경쟁 분석

소개

경쟁업체가 판매를 촉진하고 제품을 홍보하기 위해 어떤 노력을 기울이고 있는지 파악하려는 경우 경쟁사 분석을 수행해야 할 것입니다.

이 전략을 통해 경쟁업체가 어려움을 겪고 있는 분야에서 어떻게 성공하고 있는지 파악할 수 있습니다. 그러나 성공적인 사이트도 경쟁력 있는 수준을 유지하기 위해 수시로 경쟁사 분석을 통해 이점을 얻을 수 있습니다.

경쟁사 분석이 필요한 이유

경쟁 분석을 수행하면 많은 이점이 있습니다. 다음은 몇 가지 주요 이점입니다:

미래 전략 수립
시장 내 위치 파악하기
캠페인 개선이 필요한 부분 파악하기
주요 시장 동향 살펴보기

일부 사람들이 생각하는 것처럼 경쟁사 분석을 통해 경쟁사가 하는 일을 정확히 모방할 수 있는 것은 아닙니다. 모든 회사가 다르기 때문에 한 회사의 전략을 다른 회사의 전략과 직접적으로 동일시하기는 어렵습니다. 이러한 분석 중 하나를 통해 수집한 정보를 통해 회사의 현재 위치를 파악하고 현재 위치를 개선할 수 있는 방법을 파악할 수 있습니다.

이러한 종류의 분석은 경쟁자가 많은 대규모 캠페인에만 유용합니다.

고객은 경쟁사 분석을 보고 싶어하는 이유는 여러분이 약속을 이행하고 실제로 마케팅 접근 방식을 개선하기 위해 노력하고 있다는 것을 알 수 있기 때문입니다.

경쟁 분석의 작동 방식

다음은 경쟁 분석과 관련된 세 가지 주요 단계입니다:

분석 수행
수집된 데이터 살펴보기
향후 단계에 대한 보고서 작성

경쟁 분석 수행

이 첫 단계는 경쟁사 분석이 얼마나 잘 진행되는지를 결정하기 때문에 매우 중요합니다. 올바른 경쟁자를 찾고 경쟁자가 무엇을 하고 있는지에 대한 정보를 수집하는 것부터 시작해야 합니다. 다음은 이 분석 단계의 세 부분입니다:

유사한 경쟁사 찾기

가장 먼저 해야 할 일은 올바른 경쟁업체를 선택하는 것입니다. 경쟁업체가 내 비즈니스와 비슷한지 확인해야 합니다. 목표가 같지 않을 가능성이 높기 때문에 10배나 큰 비즈니스와 자신을 비교하는 것은 의미가 없기 때문입니다.

이러한 분석을 통해 발견한 정보는 실행 가능한 것이 아니며, 이는 결국 비즈니스를 더 쉽게 확장할 수 없다는 것을 의미하기 때문입니다.

그렇다고 더 큰 경쟁사로부터 얻은 정보가 전혀 쓸모가 없다는 것은 아닙니다. 우연히 대기업의 데이터를 발견했다면 나중에 비즈니스가 성장함에 따라 사용할 수 있도록 저장해 두면 됩니다.

또한 모든 경쟁업체를 일일이 분석할 필요는 없습니다. 이는 엄청난 리소스 낭비이기 때문입니다. 주요 경쟁업체를 파악한 다음 비즈니스에 가장 큰 위협이 될 수 있는 경쟁업체를 분석해야 합니다.

위협을 파악하는 것은 경험과 지식의 문제입니다. 고객 중 한 곳을 대상으로 이 분석을 수행하는 경우, 고객과 심층 인터뷰를 통해 타겟 고객과 판매하려는 서비스 및 제품을 파악해야 합니다.

인터뷰 중에는 마치 해당 제품이나 서비스를 찾는 고객인 것처럼 질문하면 고객이 주요 경쟁업체를 쉽게 지적할 수 있습니다.

키워드 검색기를 사용하여 경쟁사와 키워드가 겹치는 부분을 파악할 수도 있습니다. 이렇게 하면 고객과 경쟁업체의 트래픽 양과 키워드를 비교할 수 있습니다.

키워드를 찾고 있다면 주저하지 말고 Ranktracker의 심층적인 키워드 찾기 도구를 사용하세요.

또한 분석을 수행할 비즈니스 영역을 파악하여 산발적으로 접근하는 대신 해당 영역에 전적으로 집중할 수 있도록 해야 합니다.

