Cara Membuat Situs Web WooCommerce pada tahun 2022

Intro

Berkat WooCommerce, WordPress telah menjadi solusi yang sangat populer dan serbaguna bagi pemilik toko e-commerce di seluruh dunia. Pengusaha digital menemukan nilai yang besar dalam kemampuan ritel dari platform WordPress yang gratis dan open-source.

Sangat mudah untuk melihat alasannya. WordPress dan WooCommerce menawarkan kombinasi sempurna antara kekuatan dan kesederhanaan yang dibutuhkan peritel online modern. Ini adalah solusi terukur yang memberikan pendatang baru alat yang mereka butuhkan untuk membangun diri mereka sendiri, dan teknologi siap pakai perusahaan yang serbaguna semuanya menjadi satu.

Skalabilitas ini adalah salah satu nilai inti yang ditawarkan WordPress dan WooCommerce kepada pengusaha ritel non-teknis. Tidak perlu khawatir tentang migrasi dari satu platform ke platform lain begitu toko Anda menjadi sukses. Itulah salah satu alasan mengapa satu dari lima dari 1 juta situs web e-commerce teratas menggunakan WooCommerce.

Tetapi untuk benar-benar memaksimalkan skalabilitas itu, Anda membutuhkan lebih dari sekadar WordPress dan WooCommerce. Anda perlu menyiapkan tumpukan teknologi yang memberi Anda kekuatan dan fleksibilitas yang Anda butuhkan, dan tidak menghabiskan anggaran Anda dalam prosesnya.

Pilih pembangun situs web dan layanan hosting

Pembangun situs web dan solusi hosting Anda adalah elemen mendasar dari tumpukan teknologi WordPress Anda. Cara kedua teknologi ini bekerja sama akan berdampak sangat besar pada kemudahan dan efisiensi pengelolaan dan pengembangan toko e-commerce Anda. Pilihan ini menentukan seberapa intuitif hampir setiap tindakan yang Anda lakukan setiap hari - mulai dari mengelola halaman produk hingga meluncurkan kampanye pemasaran - akan menjadi.

Pembuat situs web Anda adalah perangkat Anda untuk mendesain dan menerbitkan halaman web. Sebagai pemilik toko WooCommerce, Anda akan banyak melakukan hal ini. Anda tidak hanya harus memiliki halaman yang dioptimalkan untuk setiap produk Anda, tetapi Anda juga akan terus membuat dan mengedit halaman arahan baru. Materi pemasaran ini memperkenalkan segmen audiens tertentu ke merek Anda dan solusi yang ditawarkannya.

Anda akan membutuhkan data untuk mengidentifikasi audiens tersebut, menganalisis perilaku mereka, dan memprediksi kebutuhan mereka. Situs web WordPress Anda adalah tempat yang tepat untuk mengumpulkan data tersebut, terutama jika Anda mengintegrasikan teknologi manajemen hubungan pelanggan terbaik di kelasnya dan alat bantu lainnya.

Tetapi setiap alat baru yang Anda integrasikan ke dalam situs web Anda memiliki biaya. Setiap baris kode individu membebani kinerja situs web sampai tingkat tertentu. Situs web yang membengkak dan padat teknologi akan membutuhkan sumber daya hosting yang signifikan untuk berjalan dengan lancar.

Untuk lebih jelasnya, situs web Anda harus berjalan lancar. Setiap detik yang diperlukan untuk memuat halaman web Anda akan membebani konversi Anda. Faktanya, Portent telah mengukur hubungan antara kecepatan memuat halaman web dan tingkat konversi selama bertahun-tahun. Pada April 2022, situs web e-commerce ritel yang membutuhkan waktu satu detik untuk dimuat memiliki tingkat konversi 2,5 kali lebih tinggi daripada situs web yang dimuat dalam lima detik.

Memilih solusi shared hosting yang murah mungkin dapat mengurangi biaya bulanan Anda, tetapi hal ini dapat sangat berdampak pada profitabilitas situs web Anda seiring dengan pertumbuhannya. Peladen khusus adalah pilihan yang lebih andal, meskipun mahal. Idealnya, Anda menginginkan solusi hosting awan terkelola yang memastikan Anda hanya membayar untuk sumber daya hosting yang benar-benar Anda gunakan. Solusi yang menarik dalam hal ini adalah Elementor. Sebuah pembangun situs web WooCommerce, Elementor juga menawarkan fitur hosting WordPress bawaan.

