Wat u moet weten over de richtlijnen voor Google Quality Raters

  • Felix Rose-Collins
  • 12 min read
Wat u moet weten over de richtlijnen voor Google Quality Raters

Inhoudsopgave

Intro

De meeste mensen in de SEO industrie zijn verbaasd over de moeilijkheid om het Google algoritme te begrijpen. Maar wat als we u vertellen dat er een manier is om precies te ontcijferen hoe Google verwacht dat zijn algoritme werkt?

Google legt uit hoe hun algoritme werkt in het Quality Raters Guidelines document, maar het is een beetje een lange lezing. Om het voor onze lezers gemakkelijker te maken deze richtlijnen te begrijpen, hebben we het document samengevat tot de belangrijkste dingen die u moet weten.

In deze gids, zullen we behandelen wat kwaliteit raters zijn in de eerste plaats, zullen we bespreken Google's kwaliteitsrichtlijnen, en we zullen uitsplitsen wat werknemers in de SEO-industrie moeten begrijpen.

De grondbeginselen van Google Quality Raters

Quality raters zijn mensen die voor Google werken om te rangschikken hoe goed de resultaten die Google gebruikers biedt overeenkomen met hun behoeften. Dit team kan overal tussen de 10.000 en 100.000 mensen zijn, omdat Google geen harde cijfers geeft als het gaat om hun kwaliteitsbeoordelaars.

Aan de hand van de feedback die ze van dit team krijgen, kan Google bepalen hoe ze hun algoritme moeten aanpassen. Hoewel deze richtlijnen geen directe impact hebben op de rangschikking of het algoritme, hebben ze er wel een grote invloed op en bepalen ze de manier waarop het algoritme in de loop van de tijd zal evolueren.

De details van Google's kwaliteitsrichtlijnen

Deze richtlijnen zijn ontworpen om beoordelaars een idee te geven van hoe ze zoekresultaten moeten beoordelen. U vindt ze in Google's document dat 172 pagina's lang is en gaat over zowat elke situatie.

Er zijn drie delen in het document:

  • Needs Met Rating Guidelines: Deze bespreken of een zoekopdracht al dan niet beantwoordt aan de behoeften van een mobiele gebruiker.

  • Inzicht in de behoeften van mobiele gebruikers:** Dit behandelt wat beoordelaars moeten weten over hoe Google wil communiceren met mobiele gebruikers.

  • Richtlijnen voor het beoordelen van de kwaliteit van pagina's:** Dit is het grootste onderdeel, en het behandelt alles wat beoordelaars moeten weten over een kwaliteitszoekopdracht. Het gaat onder meer over E-A-T-signalen, het doel van de pagina, wie de eigenaar van een site is, de kwaliteit van de inhoud en de reputatie van een site.

Wat moeten SEO-bedrijven weten over de richtlijnen voor kwaliteitsbeoordelingen?

Houd in gedachten dat dit diep technische document niet allemaal nuttig zal zijn voor SEO-bedrijven, omdat het voornamelijk is gemaakt voor de medewerkers van Google. Echter, als je weet waar te kijken, zult u in staat zijn om een aantal nuttige informatie te vinden waarmee u uw inspanningen op het gebied van SEO kunt verbeteren.

Dit is wat u moet weten:

Site Rep is gebaseerd op wat andere sites zeggen

Er is geen reden waarom u iets anders dan goede dingen over uw website zou zeggen, dus Google heeft de neiging om naar andere sites te gaan om uw reputatie te bepalen. Dit betekent dat u goed in de gaten moet houden wat deze andere sites over u en uw bedrijf zeggen.

Wanneer een beoordelaar de waarde van de reputatie van een site bepaalt, vertelt Google hem dat hij Wikipedia-artikelen, nieuwe artikelen, tijdschriftartikelen, blogberichten, forumdiscussies en beoordelingsbedrijven van derden moet controleren. Dit zijn de bronnen waar u naar moet kijken.

> Als u "domeinnaam.com " zoekt op Google, kunt u andere sites zien die de uwe hebben genoemd en meer te weten komen over wat ze zeggen.

