7 programów do mapowania historii dla lepszego marketingu biznesowego

Wprowadzenie

Czy zauważyłeś kiedyś, jak dobra historia może uchwycić twoje serce i umysł w sposób, w jaki zwykłe fakty nie mogą? Firmy też to zauważają. Zamiast tylko promować produkty, dzielą się historiami, tworzą podróże i sprawiają, że czujemy coś, korzystając z oprogramowania do mapowania historii. Dodatkowo wykorzystują narzędzia wizualne, takie jak animacje Squarespace, aby te historie były jeszcze bardziej wciągające.

Dla każdego, kto drapie się po głowie, myśląc: "Jak mogę ożywić przekaz mojej firmy?", ten artykuł jest dla Ciebie. Mamy zamiar zagłębić się w 7 najlepszych narzędzi do mapowania historii, które poprawią Twoją grę marketingową. Uwzględniamy ich kluczowe zalety, wady i zalety oraz stawki cenowe. Zamieszczamy również przykłady i najlepsze praktyki, abyś mógł z nich skutecznie korzystać.

Po przeczytaniu tego przewodnika będziesz wiedzieć, jak wybrać najlepiej dopasowane oprogramowanie do mapowania historii, które pomoże Ci rozwinąć działalność.

Gotowy, by stać się profesjonalistą w storytellingu? Zaczynajmy!

7 programów do tworzenia map historii, które trzeba wypróbować

Oto 7 najlepszych programów do mapowania historii, które pomogą Ci zaplanować narrację i uporządkować pomysły. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, które narzędzie jest odpowiednie dla Ciebie.

1. StoriesOnBoard

StoriesOnBoard to popularny produkt cyfrowy dla menedżerów produktu, właścicieli produktu, twórców cyfrowych i zwinnych zespołów produktowych. Zawiera zaawansowane narzędzie do mapowania historii do planowania, wizualizacji i zarządzania procesem rozwoju produktu lub przepływami pracy produktu.

Posiada przyjazny dla użytkownika interfejs i funkcje współpracy. Wszystko to sprawia, że komunikacja i praca zespołowa w organizacji stają się dziecinnie proste. StoriesOnBoard oferuje również kilka funkcji i funkcji dla codziennych działań zespołów marketingowych.

Mogą wizualnie mapować podróże klientów, od początkowej świadomości do konwersji. Mogą również tworzyć treści angażujące klientów na każdym etapie podróży.

Oto więcej istotnych szczegółów, które powinieneś znać przed podjęciem decyzji, czy StoriesOnBoard jest odpowiednim produktem cyfrowym dla Ciebie.

Kluczowe cechy

• Zaawansowane funkcje bezpieczeństwa
• Stworzenie jasno zdefiniowanej persony użytkownika
• Udostępnianie rejestru produktu za pomocą prywatnego łącza
• Wymagania dotyczące sekcji szczegółów karty fabuły
• Udostępnia edytor tekstu do pisania łatwych do zrozumienia specyfikacji.

Plusy i minusy StoriesOnBoard

Plusy	Wady
Tworzenie nieograniczonej liczby map historii	Ograniczone raportowanie i analityka
Wiele opcji integracji dwukierunkowej	Stroma krzywa uczenia się dla nowych użytkowników
Śledzenie członków zespołu za pomocą kanału aktywności użytkownika Slack

StoriesOnBoard Cennik

• Podstawowa [9 USD/użytkownik/miesiąc]: Obejmuje nieograniczoną liczbę map historii, zarządzanie wydaniami, integrację ze Slackiem itp.
• Standard [12 USD/użytkownik/miesiąc]: Dodatkowe funkcje bezpieczeństwa i dwukierunkowa integracja
• Pro [15 USD/użytkownik/miesiąc]: Dostęp do zaawansowanych zabezpieczeń Jira i priorytetowego wsparcia

Każdy plan można rozpocząć od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego.

