Kaip peržiūrėti nukreipimo puslapius iš kitos šalies

Įvadas

Praėjusį antradienį patvirtinote vokišką nukreipimo puslapį. Tvarkingas vertimas, kainos eurais, pavasario akcija matomoje vietoje. Tada kampanija buvo paleista, o konversijų skaičius pasiekė tik pusę prognozuoto lygio. Neįtikėtina dalis: tą puslapį patvirtinote iš savo darbo vietos, naudodamiesi biuro tinklu ir artimiausiu CDN mazgu. Klientas Miunchene, paspaudęs tą pačią reklamą, mato tai, ką jūsų geografinio taikymo sistema nusprendžia rodyti vokiškam IP adresui tuo metu. Galbūt tai bus puslapis, kurį patvirtinote. Galbūt tai bus priverstinis nukreipimas į JAV versiją, kainos doleriais arba akcija, kuri niekada neaktyvuojama už jūsų vidaus rinkos ribų. Niekas iš jūsų komandos to nepastebi, nes niekas iš jūsų komandos neatsidaro puslapio taip, kaip tai daro tas klientas. Šis vadovas išsprendžia šią problemą, pateikdamas pakartotinai taikomą kokybės užtikrinimo procesą, kurį galite vykdyti prieš kiekvieną paleidimą, rinką po rinkos, nepateikdami nė vieno užklausimo programavimo komandai.

Kodėl jūsų komanda niekada nemato to, ką mato užsienio klientai

Šiuolaikinės svetainės priima dešimtis sprendimų per kiekvieną užklausą: CDN pasirenka kraštinį serverį, „geo-IP“ modulis – valiutą, nukreipimo taisyklės – kalbos versiją, sutikimo platforma – reklaminį banerį. Kiekvienas sprendimas priklauso nuo lankytojo IP adreso ir naršyklės nustatymų, o jūsų niekada nesikeičia: gimtoji šalis, biuro tinklas, slapukų saugykla, pilna ankstesnių sesijų duomenų.

Taigi, kai peržiūrite puslapį, matote tik vieną iš daugelio galimų rezultatų. Paieškokite, kaip pamatyti savo svetainę kitoje šalyje, ir dauguma patarimų siūlo pakeisti naršyklės kalbą. Tai pakeičia tik vieną įvesties parametrą. Serveris vis tiek mato jūsų tikrąjį IP adresą ir toliau pateikia vietinę versiją. Ši tarptautinio SEO įvadinė medžiaga paaiškina, kaip susidaro šie lygmenys; tos pačios sistemos, kurios personalizuoja puslapius pagal geografinę vietą, yra tos pačios, kurios paslepia problemas nuo žmonių, kurie jas patvirtino.

Geografiniai elementai, kurie tyliai sukelia sutrikimus (peradresavimai, valiuta, pasiūlymai, „hreflang“)

Daugiausia žalos sukelia keturi elementai, ir nė vienas iš jų nesukelia klaidos, kurią kas nors stebėtų.

Elementas	Tipinė klaida	Ką mato lankytojas
Geografinis nukreipimas	Viena taisyklė nukreipia visą ES srautą į vieną puslapį anglų kalba	Vokiška reklama, puslapis anglų kalba, iškart išeinama iš puslapio
Valiuta	Atsarginis variantas įsijungia, kai geografinė paieška nepavyksta	Olandijos lankytojas mato kainas doleriais
Pasiūlymai	Reklamų variklis pritaikytas vidaus rinkai	Reklamoje žadama 20 % nuolaida, o puslapyje rodoma pilna kaina
„Hreflang“	Žymės nukreipia į pasenusius arba nesutampančius URL	Meksikos paieškos vartotojai patenka į Ispanijos puslapį

„Hreflang“ vertinkite kaip kampanijos riziką, o ne kaip techninę smulkmeną: kai žymės prieštarauja jūsų nukreipimams, mokamas ir organinis srautas patenka į skirtingas to paties pasiūlymo versijas, o įsigijimo kaina pasiskirsto taip, kaip nepaaiškina nė viena valdymo panelė. Jei jūsų konfigūracija organiškai plėtėsi skirtingose rinkose, tarptautinės SEO infrastruktūros auditas paprastai atskleidžia šiuos konfliktus, kol jie dar neatsilieka pinigų. Žemiau pateiktas maketas rodo, kiek gali skirtis du to paties puslapio atvaizdavimai.

