Hva er greia med e-postsporing, og hvorfor bør du bry deg om det?

Introduksjon

Selv om apper for tekstmeldinger er i vinden når det gjelder personlig kommunikasjon, er det fortsatt e-post som gjelder i jobbsammenheng. Ifølge en fersk studie fra ZIPPIA sendes det nesten 350 milliarder e-poster hver dag på verdensbasis.

Bildekilde: ZIPPIA

Men har du noen gang lurt på hvor mange av disse e-postene som blir lest?

Hvis jobben eller virksomheten din krever at du sender e-post, må du spore dem.

Hvorfor bør du spore e-postene dine?

Fordi du må vite hvordan e-postene dine fungerer. Hver e-post har tross alt et bestemt mål. Hvis den ikke når målet, er alle pengene, innsatsen og idémyldringen som er lagt ned i e-postmarkedsføringen, bortkastet.

I tillegg er det enkelt å spore e-post, så det er like greit å gjøre det. Hvis du noen gang har tvilt på nytten av å spore e-post, får du her de tre viktigste grunnene til at du bør begynne å gjøre det:

1. Få innsikt for å forbedre oppsøkende virksomhet

Problemet med masseutsendelse av e-post er at uten resultatdata vet du ikke om det fungerer. Du kan bruke så mye tid, krefter og budsjett du bare kan på å lage en e-postkampanje og følge alle de beste fremgangsmåtene som finnes, men du vil aldri forstå om den fungerer bra og hvordan du kan gjøre den bedre.

Men hvis du følger med på nøkkeltall som åpningsrate, klikk-til-åpning-rate, avvisningsrate osv. kan du forbedre din oppsøkende virksomhet betraktelig.

Ved å spore e-postene dine får du tilgang til prestasjonsmålinger. Du kan analysere disse for å identifisere e-postens akilleshæl og gjøre nødvendige endringer. Hvis e-postene dine allerede gir gode resultater, vet du hvilke rutiner du bør fortsette med.

2. Lag e-poster som klikker

E-postmeldinger må være relevante for målgruppen. Ellers er det fort gjort at e-posten ikke blir lagt merke til av mottakerne, eller at den rett og slett blir ignorert.

Heldigvis finnes det en løsning på dette problemet.

Du må bare sørge for at e-posten er verdt mottakerens tid.

Sporing av e-postene dine gir deg oversikt:

• Hvilke emnelinjer som fungerer
• Hva slags tekster som treffer målgruppen din
• Hvilke CTA-er det klikkes mest på osv.

Du kan bruke innsikten fra e-postsporing til å finjustere e-postene dine på best mulig måte.

3. Maksimer avkastningen på e-postmarkedsføring

Små og mellomstore bedrifter kan bruke alt fra 9 til 1 000 dollar i måneden på e-post. Enten du gjør jobben selv, leier inn eksperter eller bruker et tredjepartsverktøy, må investeringen være verdt hver eneste krone.

Ved å spore e-postene dine kan du måle resultatene de gir. Dette kan du bruke til å optimalisere fremtidige e-postkampanjer og maksimere avkastningen.

Når det gjøres riktig, kan e-postmarkedsføring gi en ROI på 36:1. Hvorfor ikke gjøre det lille ekstra og sørge for at e-postene dine er verdt pengene?

4. Optimaliser lenkebyggingskampanjene dine

Når det gjelder vellykkede lenkebyggingskampanjer, er e-postsporing et uunnværlig verktøy i arsenalet ditt. Sporing av e-poster gir deg uvurderlig innsikt i hvor effektive de oppsøkende tiltakene dine er, og hjelper deg med å optimalisere strategiene dine for å sikre tilbakekoblinger av høy kvalitet.

Ved å kombinere en e-postsporingsløsning med et verktøy for analyse av konkurrenters tilbakekoblinger, for eksempel Backlink Checker fra Ranktracker, får du muligheten til å oppdage muligheter for tilbakekoblinger og gjennomføre effektive kampanjer for å bygge lenker.

KPI-er for e-postmarkedsføring du bør spore

Bildekilde: https://blog.aweber.com/learn/email-marketing-metrics-and-kpis.htm

Sporing av e-postene dine er avgjørende for å lykkes med den digitale markedsføringen. Det er smøremiddelet som holder hjulene i salgs- og markedsføringsarbeidet i gang. Selv om det er lett å glemme å spore e-postene i den store sammenhengen, kan en slik forglemmelse få katastrofale følger.