Houd in gedachten dat u deze techniek kunt gebruiken voor meer dan alleen uit te vinden wat anderen te zeggen hebben over jou. Met behulp van de informatie die u hebt geleerd van deze zoekopdrachten, zult u in staat zijn om zwakke punten in uw bedrijf die anderen duidelijk kunnen zien te sluiten.

Negatieve recensies niet negeren

Een veel voorkomende fout die rite lopers maken is het niet aanpakken van negatieve recensies door zich alleen op de positieve te richten. Er zijn talloze sites waar u recensies over uw merk kunt vinden, waaronder Amazon, Yelp, de BBB, en Google Shopping. Dit zijn alle sites die Google aanbeveelt dat hun raters controleren op beoordelingen.

Negeer geen negatieve recensies, sterker nog, neem de tijd om ze te bestuderen.

Door het oplossen van de problemen die uw bedrijf heeft en die worden geplaatst in deze beoordelingen, zult u in staat zijn om belangrijke problemen op het gebied van klantenservice, producten, en de info die wordt weergegeven op uw site aan te pakken. Dit zal ervoor zorgen dat uw klantenbinding beter is en dat uw SEO rankings hoger zijn.

Wees niet bang om te laten zien dat u een expert bent op uw gebied

E-A-T is een groot onderdeel van Google's algoritme, en je weet dit misschien al als je gewend bent om te werken in het SEO veld.

  • E staat voor Expertise,

  • A staat voor Autoriteit,

  • T staat voor Vertrouwen.

Dit alles komt samen om inhoud te creëren die van hogere kwaliteit is.

Google beschrijft de instructies voor het bepalen van de kwaliteit van een site met behulp van E-A-T vrij goed. Ze stellen in essentie dat je moet kijken naar het onderwerp van de pagina en moet bepalen wat voor expertise er nodig is om de pagina aan zijn doel te laten voldoen.

Aangezien expertise rechtstreeks verband houdt met het vertrouwen en de autoriteit van een pagina, is dit eigenlijk de enige vraag die je jezelf moet stellen. Expertise kan variëren op basis van de branche waarin je werkt. Als je bijvoorbeeld een arts bent, dan heb je de expertise die nodig is om medisch advies te geven.

Aan de andere kant, als je SEO advies geeft, dan zul je cursussen moeten hebben gevolgd en een lange tijd in het veld moeten hebben gewerkt om de nodige expertise te verkrijgen.

Google heeft een aantal tips opgesteld die u kunt gebruiken om te bepalen of u voldoet aan de verplichtingen van de E-A-T formule:

  • Zorg ervoor dat de bron van je info duidelijk is

  • Neem een over-pagina op om ervoor te zorgen dat uw site of uw auteur herkenbaar is en dat lezers meer over hen te weten kunnen komen

  • Bespreek hoe deskundig je bent in je vakgebied

  • Zorg ervoor dat u uw inhoud bewerkt voor mogelijke fouten in de informatie die u verstrekt

Vergeet niet dat dit niet voor alle sectoren geldt, omdat er zoveel verschillen zijn tussen de sectoren. Kijk eens naar de sites die het hoogst scoren in uw branche om te zien hoe ze duidelijk maken dat ze experts zijn in hun vakgebied.

Toon de persoon die de inhoud op de pagina heeft gecreëerd

Google wil graag weten waar de info op een bepaalde pagina vandaan komt, en dat is meestal de reden waarom u onderaan de meeste inhoud een klein stukje vindt dat over de auteur van een bepaald stuk gaat.

Als u bijvoorbeeld een blogbericht op uw site hebt gepubliceerd, moet er een klein vakje onder aan de pagina staan met een afbeelding van de auteur en een korte biografie over hun kwalificaties.

Houd in gedachten dat uw auteur niet per se een overvloed aan diploma's nodig heeft om aan te tonen dat hij gekwalificeerd is en in staat is goede inhoud te creëren. Je moet echter wel hun ervaring schetsen of de redenen waarom ze gekwalificeerd zijn om over het onderwerp te schrijven.

