Cum să creați un site web WooCommerce în 2022

Introducere

Datorită WooCommerce, WordPress a devenit o soluție incredibil de populară și versatilă pentru proprietarii de magazine de comerț electronic din întreaga lume. Antreprenorii digitali găsesc o mare valoare în capacitățile de vânzare cu amănuntul ale platformei gratuite și open-source pe care o oferă WordPress.

Este ușor de înțeles de ce. WordPress și WooCommerce oferă combinația perfectă de putere și simplitate de care au nevoie comercianții online moderni. Este o soluție scalabilă care oferă noilor veniți instrumentele de care au nevoie pentru a se stabili și o tehnologie versatilă pregătită pentru întreprinderi, toate la un loc.

Această scalabilitate este una dintre valorile de bază pe care WordPress și WooCommerce le oferă antreprenorilor non-tehnici din domeniul comerțului cu amănuntul. Nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la migrarea de la o platformă la alta odată ce magazinul dvs. devine un succes. Acesta este unul dintre motivele pentru care unul din cinci dintre cele mai importante 1 milion de site-uri de comerț electronic utilizează WooCommerce.

Dar pentru a maximiza cu adevărat această scalabilitate, aveți nevoie de mai mult decât WordPress și WooCommerce. Trebuie să configurați o stivă tehnologică care să vă ofere puterea și flexibilitatea de care aveți nevoie și care să nu vă ardă bugetul în acest proces.

Alegeți un constructor de site-uri web și un serviciu de găzduire

Constructorul de site-uri web și soluția de găzduire sunt elemente fundamentale ale stivei tehnice WordPress. Modul în care aceste două tehnologii funcționează împreună va avea un impact enorm asupra ușurinței și eficienței gestionării și dezvoltării magazinului dvs. de comerț electronic. Această alegere definește cât de intuitivă va fi aproape fiecare acțiune pe care o întreprindeți zilnic - de la gestionarea paginilor de produse la lansarea campaniilor de marketing.

Constructorul de site-uri web este setul dumneavoastră de instrumente pentru proiectarea și publicarea paginilor web. În calitate de proprietar al unui magazin WooCommerce, veți ajunge să faceți acest lucru foarte des. Nu numai că ar trebui să aveți pagini optimizate pentru fiecare dintre produsele dvs., dar veți crea și edita în mod constant și noi pagini de destinație. Aceste materiale de marketing introduc segmente specifice de public la brandul dvs. și la soluțiile pe care le oferă.

Veți avea nevoie de date pentru a identifica acest public, pentru a le analiza comportamentele și pentru a le prezice nevoile. Site-ul dvs. WordPress este locul perfect pentru a colecta aceste date, mai ales dacă integrați cele mai bune tehnologii de gestionare a relațiilor cu clienții și alte instrumente.

Dar fiecare instrument nou pe care îl integrați în site-ul dvs. are un cost. Fiecare linie individuală de cod îngreunează într-o anumită măsură performanța site-ului web. Un site web umflat, cu un conținut tehnologic ridicat, va necesita resurse de găzduire semnificative pentru a funcționa fără probleme.

Pentru a fi clar, site-ul dvs. trebuie să funcționeze fără probleme. Fiecare secundă de încărcare a paginilor dvs. web vă costă conversii. De fapt, Portent măsoară de ani de zile relația dintre viteza de încărcare a paginilor web și ratele de conversie. Începând cu aprilie 2022, site-urile de comerț electronic cu amănuntul care au nevoie de o secundă pentru a se încărca au rate de conversie de 2,5 ori mai mari decât site-urile care se încarcă în cinci secunde.

Alegerea unei soluții ieftine de găzduire partajată poate reduce costurile lunare, dar poate avea un impact profund asupra profitabilității site-ului dvs. pe măsură ce acesta se dezvoltă. Serverele dedicate reprezintă o alegere mai fiabilă, deși mai scumpă. În mod ideal, doriți o soluție de găzduire cloud gestionată care să vă asigure că plătiți doar pentru resursele de găzduire pe care le utilizați efectiv. O soluție interesantă în acest sens este Elementor. Un constructor de site-uri web WooCommerce, Elementor oferă, de asemenea, caracteristici integrate de găzduire WordPress.

