6 koulutustyyppiä työntekijöiden suorituskyvyn parantamiseksi

Intro

Kaikilla on erilaisia vahvuuksia ja heikkouksia, ja kaikilla työntekijöillä on tehtäviä, joissa he ovat erinomaisia, ja tehtäviä, joissa he tarvitsevat parannusta. Työntekijöiden vahvuuksien ja heikkouksien tunnistaminen on ensimmäinen askel kohti koulutusta, jota he tarvitsevat suorituksensa parantamiseksi.

Kuusi koulutustyyppiä suorituskyvyn parantamiseksi

Suuret johtajat tunnistavat työntekijät, jotka ovat valmiita nousemaan esiin ja ottamaan lisävastuuta työpaikalla. Koulutuksen pitäisi olla olennainen tehtävä jokaisessa yrityksessä riippumatta siitä, johdatko paikallisia työntekijöitä vai hybridihenkilöstöä, koska se auttaa edistämään luovuutta ja rakentaa samalla ryhmähenkeä työtovereiden keskuudessa.

Koulutuksen avulla saat työntekijän menestymään uudessa tehtävässä - mutta mikä koulutusmenetelmä on tehokkain?

Vastaus riippuu siitä, millaisen tuloksen haluat saavuttaa. Alla on kuusi erilaista koulutusta, joilla voidaan parantaa työntekijöiden suorituskykyä.

(Kuvalähde: Envato Elements)

Johtajakoulutus

Onko kerrospäällikkösi valmis tulemaan myymäläpäälliköksi? Onko joku aluetiimisi jäsenistä valmis siirtymään merkittävämpään valtakunnalliseen tehtävään? Jos näin on, tarvitset johtajakoulutusta.

Suuri monikansallinen yritys, "JJM", otti käyttöön ainutlaatuisen koulutussuunnitelman, jolla pyrittiin lisäämään monimuotoisuutta johtoryhmässä. JJM kehitti ohjelman, joka oli avoin vain naisille ja aliedustetuille vähemmistöille. Yritys palkkasi myös huipputason moninaisuuden ja osallisuuden johtajan.

JJM käytti erilaisia monimuotoisuuskoulutusohjelmia, kuten valmennusta, webinaareja ja henkilökohtaisia moduuleja. Nykyään JJM:n tiimi on paljon monipuolisempi, ja ohjelmilla varmistetaan, että monimuotoisuus jatkuu. Yritys on myös paljon avoimempi monimuotoisuustietojensa kanssa kuin ennen, ja tämä yrityskulttuurin muutos on johtanut korkeisiin arvosanoihin työntekijöiden arvostelusivustoilla, kuten Glassdoorissa.

Oppisopimuskoulutus

Digitaalisten SOP:ien ja verkossa olevien "oppimismoduulien" aikakaudella on helppo unohtaa oppisopimuskoulutus. Mutta henkilökohtainen, käytännönläheinen koulutus kokeneen ammattilaisen kanssa on yksi nopeimmista ja kattavimmista koulutusmenetelmistä. Oppisopimuskoulutuksen kautta saat moraalisen kompassin ja vankat työtavat järkeviä liiketoimintakäytäntöjä varten.

Ammattitaitoneuvoja Andrew McDermott käytti oppisopimuskoulutusta uransa käynnistämiseen. Ottamalla oppisopimustyöpaikan vapaa-ajan avustajana urheilukeskuksessa McDermott pääsi ansaitsemaan palkkaa samalla kun hän oppi kaikki urheiluharjoittelun yksityiskohdat.

Hän solmi myös useita kontakteja ihmisiin, jotka auttoivat häntä myöhemmällä urapolullaan. McDermottilla on yhä 14 vuotta myöhemmin läheiset suhteet mentoriinsa.

Oppisopimuskoulutus pitää yritykset hengissä ja ajan hermolla.

Täydennyskoulutus

(Kuvalähde: Envato Elements)

Kaikki organisaatiossasi työskentelevät kulmatoimistosta talonmiesosastoon voisivat tarvita kertauskoulutusta aiemmin hankittujen taitojen palauttamiseksi mieleen ja vahvistamiseksi.