Zorg ervoor dat uw Info-pagina bijgewerkt blijft

Als uw site niet per se extra informatie over de auteur of verantwoordelijke voor de pagina nodig heeft, kunt u die altijd op uw site zelf uitbreiden. U moet ervoor zorgen dat uw about-pagina alle informatie bevat die mensen over u willen weten en dat de informatie actueel is.

Als je berichten niet de typische blurbs hebben over auteurs en makers van inhoud, kun je die zelfs opnemen in de over-pagina. Dit zal ervoor zorgen dat mensen begrijpen dat de info op je site betrouwbaar is.

Uw Geld, Uw Leven Sites en E-A-T

Ook bekend als YMYL sites, Je Geld, Je Leven sites zijn sites die mogelijk invloed kunnen hebben op je geld, je veiligheid, je gezondheid, of je geluk. Hier is een korte lijst van dit soort sites:

  • Veiligheid sites

  • Gezondheid en fitness sites

  • Financiële sites

  • Sites voor winkelen

  • Nieuws

  • Overheids- en rechtssites

  • Websites van universiteiten

  • Sites voor specifieke groepen

  • Sites voor banen

Gezien het belang van de info die mogelijk op deze sites staat, vraagt Google hun beoordelaars om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van de info op deze sites op peil is.

Om u een voorbeeld te geven, sites die actief zijn in de gezondheids- en fitnesssector zorgen ervoor dat hun feiten dubbel worden gecontroleerd en peer-reviewed. Samen met deze feitelijke controles, bevatten sites in deze sector extra informatie over de mensen die hun artikelen schrijven en die auteurs hebben langere, meer gedetailleerde biografieën.

Veel sites in de YMYL ruimte krijgen ook een secundaire mening die hun ondersteunt. Deze mening kan afkomstig zijn van een andere site of van een deskundige die niet noodzakelijkerwijs verbonden is aan uw site. Een citaat of mening van een expert kan een lange weg afleggen om uw expertise te bewijzen.

Zorg ervoor dat uw site betrouwbaar is

De betrouwbaarheid van uw site is een belangrijk aspect waarmee u rekening moet houden, omdat er veel functies kunnen zijn die op het eerste gezicht goed lijken, maar uiteindelijk helemaal niet meer werken. Kwaliteitsbeoordelaars zullen een site een paar keer bekijken om te bepalen of die functies echt consistent goed werken.

Als u er zeker van wilt zijn dat uw site goed werkt, kunt u dat het beste doen door hem op meerdere machines te testen, zowel desktop als mobiel.

  • Begin met het controleren van interactieve tools op uw site, omdat dit de meest voorkomende storingspunten zijn.

  • Kijk ook eens naar de embedded video's op uw site, want er zijn veel manieren waarop ze fout kunnen gaan. Sommige video's kunnen in de verkeerde resolutie worden afgespeeld, terwijl andere gewoon helemaal niet werken.

  • Zorg ervoor dat uw checkout en betalingsverwerking goed werken door dingen aan uw winkelwagentje toe te voegen en het proces zelf te doorlopen.

Blijf weg van negatieve factoren

Er zijn een paar richtlijnen die gaan over dingen die een site negatief zouden moeten beïnvloeden, en ze kunnen als volgt samengevat worden:

> Vermijd het maken van een site die geen voordelen heeft voor zijn gebruikers of die niet proberen om hun gebruikers te helpen bij het oplossen van een vraag of een probleem. Sites die trachten schade te berokkenen, hun gebruikers voor te liegen en haat te zaaien, moeten het laagst van allemaal worden beoordeeld.

Hoewel dit de ergste dingen zijn die je kunt doen, zijn er ook een paar minder ernstige praktijken van lage kwaliteit die je zult willen vermijden:

> Probeer geen posts te maken met overweldigende clickbait-titels, vooral niet als je pagina geen antwoord geeft op de vraag die in de titel staat. U moet er ook voor zorgen dat uw inhoud niet geschraapt of gekopieerd is van een andere bron, want dat zal u nog harder straffen dan clickbait titels.

Advertenties moeten genadig worden geïmplementeerd

Google begrijpt dat ze geen geld zouden kunnen verdienen zonder hun advertenties. Het bedrijf begrijpt dat advertenties op sites moeten worden geplaatst, en dat sommige sites snel zouden verdorren aan de wijnstok als er geen advertenties op hun pagina's zouden staan.