예를 들어, 대행사에 대한 경쟁 분석을 수행하려는 경우 소프트웨어 사이트를 피하는 것이 좋습니다. 많은 비즈니스가 여러 서비스를 제공하므로 이러한 모든 서비스에 대해 여러 분석을 수행해야 합니다.

랭크트래커 키워드 파인더를 사용하면 키워드 검색을 통해 경쟁자를 가려낼 수도 있습니다. 고객과 함께 작업하는 경우, 고객의 주요 키워드를 파악한 다음 소프트웨어를 통해 실행하세요. 이렇게 하면 경쟁업체와 순위를 확인할 수 있습니다.

이렇게 하면 여러분이나 여러분의 고객이 걱정해야 할 경쟁업체를 쉽게 파악할 수 있습니다. 사이트를 수동으로 살펴보고 실제로 같은 업종에 속해 있는지 확인하세요.

감사 템플릿 작성

다음 단계는 검색 과정에서 수집한 정보로 감사 템플릿을 작성하는 것입니다. 깔끔하고 정돈된 감사를 위해 모든 데이터를 올바른 탭에 입력해야 합니다. 표는 항목, 항목을 찾는 데 사용한 도구, 해당 항목이 적용되는 회사의 종류로 구성됩니다.

신속한 감사를 수행하려면 사용하기 쉬우면서도 강력하게 설계된 Ranktracker의 감사 도구를 사용하는 것이 좋습니다.

감사 템플릿에 표시되는 일부 정보에는 회사의 나이, 사이트 URL, 비즈니스 이름, 직원 수 등이 포함됩니다. 회사의 사명, 윤리, 직장 정신에 대한 정보도 수집할 수 있습니다.

이 정보는 일반적으로 사이트의 회사 소개 페이지에서 확인할 수 있으므로 모든 정보를 수동으로 수집해야 할 가능성이 높습니다. 특정 플러그인을 사용하면 정보를 더 쉽게 찾을 수도 있습니다.

관심 있는 회사에 대한 기본적인 정보를 파악했다면 해당 사이트를 자세히 살펴보는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 업로드하는 콘텐츠의 종류와 품질, 일관성 등을 확인할 수 있습니다. 사이트가 얼마나 자주 업로드되는지, 참여도는 어느 정도인지 살펴보세요.

또한 소셜 미디어에서 회사의 존재감을 확인하고 뉴스레터에 가입하여 품질을 확인할 수도 있습니다.

하지만 정보를 얻기 위해 스카우트하려는 회사에만 의존하지 마세요. 해당 서비스에 대한 타사 리뷰를 확인할 수도 있습니다.

Glassdoor는 회사에서 근무했던 사람들로부터 직접 회사 내부에 대한 정보를 얻을 수 있다는 점에서 또 다른 훌륭한 리소스입니다.

템플릿에서 작성하는 열은 스카우트하려는 회사의 종류와 관련된 항목만 작성해야 한다는 점을 명심하세요. 예를 들어, 이커머스 회사라면 이커머스 필드를 채워야 하지만 지역 비즈니스 및 리드 생성 섹션은 무시해도 됩니다.

다행히도 이러한 템플릿은 작업하기 쉬우며 초보자도 미리 알아야 할 모든 것을 알려줍니다.

감사 아웃소싱

많은 정보 수집 작업의 지루한 특성으로 인해 많은 회사에서 감사의 첫 번째 부분을 가상 비서에 아웃소싱하기로 결정합니다. 이렇게 하면 필요한 모든 정보를 얻는 동시에 다른 곳에 더 효율적으로 시간을 보낼 수 있습니다. 정보가 준비되면 직접 검토할 수 있습니다.

데이터 분석

경쟁 분석의 두 번째 단계는 수집한 데이터를 실제로 분석하는 것입니다. 첫 번째 단계와 마찬가지로 이 과정에도 세 가지 단계가 있습니다.

감사 템플릿 살펴보기

템플릿을 살펴보고 경쟁업체가 무엇을 하고 있는지 자세히 알아보세요.

가상 도우미를 사용하여 보고서를 컴파일하는 경우에는 모든 필드가 채워져 있고 정보에 문제가 없는지 확인해야 합니다.

개요 관심 지점

다음은 시간이 많이 걸리는 부분입니다. 정보를 꼼꼼히 살펴보고 경쟁업체가 무엇을 하고 있는지 파악하여 여러분의 비즈니스와 비교하세요. 눈에 띄는 내용은 나중에 볼 수 있도록 강조 표시해 두어야 합니다.