2. CardBoard

CardBoard to cyfrowa tablica z prostym narzędziem do mapowania historii użytkownika dla zwinnego zespołu. Dzięki swojej elastyczności można go wykorzystać do poprawy marketingu biznesowego.

Możesz szybko zaprojektować swoją tablicę na różne sposoby. Posiada edytor typu "przeciągnij i upuść ", który umożliwia dodawanie kart, tekstu, dokumentów i obrazów do tablicy produktu. Możesz także skonsolidować wszystkie informacje o projekcie w jednym miejscu (notatki, pliki itp.).

Źródło obrazu

Kluczowe cechy

• Głosowanie zespołowe
• Mapowanie podróży użytkowników
• Dodawanie obrazów do tablic
• Narzędzia bezpieczeństwa na poziomie przedsiębiorstwa
• Elastyczne opcje płatności (fakturowanie)

Wady i zalety CardBoard

Plusy	Wady
Uprawnienia karty kontrolnej	Powinien mieć dodatkowe opcje dla systemów takich jak GitHub.
Wiele opcji integracji	Struktura cenowa może być nieco stroma dla mniejszych zespołów lub startupów.
Bezpłatna wersja próbna nie wymaga karty kredytowej
Zezwalaj na ustawianie dzielników i płaszczyzn pływackich
Podaj statyczny adres IP dla białej listy

Cennik CardBoard

• Essential [12 USD/miesiąc]: Uzyskaj nieograniczoną liczbę tablic, zarządzaj współpracownikami konta, wysyłaj linki tylko do wyświetlania itp.
• Professional [20 USD/miesiąc]: Dostęp do uprawnień tablicy kontrolnej, głosowania zespołu i 4 opcji integracji.
• Enterprise [24 USD/miesiąc]: Obejmuje wszystkie zaawansowane funkcje zabezpieczeń, wdrażanie zespołu i priorytetową pomoc techniczną.

Zacznij tworzyć mapy historii użytkowników, rejestrując się w 14-dniowym bezpłatnym okresie próbnym.

3. ProductGo

Jira to popularne oprogramowanie do śledzenia błędów i zwinnego zarządzania projektami dla twórców oprogramowania produktowego. Pomaga ono twórcom produktów organizować i zarządzać projektami, zadaniami i zgłoszeniami. Jeśli chcesz dodać korzyści płynące z oprogramowania do mapowania historii użytkownika, ProductGo może to zrobić.

ProductGo to kompleksowe rozwiązanie programistyczne z dobrze wykonaną funkcją mapy historii użytkownika. Zapewnia szczegółową wizualną reprezentację zaległości produktowych w oparciu o perspektywę użytkownika. Posiada intuicyjny interfejs mapy drogowej do efektywnego planowania strategii produktu, zwłaszcza jeśli planujesz rozszerzyć swój rynek i sprzedawać na Discord, Telegram lub wykorzystać marketing e-mailowy za pomocą narzędzi do automatyzacji.

• Ustalanie priorytetów funkcji
• Mapowanie kluczowych kamieni milowych
• Przekazywanie wizji produktu interesariuszom

ProductGo oferuje kompleksowy zestaw funkcji. Jedną z nich jest zbieranie opinii klientów na temat ich doświadczeń po zakupie. Oto przykład mapowania historii użytkownika, w jaki sposób można wykorzystać tę funkcję dla dostawcy składników i chemikaliów. Celem jest zebranie cennych informacji na temat jakości składników produktów odżywczych.

• Etap 1: Stworzenie dedykowanej tablicy do zbierania opinii klientów. Będzie ona służyć jako scentralizowane centrum gromadzenia spostrzeżeń i sugestii klientów na temat tego, kto używa składników ich produktów odżywczych.
• Etap 2: Każda opinia klienta będzie miała kartę na tablicy. Będzie ona zawierać imię i nazwisko klienta, dane kontaktowe, charakter opinii i odpowiednie załączniki.
• Etap 3: Kategoryzacja każdej opinii za pomocą etykiet lub pól niestandardowych. Etykiety mogą koncentrować się na jakości produktu, konkretnych składnikach lub obszarach wymagających poprawy.
• Etap 4: Przydziel członka zespołu odpowiedzialnego za obsługę opinii klientów na temat poszczególnych kart. Powinien on zająć się potencjalnymi kwestiami i omówić je z odpowiednimi interesariuszami.
• Etap 5: Utwórz zadania lub podkarty na kartach opinii, aby śledzić postępy.
• Etap 6: Wydobywanie istotnych informacji z danych zwrotnych od klientów za pomocą funkcji raportowania i analizy ProductGo.

