2023年にオンラインで販売するためのベストなデジタルマーケットプレイス10選

イントロ

現在、ますます多くの人がオンラインショッピングに移行しています。これは、Statistaの調査によると、米国では現時点で約2億3,050万人の購入者がいるとされています。毎日、より多くのオンラインバイヤーが存在し、オンラインストアは売り手にとってより有益なものとなっています。

このため、オンラインストアの数は増え続けており、新規販売者にとって、ブランドやビジネスの観点から、どれが自分にとって最高のデジタルマーケットプレイスになるかを決めるのは難しいかもしれません。私の記事では、現在最も人気のある10の選択肢を探り、その特徴や利点を理解することができます。

私の記事を読んだ後は、Eコマースブランドの立ち上げ、購入者の拡大、売上と収入の増加など、あなたが追求する目的に応じて、あなたに最も適したマーケットプレイスを選択することができるようになります。

1.アマゾン - 総合ベスト

まず、アマゾンを挙げなければなりません。アマゾンは、世界中で3億人以上のアクティブユーザーを持つ、最高のデジタルマーケットプレイスの真のリーダーです。その数は、全カテゴリーを合わせると、250万人以上のアクティブなセラーと1,200万以上の商品を誇ります。

こうした圧倒的な人気は、顧客志向のアプローチ、競争力のある価格、迅速な配送によって実現した。アマゾンは、インターネット全体で買い物をする買い物客の少なくとも44％にとって、価格の道標となっているのです。

アマゾンのSEO戦略と高度な検索エンジンは、検索履歴や完了した注文に基づいて買い手が今何を検索するかを予測し、リーダーシップを確立する上でも大きな役割を果たしました。買い物を簡単にするこのような素晴らしいユーザーエクスペリエンスによって、人々は何度もアマゾンに戻ってくるのです。

さらに、出品者は、フルフィルメント・バイ・アマゾン（FBA）をはじめとする、同サイトの入念に設計された出品者ツールの恩恵を受けることができます。このサービスは、受取人への商品の配送やカスタマーサービスを引き受けるため、出品者はブランドの成長、購入者の数、売上に集中することができます。

2.eBay（イーベイ） - リフォーム品に最適

eBayは、前述のオンラインマーケットプレイスのリーダーとほぼ同等で、世界中で1億8300万人のアクティブなバイヤーと、すべてのカテゴリーを合計した10億点近い製品を誇っています。このプラットフォームのハイライトは、オークション形式のやり取りで、買い手と売り手の双方にとって理想的な価格を設定できるだけでなく、エキサイティングで少しギャンブル的な雰囲気で買い手を魅了することができる。

eBayは、このオークション形式により、ヴィンテージやレトロな商品を愛する人たちの本当の天国となりました。

また、商品のリスト、送料、返品手続きなどを完全にコントロールできる、より柔軟な売り手であることも特徴のひとつです。

eBayでは、出品者と購入者の間で発生した紛争を処理する専用サービスを用意しています。これは、信頼度を高め、結果としてプラットフォームの人気を高めることで、その有効性を長い間証明してきました。

3.Etsy（エッツィー） - ハンドメイドやヴィンテージグッズに最適

ハンドメイド、ユニーク、ヴィンテージアイテムを販売するビジネスなら、このニッチ分野で最高のデジタルマーケットプレイスの1つであるEtsyがおすすめです。1億人を超えるユーザーが、自分だけの商品を積極的に売買していることが、その証拠です。

Etsyは、見積もり出荷、出荷ラベル、追跡機能により、信頼できる出荷とフルフィルメント機能を備えたプラットフォームとしての地位を確立しています。また、Etsyの分析機能を利用することで、効率的に顧客ベースを拡大し、収益を上げることができます。

Etsyが圧倒的な人気を誇るもう一つの要因は、商品写真の美観と魅力に重点を置いていることで、プロモーションに大いに役立っています。マーチャントはしばしばFixThePhotoのような経験豊富なプロフェッショナルに依頼し、プラットフォームのハードルをクリアし、競合に負けないような商品写真を入手しています。

4.ウォルマート - エスタブリッシュドブランドに最適

もう一つのeコマースマーケットプレイス** **注目に値するのは、月間約4億の訪問者に達するウォルマートです。ウォルマートには、豊富な出品品質機能、プロモーションオプション、迅速な配送など、オンラインストアの売上が100万ドルに到達するために必要なものがすべて揃っています。

売り手から見たこのサイトの最も重要な利点は、eBayやAmazonのようなセットアップや月額料金などの隠れた支払いが一切なく、透明性の高い価格政策と妥当な手数料であることだろう。ウォルマートは、余計なものを一切排除し、売れた商品の紹介料にのみ注力した。

小売業者は、2021年に会員制オファーの形で開始したWalmart +の革新性も気に入っており、その本質はマルチチャネルショッピングである。加盟店は、対象商品の最低注文金額なしの無制限送料無料、店舗からの無制限配送、燃料割引、モバイルスキャン＆ゴーなど、ショッピングを最適化し、さらに快適なショッピングを実現するためのメリットを享受できるようになりました。