Aan de andere kant wil Google er ook voor zorgen dat sites advertenties op de best mogelijke manier gebruiken, zonder de ervaring van bezoekers te verslechteren.

Ga eens door je site en kijk eens naar de advertenties die erop staan. Daarna kunt u zien hoe bezoekers uw site ervaren en of uw advertenties te opdringerig zijn om de site goed te kunnen ervaren.

Bepaal of uw advertenties ruw of grafisch kunnen zijn. Kijk of ze een deel van de info op de pagina bedekken. Dergelijke advertenties zullen je zoekresultaten verlagen vanwege hun lage kwaliteit.

Het is ook belangrijk om je bezoekers te laten weten wanneer ze naar een advertentie kijken, zodat ze deze niet verwarren met de inhoud op je site. Dit is vooral belangrijk voor medische en financiële sites.

U kunt een eenvoudige disclaimer bovenaan uw inhoud opnemen die uw bezoekers laat weten dat voor sommige inhoud op uw site door partners is betaald.

Uw 404-pagina's verfraaien

In de meeste gevallen vermeldt Google niets technisch over uw 404-pagina's en waarom ze niet moeten worden weergegeven, maar wel hoe deze pagina's met de bezoeker moeten communiceren. 404-pagina's moeten er goed uitzien en ze moeten de bezoeker een idee geven van waarom hij op de pagina is beland.

Niet elke bezoeker van de site heeft de technische kennis die nodig is om precies te begrijpen wat een 404-pagina is, dus u zult hem moeten laten begrijpen dat hij niet is waar hij probeerde te komen. Op een eenvoudige 404-pagina staat gewoon dat de pagina niet kon worden gevonden, zodat een bezoeker tijd kan verspillen door op een andere manier naar de pagina te zoeken.

Als u uw 404-pagina nuttig wilt maken, moet u een zoekbalk opnemen of eventueel een aantal links die naar verwante gedeelten van uw site leiden. Dit zal ervoor zorgen dat een bezoeker op uw site blijft in plaats van gefrustreerd te raken en weg te gaan wanneer hij niet kan vinden wat hij zoekt.

Wanneer u wijzigingen aanbrengt op een site, wilt u er zeker van zijn dat uw 404-pagina in orde is, omdat de kans groot is dat er uiteindelijk iets stuk gaat. Om ervoor te zorgen dat de verkeersstroom naar uw 404-pagina's wordt omgeleid naar andere plaatsen op uw site, kunt u het advies opvolgen dat we hierboven hebben gegeven.

Houd in gedachten dat 404-pagina's hoe dan ook een vergissing zijn, dus u wilt niet dat mensen ze bereiken, maar u kunt de klap die ze hebben minimaliseren door ze nuttiger en aantrekkelijker te maken. De best mogelijke oplossing is om het aantal bezoekers dat uw 404-pagina te zien krijgt, te beperken door gebruik te maken van redirects.

U kunt de Ranktracker's Web Audit tool set gebruiken om te ontdekken welke links op uw site gebroken zijn met behulp van een filter om 404 pagina's te vinden. Als een pagina backlinks heeft, is het nog belangrijker om ervoor te zorgen dat deze naar de juiste plaats wordt doorverwezen.

Het belang van trefwoordversheid en zoekintentie

Zoekintentie is in de loop van de tijd steeds belangrijker geworden voor het algoritme van Google, en het negeren ervan is een fout. Denk na over waar de zoekopdrachten vandaan komen en wie ze in de eerste plaats maakt.

Een goed voorbeeld is hoe de term voetbal verschilt van plaats tot plaats. Iemand uit Europa die deze zoekopdracht geeft, zou zoeken naar voetbal. Iemand uit de VS zou op zoek zijn naar American football. Vergeet niet dat dit voorbeeld woord voor woord wordt genoemd in de richtlijnen voor kwaliteitbeoordelaars van Google.

Wanneer u in de industrie werkt, zult u ervoor willen zorgen dat uw zoekwoorden relevant blijven over geografische grenzen heen. U zult ook willen ervoor zorgen dat de betekenis van uw zoekwoorden is mutabel genoeg voor u om een robuuste SEO-strategie te ontwikkelen, ongeacht waar uw klanten zich bevinden.

