resumen, una feria de eventos le permite realizar deducciones como:

  • Cómo actúan sus competidores en determinados aspectos
  • Lo que ellos hacen que tú no haces
  • Herramientas que ellos aprovechan pero que usted no
  • Ideas que tienen pero que son ajenas a ti.

A partir de esta investigación, podrá tener respuestas a muchas preguntas y obtener información que nunca pensó que existiera.

La imagen que muestra cómo reunir Inteligencia sobre sus competidores en conferencias / ferias comerciales

The image showcasing how to gather Intelligence on your competitors at conferences / trade shows

2. Analizar el sitio web y la estrategia SEO de la competencia

Otra táctica que puede utilizar para conocer a sus competidores es una estrategia de SEO. Como sabes, hoy en día prácticamente todas las marcas tienen un sitio web. Así que es un buen lugar para encontrar información de calidad sobre cualquier marca.

Muchas empresas creen que el SEO es un aspecto importante de su estrategia de marketing, por lo que invierten muchos recursos en él. Algunas empresas incluso ponen todos sus huevos de marketing en la cesta del SEO.

Para usted, esta es una maravillosa oportunidad de descubrir algunos de sus secretos más profundos.

Es conveniente examinar qué hacen ellos de forma diferente y tratar de ajustar su propia estrategia. Puede ser que se clasifiquen mejor que su empresa para ciertas palabras clave. O tal vez su sitio web ofrece más soluciones a sus clientes. Podría ser que su sitio web sea más fácil de usar que el suyo. También puede ser que su página tarde mucho en abrirse, lo que le hace perder muchos clientes potenciales. Pero esto podría ser diferente para sus competidores, ya que los suyos podrían ser muy receptivos.

Todas estas cosas deberías intentar analizarlas, ya que te ayudarán a mejorar.

Analyse your competitor's website and SEO strategy

3. Espiar la presencia en las redes sociales de la competencia

Las ventas en línea para las empresas son ahora sencillas gracias a las redes sociales. La mayoría de las empresas realizan la mayor parte de sus ventas en línea porque la mayoría de los consumidores prefieren hacer sus compras en las redes sociales. Las empresas pueden seguir, interactuar y vigilar a sus clientes en esta plataforma de medios sociales con gran facilidad.

Spy on competitor's social media presence

¿Cómo se relaciona esto con su negocio? Hay varias cosas que sus competidores podrían estar haciendo bien en este medio social. Tal vez tengan una buena relación con sus compradores. Las buenas relaciones con los clientes pueden ayudar a aumentar las ventas e incluso traer referencias al negocio. Este es un lugar en el que puedes aprender sobre tus competidores.

Bueno, eso no es todo; hay más. También puedes conocer la plataforma social que utilizan tus competidores. Podría ser que tus competidores estén haciendo más ventas desde su página de Instagram, o podría ser en Facebook. O podría ser que estén obteniendo sus ventas de plataformas sociales de nicho como LinkedIn, Pinterest, Reddit, etc.

Debes comprobar con qué frecuencia publican tus competidores en sus páginas de redes sociales. El tipo de publicación de contenido que hacen puede ser contenido de vídeo, o utilizan la animación para llamar la atención de los clientes potenciales.

De nuevo, comprueba su número de seguidores. Puede ser que tengan más seguidores que tú en esta plataforma social. Un buen número de seguidores es un paso para tener una gran participación en las publicaciones.

De nuevo, intenta estudiar la forma en que tus competidores promocionan sus contenidos. Puede ser que hagan uso de influencers para su promoción.

Por último, fíjate en el compromiso de tus competidores en sus plataformas de redes sociales. Por ejemplo, ¿con qué frecuencia responden a los comentarios? ¿Cómo de rápida es esta respuesta? etc.

Todo esto puede permitirle conocer mejor a sus competidores y cómo se relacionan en su plataforma social.

4. Examina la estrategia de marketing de contenidos de tu competencia

El contenido puede tener diferentes formas, desde blogs, vídeos, infografías, Ebooks, etc. Aunque no sea fácil calibrar el contenido adecuado, es posible que tenga alguna información que le ayude a mejorar su estrategia de contenidos. Por ello, es esencial observar la estrategia de contenidos de sus competidores.

Jamie Daniels de Searchmen. com dijo una vez, y cito, "el arma definitiva para usar contra un competidor es su propio contenido".

