Miten luoda brändin tarinankerrontaa vuonna 2024 esimerkkien avulla?

Intro

Kaikki menestyvät yritykset tekevät yhden asian oikein: he kertovat voimakkaita ja kiinnostavia tarinoita brändistään. Miksi?

"Faktat kertovat, tarinat myyvät." Tarinat ovat mukaansatempaavia ja auttavat meitä muodostamaan yhteyksiä itsemme ja tarinankertojien välille, mikä tekee tarinankerronnasta markkinoinnin keskeisen työkalun.

Yritykset, jotka luovat bränditarinoita, kertovat bränditarinansa tehokkaasti ja yleisöä kiinnostavalla ja kiehtovalla tavalla. Tämä auttaa niitä rakentamaan vahvoja suhteita yleisöönsä, mikä on bränditarinankerronnan ydin.

Tässä artikkelissa kuvataan esimerkkien avulla, miten brändin tarinankerronta luodaan kolmessa vaiheessa.

Mitä on bränditarinankerronta?

Brändin tarinankerronta on taidetta käyttää tarinoita luomaan emotionaalinen, arvoon perustuva yhteys brändin ja yleisön tai asiakkaiden välille. Sen tulisi olla keskeinen taktiikka yleisessä markkinointistrategiassasi.

Vahva bränditarina on tarina, joka tuntuu aidolta ja samaistuttavalta yleisöllesi. Sen tulisi heijastaa brändisi ja yleisösi yhteisiä arvoja ja puhua heidän tarpeistaan, toiveistaan ja pyrkimyksistään. Jos haluat tehdä bränditarinastasi kiehtovamman, käytä empatiaa, luo elämyksiä ja välitä kiireellisyyden tunnetta.

Bränditarina on tärkeä, koska se auttaa yleisöäsi ja asiakkaitasi ymmärtämään, kuka olet, mitä yrityksesi on ja miksi se on olemassa. Se selittää missiosi, visiosi, tarkoituksesi ja arvosi ja sitouttaa potentiaaliset asiakkaasi, jotka samaistuvat sinuun.

Kun yleisö ymmärtää miksi, he luovat tunnesiteen brändiisi ja ostavat todennäköisemmin yritykseltäsi. Tämä emotionaalinen yhteys on avaintekijä tuotemerkkisisällön luomisessa, sillä se edistää brändiin sitoutumista ja asiakasuskollisuutta.

Mitä bränditarinan pitäisi sisältää?

Bränditarina viestii brändisi identiteetistä ja suunnittelusta asiakkaille ja yleisölle kerronnallisen rakenteen avulla.

Bränditarinan tulisi sisältää seuraavat asiat:

• Historia
• Käyttötarkoitus
• Missio ja visio
• Keskeiset arvot
• Kohderyhmä

Bränditarina välittää nämä elementit kerronnallisen rakenteen avulla, joka herättää bränditarinan eloon ja sitouttaa yleisön.

Näiden lisäksi bränditarinalla tulisi olla seuraavat ominaisuudet, jotta se olisi tehokas:

• Empatia: Kerronnan jäsentäminen niin, että yleisö näkee itsensä bränditarinassa.
• Mukaansatempaava ja huomiota herättävä: Selvän äänen tai persoonan luominen, jotta brändisi on tunnistettava.
• Aito: Rehellisyys arvojesi, ainutlaatuisten ominaisuuksiesi ja haasteidesi suhteen.
• Suhteellinen: Kerronta, johon yleisösi voi samaistua, eli ilman alan tai teknistä jargonia.
• Johdonmukainen. Pidä bränditarinasi linjassa muun tarjontasi kanssa, jotta se jää yleisön mieleen.
• Herättää toimintaa: Toimintakutsun lisääminen, jotta yleisöstä tulisi asiakkaita.

Kuinka kirjoittaa bränditarina

Brändin tarinankerronta on taiteenlaji, ja tapa, jolla kerrot bränditarinasi, voi tehdä tai rikkoa sen vaikutuksen yleisöösi. Jos haluat sitouttaa yleisösi tehokkaasti ja luoda yhteyden brändiisi, sinun on oltava strateginen ja harkittu bränditarinasi muotoilussa.

Seuraavassa on kolme vaihetta bränditarinan kirjoittamiseen sekä esimerkkejä bränditarinoista:

Vaihe 1: Määrittele ja ymmärrä yleisösi

Jotta voit kertoa vakuuttavan tarinan yrityksesi brändistä, sinun on ensin määriteltävä ja ymmärrettävä yleisösi.

Yksi tapa tehdä tämä on luoda arkkityyppi tai persoona, joka ilmentää kohdeyleisösi piirteitä. Selvitä heidän ikänsä, nimensä, ammattinsa, kiinnostuksen kohteensa ja muut olennaiset tiedot, jotka määrittelevät heidän persoonansa. Voit hankkia nämä tiedot markkinatutkimuksen, asiakkaiden kuuntelun tai tilastollisen analyysin avulla.