Šaltinis: „Anonymous Proxies“ (originalus paveikslėlis)

Kiekvienai rinkai skirto kokybės užtikrinimo kontrolinio sąrašo sudarymas

Vienas pagrindinis kontrolinis sąrašas, klonuojamas kiekvienai rinkai, atliekamas prieš pradedant skirti lėšas. Kiekvienas punktas yra griežtas „laikoma“ arba „neatitinka“:

• Valiuta, kainų formatas, dešimtainių skaičių atskyrikliai ir mokesčių rodymas atitinka rinkos reikalavimus
• Kiekviena matoma eilutė yra tikslinėje kalboje: mygtukai, formų klaidų pranešimai, slapukų juosta
• Galutinis reklamos URL adresas nukreipia be persijungimo į jūsų pagrindinę versiją
• Reklamuojamas pasiūlymas aktyvuojamas vietiniam lankytojui
• Teisinis tekstas atitinka vietinius reikalavimus: PVM rodymas, grąžinimo politika
• Atsiskaitant rodomi vietiniai mokėjimo būdai
• UTM parametrai išlieka po kiekvieno nukreipimo

Dvi įpročiai paverčia šį sąrašą veikiančia tarptautine nukreipimo puslapių kokybės užtikrinimo sistema. Pirma, išsaugokite įrodymus: po vieną datuotą ekrano kopiją kiekvienai rinkai ir kiekvienam vykdymo ciklui. Antra, turėkite nuolatinį vietinių išėjimo taškų rinkinį, naudodamiesi tokia paslauga kaip anonymous-proxies.net, kurią bet kuris rinkodaros specialistas gali naudoti atsitiktiniams patikrinimams, nelaukdamas kitos komandos pagalbos. Žemiau pateiktame paveikslėlyje apibendrinti penki patikrinimai, nuo kurių pradeda dauguma komandų.

Šaltinis: „Anonymous Proxies“ (originalus paveikslas)

Kaip įkelti savo puslapius iš kiekvienos rinkos vidaus

Patikrinimo sąrašas veikia tik tada, jei jūsų testavimo užklausa atrodo kaip kliento užklausa. Trys metodai, suskirstyti pagal tikslumą.

Naršyklės gudrybės. „Accept-Language“ keitimas arba įrenginio imitavimas pakeičia užklausos antraštes ir nieko daugiau. Serveris vis tiek nustato jūsų tikrąjį IP adresą. Tinka išdėstymo patikrinimams, bet nenaudingas geografinei kokybės užtikrinimui.

Vartotojams skirtos VPN. Šiek tiek artimesnis variantas, tačiau VPN išėjimo adresai yra duomenų centrų diapazonuose, kuriuos daugelis komercinių svetainių atpažįsta ir traktuoja kitaip. Galiausiai jūs tikrinate, kaip jūsų svetainė tvarko VPN srautą, o tai yra visai kitas klausimas.

Namų ryšio jungtys. Prašymo nukreipimas per tikrą namų interneto paslaugų teikėją tikslinėje rinkoje atkuria kliento kontekstą. Būtent tai ir yra rotacijos principu veikiančios namų ryšio konfigūracijos esmė: pamatyti savo pradinį puslapį taip, kaip jį įkelia toje šalyje esantis lankytojas, atvaizduojamą pagal tą pačią geografinę logiką ir nukreipimo taisykles, kurias suaktyvina mokantis lankytojas.

Ši procedūra užtrunka penkias minutes kiekvienai rinkai: naujas naršyklės profilis, kad seni slapukai neiškraipytų rezultatų, ryšys nukreiptas į tikslinę rinką, tada spustelėkite aktyvios reklamos URL su nepakeistais sekimo parametrais ir atlikite patikrinimo sąrašą nuo pradžios iki galo.