Pilih layanan pemrosesan pembayaran

Salah satu nilai jual utama e-commerce adalah kemampuan untuk mengotomatisasi transaksi checkout online. Tidak seperti pengecer fisik, Anda tidak perlu mempekerjakan kasir, berurusan dengan uang tunai, atau mengkhawatirkan biaya overhead fisik dan biaya keamanan. Hal ini memberi Anda keuntungan yang signifikan di pasar ritel, tetapi hal ini disertai dengan biaya lainnya.

Anda harus memproses pembayaran kartu kredit pelanggan secara online, misalnya. Ini berarti mendaftar untuk layanan pemrosesan pembayaran yang memfasilitasi transaksi tanpa mengorbankan kepercayaan, keamanan, atau profitabilitas.

Tidak ada solusi satu ukuran untuk semua untuk menemukan mitra pemrosesan pembayaran yang tepat. Setiap toko e-commerce memiliki posisi unik di pasarnya, dan setiap pelanggan individu memiliki preferensi khusus mereka sendiri.

Misalnya, beberapa pemroses pembayaran membebankan biaya bulanan tetap bersama dengan persentase rendah dari masing-masing. Yang lain tidak membebankan biaya bulanan, tetapi mendapatkan jumlah tetap yang kecil dengan setiap transaksi. Ada banyak opsi di antaranya.

Seharusnya jelas bahwa jika toko Anda berfokus pada penjualan barang dengan harga tinggi dan margin tinggi dengan volume penjualan keseluruhan yang rendah, biaya pemrosesan optimal Anda akan berbeda dari jika Anda menjual barang dengan harga rendah dan margin rendah dengan volume tinggi. Apa yang berhasil untuk produsen alat berat belum tentu berhasil untuk merek fesyen diskon.

Menyempurnakan proses checkout

Inti dari mengoptimalkan kinerja halaman web dan desain halaman adalah memudahkan pelanggan untuk membeli produk Anda. Dengan mengurangi hambatan antara mereka dan pembelian mereka, Anda dapat meningkatkan volume penjualan dan profitabilitas keseluruhan bisnis Anda.

Itulah mengapa pemilik situs web e-commerce yang sukses memberikan perhatian khusus pada proses checkout. Bahkan gesekan pengalaman pengguna terkecil pun dapat menyebabkan pelanggan terganggu, mengklik jauh dari halaman Anda, dan akhirnya meninggalkan keranjang belanja mereka. Bagian dari meningkatkan pengalaman pengguna situs web Anda adalah dengan mengurangi kemungkinan ditinggalkannya keranjang belanja.

Keranjang belanja yang ditinggalkan bertanggung jawab atas antara 70-75% dari penjualan yang hilang, mewakili $18 miliar pendapatan yang hilang untuk toko e-commerce. Pastikan proses checkout Anda tidak merugikan Anda dengan memperhatikan beberapa alasan paling umum pelanggan meninggalkan keranjang mereka:

• Biaya tak terduga. Ketika situs web e-niaga menambahkan biaya pengiriman atau penanganan ke total, hal ini dapat membuat pelanggan yang sadar biaya menjauh. Dalam banyak kasus, hal ini tidak terjadi jika Anda membuat pelanggan mengetahui biaya pengiriman sebelum mereka tiba di halaman checkout. Pertimbangkan untuk menerapkan modul keanggotaan sehingga pelanggan Anda bisa mendapatkan biaya pengiriman yang akurat yang dimasukkan secara otomatis ke dalam harga barang yang mereka tambahkan ke keranjang mereka.
• Terlalu banyak formulir. Mengisi formulir adalah cara mudah untuk membuat pelanggan kehilangan minat. Tetapi jika Anda menjual barang fisik, Anda harus mengambil informasi alamat pengguna Anda sebelum menyelesaikan transaksi. Sekali lagi, memiliki situs web berbasis keanggotaan dapat membantu Anda memuat sebelumnya beberapa data ini dan merampingkan pengalaman berbelanja.
• Terlalu banyak halaman. Pelanggan e-commerce tidak dikenal memiliki banyak kesabaran. Semakin lama dan semakin kompleks proses checkout Anda, semakin besar kemungkinan Anda akan mengalami masalah pengabaian keranjang belanja seiring dengan pertumbuhan situs web Anda. Cobalah untuk memotong elemen yang tidak perlu dari pengalaman checkout, membuatnya semudah mungkin bagi prospek untuk menjadi pelanggan.