예를 들어, 비즈니스 목표가 동일합니까? 고객은 어떤가요? 회사는 목표를 어떻게 달성하고 있나요? 회원님보다 더 합리적인 가격 체계를 채택하고 있나요? 정보를 검토할 때 이 모든 질문을 염두에 두세요.

앞서 언급했듯이 기업에 대한 리뷰를 읽으면 해당 기업에 대해 더 많은 것을 알 수 있으며, 이를 수집한 데이터와 결합하면 많은 것을 알 수 있습니다.

경쟁업체가 나보다 더 나은 성과를 내고 있다면, 경쟁업체에서 일하는 직원 수를 살펴보세요. 직원이 많다는 것은 일반적으로 비즈니스에 더 많은 돈을 투자하고 있다는 의미입니다. 물론 비즈니스에 더 많은 돈을 투입하는 것이 항상 가능한 것은 아니지만, 고객 중 한 명에게 조사 결과를 발표할 때 이 점을 고려하세요.

또한 경쟁업체와 상당한 차이가 있는 영역도 살펴봐야 합니다. 일반적으로 이 부분에서 가장 유용한 인사이트를 찾을 수 있습니다.

경쟁업체가 더 많은 리드를 보유하고 있음에도 불구하고 회원님보다 더 좋은 성과를 내고 있다면 가격 측면에서 경쟁업체가 회원님을 앞지르고 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 가격을 낮추거나 고객 서비스 또는 배송과 같은 비즈니스의 다른 부분을 개선할 수 있습니다.

또한 광고 트래픽 비용, 검색 엔진 트래픽, 도메인 추천 및 도메인 권한도 비교해야 합니다. 개선하고 싶은 영역과 고객이 개선을 요청한 영역도 살펴보세요. 이를 통해 향후 캠페인을 위한 더 나은 전략을 세울 수 있습니다.

인사이트 구체화

분석을 수행하는 동안 발견한 모든 내용을 메모하고 인사이트를 얻기 위해 시트의 특별한 부분에 보관하세요. 이렇게 하면 나중에 필요할 때 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.

크롤링 검색 수행

검색 엔진은 크롤러라는 기계를 사용하여 웹사이트를 검색하여 어떤 종류의 콘텐츠가 있는지 파악하고 해당 사이트를 검색 결과 페이지에 표시합니다.

모든 경쟁사, 특히 너무 자세히 보고 싶지 않은 경쟁사를 크롤링할 필요는 없다는 점을 명심하세요. 이 리소스 집약적인 기술은 조금 더 자세히 알아보고 싶은 가장 가까운 경쟁업체에 대해서만 필요합니다. 크롤링 리소스에는 SiteBulb 또는 DeepCrawl이 포함됩니다.

기술 감사를 통해 사이트의 기술적 측면을 너무 자세히 살펴볼 필요는 없습니다. 하지만 주요 영역에서 경쟁사보다 뒤처지는 이유를 살펴보고 싶을 것입니다.

예를 들어 경쟁사의 사이트 로딩 속도, 사이트 구조, 사이트 내 페이지 수 및 기타 관심 지점을 살펴보세요.

또한 이 시점에서 경쟁 사이트와 비교하기 위해 자신의 사이트를 살펴봐야 합니다. 이렇게 하면 경쟁업체가 더 잘하고 있는 몇 가지 사항을 더 쉽게 통합할 수 있습니다.

다양한 틈새 시장을 가진 경쟁업체는 분석하는 데 조금 더 많은 노력이 필요하다는 점을 명심하세요. 다른 제품이나 서비스를 살펴보면 결과가 크게 왜곡될 수 있으므로 자신이 속한 업계 또는 틈새 시장과 관련된 결과만 살펴봐야 합니다.

경쟁 키워드 분석

경쟁사의 키워드를 분석하면 상위 경쟁사가 키워드 전략을 어떻게 구현하고 있는지 파악할 수 있습니다.

이렇게 하면 나만의 키워드 전략을 더 쉽게 개발할 수 있을 뿐만 아니라 경쟁업체가 뒤처져 있는 부분도 파악할 수 있습니다. 이를 통해 상대방의 약점을 더 쉽게 활용할 수 있습니다.

