Guida agli strumenti di email marketing per l'e-commerce

Introduzione

Il marketing via e-mail rimane uno dei modi migliori per far crescere un negozio online. È un ottimo modo per generare lead, nutrirli e approfondire le relazioni con i clienti per aumentare le vendite.

Inoltre, può fruttare 42 dollari per ogni 1 dollaro speso.

Naturalmente, l'email marketing richiede un grande impegno e numerose attività da svolgere. Fortunatamente, esistono numerosi strumenti di alta qualità per l'ecommerce nel 2022 che vi aiutano a far crescere la vostra lista e ad automatizzare le vostre campagne.

In questo articolo daremo un'occhiata ai migliori strumenti per l'email marketing. Strumenti che le aziende di ecommerce di tutto il mondo utilizzano già per far crescere e scalare i loro negozi.

Ma prima...

Che cos'è l'Ecommerce Email Marketing?

L'email marketing per l'e-commerce è una strategia di marketing digitale che vi mette in contatto con i vostri clienti one-to-one.

In genere inizia con un lead magnet, come uno sconto o un omaggio, da consegnare a un potenziale cliente in cambio del suo indirizzo e-mail.

Quindi, lanciate una campagna di email marketing in cui inviate email mirate ai vostri clienti. I tipi di e-mail che potete inviare includono offerte personalizzate, sconti, cataloghi di prodotti e persino contenuti educativi che aumentano la consapevolezza di ciò che fa il vostro marchio.

Potete anche segmentare la vostra lista in modo che le vostre e-mail siano ancora più mirate, garantendo tassi di apertura, tassi di clic e conversioni più elevati.

I migliori strumenti di email marketing

Abbiamo selezionato i migliori strumenti di email marketing che vi aiuteranno a far crescere la vostra lista, a coltivarla e ad aumentare le vendite:

MailChimp

Piano gratuito? Sì, con un limite di invio giornaliero di 2.000 contatti e un limite mensile di 10.000.

Mailchimp è uno dei più popolari strumenti di email marketing, utilizzato da 140 milioni di clienti. È uno strumento di automazione delle e-mail che vi aiuta:

• Costruire elenchi di e-mail
• Gestire le liste di e-mail
• Creare campagne e-mail che funzionano

Per i proprietari di aziende di e-commerce, MailChimp sincronizza i dati di acquisto in modo da poter indirizzare i clienti in base alla loro storia di acquisti precedenti.

Inoltre, vi fornisce utili informazioni sui vostri clienti, in modo da poterli conoscere meglio e da poter eseguire test A/B. Questo vi permette di rendere le vostre campagne di marketing più personalizzate.

HubSpot

Piano gratuito? Sì, alcuni strumenti sono disponibili gratuitamente, compresi quelli per l'email marketing.

HubSpot è uno strumento di email marketing, ma è anche molto di più.

HubSpot è un po' un centro di marketing digitale all-in-one, ricco di strumenti di ogni tipo che aiutano a pianificare campagne di marketing migliori.

Quando si tratta di email marketing per l'e-commerce, HubSpot vi dà accesso al comportamento dei vostri clienti sul sito e ai loro dati di acquisto, che potete utilizzare per creare campagne di email marketing mirate.

Inoltre, è dotato di una serie di integrazioni che consentono di collegarlo al vostro negozio online con facilità, e funziona con marchi come Shopify e WooCommerce.

HubSpot dispone di un editor drag-and-drop che rende facile creare email da zero senza alcuna esperienza precedente.

OmniSend

FreePlan? Sì, contatti illimitati e un limite di invio di 500 e-mail al mese.

Omnisend è ideale per i principianti o per i piccoli negozi online appena lanciati e che forse non dispongono ancora di un budget elevato. Non è ricco di funzioni come MailChimp e non è dotato di un'app per dispositivi mobili, ma è facile da configurare e automatizza completamente le campagne e-mail per l'e-commerce.