Memanfaatkan host video alih-alih YouTube

Pemasaran video adalah alat yang populer untuk menarik prospek dan menutup penjualan. Video tutorial bahkan dapat membantu merampingkan proses checkout dengan menampilkan beberapa fitur produk Anda yang paling menarik. Namun, konten video dapat sangat membebani situs web Anda jika tidak dihosting dengan benar.

Secara umum, Anda tidak ingin mengunggah konten video secara langsung ke server hosting Anda dan menjalankannya dari situs web WordPress Anda. Platform hosting video khusus menggunakan peladen bandwidth tinggi yang dibuat khusus untuk melakukan hal ini dengan jauh lebih efisien. Anda cukup menyematkan tautan video dari host Anda dan menampilkan konten terbaik Anda kepada pengunjung situs web tanpa menurunkan performa.

Banyak pengusaha web menggunakan YouTube untuk ini. Sebagai penyedia hosting video terbesar sejauh ini, YouTube dapat diandalkan, kuat, dan gratis. Namun, itu datang dengan kekurangan yang signifikan.

Kekurangan yang paling penting adalah fakta bahwa YouTube menghasilkan uang dari iklan. Ini berarti YouTube menggunakan konten video Anda untuk menarik pengguna keluar dari domain Anda dan masuk ke domainnya sendiri. Jika pelanggan mengeklik ke YouTube dari situs web Anda, bisa dipastikan Anda tidak mendapatkannya kembali selama sesi itu.

Solusi hosting video berbayar memberi Anda tingkat kontrol yang jauh lebih besar atas cara kerja pemutar video Anda dalam konteks situs web Anda. Mereka juga dapat memberi Anda data pemasaran khusus dan statistik pengguna yang biasanya disimpan sendiri oleh host gratis seperti YouTube.

Gunakan popup untuk upselling

Popup telah mendapatkan reputasi buruk selama bertahun-tahun. Orang-orang mengasosiasikannya dengan pengalaman pengguna yang mengganggu, yang terus-menerus beriklan kepada pengguna, mencegah mereka menjelajah dan berbelanja dengan bebas di waktu luang mereka.

Ada benarnya, tetapi alasan utama mengapa pemasar digital telah menyalahgunakan popup begitu lama adalah karena popup bekerja. Bahkan popup yang menjengkelkan dan sangat mengganggu sering kali berhasil - pemilik situs web mereka tidak akan membiarkannya jika tidak menghasilkan keuntungan.

Namun, bukan berarti Anda perlu menggunakan popup untuk mengganggu pelanggan Anda. Malahan, Anda bisa menggunakannya dengan cara yang jauh lebih cerdas daripada itu. Alih-alih mengganggu pengalaman pengguna, Anda bisa menggunakan popup untuk meningkatkannya. Anda dapat menggunakan popup untuk menarik perhatian pengguna pada hal-hal yang mereka pedulikan pada saat yang tepat ketika itu membuat perbedaan terbesar.

Misalnya, popup dapat memainkan peran luar biasa dalam mendorong peluang upselling dalam proses checkout. Jika Anda mengonfigurasi popup Anda dengan hati-hati, dan memberikan konten menarik yang berbicara dengan kebutuhan nyata pelanggan, Anda dapat menggunakannya untuk mendorong penjualan item bermargin tinggi yang mungkin tidak terpikirkan oleh pelanggan Anda untuk dibeli.

Dalam kebanyakan kasus, pelanggan akan menghargai situs web Anda yang mengarahkan perhatian mereka ke arah peningkatan produk yang telah mereka nyatakan minatnya untuk membeli. Gabungkan itu dengan diskon kecil, dan Anda mungkin dapat meningkatkan arus kas dengan investasi minimal hanya dengan menggunakan popup.

Gunakan SEO untuk terus menarik pelanggan baru

Toko e-commerce Anda membutuhkan aliran pelanggan baru yang konstan untuk tetap dalam bisnis. Anda mungkin dapat dengan cepat mendapatkan pelanggan melalui merek Anda yang sudah ada, atau dengan memanfaatkan media sosial untuk menciptakan komunitas. Namun, optimasi mesin pencari adalah solusi jangka panjang terbaik untuk secara konsisten memperkenalkan pelanggan ke merek Anda.