Ajattele yleisöäsi bränditarinasi päähenkilönä. Mitkä ovat heidän käyttäytymisensä ja kiinnostuksen kohteensa? Mitkä ovat heidän tarpeensa? Mitä haasteita tai ongelmia he kohtaavat?

Esimerkki brändin tarinankerronnasta: Google

Katsotaanpa esimerkkiä Googlen bränditarinasta - yrityksen, joka tietää tarinankerronnan merkityksen ja hyödyt kohdeyleisölle.

Google julkaisi vuonna 2003 tapaustutkimuksen, jossa se kertoi, miten se kehitti "Telling Our Story" -aloitteensa. Tämä aloite vastasi ihmisten nykyiseen näkemykseen tuotteista ja palveluista, jotka perustuvat niiden mahdollisuuksiin ratkaista ongelma, ei tuotteen nimeen tai ominaisuuksiin.

Mutta se ei ole kaikki, mitä Google on tehnyt. Kaikki sanovat nykyään "Google it", kun he etsivät jotain internetistä. Google käytti sekä konversiota että tunteita kohdentaakseen kohderyhmänsä: digitaaliset ihmiset, kaikki, jotka haluavat etsiä jotain internetistä.

Yrityksen tuotemerkki on kaikkien niiden tiedossa, jotka haluavat etsiä mitä tahansa internetistä, koska he tietävät, että jos he googlaavat sen, he löytävät sen.

Vaihe 2: Kerro bränditarina, joka tukee brändisi arvoja.

Nykyaikaiset asiakkaat ovat valveutuneempia ja verkottuneempia kuin koskaan aiemmin, ja he välittävät syvästi tukemiensa tuotemerkkien arvoista ja identiteetistä.

Esimerkkejä yrityksen arvoista, jotka bränditarina voi kertoa, ovat:

• Omistautuminen asiakaskokemukselle
• Sitoutuminen monimuotoisuuteen
• Ympäristön kunnioittaminen
• Ystävällisyys ihmiskuntaa kohtaan
• Keskittyminen työntekijöiden hyvinvointiin
• Yhteisöllisyys

Bränditarratiivit auttavat yrityksiä selventämään näitä keskeisiä arvoja yleisölle ja asiakkaille käyttämällä viestinnällistä kehystä, joka takaa johdonmukaisen äänen koko tarinamarkkinoinnissa.

Jotta voit kirjoittaa houkuttelevan bränditarinan, ymmärrä ja hahmottele brändisi perususkomukset. Jos brändilläsi on useita perusarvoja, bränditarinasi voi sisältää erilaisia tarinoita, joista kukin keskittyy tiettyyn brändin vakaumukseen.

Esimerkki brändin tarinankerronnasta: Airbnb

Airbnb on esimerkki yrityksestä, joka kertoo bränditarinansa keskittyen arvoihinsa.

Se tekee tämän käyttämällä käyttäjien tuottamaa sisältöä (UGC) - Airbnb-isäntien todellisia tarinoita ja vinkkejä. He jakavat omakohtaisia kokemuksiaan muun muassa seuraavista aiheista:

• Miksi he alkoivat isännöidä
• Miten sisustaa paikkasi lyhytaikaista vuokrausta varten?
• Kuinka saada enemmän 5 tähden arvosteluja
• Miten ehkäistä haasteita isäntänä

Lähde

Nämä tarinat saavat Airbnb:n näyttämään aidolta ja luotettavalta. Ne ovat linjassa brändin maineen kanssa palveluna ja asiakaskeskeisenä yrityksenä, joka kertoo yleisölleen, että he "voivat kuulua minne tahansa", kunhan vain löytävät isännän.

Vaihe 3: Ole johdonmukainen brändin kerronnan kanssa

Onnistuneen bränditarinan salaisuus on pysyä tarinan kanssa johdonmukaisena.

Ensinnäkin brändin tarinankerronta edellyttää, että tarina on aito, jotta pysyt uskollisena brändisi identiteetille. Olipa kyse sähköpostikampanjoista, sosiaalisen median viesteistä, verkkosivuston sisällöstä, markkinointivideoista tai arvostelusivustosta, sinun on oltava johdonmukainen bränditarinasi suhteen. Toiseksi, myös bränditarinan on oltava johdonmukainen. Sinun on korostettava brändisi tarkoitusta, ainutlaatuisuutta ja sitä, mitä haluat yleisön muistavan.

Yleisösi pitäisi tuntea brändisi tutuksi ja tietää tarkalleen, mitä odottaa viestinnältäsi joka kerta, kun se kohtaa sen.

Bränditarinasi on vahva, kun brändin kerronta ja ääni ovat yhtenäisiä ja johdonmukaisia.

Pysy kaukana trendeistä, puhekielestä tai internetin slangista, ellei se vastaa brändiäsi.

Jos haluat todella arvioida bränditarinasi vaikutusta ja tehdä tietoon perustuvia parannuksia, on tärkeää seurata brändiäsi. Kun ymmärrät, miten brändisi koetaan ajan mittaan, voit tarkentaa strategioita ja parantaa sen vaikutusta kohderyhmääsi.