Lo strumento è utilizzato da più di 7.000 clienti, si integra facilmente con Shopify ed è dotato di una funzione di reporting di facile comprensione che consente di sapere cosa funziona e cosa invece deve essere modificato.

Sendinblue

Piano gratuito? Sì, potete inviare fino a 300 e-mail al giorno.

Sendinblue offre una serie di strumenti di marketing digitale come l'email marketing, l'SMS marketing e il retargeting degli annunci Facebook, in un unico luogo di facile accesso.

È dotato di un'ampia gamma di funzioni per le e-mail transazionali e di autorisponditori, e ottiene un grande successo quando si tratta delle sue capacità di automazione.

Per l'e-commerce, una delle migliori funzionalità di Sendinblue è rappresentata dalle e-mail per i carrelli abbandonati, che vi permettono di recuperare le entrate perse con e-mail di promemoria amichevoli per i vostri clienti. È inoltre possibile tracciare le conversioni e monitorare il ROI del marketing digitale.

Campagna attiva

Piano gratuito? ActiveCampaign offre una prova gratuita di 14 giorni.

ActiveCampaign vi dà accesso a una suite completa di strumenti di marketing che potete utilizzare per costruire la vostra lista di e-mail e trasformare i vostri iscritti in clienti fedeli.

Viene fornito con una prova gratuita ed è progettato per automatizzare l'intera campagna di email marketing. Ciò significa che potrete segmentare le vostre liste, personalizzare i contenuti e inviare le vostre e-mail al momento giusto con il minimo sforzo.

Detto questo, per familiarizzare con ActiveCampaign e le sue oltre 870 integrazioni ci vorrà un po' di tempo. Ma una volta che vi sarete abituati, potrete usufruire gratuitamente del suo software CRM e connettere i vostri clienti attraverso i vostri canali e-mail, SMS e social media.

Strumenti bonus

Oltre agli strumenti premium per l'automazione delle e-mail, esistono altri strumenti che possono aiutarvi a ottimizzare le vostre campagne di e-mail marketing per l'e-commerce:

Ranktracker

L'email marketing potrebbe non essere direttamente collegato alla SEO, ma può essere utilizzato per incrementare i vostri sforzi SEO,inviando traffico di alta qualità al vostro sito web. Questo incoraggia anche i comportamenti positivi degli utenti, come i commenti, i like, le condivisioni e le visite ad altre pagine web.

Per aiutarvi, potete utilizzare uno strumento come Ranktracker per monitorare le vostre parole chiave. Viene fornito anche uno strumento di web audit e di backlink checker.

Google Analytics

Google Analytics è uno strumento gratuito di Google che le aziende di e-commerce possono utilizzare per monitorare i tassi di apertura, valutare le campagne di lead generation e analizzare le conversioni.

In definitiva, lo strumento vi aiuta a tenere sotto controllo le vostre campagne. Tra le sue caratteristiche ci sono gli URL tracciabili, che mostrano quali e-mail stanno convertendo (e quali no), e le campagne personalizzate, che forniscono ulteriori informazioni sulle vostre campagne e-mail.

Feedback di Zonka

Zonka è un'applicazione di feedback offline che consente di acquisire dati e raccogliere feedback su iPad e tablet Android tramite sondaggi offline in qualsiasi momento, anche in assenza di Internet; un ottimo modo per aumentare i tassi di risposta delle campagne di feedback degli utenti.

Pensieri finali

Questi sono i migliori strumenti di email marketing per l'e-commerce disponibili al momento. MailChimp e HubSpot sono ideali soprattutto per i negozi più grandi con budget più elevati, mentre OmniSend è un'opzione utile per i nuovi negozi che hanno appena iniziato con una lista di email più piccola.

Naturalmente, i nuovi negozi online con budget più ridotti non sempre hanno la forza finanziaria necessaria per investire negli strumenti migliori. Se questo è il caso della vostra attività, potreste prendere in considerazione i prestiti per l'avviamento per aiutarvi a far decollare il vostro negozio.