Kampaniją žlugdančių lokalizacijos klaidų aptikimas

Kai puslapius įkeliate iš kiekvienos rinkos vidaus, atsiranda klaidų rūšis, kuri praeina visus vidinius patikrinimus:

• Daugiakalbiai puslapiai, kuriuose išverstas šablonas, bet ne CMS turinys
• Formos, kurios nepriima vietinių telefono numerių formatų ar pašto kodų
• Puslapių kainos, kurios po valiutų lentelės atnaujinimo nebeatitinka reklamos teksto
• Sutikimo reklaminė juosta, uždengianti CTA mygtuką populiariuose vietiniuose įrenginiuose
• Trūksta tam tikram regionui būdingų mokėjimo būdų, pvz., „iDEAL“ Nyderlanduose

Lokalizacijos testavimas šiame lygmenyje sąmoningai atliekamas mechaniškai: laukelis po laukelio lyginate tai, ką žadėjo reklama, su tuo, ką gauna vietinis vartotojas. Tokį patį palyginimą taikykite ir paieškai, nes vietiniam paieškos vartotojui rodomas ištraukos fragmentas taip pat yra pažado dalis. Vietinis SERP tikrintuvas padeda patikrinti šį aspektą be papildomos naršymo sesijos. Taip pat svarbu užtikrinti stebėjimo taško nuoseklumą. Komandos, atliekančios šį tikrinimą kas savaitę, dažnai standartizuoja vieną paslaugų teikėją, tarp jų – „Anonymous Proxies“, kad rezultatai būtų palyginami tarp atskirų tikrinimų.

Kas turėtų būti atsakingas už šią kokybės užtikrinimo veiklą ir kaip dažnai

Kiekvienai rinkai paskirkite vieną atsakingą asmenį: kampanijos vadybininkas, kuris leidžia tos rinkos biudžetą, pirmasis pastebi neveikiančią puslapį, todėl jo motyvacija sutampa su užduotimi. Inžinieriai įsitraukia, kai atsiranda įrodymai: tikslus URL, testavimo vieta, laiko žyma, ekrano kopija.

Sukėlėjas	Apimtis
Naujos rinkos įžengimas	Visas kontrolinis sąrašas, kiekvienas punktas
Puslapio ar šablono pakeitimas	Išsamus kontrolinis sąrašas, skirtas susijusioms rinkoms
Kas savaitę	Atlikite atrankinį trijų didžiausių išlaidų rinkų patikrinimą
Platformos arba papildinio atnaujinimas	Tik peradresavimai ir valiuta

Rezultatus pateikite kaip „laikė“ arba „neišlaikė“ lentelę pagal kiekvieną rinką; žemiau pateikta lentelė yra viskas, ko reikia daugumai komandų. Raudonas žymeklis reiškia, kad problema turi būti išspręsta iki kito biudžeto peržiūros.

Šaltinis: „Anonymous Proxies“ (originalus paveikslėlis)

DUK

Ar galiu tam tiesiog naudoti VPN?

Jei norite tik apytikriai peržiūrėti, žinoma. Tačiau kokybės užtikrinimui, kuriuo remsitės imdamiesi veiksmų, ne: VPN išėjimai yra duomenų centrų IP adresai, kuriuos daugelis svetainių traktuoja kitaip, todėl jūsų rezultatai nebeatitiks to, ką mato namų vartotojas.

Ar reklamos platformų peržiūros įrankiai rodo tikrąjį nukreipimo puslapį?

Jos rodo jūsų reklamą imituotame rezultatų puslapyje. Viskas, kas vyksta po paspaudimo (peradresavimai, valiuta, pasiūlymo būsena), priklauso nuo jūsų serverio atsakymo į lankytojo IP adresą, o peržiūros įrankiai tokio užklausimo niekada nesiunčia.

Kiek rinkų turėtume patikrinti?

Kiekvieną rinką, kurioje aktyviai leidžiami pinigai, suskirstytą pagal biudžetą. Kas savaitę atliekamas penkių minučių patikrinimas trijų populiariausių rinkų atžvilgiu leidžia aptikti daugumą regresijų, kol jos dar nesunaikino realių pinigų.

Pateikite puslapius, kuriais jūsų pasaulinė auditorija iš tikrųjų gali naudotis

Atotrūkis tarp puslapio, kurį patvirtinate, ir puslapio, kurį mato užsienio klientas, yra kokybės užtikrinimo problema, o kokybės užtikrinimo problemoms yra procesiniai sprendimai. Įkelkite puslapius per tikrus vietinius ryšius, kiekvieną kartą vykdykite tą patį rinkos patikrinimo sąrašą ir saugokite datuotus įrodymus, kad gedimas taptų užklausimu, o ne ginču. Kiekvienai rinkai paskirkite vieną atsakingą asmenį, kuriam priklauso biudžetas, leiskite, kad ataskaitas pateiktų paprasta „laikė“ arba „neišlaikė“ lentelė, ir lokalizuotos kampanijos nustos duoti prastus rezultatus dėl priežasčių, kurių niekas nemato.