Selectați un serviciu de procesare a plăților

Unul dintre principalele argumente de vânzare ale comerțului electronic este capacitatea de a automatiza tranzacțiile de plată online. Spre deosebire de un comerciant cu amănuntul de tip cărămidă și mortar, nu trebuie să angajați casieri, să vă ocupați de numerar sau să vă faceți griji cu privire la costurile de securitate și la costurile generale fizice. Acest lucru vă oferă un avantaj semnificativ pe piața de vânzare cu amănuntul, dar vine cu alte costuri.

De exemplu, va trebui să procesați online plățile clienților cu cardul de credit. Acest lucru înseamnă că trebuie să vă înscrieți la un serviciu de procesare a plăților care facilitează tranzacțiile fără a compromite încrederea, securitatea sau profitabilitatea.

Nu există o soluție universală pentru a găsi partenerul potrivit pentru procesarea plăților. Fiecare magazin de comerț electronic are o poziție unică pe piață, iar fiecare client are propriile preferințe specifice.

De exemplu, unii procesatori de plăți percep o taxă lunară fixă, împreună cu un procent scăzut din fiecare. Alții nu percep nicio taxă lunară, dar câștigă o sumă fixă mică la fiecare tranzacție. Există multe opțiuni intermediare.

Ar trebui să fie evident că, dacă magazinul dvs. se concentrează pe vânzarea de articole cu preț ridicat și marjă mare, cu un volum general de vânzări scăzut, costurile optime de procesare vor fi diferite de cele pe care le-ar avea dacă ați vinde produse cu preț scăzut și marjă mică, la un volum mare. Ceea ce funcționează pentru un producător de echipamente grele nu va funcționa neapărat pentru o marcă de modă cu discount.

Perfecționați procesul de plată

Scopul optimizării performanței paginilor web și a designului paginilor este de a facilita cumpărarea produselor de către clienți. Prin reducerea obstacolelor dintre ei și achizițiile lor, puteți îmbunătăți volumul vânzărilor și profitabilitatea generală a afacerii dumneavoastră.

De aceea, proprietarii de site-uri de comerț electronic de succes acordă o atenție deosebită procesului de plată. Chiar și cea mai mică fricțiune în ceea ce privește experiența utilizatorului poate face ca clienții să fie distrași, să dea clic de pe pagina dvs. și, în cele din urmă, să abandoneze coșul de cumpărături. O parte a îmbunătățirii experienței utilizatorului pe site-ul dvs. web implică reducerea probabilității de abandonare a coșului de cumpărături.

Coșurile de cumpărături abandonate sunt responsabile pentru 70-75% din vânzările pierdute, ceea ce reprezintă 18 miliarde de dolari în venituri pierdute pentru magazinele de comerț electronic. Asigurați-vă că procesul de plată nu este împotriva dvs., acordând atenție unora dintre cele mai frecvente motive pentru care clienții își abandonează coșurile de cumpărături:

• Costuri neașteptate. Atunci când site-urile de comerț electronic adaugă costurile de transport sau de manipulare la suma totală, acestea pot îndepărta clienții atenți la costuri. În multe cazuri, acest lucru nu se întâmplă dacă îi faceți pe clienți să fie conștienți de costurile de expediere înainte ca aceștia să ajungă la pagina de plată. Luați în considerare implementarea unui modul de înscriere, astfel încât clienții dvs. să poată obține costuri de expediere exacte incluse automat în prețurile articolelor pe care le adaugă în coș.
• Prea multe forme. Completarea de formulare este o modalitate ușoară de a face clienții să-și piardă interesul. Dar dacă vindeți bunuri fizice, va trebui să luați informațiile despre adresa utilizatorilor înainte de a finaliza tranzacțiile. Din nou, faptul de a avea un site web bazat pe abonament vă poate ajuta să preîncărcați o parte din aceste date și să simplificați experiența de cumpărare.
• Prea multe pagini. Clienții din comerțul electronic nu sunt cunoscuți pentru că au foarte multă răbdare. Cu cât procesul de plată este mai lung și mai complex, cu atât este mai probabil să aveți probleme de abandonare a coșului de cumpărături pe măsură ce site-ul dvs. crește. Încercați să eliminați elementele inutile din experiența de checkout, făcând cât mai ușor posibil ca lead-urile să devină clienți.