5.楽天 - 日本市場に最適

1997年に日本で設立され、国境を越えて広く親しまれている楽天は、世界中の10億人以上のアクティブユーザーと2億点以上の商品を扱うまでになりました。バイヤーは、オーナーが報酬とキャッシュバックの驚くべき収益システムを開発したため、最高のデジタルマーケットプレイスの1つであると考えています。

マーチャント側としては、ブランドのスタイルに合わせた店頭のパーソナライズ、ブランド認知度の向上、独自のポリシー策定など、このプラットフォームが提供できることは多いはずです。

さらに、楽天には、ブランドのプロモーション、売上の増加、顧客基盤の拡大に必要な情報がすべて揃っています。Eコマースの分野が初めての方には、コンサルタントが付き、サイトとの付き合い方を教えてくれるのがありがたいですね。

また、販売者にとっては、購入者の不払いなど紛争が生じた場合に適用される楽天のプロテクションがメリットです。

6.AliExpress - B2B取引に最適です。

Statistaの最新調査によると、アリババグループは、2022年の世界売上高7,800億ドルに基づき、オンライン小売業のリーダーとして浮上しました。

アリエクスプレスは230以上の国と地域で利用可能で、世界で最も人気のあるeコマースマーケットプレイスの1つとなっています。アリエクスプレスは、販売手数料が魅力的なため、オンライン販売者によく選ばれています。手数料は、商品カテゴリーによって異なりますが、総売上高のわずか5～8%で、他のプラットフォームと比較すると明らかに小さい部類に入ります。

7.Poshmark - 中古の洋服のために

ソーシャルネットワークと統合され、買い手と売り手の間のコミュニケーションを簡素化したPoshmarkは、多くの人にとって最高のオンラインマーケットプレイスの1つとなっています。あなたの商品を気に入った顧客は、あなたのお店やすべての新商品をフィードでフォローできるようになりました。

気に入った商品を見て、ユーザーは出品者に手紙を書いたり、すぐに購入したりすることができます。中古衣料品の販売に特化したPoshmarkは、出品者の出品作業をより簡単にしました。また、物流も引き受けてくれるので、販売初心者の方にはとても便利なサービスです。

Poshmarkには、強力なマーチャントツールとアフィリエイトプログラムがあります。アフィリエイトプログラムの本質は、あなたが紹介リンクを共有し、そのリンクを通じて購入が行われた場合、コミッションという形で追加収入を得ることができるということです。

8.Flipkart - インド市場に最適

インドのプラットフォームであるFlipkartは、オンライン書店としてスタートし、その後、衣料品、家庭用品、電化製品、日用品など、他の商品にも拡大しています。

Flipkartでオンラインストアを立ち上げる前に、年齢や趣味の異なる購入者が密集しているインド市場、高い競争率、その他特有の課題について検討する必要があります。

これは、わずか10分でストアを立ち上げることができる数少ないeコマースマーケットプレースの1つです。同時に、このプラットフォームでは、商品の写真に独自の要件があるため、背景除去ツールに目を向けることは理にかなっています。

9.Newegg - エレクトロニクスに最適

電子機器とコンピュータ製品に焦点を当てたNeweggは、3000万人以上のアクティブユーザーを持つ最高のデジタルマーケットプレイスの1つとなっています。このプラットフォームでは、あらゆるカテゴリーの1,000万点以上の商品の中から、お客様のニーズを完全に満たす商品を見つけることができます。顧客中心のアプローチと強力なカスタマーサポートにより、技術愛好家は何度もNeweggに戻ってくるのです。

このプラットフォームの各販売者は、スポンサープロダクト広告やNewegg Shipping Label Serviceなど、提供される一連のツールを使ってマーケティング戦略を最適化することができます。Neweggを利用することで、商品リーチの拡大やeコマースSEOの最適化が容易になります。

NPSPには、Amazonプライムに似たようなもの、つまり速達やキャッシュバックなどの様々なインセンティブがあり、売上アップを目的としています。

10.Grailed - ハイエンドなファッションアイテムに

もしあなたが熱心なファッションマニアなら、Grailedはあなたにとって完璧なオンラインマーケットプレイスであることは間違いないでしょう。このサービスの特徴は、ユニークで高級な服装に焦点を当てていることです。

デザイナーズファッションとストリートファッションに焦点を当て、他のマーケットプレイスとは一線を画しています。ユニークな品揃えに加え、Grailedは買い手と売り手の双方にとって信頼できるプラットフォームとなり、その地位を確立しています。

これは、オーナーがマーチャントとクライアントの両方に気を配り、論争になるような状況でも彼らの利益を守るためです。買い手は未着や不適合品の問題をサポートし、売り手は取引が完了するまでエスクローで資金を預かることで支払いをサポートします。