Kluczowe cechy

• Narzędzie do zarządzania produktami
• Zaawansowana persona i podróż użytkownika
• Dopracowanie wymagań i złożonych backlogów
• Wizualizacja szerszego obrazu poprzez planowanie sprintu lub wydania

Plusy i minusy ProductGo

Plusy	Wady
Elastyczne tablice dla wielu projektów	Ograniczone opcje dostosowywania
Zarządzanie ogromną ilością płaskich zaległości	Poziomy cenowe mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami dla zespołów
Zapewnienie planowania wersji w celu wizualizacji szerszego obrazu	Nowi użytkownicy mogą potrzebować trochę czasu na dostosowanie się do interfejsu.
Wykorzystanie planowania sprintu do rozwiązywania zaległych spraw

Cennik ProductGo

• Jira Cloud: Bezpłatnie dla 10 użytkowników | 25-825 USD dla 20-5 000 użytkowników
• Jira Server: 10-3 500 USD dla ponad 10-10 000 użytkowników
• Jira Data Server: 500-5000 USD dla 50 do nieograniczonej liczby użytkowników

Wybierz typ hostingu i preferowany poziom cen, a następnie rozpocznij korzystanie z 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego.

4. FeatureMap

FeatureMap uwzględnia zróżnicowane potrzeby organizacji w zakresie bezpieczeństwa danych i preferencji infrastrukturalnych. Aby spełnić te wymagania, oferuje wersję lokalną i płynną integrację z lokalnie hostowanymi instancjami Jira. Takie połączenie pozwala na lepszą kontrolę danych i wydajność przepływu pracy.

Posiada interfejs API RESTful do aktualizacji w czasie rzeczywistym i pobierania danych z map. Może również skompilować pojedynczy dokument tekstowy ze wszystkimi informacjami umieszczonymi na mapie. Wszystko, co musisz zrobić, to wyeksportować mapę.

Źródło obrazu

Chcesz stworzyć aplikację webową, ale nie chcesz kodować? FeatureMap zapewnia pełną obsługę Zapier. Oto jak integracja Zapier z FeatureMap może pomóc w tworzeniu aplikacji do gier słownych.

• Integracja z bazą danych lub interfejsem API w celu pobrania słownika Words With Friends i reguł punktacji.
• Skonfiguruj wyzwalaczeautomatyzacji w Zapier, aby inicjować działania w oparciu o określone zdarzenia lub warunki. Można na przykład utworzyć wyzwalacz, który aktywuje proces generowania słów. Działa on za każdym razem, gdy użytkownik wprowadzi zestaw liter w interfejsie aplikacji internetowej generatora słów.
• Automatyzacja zadań w odpowiedzi na ustawione wyzwalacze. Może to obejmować przetwarzanie algorytmów punktacji i generowanie listy poprawnych słów w oparciu o zasady gry słownej.

Plusy i minusy FeatureMap

Plusy	Wady
Codzienne tworzenie kopii zapasowych	Ograniczone opcje dostosowywania karty
Idealny dla początkujących	Funkcje analityczne i raportowania nie są tak wszechstronne w porównaniu z innymi programami do mapowania historii użytkowników.
Doskonałe funkcje współpracy
Zapewnianie aktualizacji i powiadomień w czasie rzeczywistym dla zespołu ds. rozwoju produktu

Kluczowe cechy

• Bezpieczne połączenia SSL/HTTPS
• Scentralizowane zarządzanie wymaganiami
• Wiele opcji eksportu (Trello, Microsoft Office, obraz itp.).

