24 Przykłady opinii 360 dla content marketerów

Wprowadzenie

Wyobraź sobie, że Twoi content marketerzy nie tylko otrzymują uznanie za swoją pracę, ale także zyskują cenne spostrzeżenia i sugestie, jak działać lepiej od wszystkich krytycznych osób, z którymi współpracują.

Na tym polega moc informacji zwrotnej 360 stopni - holistyczne podejście do wydajności, które nie dotyczy tylko tego, co myśli szef. Wykorzystując informacje zwrotne 360 stopni, możesz umożliwić swojemu zespołowi spojrzenie na swoje wyniki z wielu perspektyw, stymulować rozwój i zachęcać do otwartej komunikacji, w której każda opinia ma znaczenie.

Jak więc można ją wykorzystać w swojej organizacji? Poniższa lista dwudziestu czterech przykładów informacji zwrotnych 360 powinna pomóc ustawić poprzeczkę dla właściwych i skutecznych reakcji w miejscu pracy.

Najlepsze praktyki w zakresie przekazywania informacji zwrotnych 360

Informacja zwrotna 360 stopni jest cennym narzędziem zarówno w rozwoju osobistym, jak i zawodowym, ponieważ pozwala jednostkom na otrzymywanie informacji z różnych perspektyw.

Są to klucze do zmaksymalizowania procesu informacji zwrotnej 360 stopni i zapewnienia, że jest on konstruktywny i produktywny:

• Automatyzacja za pomocą oprogramowania do oceny 360: Oprogramowanie do oceny wyników, takie jak Effy AI, może usprawnić i zwiększyć wydajność procesu przekazywania informacji zwrotnych poprzez tworzenie dostosowanych formularzy, automatyczną dystrybucję informacji zwrotnych do wszystkich uczestników i analizowanie ich w celu dostarczenia podsumowania i indywidualnego planu rozwoju.

• Zapewnienie kultury bogatej w informacje zwrotne: Wspieranie kultury organizacyjnej, w której informacja zwrotna jest ceniona, ciągła i konstruktywna oraz zachęcanie pracowników do przyjmowania informacji zwrotnej jako narzędzia rozwoju.
• Wybierz odpowiednich dostawców informacji zwrotnej: Wybierz osoby, które regularnie wchodzą w interakcje z osobami otrzymującymi feedback, takie jak przełożeni, współpracownicy lub podwładni.
• Tworzenie spersonalizowanych pytań zwrotnych: Stwórz kombinację dobrze opracowanych, otwartych i skalowanych pytań, aby odnieść się do konkretnych zachowań, umiejętności lub kompetencji - ułatwiając przekazywanie znaczących informacji zwrotnych.
• Ustalenie jasnych celów: Jasno określ cel procesu zbierania informacji zwrotnych 360 stopni, niezależnie od tego, czy chodzi o ocenę wyników, rozwój przywództwa czy doskonalenie umiejętności.
• Zapewnienie wytycznych dotyczących informacji zwrotnych: Poinstruuj dostawców, aby przekazywali konstruktywne informacje zwrotne, które koncentrują się na zachowaniach i działaniach, a nie na cechach lub cechach osobistych.
• Interpretacja i analiza informacji zwrotnych: Pomóż osobie otrzymującej informację zwrotną zrozumieć wyniki, zapewniając kontekst, trendy i wzorce, aby pomóc jej w wyznaczaniu przyszłych celów.

• Działania następcze i wsparcie: Ustanowienie planu ciągłego wsparcia i rozwoju - takiego jak coaching lub programy szkoleniowe - które pomogą zająć się obszarami wymagającymi poprawy przy jednoczesnym monitorowaniu postępów.

24 przykłady opinii 360 dla content marketerów według kategorii

Celem oceny 360 stopni jest wspieranie rozwoju osobistego i zawodowego, więc proces ten powinien być konstruktywny i skupiać się na poprawie, a nie na krytyce lub osądzaniu. Poniższe przykłady koncentrują się najpierw na pozytywnych aspektach, a następnie podają konkretne przykłady poprawy.

Komunikacja

Pozytywne opinie

1. "(Imię i nazwisko) doskonałe umiejętności komunikacyjne tworzą pozytywną atmosferę pracy. Ich aktywne słuchanie i przemyślane odpowiedzi podczas naszych spotkań zachęcają do otwartego dialogu i pozwalają na konstruktywną krytykę zarówno ze strony menedżerów, jak i członków zespołu".

2. "(Imię i nazwisko) wyróżnia się jako komunikator, wykazując niezwykłą zdolność do aktywnego słuchania i wyrażania myśli z jasnością i empatią. Jego umiejętność upraszczania zawiłych koncepcji znacznie poprawiła zarówno współpracę w zespole, jak i relacje z klientami".