Profitați de gazdele video în loc de YouTube

Marketingul video este un instrument popular pentru a atrage clienți potențiali și a încheia vânzări. Videoclipurile tutoriale pot chiar ajuta la eficientizarea procesului de plată prin prezentarea unora dintre cele mai interesante caracteristici ale produsului dvs. Cu toate acestea, conținutul video poate îngreuna considerabil site-ul dvs. web dacă nu este găzduit corect.

În general, nu doriți să încărcați conținutul video direct pe serverul de găzduire și să îl rulați de pe site-ul dvs. WordPress. Platformele de găzduire video specializate utilizează servere special construite pentru lățime de bandă mare pentru a face acest lucru mult mai eficient. Puteți pur și simplu să încorporați linkuri video de la gazda dvs. și să arătați cel mai bun conținut al dvs. vizitatorilor site-ului web fără a reduce performanța.

Mulți întreprinzători web folosesc YouTube pentru acest lucru. Fiind de departe cel mai mare furnizor de găzduire video, YouTube este fiabil, puternic și gratuit. Cu toate acestea, vine cu dezavantaje semnificative.

Cel mai important dezavantaj este faptul că YouTube face bani din publicitate. Acest lucru înseamnă că se folosește de conținutul dvs. video pentru a atrage utilizatorii de pe domeniul dvs. pe al său. Dacă clienții fac clic pe YouTube de pe site-ul dvs. web, puteți fi siguri că nu îi veți recupera în timpul sesiunii respective.

Soluțiile de găzduire video cu plată vă oferă un grad mult mai mare de control asupra modului în care funcționează playerul video în contextul site-ului dvs. web. De asemenea, vă pot oferi date de marketing specializate și statistici privind utilizatorii, pe care gazdele gratuite, cum ar fi YouTube, le păstrează de obicei pentru ele însele.

Folosiți popup-urile pentru upselling

Popup-urile au căpătat o reputație proastă de-a lungul anilor. Oamenii le asociază cu o experiență de utilizare perturbatoare, care le face reclamă în mod constant utilizatorilor, împiedicându-i să navigheze liber și să facă cumpărături pe îndelete.

Există o parte de adevăr în acest lucru, dar principalul motiv pentru care comercianții digitali au abuzat de popup-uri atât de mult timp este pur și simplu pentru că funcționează. Chiar și pop-up-urile enervante și foarte deranjante funcționează adesea - proprietarii site-urilor lor nu le-ar menține dacă nu ar genera profit.

Totuși, asta nu înseamnă că trebuie să folosiți pop-up-uri pentru a vă enerva clienții. De fapt, le puteți folosi într-un mod mult mai inteligent decât atât. În loc să întrerupeți experiența utilizatorului, puteți folosi popup-urile pentru a o îmbunătăți. Puteți folosi popup-urile pentru a atrage atenția utilizatorilor asupra lucrurilor care îi interesează, exact în momentul în care acest lucru face cea mai mare diferență.

De exemplu, pop-up-urile pot juca un rol extraordinar în stimularea oportunităților de vânzare în timpul procesului de plată. Dacă vă configurați pop-up-urile cu atenție și le oferiți un conținut convingător care să se refere la nevoile reale ale clienților, le puteți utiliza pentru a stimula vânzările de articole cu marjă mare de profit pe care clienții dvs. nu s-ar gândi altfel să le cumpere.

În cele mai multe cazuri, clienții vor aprecia faptul că site-ul dvs. le va atrage atenția asupra unui upgrade al produsului pe care și-au exprimat deja interesul de a-l cumpăra. Dacă combinați acest lucru cu o mică reducere, este posibil să puteți crește fluxul de numerar cu o investiție minimă prin simpla utilizare a pop-up-urilor.

Utilizați SEO pentru a atrage în mod constant noi clienți

Magazinul dvs. de comerț electronic are nevoie de un flux constant de clienți noi pentru a rămâne în afaceri. Este posibil să puteți obține rapid clienți prin intermediul brandului dvs. existent sau prin valorificarea rețelelor sociale pentru a crea o comunitate. Cu toate acestea, optimizarea pentru motoarele de căutare este cea mai bună soluție pe termen lung pentru a introduce în mod constant clienți la marca dvs.