Esimerkki brändin tarinankerronnasta: Apple

Apple on lähes vertaansa vailla tuotemerkin johdonmukaisuudessa. Ensinnäkin, jo Applen nimi yksinään merkitsee paljon teknologiaa ja innovaatioita.

Kaikki tämä juontaa juurensa Applen brändilupauksesta "Think Different", jossa luvataan luovaa ajattelua ja erilaisuutta Applen asiakkaille tarjoamissa tuotteissa. Applen bränditarina keskittyy tunteisiin, jotka liittyvät luokkaan, elämäntyyliin, mielikuvitukseen, innovointiin, laatuun, intohimoon ja ihmisten voimaannuttamiseen teknologian avulla.

Kaikki Applen viestinnän osa-alueet pyörivät sen ympärillä, kun kuluttajat luovat ainutlaatuisen mielikuvan sen brändistä - ajattele toisin. Kaikki yrityksen markkinointiviestinnästä tuotepakkauksiin välittää asiakkaille saman viestin "ajattele toisin", mikä takaa sujuvan sitoutumisen brändiin ja minimoi mahdollisen sekaannuksen.

Lähde

Tämä strategia on tuottanut tulosta. Apple on jo vuosia kuulunut maailman arvokkaimpien brändien joukkoon.

Mikä merkitys on bränditarinalla?

Tehokas bränditarina yhdistää sinut kohdeyleisöösi, tukee markkinointipyrkimyksiäsi ja innostaa asiakkaitasi toimimaan. Tässä ovat bränditarinan edut:

Tekee brändistäsi mieleenpainuvan

Samankaltaisuuden meressä sinun on oltava unohtumaton.

Laadukkaat tuotteet tai palvelut eivät enää riitä. Sinun on myös puhuttava niistä tavalla, joka erottaa sinut joukosta. Tässä kohtaa brändin tarinankerronta tulee kuvaan.

Sen sijaan, että heittelet yleisöllesi arvosteluja/esimerkkejä, faktoja tai tilastoja, kerro heille, miksi olet ainutlaatuinen. Keskity siihen, että brändistäsi tulee todellinen, harkittu ja mieleenpainuva bränditarinan avulla.

Bränditarina yksinkertaistaa tietoa ja herättää yleisössäsi tunteita. Tämä yhteys varmistaa, että he ajattelevat sinua aina, kun he haluavat tuotteen tai palvelun sinulta.

Rakentaa asiakasuskollisuutta

Et tarvitse vain asiakkaita, vaan heimon. Heimosi on joukko uskollisia asiakkaita, jotka resonoivat brändisi kanssa tarinasi kautta.

Kun asiakkaat liittyvät brändiisi emotionaalisesti, heistä tulee uskollisia.

Otetaan esimerkiksi Apple. Vaikka Apple myy teknologiaa, se on saanut asiakkaansa tuntemaan, että heidän tuotteensa omistaminen osoittaa rohkeutta ja rohkeutta ajatella toisin kuin muut. Vastaavasti Teslan asiakkaat tuntevat myös tarvetta tukea ympäristöä ja käyttää kestävää energiaa.

Näiden kahden yrityksen brändiuskollisuus tuli niiden bränditarinoista, jotka syntyivät syvän tunnesiteen kautta keskusteluissa, mediaviesteissä, markkinoinnissa ja muissa kanavissa.

Parantaa myyntiä

Yksinkertainen hakkerointi on tämä: Kun yleisösi tuntee sinut, luottaa sinuun ja pitää sinusta, he ostavat sinulta todennäköisemmin.

Avain vahvojen yleisösuhteiden rakentamiseen ja niiden muuttamiseen uskollisiksi asiakkaiksi on yhtenäisten myynti- ja markkinointimateriaalien luominen. Voit esimerkiksi käyttää tekoälytyökaluja, kuten AI pitch deck creatoria, interaktiivisten ja mukaansatempaavien esitysten tekemiseen, jotka kertovat brändisi tarinan ja sen ainutlaatuisen arvolupauksen.

Sopii hyvin sosiaaliseen mediaan

Brändin tarinankerronta on minkä tahansa sosiaalisen median markkinointistrategian kulmakivi. Jokainen julkaisu millä tahansa sosiaalisen median alustalla - Instagram, TikTok-video tai YouTube Shorts - rakentaa brändisi tarinaa. Kun yleisö resonoi bränditarinaan, he samaistuvat brändiisi. Eikö se ole sosiaalisen median ydin?

On aika kertoa brändisi tarina

Brändin tarinankerronnassa on kyse tarinankerronnan käyttämisestä tunnesiteiden luomiseksi yleisösi kanssa. Vahvan bränditarinan tulisi olla selkeä, yleisön ja brändin arvojen kannalta merkityksellinen, mieleenpainuva ja johdonmukainen. Tarinankerronnan avulla voit rakentaa luottamusta ostajan kanssa, mikä luo brändiuskollisuutta ja lisää myyntiä.