Cennik FeatureMap

• Bezpłatnie [bez ograniczeń czasowych]: Utwórz 2 mapy i dodaj komentarze, załączniki i formatowanie markdown
• Premium [7 USD/miesiąc]: Tworzenie nieograniczonej liczby map i dostęp do opcji eksportu
• Pro [10 USD/miesiąc]: Obsługa API i Zapier oraz synchronizacja w czasie rzeczywistym z JIRA.

Możesz rozpocząć korzystanie z planów cenowych Premium i Pro za darmo, rejestrując się w 14-dniowej wersji próbnej.

5. Trello

Trello jest popularny z kilku powodów. Jednym z głównych powodów jest atrakcyjny wizualnie i łatwy w użyciu interfejs. Pozwala on zespołom organizować i zarządzać zadaniami i projektami użytkowników w łatwy i intuicyjny sposób. Jego interfejs opiera się na systemie tablic, list i kart.

Źródło obrazu

Ponadto Trello oferuje funkcje współpracy w czasie rzeczywistym. Dlatego też Trello stało się najlepszym rozwiązaniem dla zespołów zdalnych do zarządzania zadaniami, organizacji spotkań, wdrażania i nie tylko.

Trello umożliwia tworzenie różnych map historii przy użyciu systemu tablic i kart. Jednym z przykładów jest tworzenie mapy historii dla procesu tworzenia stron internetowych małych firm. Możesz dodać kartę aktywności z prostym opisem dla każdej fazy.

• Faza 1 | Określenie celów produktu: Określenie celu i założeń strony internetowej. Zbadaj również grupę docelową i potencjalną konkurencję.
• Faza 2 | Strategia treści: Utwórz listę stron witryny (Strona główna, Informacje, Usługi, Kontakt itp.) i określ zawartość każdej z nich. Obejmuje to treści, które chcesz wykorzystać w mediach społecznościowych, aby rozwinąć swoją małą firmę.
• Faza 3 | Projektowanie i branding: Zbudowanie identyfikacji wizualnej i elementów brandingu. Tworzenie makiet dla każdej strony internetowej, aby sprawdzić, czy projekt pasuje do marki.
• Faza 4 | Rozwój i kodowanie: Wybór stosu technologii dla strony internetowej małej firmy. Po wykonaniu tej czynności należy rozpocząć tworzenie front-endowych i back-endowych funkcji witryny.
• Faza 5 | Testowanie i kontrola jakości: Testowanie funkcji i funkcjonalności witryny w celu naprawienia błędów lub problemów.
• Faza 6 | Uruchomienie i wdrożenie: Upewnij się, że wszystkie niezbędne konfiguracje są gotowe do pomyślnego uruchomienia.

Możesz również dodać mapę podróży klienta. To świetny sposób na uzyskanie wysokiego poziomu widoku tego, kogo przyciągasz (idealnych klientów) do witryny.

Kluczowe cechy

• Zaawansowana lista kontrolna
• Integracja z ponad 200 aplikacjami
• Aplikacje mobilne na systemy iOS i Android
• Uprawnienia dla całej organizacji
• Niestandardowe tła i naklejki
• Konfigurowalne tablice, listy i karty

Plusy i minusy Trello

Plusy	Wady
Oferta nieograniczonej przestrzeni dyskowej	Możliwości analizy i raportowania są stosunkowo podstawowe
Konfigurowalne tablice, listy i karty	Ograniczone zaawansowane funkcje, których niektóre zespoły potrzebują do skutecznego mapowania historii
Kompatybilny z urządzeniami stacjonarnymi i mobilnymi
Wszystkie plany cenowe zawierają wbudowaną automatyzację