Marketingul în motoarele de căutare funcționează dintr-un motiv foarte simplu. Vă permite să vă faceți reclamă produselor dvs. la persoanele care le caută în mod special. Nu trebuie să concurați cu un flux nesfârșit de videoclipuri cu pisici și discuții politice - aveți acces imediat la persoane ale căror portofele sunt practic deschise chiar în fața dumneavoastră.

SEO are nevoie de timp pentru a genera rezultate, dar aceste rezultate sunt cumulative. Ele se acumulează în timp și pot deveni cu ușurință sursa principală de noi clienți potențiali.

Deci, de ce este nevoie pentru a reuși la SEO? Mai multe lucruri:

• O strategie solidă. Succesul în motoarele de căutare este rareori un accident, mai ales în comerțul electronic. Dacă doriți să garantați rezultate SEO, va trebui să vă elaborați mesajele de marcă în jurul lucrurilor care interesează publicul dumneavoastră și să cercetați cu succes intenția de căutare înainte de a crea conținut conceput pentru a satisface nevoile clienților.
• Investiții constante. Cu cât investiți mai mult în marketingul pentru motoarele de căutare, cu atât mai mare va fi randamentul acestuia. Este adevărat că nu puteți pur și simplu "cumpăra" un loc în top pe cale organică, dar puteți investi în optimizarea motoarelor de căutare off-site și on-site - și dacă doriți să aveți succes cu SEO, va trebui să faceți acest lucru.
• Un conținut excelent. Mai mult decât orice altceva, poziționarea dvs. în motoarele de căutare depinde în mare măsură de calitatea conținutului site-ului dvs. web. Nu uitați că ceea ce contează este calitatea, nu cantitatea - un blog plin de conținut de mică valoare este de fapt mai rău pentru brandul dumneavoastră decât să nu aveți niciun blog.
• Cercetare! Folosiți instrumente precum Rank Tracker pentru a vă monitoriza campaniile SEO și pentru a le ajusta pentru a le maximiza impactul. Nu există scurtături pentru succesul SEO. Va trebui să acordați o atenție deosebită la cine vă consumă conținutul și de ce, apoi să creați un conținut și mai bun înainte de a repeta ciclul.

Construiți site-ul dvs. cu gândul la succesul pe termen lung

Toate optimizările descrise mai sus vă pot ajuta să creșteți profitabilitatea și succesul site-ului dvs. de comerț electronic WooCommerce. Dacă intenționați să vă dezvoltați afacerea în timp, în cele din urmă veți petrece mult timp și energie optimizând diferite aspecte ale experienței utilizatorului pentru a maximiza conversiile.

Totuși, nu este nevoie să așteptați ca site-ul dvs. să se dezvolte înainte de a lua în considerare aceste oportunități. O puteți face chiar acum, asigurându-vă că site-ul dvs. este complet optimizat încă de la început. De aici, afacerea dvs. poate crește în mod natural pe baza valorii reale pe care o oferă clienților săi.

Rezumat: Cum arată un stack tehnologic optimizat pentru WordPress

WordPress este o platformă puternică și robustă pentru crearea și funcționarea unor soluții de comerț electronic foarte automatizate. Cu cât mai multă atenție acordați alegerii tehnologiilor, cu atât mai bine va funcționa în cele din urmă magazinul dvs. online. Haideți să recapitulăm câteva dintre lucrurile de care aveți nevoie în stiva tehnologică WooCommerce:

1. Un constructor de site-uri web complet echipat cu toate funcțiile.
2. Gazduire web pe care vă puteți baza.
3. Procesare profesională a plăților.
4. Tranzacții de plată optimizate.
5. Găzduire video de înaltă performanță.
6. Popup-uri care îmbunătățesc experiența utilizatorului.
7. O strategie SEO excelentă.

Desigur, aceasta nu este o listă exhaustivă - unele afaceri de succes în domeniul comerțului electronic folosesc sute de plugin-uri și extensii. Dar este un punct de plecare ideal, care va oferi magazinului dvs. oportunitățile de care are nevoie pentru a prospera în mediul de vânzare cu amănuntul provocator de astăzi. Mult succes!