Pemasaran mesin pencari bekerja karena alasan yang sangat sederhana. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengiklankan produk Anda kepada orang-orang yang secara khusus mencarinya. Anda tidak harus bersaing dengan umpan video kucing dan argumen politik yang tak ada habisnya - Anda memiliki akses langsung ke orang-orang yang dompetnya praktis terbuka tepat di depan Anda.

SEO membutuhkan waktu untuk menghasilkan hasil, tetapi hasil tersebut bersifat kumulatif. Mereka membangun dari waktu ke waktu, dan dapat dengan mudah menjadi sumber utama prospek baru Anda.

Jadi, apa yang diperlukan untuk sukses di SEO? Beberapa hal:

• Strategi yang solid. Kesuksesan mesin pencari jarang terjadi secara kebetulan, terutama dalam e-commerce. Jika Anda ingin menjamin hasil SEO, Anda harus membuat pesan merek Anda seputar hal-hal yang dipedulikan audiens Anda, dan berhasil meneliti maksud pencarian sebelum membuat konten yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Investasi konstan. Semakin banyak Anda berinvestasi dalam pemasaran mesin pencari, semakin besar keuntungannya. Memang benar bahwa Anda tidak bisa begitu saja "membeli" tempat peringkat teratas secara organik, tetapi Anda dapat berinvestasi dalam pengoptimalan mesin telusur di luar situs dan di dalam situs - dan jika Anda ingin sukses dengan SEO, Anda harus melakukannya.
• Konten yang bagus. Lebih dari apa pun, peringkat mesin pencari Anda sangat bergantung pada kualitas konten situs web Anda. Ingatlah bahwa yang penting adalah kualitas, bukan kuantitas - blog yang penuh dengan konten bernilai rendah sebenarnya lebih buruk untuk merek Anda daripada tidak memiliki blog sama sekali.
• Penelitian! Gunakan alat seperti Rank Tracker untuk mengawasi kampanye SEO Anda dan menyempurnakannya untuk memaksimalkan dampaknya. Tidak ada jalan pintas untuk kesuksesan SEO. Anda harus memperhatikan siapa yang mengonsumsi konten Anda dan mengapa, kemudian membuat konten yang lebih baik sebelum mengulangi siklus tersebut.

Bangun situs web Anda dengan mempertimbangkan kesuksesan jangka panjang

Semua pengoptimalan yang dijelaskan di atas dapat membantu Anda mendorong profitabilitas dan kesuksesan situs web WooCommerce Anda. Jika Anda berencana mengembangkan bisnis Anda dari waktu ke waktu, pada akhirnya Anda akan menghabiskan banyak waktu dan energi untuk mengoptimalkan berbagai aspek pengalaman pengguna untuk memaksimalkan konversi.

Tidak perlu menunggu situs web Anda berkembang sebelum mempertimbangkan peluang-peluang ini. Anda bisa melakukannya sekarang juga, memastikan situs web Anda sepenuhnya dioptimalkan sejak awal. Dari sini, bisnis Anda dapat tumbuh secara alami berdasarkan nilai nyata yang ditawarkannya kepada pelanggannya.

Ringkasan: Seperti apa tumpukan teknologi WordPress yang dioptimalkan

WordPress adalah platform yang kuat dan tangguh untuk membangun dan menjalankan solusi e-commerce yang sangat otomatis. Semakin Anda berhati-hati dalam memilih teknologi, semakin baik toko online Anda pada akhirnya akan berjalan. Mari kita rekap beberapa hal yang Anda butuhkan dalam tumpukan teknologi WooCommerce Anda:

1. Pembangun situs web berfitur lengkap.
2. Hosting web yang dapat Anda andalkan.
3. Pemrosesan pembayaran profesional.
4. Transaksi checkout yang dioptimalkan.
5. Hosting video berkinerja tinggi.
6. Popup yang meningkatkan pengalaman pengguna.
7. Strategi SEO yang sangat baik.

Tentu saja, ini bukan daftar lengkap - beberapa bisnis e-commerce yang sukses menjalankan ratusan plugin dan ekstensi. Tetapi ini adalah titik awal yang ideal yang akan memberi toko Anda peluang yang dibutuhkan untuk berkembang di lingkungan ritel yang menantang saat ini. Semoga berhasil!