Cennik Trello

• Bezpłatnie: Tworzenie nieograniczonej liczby kart i 10 obszarów roboczych z nieograniczoną przestrzenią dyskową (10 MB/plik)
• Standard [5 USD/użytkownik/miesiąc]: Zaawansowane listy kontrolne, niestandardowe pola i 250 MB na plik (przestrzeń dyskowa).
• Premium [10 USD/użytkownik/miesiąc]: Obejmuje nieograniczoną liczbę poleceń obszaru roboczego, funkcje administratora i zabezpieczeń oraz łatwy eksport danych.
• Enterprise [17,50 USD/użytkownika/miesiąc]: Dostęp do wszystkich dostępnych funkcji z bardziej zaawansowanymi zabezpieczeniami i kontrolami

Pobierz Trello za darmo lub sprawdź, który plan cenowy jest dla Ciebie odpowiedni.

6. Craft.io

Craft.io oferuje zwinne oprogramowanie do mapowania historii w celu uzupełnienia wszystkich złożonych zaległości produktowych. Jego przyjazny dla użytkownika interfejs pozwala zespołom tworzyć i organizować historie użytkowników bez wysiłku. Zapewnia również narzędzia do ustalania priorytetów historyjek użytkownika w oparciu o ich znaczenie, wpływ i strategiczne dopasowanie.

Powinieneś znać 2 istotne elementy podczas rozpoczynania tworzenia story mapy: epic i features. Epic działa w celu organizowania grup funkcji. Podczas gdy funkcje reprezentują określony zestaw wymagań, które należy zbudować. Jeśli masz narzędzia programistyczne (Jira, Azure DevOps lub GitHub), możesz zsynchronizować je z funkcjami: Ustawienia obszaru roboczego > Integracje.

Źródło obrazu

Powyższy zrzut ekranu przedstawia edytor specyfikacji Craft.io. Jest to edytor tekstu sformatowanego, który pozwala skutecznie formatować i strukturyzować specyfikacje. Możesz dodawać kluczowe elementy, takie jak nagłówki, listy i tabele. Dostępne są bardziej zaawansowane elementy przeciągania i upuszczania, które sprawiają, że dokumentacja jest przejrzysta i uporządkowana.

Korzystając z Craft.io, agencja reklamowa może:

• Usprawnienie zwinnego przepływu pracy
• Zapewnienie zgodności między zespołami i klientami
• Prowadzenie skutecznych kampanii reklamowych, które przynoszą rezultaty

Wszystko to przy jednoczesnym priorytetowym traktowaniu spersonalizowanego i wydajnego doświadczenia użytkownika. Dobrą wiadomością jest to, że Craft.io wspiera również iteracyjne i zwinne podejście do rozwoju. Dla firm zajmujących się tworzeniem oprogramowania i rozwiązań outsourcingowych korzystne jest dzielenie złożonych funkcji na mniejsze historie użytkowników.

Ten iteracyjny proces pomaga w ciągłym udoskonalaniu i ulepszaniu samodzielnych i niestandardowych usług tworzenia oprogramowania. Deweloperzy mogą śledzić postępy w realizacji historyjek użytkownika i epików w całym cyklu rozwoju, korzystając z załączników do dokumentów, komentarzy i statusów.

Oto więcej funkcji Craft.io:

Kluczowe cechy

• Synchronizacja elementów z Jira
• Reguły automatyzacji statusu
• Ustrukturyzowany edytor tekstu sformatowanego
• Automatyczne konwertowanie notatek na funkcje i historie
• Łączenie projektów, makiet i person z historiami użytkowników

Plusy i minusy Craft.io

Plusy	Wady
Aktualizacja zaległości w czasie rzeczywistym	Wyższa krzywa uczenia się w przypadku złożonych projektów
Intuicyjny i przyjazny dla użytkownika interfejs	Nieco drogie; odpowiednie dla większych zespołów i organizacji
Zezwalaj na śledzenie statusów deweloperów Jira/Azure DevOps

Ceny Craft.io

• Essential [39 USD/użytkownik/miesiąc]: Twórz mapy drogowe produktów, integruj się z narzędziami deweloperskimi i ustalaj priorytety pracy nad produktem
• Pro [89 USD/użytkownik/miesiąc]: Zaoferuj nieograniczoną liczbę współpracowników i widzów za darmo oraz utwórz dedykowany portal opinii
• Enterprise [cena niestandardowa]: Zapewnia lokalną integrację Jira i Azure DevOps oraz zabezpieczenia klasy korporacyjnej.