Business Industrial Network tarkasteli työntekijöiden koulutuksen "puoliintumisaikaa" ja käyttää tapaustutkimuksia tukemaan parin vuoden välein tapahtuvaa täydennyskoulutusta.

Suuren kemiantehtaan toimintahäiriöitä koskevassa tutkimuksessa todettiin, että useimmat niistä johtuivat epäasianmukaisesta koulutuksesta. Yrityksen 60 000 dollarin investointi täydennyskoulutukseen maksoi itsensä takaisin noin kolmessa kuukaudessa toimintahäiriöiden vähenemisenä. BIN havaitsi, että kemiantehtaan vikaantumisaste nousisi hitaasti ajan myötä. Parin vuoden välein järjestettävillä täydennyskoulutuskursseilla luvut saatiin takaisin raiteilleen.

Kouluttamalla henkilöstöäsi toimistolaitteiden käyttöön säästät aikaa ja rahaa. Voit esimerkiksi helposti säästää yrityksesi rahaa tilaamalla tulostustarvikkeet verkkokauppiailta (kuten Toner Buzz, 123office.com ja muut) sen sijaan, että ostaisit ne ylihintaisista suurista tavarataloista. Tämä on helppo ja nopea voitto.

Jos halvalla ostettua tavaraa ei kuitenkaan hyödynnetä kunnolla, se voi silti tulla kalliiksi. Siksi yksinkertaisimmatkin työntekijäkoulutuksen muodot, kuten henkilöstön opettaminen toimistolaitteiden ja -tarvikkeiden asianmukaiseen käyttöön, voivat johtaa konkreettisiin rahallisiin hyötyihin yrityksellesi. \

Perehdyttämiskoulutus

Yksi liiketoiminnan tärkeimmistä - ja unohdetuimmista - osa-alueista on työntekijöiden perehdyttäminen. Kun koulutat uudet työntekijät oikein, vältyt monilta huonoilta työtavoilta ja hankalilta uudelleenkoulutuksilta myöhemmin.

IBM:n innovatiivinen lähestymistapa työntekijöiden perehdyttämiskoulutukseen on saanut hyvät arvosanat yritysanalyytikkojen keskuudessa. IBM:n perehdytysohjelma kestää kokonaiset kaksi vuotta, ja siinä uudet työntekijät perehdytetään työn teknisiin, kulttuurisiin ja henkilökohtaisiin näkökohtiin.

On kallista kouluttaa uusia työntekijöitä ja pitää heidät suorituskykyisinä. Mutta hyvä perehdytys johtaa hyvään sitoutumiseen. IBM:n perehdyttämiskoulutuksessa keskitytään yritykseen ja sen tarjoamiin mahdollisuuksiin pelkän työtehtävän sijaan. Tämä osallistava ja kattava yrityksen tervetulotoivotus edistää sitoutumisen ja yhteisöllisyyden tunnetta, jossa hyödynnetään jokaisen työntekijän henkilökohtaisia kokemuksia.

Tiimityön koulutus

Anna minun kuulla, kun sanot sen! TIIMITYÖ SAA UNELMAN TOIMIMAAN! Saat henkilökuntasi työskentelemään yhdessä yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi tiimityökoulutuksen avulla.

Deloitten mukaan tiimit pystyvät yksilöitä paremmin oppimaan ja sopeutumaan paljon nopeammin. Työntekijöiden kouluttaminen tiimiympäristössä auttaa sinua rakentamaan parempia suhteita työntekijöihin ja lisää sitoutumista ja tuottavuutta.

Ryhmä motivoituneita yksilöitä haastaa toisensa keksimään uusia ideoita, joita ei koskaan voisi toteuttaa yksin - mikä on tärkeämpää kuin antaa työntekijöille mahdollisuuksia kasvuun?

Ajanhallintakoulutus

(Kuvalähde: Envato Elements)

Hyödynnä aikasi ja tuottavuutesi parhaalla mahdollisella tavalla ja levitä tämä kulttuuri yrityksen kaikkiin osastoihin. Tuottavat työntekijät käyttävät aikaansa mahdollisimman tehokkaasti ja budjetoivat sen viisaasti.