Konstruktywna informacja zwrotna

3. "Podczas gdy [Imię i nazwisko] jest doskonały w wyrażaniu swoich myśli, istnieje możliwość rozwoju jego umiejętności aktywnego słuchania. Podczas spotkań zespołu powinien starać się unikać przerywania innym i wykazywać większe zainteresowanie pomysłami swoich kolegów".

4. "(Imię) wydaje się mieć problemy z przekazywaniem swoich pomysłów na spotkaniach zespołu. Byłoby pomocne, gdyby zapisywał swoje myśli przed spotkaniem, aby dzielić się nimi bardziej efektywnie".

Jakość treści

Pozytywne opinie

5. "(Name) ma oko do szczegółów i konsekwentnie dostarcza bezbłędne treści. Ich oddanie wysokiej jakości pracy jest widoczne w każdym wyprodukowanym przez nich artykule. Ich artykuły są dobrze zbadane, angażujące i zapewniają prawdziwą wartość dla odbiorców".
6. "(Name) zawsze dokłada wszelkich starań, aby znaleźć atrakcyjne statystyki, badania i spostrzeżenia ekspertów, aby zilustrować i udowodnić swoje punkty. Ich zdolność do prawidłowego interpretowania złożonych danych i przedstawiania ich w angażujący i łatwy do zrozumienia sposób jest naprawdę niezwykła".

Konstruktywna informacja zwrotna

7. "Podczas gdy treść (Nazwa) jest ogólnie dobrze zbadana i zawiera informacje, czasami jest trudna do strawienia. Pomocne byłoby użycie konwersacyjnego tonu (jak w rozmowie z przyjacielem), aby uprościć złożone pomysły i sprawić, by treść była łatwiejsza do skanowania poprzez dodanie wizualizacji i podzielenie jej na listy i podtytuły".
8. "(Nazwa) nie spełnia naszych obecnych standardów i nie jest tak jasna, jak powinna. Zawsze dodawaj konkretne dane, aby udowodnić swój punkt widzenia i spróbuj użyć wypunktowanych list, aby ułatwić czytanie. Pomocne byłoby znalezienie lepszych sposobów na zrozumienie odbiorców i dotarcie do nich w oparciu o ich zainteresowania".

Wydajność treści

Źródło obrazu: Ranktracker

Pozytywne opinie

9. "Treść stworzona przez firmę (Name) wygenerowała X leadów i Y organicznych odwiedzin. Dodatkowo, (Name) podjęła inicjatywę i wykorzystała raport SEO white-label, aby zapewnić naszym klientom spójną i wysokiej jakości analizę wydajności SEO ich treści. Ten wkład odegrał kluczową rolę w poprawie satysfakcji klientów".
10. "(Nazwa) ma doskonały wskaźnik zaangażowania na poziomie (procent)%. Ich praca nad ciągłym tworzeniem odpowiednich, interesujących i wartościowych treści była nieoceniona dla firmy poprzez zwiększenie świadomości marki i wzmocnienie lojalności klientów".

Konstruktywna informacja zwrotna

11. "(Nazwa) artykuły otrzymują obecnie niski współczynnik klikalności (CTR). Przydałoby się poświęcić więcej czasu na tworzenie atrakcyjnych tytułów, dodawanie fragmentów rozszerzonych, używanie słów kluczowych z długiego ogona i lepszą optymalizację opisów meta ".
12. "(Imię i nazwisko) zawsze dotrzymuje terminów dotyczących treści i komunikuje się z zespołem, ale obecna treść nie pomaga nam usprawnić procesu sprzedaży ani zwiększyć współczynnika konwersji. Niektóre sugestie dotyczące zwiększenia konwersji obejmują dodanie jasnych wezwań do działania, które komunikują wartość, dodanie dowodu społecznego lub wideo oraz analizę zachowania odwiedzających witrynę ".

Strategia dotycząca treści

Pozytywne opinie

13. "(Name) wyróżnia się w opracowywaniu skutecznych strategii treści SEO, które naprawdę rezonują z naszymi docelowymi odbiorcami, najpierw szczegółowo badając produkt, osobowość kupującego i konkurencję. Ich zdolność do przeprowadzania badań słów kluczowych, budowania klastrów tematycznych i tworzenia kalendarza treści, który napędza wyniki, czyni ich jednymi z najlepiej prosperujących pracowników".
14. "(Name) konsekwentnie wykazuje się silnym zrozumieniem naszej marki i celów w swojej strategii treści. Ich ostatnia strategia SEO B2B doprowadziła do X wzrostu ruchu organicznego i konwersji, co jest niesamowite!"