Wybierz poziom cenowy, który odpowiada Twoim potrzebom i zarezerwuj prezentację.

7. Delibr

Delibr to wyjątkowe narzędzie, które zapewnia solidną platformę do mapowania historii. Umożliwia zespołom współpracę, wizualizację i iterację narracji produktu. Oferuje dwukierunkową integrację z Jira w celu płynnego aktualizowania i utrzymywania dokumentów produktu i biletów Jira.

Źródło obrazu

Delibr oferuje konfigurowalne szablony, które upraszczają proces tworzenia. Można również tworzyć szablony dostosowane do potrzeb zespołu. Interfejs typu "przeciągnij i upuść" upraszcza i przyspiesza pracę. Możesz z łatwością dodawać karty i kolumny wokół tablicy oraz inne istotne szczegóły (kryteria akceptacji, osoby itp.).

Możliwości Delibr w zakresie przeprowadzania wywiadów z użytkownikami mogą pomóc producentowi w skutecznym gromadzeniu informacji zwrotnych. Przeprowadza zorganizowane wywiady z klientami, aby uchwycić krytyczne informacje o użytkowniku (potrzeby, preferencje i punkty bólu).

Delibr oferuje szereg funkcji zaprojektowanych w celu usprawnienia procesu mapowania historii. Oto najważniejsze funkcje, które warto znać:

Kluczowe cechy

• Asystent AI
• Ustrukturyzowane szablony rozmów kwalifikacyjnych
• Współpraca międzyfunkcyjna
• Planowanie rozmów kwalifikacyjnych i przypomnienia
• Wiele opcji integracji (Slack, Miro i Figma)

Zalety i wady Delibr

Plusy	Wady
Przyjazny dla użytkownika interfejs dla szybkiej adaptacji	Ograniczone możliwości integracji poza popularnymi narzędziami do zarządzania projektami
Doskonałe funkcje analityczne i raportowania	Szybkość reakcji i dostępność pomocy technicznej zależy od zakupionego planu cenowego
Idealny dla mniejszego zespołu (maksymalnie 100 osób)
Wiele opcji eksportu (PDF, PNG i CSV)

Cennik Delibr

• 1-100 użytkowników [$5/użytkownika/miesiąc]: Dołącz nieograniczoną liczbę dokumentów i załączników z bezpłatnym szkoleniem
• Enterprise [ceny niestandardowe]: Skontaktuj się z działem sprzedaży, aby poprosić o wycenę niestandardowych rozwiązań

Wnioski

Na tym kończy się nasza lista. Rzecz w tym, że wybór odpowiedniego rozwiązania nie polega na wybraniu najbardziej błyszczącej lub najbardziej krzykliwej opcji. Pomyśl o swojej historii. Co jest odpowiednie dla Twojego zespołu? Ile technologicznego mumbo-jumbo jesteś gotów obsłużyć? Który z nich jest najbliższy Twojemu klimatowi?

Każda marka ma swój rytm, swoje bicie serca. Znajdź narzędzie, które pasuje do Twojej. Kiedy już to zrobisz, zanurz się, zakasaj rękawy i pozwól swojej historii płynąć. Twoi odbiorcy? Czekają na kolejną wspaniałą opowieść.

Mapowanie historii to tylko jeden z aspektów pozyskiwania większej liczby potencjalnych klientów. Musisz zbudować silną tożsamość marki online, aby nawet zimni leady rozważyli sprawdzenie Twojej marki. W tym celu należy dostosować strategie SEO i właśnie w tym może pomóc Ranktracker. Chcesz zrozumieć, jak to działa? Odwiedź naszą stronę, aby dowiedzieć się więcej.