Locatie is niet het enige waar u aandacht aan moet besteden als het gaat om zoekintentie. U zult ook rekening moeten houden met de tijd en het seizoen waarin de zoekopdracht wordt gegeven. Mensen zullen zoeken naar verschillende soorten kleding in de winter en de zomer, dus zorg ervoor dat u de producten die u probeert op de markt te brengen dienovereenkomstig verwisselen.

De datum is echter niet alleen belangrijk voor de zoekintentie, u moet er ook voor zorgen dat uw inhoud zo vaak mogelijk wordt bijgewerkt. Als iemand zoekt naar een evenement, dan zal hij waarschijnlijk niet willen horen over de versie van vorig jaar van dat evenement. Update je berichten en zorg ervoor dat ze de nieuwste evenementen van dat type laten zien.

Dit is opgenomen in het gedeelte Mobiele gebruikersbehoeften van de richtlijnen, maar het geldt voor elke site, zowel op mobiel als op desktop. De enige reden waarom Google dit specifiek in dat deel van de richtlijnen opneemt, is omdat ze proberen ervoor te zorgen dat alle sites zich eerst op hun mobiele kant richten vanwege de groeiende populariteit van zoekopdrachten die afkomstig zijn van mobiele apparaten.

Conclusie

Hoewel Google's Quality Rater Guidelines ons misschien niets revolutionairs vertellen over het algoritme van de zoekmachine, bevestigt het wel een aantal theorieën die we over het algoritme hadden. In veel gevallen is er een aanzienlijke mate van overlap tussen de kwaliteitsrichtlijnen die Google heeft opgesomd als het gaat om webmasters.

Er zijn echter een paar dingen die ons opvielen toen we deze richtlijnen doornamen, waaronder het feit dat Google kwaadaardige of bedrieglijke inhoud wil bestraffen. Aan de andere kant wil Google sitebeheerders aanmoedigen om inhoud van hoge kwaliteit te creëren die vragen en problemen aanpakt.

Houd in gedachten dat kwalitatief hoogwaardige inhoud meer is dan alleen inhoud die er aan de buitenkant goed uitziet. U wilt er ook voor zorgen dat die inhoud mensen helpt door direct in te gaan op hun zorgen zonder te veel tijd te nemen om ter zake te komen of op een indirecte manier te werk te gaan.

Een van de meest in het oog springende realisaties die we tegenkwamen was dat de reputatie van een site wordt bepaald door meer dan alleen de site zelf. Google hecht veel belang aan wat andere sites over uw site te zeggen hebben. Als je hierover nadenkt, is het logisch omdat geen enkele sitebeheerder bij zijn volle verstand ooit iets negatiefs over zichzelf zou zeggen.

Deze richtlijnen laten ons ook zien dat Google begrijpt dat hun algoritme niets kan bereiken, en dat ze checks and balances nodig hebben die worden afgedwongen door echte mensen. Dat is waar deze kwaliteitscontroleurs verantwoordelijk voor zijn: ervoor zorgen dat het algoritme van Google werkt zoals het bedoeld is.

Hoewel machine learning een lange weg heeft afgelegd, zijn algoritmen nog steeds niet in staat om het aanpassingsvermogen en de intelligentie van een menselijke geest te evenaren. Naarmate het algoritme verantwoordelijk wordt voor meer en meer zoekers, wordt het belang van het handhaven van deze checks and balances veel crucialer.

Wat we hieruit opmaken is dat Google zijn algoritme gebruikt om ervoor te zorgen dat de inhoud die bovenaan verschijnt, echt is. Ze willen dat hun algoritme zo moeilijk mogelijk te misleiden is, want dat zou ertoe leiden dat goedkope, niet-helpende inhoud bovenaan komt te staan en de reputatie van Google zou ruïneren.

Begin Ranktracker te gebruiken... Gratis!

Ontdek wat uw website belemmert in de ranking.

Maak een gratis account aan

Of log in met uw gegevens

Different views of Ranktracker app