그런 다음 키워드 검색기를 사용하여 갭 분석을 수행하여 나와 경쟁업체가 사용하는 키워드의 차이점을 파악할 수 있습니다.

이러한 도구를 사용하려면 경쟁사의 URL과 자신의 URL을 입력한 다음 각자의 순위를 확인합니다.

이를 통해 비즈니스 결과를 개선하기 위해 어떤 키워드를 사용해야 하는지 알 수 있으므로 가능한 한 빨리 콘텐츠 팀에 보내세요.

백링크 자세히 살펴보기

링크가 많을수록 사이트의 권위 수준이 높다는 것을 의미하므로 백링크는 검색 엔진에서 비즈니스의 순위를 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 백링크 분석을 수행하면 경쟁업체로 연결되는 사이트에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 곧 출시될 예정인Ranktracker의 백링크 도구를 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.

경쟁업체의 백링크 수를 살펴보는 것부터 시작하세요. 링크의 품질이 높아야 한다는 점을 명심하세요. Google은 저품질 링크로 채워진 사이트에 불이익을 줍니다.

사이트의 링크 품질을 판단하는 더 좋은 방법은 사이트에 존재하는 고유 링크의 수입니다.

웹사이트의 품질을 최대한 높이려면 외부 링크와 고유 링크의 양이 비교적 균등해야 하지만, 적어도 몇 개의 외부 링크가 더 있을 가능성이 높습니다.

경쟁사의 링크를 더 자세히 살펴보고 싶다면 링크를 클릭하여 어디로 연결되는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 경쟁업체가 블로그에 소개된 것을 발견하면 해당 블로그를 운영하는 사람에게 연락하여 내 비즈니스도 해당 블로그에 소개되도록 할 수 있습니다.

이를 통해 링크가 진짜인지 또는 돈을 지불했는지 여부를 확인할 수 있으며, 이는 경쟁사에 대해 알 수 있는 좋은 정보입니다.

다음에 수행할 작업

모든 데이터를 검토하고 분석했으면 이제 모든 데이터를 보고서로 작성하여 조직의 비전문가가 더 쉽게 이해할 수 있도록 할 준비가 된 것입니다. 보고서를 최대한 간결하게 작성하고 권장 조치의 개요를 보고서에 담아야 합니다.

전체 계획에 대한 인사이트 찾기

고객이 있는 경우 보고서에서 가장 중요한 데이터가 무엇인지 파악하는 데 사용할 수 있는 요약된 형태의 결과물을 고객에게 제공해야 합니다.

또한 경쟁사가 비즈니스가 성공하지 못하는 분야에서 성공하는 이유와 그 이유에 대한 아이디어를 세분화해야 합니다.

그런 다음 그래프 및 기타 시각적 보조 자료를 사용하여 보고서의 주요 요점을 보여줄 수 있습니다. 이 작업을 할 때 더 자세히 설명하는 것을 두려워하지 마세요. 정보를 적게 제공하는 것보다 더 많은 정보를 제공하는 것이 좋습니다.

항상 발견한 내용 중 가장 중요한 부분을 먼저 설명하는 것으로 시작하세요. 또한 해당 정보를 어떻게 알게 되었는지 검토하세요.

또한 고객과 경쟁사 간의 차이점을 설명하여 고객이 경쟁사에 맞추기 위해 무엇을 변경해야 하는지 더 잘 알 수 있도록 해야 합니다.

예를 들어, 경쟁업체에 양질의 콘텐츠가 있다는 것을 알게 되면 고객에게 해당 콘텐츠의 일부를 보여주고 경쟁에서 좋은 결과를 얻는 이유를 정확하게 설명할 수 있습니다. 고객이 콘텐츠 분석을 통해 얻을 수 있는 인사이트를 제시하여 고객이 자체 전략에 이러한 인사이트를 구현할 수 있도록 합니다.

또한 분석의 요점으로 프레젠테이션을 마무리하는 것을 잊지 마세요.

보고서 배포

보고서가 작성되면 적절한 사람에게 보고서를 보내야 합니다. 이는 고객 또는 상사가 될 수 있습니다. 이렇게 하면 분석이 성공적이었다는 것을 확인할 수 있을 뿐만 아니라 비즈니스를 성공으로 이끄는 데 필요한 전략적 개요도 얻을 수 있습니다.

경쟁사 분석에 많은 시간을 할애해서는 안 된다는 점을 명심하세요. 빠르고 간단하게 수행하면 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.