Konstruktywna informacja zwrotna

15. "(Imię i nazwisko) ma umiejętności w zakresie planowania treści, ale czasami wykonanie wydaje się pospieszne. Zachęcanie do nieco bardziej szczegółowego planowania i alokacji zasobów z góry mogłoby poprawić nasze wyniki w zakresie treści. Byłoby korzystne, gdyby mogli również opracować długoterminowe strategie dotyczące treści, które byłyby zgodne z nadrzędnymi celami".
16. "Ogólnie rzecz biorąc, strategie treści (nazwa) są mocne, ale mogą jeszcze bardziej ulepszyć swoje podejście oparte na danych poprzez ścisłe monitorowanie wskaźników wydajności i optymalizację w oparciu o dane w czasie rzeczywistym. Bardziej kompleksowa analiza konkurencji mogłaby odkryć możliwości zróżnicowania treści i wyróżnienia się na rynku".

Analiza danych

Źródło obrazu: Ranktracker

Pozytywne opinie

17. "(Name) wpadł na fantastyczny pomysł wykorzystania nowego narzędzia do analizy SERP, aby lepiej zrozumieć różne funkcje SEO. Doprowadziło to do tego, że ich treści są zawsze zoptymalizowane i osiągają doskonałe wyniki. Kontynuuj wspaniałą pracę i wyznaczaj standardy dla innych marketerów treści".
18. "(Nazwa) zawsze używa narzędzi analitycznych do raportowania swoich treści i śledzenia wskaźników KPI, co jest bardzo skuteczne. Ułatwia to wszystkim członkom zespołu śledzenie, które treści są skuteczne, a które wymagają poprawy".

Konstruktywna informacja zwrotna

19. "(Imię), twoje zaangażowanie w analizę danych jest godne pochwały i oczywiste jest, że jesteś zaangażowany w wykorzystywanie spostrzeżeń do naszych działań content marketingowych. Należy jednak bardziej skupić się na kluczowych wskaźnikach. W przyszłości, zamiast analizować szeroki zakres wskaźników, należy nadać priorytet tym, które są bezpośrednio związane z naszymi celami dotyczącymi treści. Pomoże to usprawnić wysiłki i zidentyfikować najbardziej krytyczne obszary wymagające poprawy".
20. "(Imię) doceniamy zaangażowanie w analizę danych, ale wciąż jest kilka pomiarów, które nie spełniają oczekiwań. Nie wahaj się eksperymentować z różnymi technikami i narzędziami analizy danych. Wypróbuj testy A/B, segmentację lub analitykę predykcyjną, aby odkryć nowe spostrzeżenia. Wdrażając te sugestie, (nazwa) jeszcze bardziej zwiększy wpływ swojego podejścia opartego na danych na nasze działania content marketingowe".

Kreatywność

Pozytywne opinie

21. "(Imię i nazwisko) jest nieocenionym atutem zespołu. Konsekwentnie wprowadza świeże pomysły i inspiruje innych do odkrywania niekonwencjonalnych podejść. Ich innowacyjne myślenie doprowadziło do sukcesu wielu projektów".
22. "(Name) jest wyjątkowa w generowaniu unikalnych treści i konsekwentnym opracowywaniu innowacyjnych podejść do wyzwań. Ich kreatywność doprowadziła do powstania wielu oryginalnych treści istotnych dla marki i naszej kampanii marketingowej".

Konstruktywna informacja zwrotna

23. "(Nazwisko) jest bardzo cenione za kreatywność; istnieje jednak możliwość poprawy w zachęcaniu innych do dzielenia się swoimi pomysłami i pielęgnowaniu bardziej kreatywnej atmosfery burzy mózgów. Wspólne wysiłki mogą prowadzić do jeszcze bardziej innowacyjnych rozwiązań i lepszego marketingu".
24. "Podczas gdy (Imię i nazwisko) ma mocne strony w kilku obszarach, jest miejsce na rozwój w zakresie kreatywności. W dyskusjach zespołowych i sesjach rozwiązywania problemów ma tendencję do polegania na konwencjonalnych podejściach, a nie do poszukiwania innowacyjnych rozwiązań. Zachęcanie do bardziej kreatywnego myślenia i eksperymentowania mogłoby pomóc zwiększyć ich wkład w nasze projekty".

Wnioski

Badania pokazują, że pracownicy, którzy otrzymują znaczące informacje zwrotne, są prawie czterokrotnie bardziej zaangażowani w pracę. Dobra informacja zwrotna 360 stopni zapewnia dobrze ustrukturyzowaną, przemyślaną i praktyczną ocenę różnych umiejętności.

Mamy nadzieję, że nasz artykuł dostarczył ci wystarczającej liczby przykładów informacji zwrotnych 360, abyś mógł zacząć wdrażać ten rodzaj oceny w celu uzyskania wglądu w wyniki i obszary rozwoju swoich content marketerów oraz ułatwienia rozwoju.