Sociale media of zoekresultaten? Waar uw geld te zetten

Intro

Social media marketing versus SEO. Het is een steeds relevanter vraagstuk waar ondernemers mee te maken krijgen. Welke moet u prioriteit geven? Welke zal beter werken, als die al werkt?

Allemaal grote vragen. En het zijn allemaal belangrijke vragen.

Laten we eerlijk zijn. Idealiter zouden wij, als ondernemers, allemaal een onbeperkt marketingbudget hebben om in zoveel mogelijk kanalen te steken. Maar we weten allemaal dat dat zelden het geval is.

Er moeten moeilijke beslissingen worden genomen om marketinggeld toe te wijzen aan de _juiste _kanalen, meestal de kanalen die de sterkste return on investment (ROI) opleveren.

Wij zullen u helpen de sterke en zwakke punten van elke strategie aan te pakken en, uiteindelijk, welk medium voor u het beste is.

(Beeldbron: Pixabay)

SEO Pro's

Laten we er meteen induiken door SEO vanuit een breed perspectief te beoordelen.

Als de enige bron die nodig is om uw publiek in klanten om te zetten uw website was, dan zou u klaar zijn. Was uw hele publiek maar al op de hoogte van uw online aanwezigheid en wist precies hoe ze u via uw website konden vinden.

Maar nee, zo eenvoudig is het nooit. U moet hen proactief bewust maken van uw bestaan en hen laten nadenken over de waarde die u biedt om te kunnen concurreren.

SEO's weten dat het een gezamenlijke inspanning vergt om hun merk voor hun publiek te positioneren. De kunst is te weten wie er bij uw publiek hoort voordat ze zelf weten dat ze erbij horen.

Een hele reeks SEO-tactieken kan worden toegepast om uw positie op de pagina met zoekmachineresultaten (SERP) te verbeteren. Laten we het object van deze tactieken nu eens nader bekijken:

• Het is universeler - Het aantal gebruikers op zoekmachines is veel groter dan het aantal gebruikers op elk social media platform. Door u te richten op zoekresultaten, bent u toegankelijk voor veel meer van uw publiek via één enkele ruimte.
• Het is meer betaalbaar - Vergeleken met betaalde sociale media plaatsingen, zijn SEO activiteiten meestal meer betaalbaar, en de ROI marges kunnen een stuk sterker zijn dan betaalde sociale kanalen.
• Het is langdurig - Hoewel er het gemeenschappelijke probleem is dat SEO tijd kost om zich te ontwikkelen en resultaten te zien, heeft het effect ervan blijvende kracht die integraal kan zijn in het vestigen van een geloofwaardige merknaam over een lange tijdsduur.
• Het bouwt autoriteit op - Consumenten worden vaak erg aangemoedigd wanneer uw merk hoog scoort op de SERP. Het helpt hen te geloven dat het merk een geldige, vertrouwde oplossing is.
• Het is Symbiotisch met Betaalde SEM - Betaalde zoekmachine marketing, zoals Google Ads, gaat hand-in-hand met SEO en is een geweldige manier om gebruik te maken van onderzoek toegewijd aan SEO. SEO zoekwoorden lenen zich vaak voor betaalde SEM advertenties en vice versa. Google biedt ook tools voor adverteerders, met gegevens over betaalde zoekvolumes voor zoekwoorden die kunnen worden gebruikt om SEO te helpen.

(Afbeelding Bron: Pexels)

Social Media Pro's

Sociale media profiteren van gevarieerde plaatsingen (d.w.z. TikTok, Snapchat, Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, etc.).

Net als bij SEO kan het tijd kosten om een aanhang op te bouwen op een sociaal platform. Het resultaat van die aanhang kan echter een zeer gepassioneerde betrokkenheid van uw publiek opleveren.

Dat is het mooie van sociale platforms - de mogelijkheid om met uw klanten te interageren buiten de transactie om, maar ook met het aspect van gemeenschap en delen.

Laten we eens kijken naar een paar voordelen:

• Het is gericht - Sociale platforms zoals Facebook, LinkedIn en Instagram kunnen zeer bewuste activiteitspatronen van hun gebruikers hebben. Door ervoor te kiezen met die gebruikers in gesprek te gaan, hebt u toegang tot veel informatie over wat zij zoeken op basis van publieksgegevens met betrekking tot het platform.
• Het is geweldig voor merkbekendheid - Veel nieuwe merken komen voor het eerst in de publieke belangstelling via sociale platforms. Het bevorderen van naamsbekendheid kan een fundamentele eerste stap zijn in het bekendmaken van wat u aanbiedt aan uw publiek.
• Het kan een handelskanaal zijn - Sommige sociale platforms hebben storefronts voor merken om producten rechtstreeks vanaf het platform te verkopen zonder dat ze hun website hoeven te bezoeken.
• Het kan merkloyaliteit creëren - Wanneer een klant in contact staat met uw merk via sociale media, begint het meer te voelen als een dagelijks onderdeel van hun leven. Ze raken gehecht aan uw merk omdat ze u zien als een oplossing die hen heeft geholpen of kan helpen met een probleem.
• Het kan een gemeenschap ontwikkelen - Fervente fietsliefhebbers willen bijvoorbeeld graag weten dat het bedrijf waar ze net hun nieuwe professionele mountainbike hebben gekocht net zoveel geeft om de sport waar ze van houden als zijzelf. Ze willen zich onderdompelen in de gemeenschap en hun nieuwe aanwinst met anderen delen. Ook zien ze graag wat andere bikers doen om van de sport te genieten. Een slim en zorgzaam merk neemt deel aan deze dialogen en helpt het verhaal te leiden.