Yhdistyneessä kuningaskunnassa Phil oppi priorisoimaan aikaansa aikamatriisijärjestelmän avulla. Phil söi lounasta työpöydällään ja tunsi silti jäävänsä aina jälkeen työprojekteista. Työtovereiden auttaminen vei osan Philin tyypillisestä työpäivästä.

Ajanhallintakoulutus auttoi Philiä oppimaan priorisoimaan aikaansa ja tehtäviään sekä varaamaan aikaa rentoutumiselle. Työpäivän pilkkominen hallittaviin tehtäviin, hyvän aikatauluohjelman käyttöönotto ja opetteleminen sanomaan ei tarpeellisille työtovereille auttoivat Philiä tulemaan onnellisemmaksi ja tehokkaammaksi työssä.

Erilaiset koulutusmenetelmät

• Työpaikalla tapahtuva koulutus - Tämän menetelmän avulla työntekijät voivat oppia käytännönläheisesti ansaitessaan. Työpaikalla tapahtuvan koulutuksen menetelmät voivat vaihdella työnopastuskoulutuksesta valmennukseen ja työnkiertoon, jossa henkilöstö leikkii "musikaalituoleja" eri liiketoimintarooleissa saadakseen paremman käsityksen työnkulusta ja työtovereiden tehtävistä.
• Simulaatiokoulutus - "Leikitään teeskennellen" toimii lastentarhanopettajien keskuudessa, ja se on tehokas tapa kouluttaa henkilöstöä. Roolileikit ovat olennaisia, kun koulutetaan myynnin ja asiakaspalvelun edustajia. Johtamispeleissä käsitellään liiketeoriaa ja käytännön taktiikkaa. Case-menetelmissä vertaillaan "todellisen maailman" esimerkkejä parhaiden liiketoimintakäytäntöjen löytämiseksi.
• Tietoon perustuva koulutus - Jokaisella yrityksellä on vertaistensa ja ammattilaistensa yhteisö. Käytä resursseja, kuten luentoja, seminaareja ja kongresseja, parantaaksesi työntekijöiden suorituskykyä tai jopa myyntitiimillesi suunnattuja myyntikoulutuksia, jotta hekin saisivat sertifioinnin.

Voit myös auttaa työntekijöitäsi parantamaan digitaalisia taitojaan tarjoamalla heille oikeat digitaaliset työkalut, joita he tarvitsevat menestyäkseen. Jos he työskentelevät paljon verkkopohjaisessa työssä ja ovat ymmällään siitä, miten tietyt asiat pitäisi tehdä tai mikä ohjelmisto sopii parhaiten aloittelijoille, anna heille teknistä perustietoa verkkosivustojen rakentamisesta ja muokkaamisesta.

• **Kokeelliset menetelmät **- Uudet ja kehittyvät käsitteet - kuten herkkyys- ja tunneälykoulutus - tekevät työpaikoista turvallisempia, osallistavampia ja tuottavampia. Tutkimukset osoittavat, että tunneälykoulutuksen ja parempien STEM- (The Situational Test of Emotion Management) ja STEU-pisteiden (The Situational Test of Emotion Understanding) välillä on yhteys.

Tie huippusuoritukseen

(Kuvalähde: Envato Elements)

Koulutus on tehokas tapa parantaa työntekijöiden suorituskykyä ja lisätä tuottavuutta.

Ammattilaisten vinkki: Käytä digitaalisia tuottavuustyökaluja tiimisi tehokkuuden parantamiseksi.

Ota huomioon kunkin henkilön vahvuudet ja heikkoudet, kun luot työtehtäviä ja myyntitavoitteita. Hyvä koulutus antaa työntekijöille valmiudet menestykseen. Jatkuva oppiminen - ja kertauskurssit - ovat hyväksi liiketoiminnalle!

Yhtä tärkeää on, mitä työntekijät ajattelevat organisaatiostasi. Voit houkutella uusia työntekijöitä työntekijöiden suosittelujen perusteella - näytä heille, miten he voivat odottaa tulevansa kohdelluksi. On todella tärkeää osoittaa, että arvostat henkilöstöäsi, sillä se on tapa houkutella parhaita osaajia.