Selv om det er bra å spore e-postene dine, må du også være klar over hvilke nøkkelindikatorer(KPI-er) for e-postmarkedsføring som bør spores. Følgende KPI-er er viktige for å måle effektiviteten og resultatene av e-postene dine:

1. Leveringshastighet

Havnet e-postene du sendte, i innboksen til de tiltenkte mottakerne? Leveringsgraden forteller deg hvor mange e-poster som havnet der de skulle, og om adresselisten din trenger en opprydding.

Dette er spesielt viktig hvis du sender e-post til tusenvis av personer. Du vil ikke at e-posten din skal havne i søppelpostmappen eller sprette. Denne beregningen gir deg muligheten til å rydde opp i og filtrere e-postlisten din slik at den forblir oppdatert og relevant for bedriften.

2. Åpen hastighet

Dette er kanskje den viktigste KPI-en du må ta hensyn til når du sender masseutsendelser. Åpningsfrekvensen viser hvor mange av mottakerne som åpnet e-posten du delte med dem. Det er viktig å vite om e-posten din har blitt åpnet, fordi de fleste kunder velger å ignorere e-poster som de mener er irrelevante for dem.

Men hvis mottakerne åpner e-posten, viser det at e-posten din har fanget oppmerksomheten deres eller treffer interessene deres.

3. Klikkfrekvens (CTR)

Like viktig er det å vite om mottakerne på e-postlisten din klikker på lenkene du har lagt inn i e-posten. Det kan være noe så viktig som en call-to-action (CTA) eller en produktkatalog som du ønsker at de skal se.

Når du måler CTR, vet du at kunden har begynt sin reise nedover i salgstrakten. Selv om en god CTR ikke alltid er en garanti for konvertering, forteller det deg likevel at det finnes potensielle kunder som er interessert i det du forteller dem, og som kan konverteres i fremtiden.

4. Konverteringsfrekvens

Denne beregningen viser hvor mange prosent av mottakerne som fullførte det du ønsket at de skulle gjøre. Forestill deg at du sender en e-post med en intensjon om å planlegge en samtale. Hvis 5 av 25 mottakere planlegger en samtale, betyr det at du har en konvertering på 20 %.

Konverteringsfrekvensen forteller deg hvor godt e-posten din har nådd målet.

Hvordan kan du spore e-postene dine?

Det finnes flere måter å spore e-postene dine på. Den enkleste måten å sjekke om e-postene dine har blitt åpnet eller ikke, er å aktivere lesekvitteringer i Gmail på Google Workspace. Selv om Gmail har flere funksjoner som lesekvitteringer og e-postfusjon, har disse tilleggene flere begrensninger.

Siden Gmails innebygde funksjoner er ganske begrensede, kan du velge en tredjepartsleverandør som lar deg spore e-postene dine fra start til slutt.

End-to-end-plattformer for e-postmarkedsføring har innebygde funksjoner for sporing av e-post. Hvis du ikke har investert i en slik funksjon ennå, kan en Chrome-utvidelse komme deg til unnsetning. Du kan enkelt installere en e-postsporer som er laget kun for å overvåke e-postene dine (i motsetning til e-postmarkedsføringsplattformer som tilbyr et overveldende utvalg av funksjoner).

Mailtrack er en gratis Chrome-utvidelse som gjør en prisverdig jobb. Enten du vil sende ut kald e-post eller følge opp e-postkampanjen din, gjør Mailtrack jobben enklere ved å flagge deg på de riktige tidspunktene.

Sporing av e-post med Chrome-utvidelse

Du kan gå til Chromes nettbutikk og søke etter "Mailtrack" for å finne utvidelsen. Når du har funnet og lagt den til i Chrome (på samme måte som en hvilken som helst annen utvidelse), er du klar til å begynne å spore e-postene dine.

Mailtrack bruker pikselbasert sporing for å gi deg viktig informasjon om e-postene du sender. Når den er installert, integreres den med Gmail-innboksen din og gir deg all informasjonen du trenger.

Her er en oversikt over de ulike funksjonene i Mailtrack, selv om noen av disse funksjonene ligger bak en betalingsmur.