SEO nadelen

Laten we enkele van de hindernissen doornemen die SEO kan opwerpen.

• Het kan een tijdje duren om resultaten te zien - SEO kan vaak maanden duren om tastbare aanwijzingen van vooruitgang te zien. Het is een lang spel dat geduld vereist.
• Het kan te concurrerend zijn - Afhankelijk van uw branche kunnen zoekwoorden meer of minder concurrerend zijn. Hoe competitiever een trefwoord is, hoe kleiner de kans dat u hoog scoort voor dat trefwoord. Gelukkig hebben we een handig hulpmiddel om het concurrentievermogen van zoekwoorden te bepalen.
• Het vereist consistente inspanning om te onderhouden - SEO is niet iets waar je "het instelt en het vergeet". Het heeft voortdurende aandacht nodig om te gedijen. Als u te lang zonder belangrijke updates blijft, zullen zoekmachines uw site uiteindelijk als oudbakken beschouwen en er minder prioriteit aan geven in de SERP.
• Het is meer unidirectioneel versus bidirectioneel - Waar sociale media de nadruk leggen op het communiceren met uw publiek, is SEO meer statisch in zijn berichtgeving. Sociale media vormen een podium voor dynamische interactie, terwijl een gebruiker die uw site op het web vindt, u op eigen houtje ontdekt. Dit kan soms minder relationeel overkomen.

Sociale media nadelen

Laten we nu enkele van de belangrijkste nadelen van sociale media als medium doornemen.

• De blootstelling is meestal kleiner - Eerder benadrukten we een positief aspect van sociale media, namelijk dat ze meer gericht zijn. Elk platform kan kleinere concentraties van uw publiek hebben, aangezien niet elk lid van het publiek op elk platform aanwezig is.
• Het kan een negatieve ruimte worden - Sociale mediasites zijn uiteindelijk net openbare forums. Mensen kunnen er bijna alles over uw bedrijf kwijt, zowel goede als slechte. Als dit niet goed in de gaten wordt gehouden, kan uw reputatie worden geschaad door ontevreden en onvriendelijke gebruikers.
• Het vereist een dringender reactie - Het is een goede gewoonte om zo vaak mogelijk met gebruikers op sociale media te communiceren, en dit kan op elk moment gebeuren. Het kan tijdrovend zijn om te reageren op opmerkingen en berichten van gebruikers wanneer zij zich met uw merk inlaten.

(Beeldbron: Pixabay)

Overwegingen voor welke te gebruiken

Oké, dus je hebt een beperkt marketingbudget. Je probeert te bepalen welk pad het beste voor je is.

Idealiter zou u uw marketinguitgaven splitsen en op beide strategieën toepassen. Het is het beste om ze allebei uit te testen en uit de resultaten af te leiden welke de sterkste motor is voor het genereren van leads of sales.

Maar laten we zeggen dat u eerst een beetje meer voorspellende analyse wilt doen. U kunt wat nadenken op basis van uw eigen vertical om tot de meest zinvolle oplossing te komen.

U moet uw publiek kennen. Het kennen van je publiek zal je enorm helpen bij het anticiperen op welke strategie het beste is voor jouw situatie.

Vraag uzelf af: "In welke fase van het kooptraject probeer ik mijn publiek aan te spreken?".

Sociale-mediaplatforms zijn een geweldige ruimte voor de bewustmakingsfasen van het kooptraject. Maar ze presteren minder goed in de fase van overweging en besluitvorming.

Doorgaans wordt een gebruiker zich bewust van uw product of dienst via sociale media. Dit is de staying power die social media betrokkenheid kan aanwakkeren. Ze zijn misschien nog niet klaar om een beslissing te nemen, maar je hebt jezelf op zijn minst in hun gedachten gebracht met de hoop dat ze je weer zullen oproepen als ze er later klaar voor zijn.

Dat is waar sterke SEO ter ondersteuning van de vindbaarheid van uw website om de hoek komt kijken. Door uw website te bewapenen als leadgenerator kunt u de volledige verkooptrechter van eerste bewustwording tot overweging en uiteindelijk tot de beslissing om te kopen.

Maar in de meeste gevallen, wanneer u probeert verkeer naar de site te leiden, is het eenvoudiger als ze al weten dat ze een specifiek goed of dienst nodig hebben. Wanneer dat gebeurt, wilt u het merk zijn dat vooraan in hun gedachten staat.

Wanneer de gebruiker uiteindelijk naar Google gaat om te zoeken naar het onderwerp, zelfs als uw website op de tweede of derde positie verschijnt, hebt u al gelobbyd voor hun bewustzijn te midden van social media-plaatsingen. Dan hebben ze een interne voorkeur voor uw merk, gewoon omdat ze u beter kennen dan andere merken.

Alles samenbrengen

Misschien zijn sociale media slechts een middel om uw SEO te ondersteunen. Misschien is het slechts één contactpunt langs de weg die een gebruiker aflegt om bij uw merk uit te komen als de door hem gekozen oplossing. Of misschien is het wel het verkooppunt van uw product - het einde van de trechter.

Aan de andere kant spreekt u misschien een nieuwsgierig publiek aan - het soort gebruiker dat alle opties wil weten. Als u uw site voor hen centraal stelt in zoekmachines, kunt u hen helpen om tot de kern van de zaak te komen.

Kennis van uw publiek, hun problemen en hoe zij die proberen op te lossen is de sleutel tot de beslissing of u zich op sociale media of op zoekresultaten moet richten.