Examine your competitor's content marketing strategy

Los siguientes son algunos consejos que pueden ayudarle a entender la estrategia de contenidos de su competencia:

  • El contenido; Como se ha mencionado anteriormente, el contenido tiene diferentes formas como vídeos, infografías, etc. Tienes que entender cuál de estos formatos de contenido es el más adoptado por tus competidores. ¿Y por qué? Visita su sitio web, su blog, sus comunidades y sus páginas en las redes sociales, y tendrás todas las respuestas que necesitas.
  • La frecuencia; puedes monitorizar las páginas de redes sociales y blogs de tus competidores para ver con qué frecuencia publican contenidos. Además, comprueba si este contenido genera mucha participación de sus seguidores y visitantes. Por ejemplo, en las redes sociales, puedes comprobar el número de "me gusta", comentarios, etc. Mientras que en sus blogs puedes comprobar el número de visitas que tiene una página o el número de comentarios. Algunos sitios muestran esta información, así que vale la pena comprobarlo.
  • La calidad: ¿Qué hace que sus contenidos destaquen? ¿Cuál es su alcance? ¿Hay temas que aún no han cubierto? ¿Están sus contenidos optimizados para el SEO? Tienes que hacerte todas estas preguntas y buscar las respuestas correctas. Comprenda cómo han llevado a cabo su investigación y si es mejor que la suya.
  • Relevancia Aquí hay otra cosa que tendrá que examinar. Aparte de la calidad de este contenido. ¿Son relevantes para su industria? No se trata sólo de crear el contenido. Pero, ¿qué tan relevante es el contenido para su industria o los compradores? Eso es lo que debe preguntarse.

5. Estudia la estrategia de email marketing de tu competencia

El marketing por correo electrónico es una forma de enviar mensajes comerciales a un grupo de personas mediante el correo electrónico. Las marcas utilizan esta táctica para enviar mensajes a clientes potenciales e incluso a compradores actuales. Es una estrategia beneficiosa para que la gente conozca su negocio y dé información sobre su producto.

Actualmente, el marketing por correo electrónico es una estrategia adoptada por aproximadamente el 81% de las empresas. Eso significa que hay muchas posibilidades de que sus competidores utilicen esta táctica.

Barbara Williams, Keepgoing.co.uk - "Ninguna empresa inteligente ignoraría el marketing por correo electrónico en el mundo actual".

Study your competitor's email marketing strategy

¿Cómo ayuda el email marketing a conocer a la competencia? Te preguntas.

Normalmente, cuando la gente visita las páginas web de las empresas, la mayoría de ellas les piden que se suscriban a sus boletines de noticias por correo electrónico. Esta es su oportunidad de saber más sobre sus competidores.

¿Cómo?

Porque también puedes inscribirte en estos boletines. Al hacerlo, podrás obtener información útil sobre ellos, como sus ofertas, la frecuencia de sus correos electrónicos, los tipos de contenido, el estilo y el formato del contenido, la puntuación del remitente, etc. Inteligente, ¿verdad? De nada.

Por cierto, no olvides utilizar Topol para todas tus campañas de email marketing. Es una herramienta que seguramente le dará mucho éxito a su juego de emailing.

6. Haga una encuesta entre los clientes, socios y personal de sus rivales.

Otra forma de conocer a tus competidores y lo que probablemente están haciendo mejor que tú es realizar una encuesta entre sus clientes, socios, clientes, empleados, etc.

Seguramente se preguntará cómo puedo acceder a estas personas, y mucho menos a esta información.

LOL. Es fácil. Deja que te lo enseñe.

Hay algunas empresas independientes que realizan encuestas por cuenta ajena. Estas son las personas a las que les darás el trabajo.

Se adentrarán en la red de sus competidores y sacarán muchos datos útiles de los que podrá aprender.

Puede encontrar estas empresas en la siguiente infografía.

De nada, por cierto 😊

7. Contratar a su competidor

Una forma inteligente de averiguar lo que sus competidores hacen mejor que usted es contratar a sus trabajadores. Es una forma directa de obtener información valiosa en tiempo real. El nuevo empleado compartirá contigo todos los secretos que puedas necesitar y voilá, tendrás todas las pistas al alcance de tu mano.

No es un pecado contratar a personas de la competencia. Sólo tienes que buscar al candidato adecuado que creas que puede darte la información que necesitas. Averigüe cómo puede convencerles de que trabajen para usted. Tal vez pueda intentar ofrecerles un salario superior al de ellos. Las estadísticas muestran que aproximadamente dos tercios de los empleados están descontentos con su salario actual. Así que puede que haya una oportunidad para ti ahí, nunca se sabe.

Además, puede intentar incluir algunos incentivos adicionales para atraerlos al cambio.

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