1. Spor individuelle e-poster som er sendt som en del av en e-postmarkedsføringskampanje, og få unik innsikt i mottakernes atferd.
2. Sjekk når og hvor mange ganger e-postene dine har blitt åpnet.
3. Sjekk hvem som har klikket på lenker/CTA-er i e-posten din, når og hvor mange ganger.
4. Opprett og lagre egendefinerte adresselister for e-postmarkedsføringskampanjer.
5. Spor alle KPI-er for e-postprestasjoner, og forbedre den oppsøkende virksomheten.
6. Send e-postkampanjer med opptil 10 000 mottakere ved hjelp av Premium Campaigns-funksjonen. Disse kampanjene kan tilpasses og planlegges.
7. Bruk Gmails innebygde flettefunksjon til å tilpasse e-postkampanjer.
8. Send signaturforespørsler og bli varslet når et dokument er signert.
9. Du kan trygt dele konfidensielle dokumenter med ulike interessenter og enkelt begrense tilgangen.
10. Få datastøttet innsikt i publikums engasjement i dokumentene (PDF-filer) du deler med dem. Få et sidevis varmekart over engasjementet og annen analytisk innsikt som du kan bruke til å finjustere innholdet ditt.

Mailtrack leveres også med en robust CRM-løsning (Customer Relationship Management), Zapier-integrasjon og påminnelser om å sende oppfølgings-e-post.

Mailtrack kan ikke erstatte en dedikert verktøykasse/programvare for e-postmarkedsføring, men det kan styrke arbeidet med e-postmarkedsføring ved å gi deg sårt tiltrengt innsyn i hva som skjer med korrespondansen etter at den er sendt.

De 15 beste e-postsporingstjenestene

Selv om vi har fremhevet Mailtrack som en eksepsjonell løsning for e-postsporing, er det viktig å utforske andre alternativer for å ta et informert valg som passer best mulig til dine mål. Alle virksomheter har unike behov, og det finnes ingen universalløsning.

De 15 verktøyene i tabellen nedenfor tilbyr alt fra analyse av sanntidsdata til måling av mottakerengasjement, og har en rekke funksjoner som kan styrke kampanjene dine. De er vurdert ut fra funksjonalitet, brukervennlighet og prisstruktur. Denne evalueringen gir deg mulighet til å finne ut hvilket verktøy som harmonerer best med kampanjens mål og budsjett...

Plattform	Leveringsevne	Sporing	Brukervennlighet	Pris (USA)
Mailtrack	Utmerket	Utmerket	Utmerket	$10/måned
Gmass	Utmerket	Utmerket	Moderat	49,95 USD/måned
Nok en sammenslåing	Dårlig	Moderat	Flott	$10/måned
Mailmeteor	Flott	Flott	Moderat	49,99 USD/måned
Strek	Mangler	Utmerket	Moderat	$69/måned
Mixmax	Mangler	Moderat	Moderat	$69/måned
QuickMail	Flott	Moderat	Flott	79 USD/måned
Høyre innboks	Mangler	Moderat	Flott	$14,95/måned
Mailshake	Utmerket	Moderat	Moderat	83 USD/måned
Vocus.io	Mangler	Flott	Flott	$20/måned
Mailchimp	Flott	Moderat	Dårlig	$20/måned
SendGrid	Utmerket	Flott	Moderat	89,95 USD/måned
Hubspot	Moderat	Moderat	Moderat	50 USD/måned
sendinblue	Mangler	Moderat	Moderat	$65/måned
Konstant kontakt	Mangler	Moderat	Moderat	$45/måned

Når du bør bruke en dedikert e-postsporingsløsning

Vurder å investere i en dedikert e-postsporingsløsning hvis du ønsker det:

1. Spar tid. Send e-poster som har stor sjanse for konvertering til riktig målgruppe. Sørg for at e-posten din ikke blir merket som søppelpost eller havner i papirkurven.
2. Reduser innsatsen. Få påminnelser i tide, send oppfølgingsbrev og få vite hvilke kontakter du skal ta kontakt med.
3. Reduser antall feil. Opprett tilpassede, segmenterte adresselister samtidig som du reduserer antall feil.

Uansett om du velger en fullverdig programvare for e-postmarkedsføring eller bare vil begynne å spore utsendt e-post med en enkel app som Mailtrack, er det viktig å overvåke kampanjene dine. Sørg for å inkludere disse funksjonene, slik at du kan sjekke hvor effektiv innsatsen din er og gjøre nødvendige justeringer.