Introducere
În contextul în care COVID trimite majoritatea populației active la muncă la distanță, Software as a Service, sau SaaS, a devenit un instrument popular pentru întreprinderi.
Acest lucru permite întreprinderilor să utilizeze software-ul fără a fi nevoie să îl descarce și să ocupe spațiu.
Statistici și fapte generale SaaS
- Se estimează că piața SaaS va ajunge la 623 de miliarde de dolari în 2021, cu o rată de creștere anuală de 18%.
- Utilizarea SaaS în sectorul sănătății a crescut cu 20% pe an.
- Beneficiile SaaS, potrivit a 70% dintre CIO, sunt scalabilitatea și agilitatea.
- Chiar și întreprinderile mici au intrat în SaaS, aproape 78% dintre acestea investind în opțiuni SaaS.
- Microsoft este unul dintre cei mai importanți furnizori de SaaS, cu o creștere anuală de 45%. Oracle se află pe locul al doilea, cu o creștere de 43%, SAP cu 36%, Adobe cu 32% și Salesforce cu 25%.
- Site-urile web sunt cele mai utilizate aplicații folosite în cloud-ul public, urmate de e-mail.
- În 2018, aproximativ 20% din activitățile de cercetare și dezvoltare din SUA au fost cheltuite de furnizorii de SaaS, ceea ce înseamnă aproximativ 63,1 miliarde de dolari.
- În 2020, SaaS a depășit creșterea preconizată de 500 de miliarde de dolari și a ajuns la 1.000 de miliarde de dolari!
- Până în 2025, se preconizează că piața SaaS va atinge o valoare de 832,1 miliarde de dolari.
- Aproximativ 37% dintre companii au adoptat SaaS pentru a obține mai multă flexibilitate.
- SaaS începe să preia controlul, 38% dintre companii spunând că funcționează complet pe SaaS.
- Se preconizează că piața globală a instrumentelor de vizualizare a datelor va ajunge la 11,6 miliarde de dolari până în 2028, cu o rată de creștere anuală a dobânzii de 11,1%.
- Până în 2025, se estimează că 80% dintre companii vor fi trecut complet la SaaS.
- Adobe și Salesforce sunt cele mai mari companii SaaS de pe bursa din SUA, cu o capitalizare de piață de 294,7 miliarde de dolari și, respectiv, 251,8 miliarde de dolari.
- Pentru cele mai mari 5 companii SaaS, între 2008 și 2020, valoarea a crescut de 44 de ori.
Statisticile SaaS Churn
- O rată de dezabonare mai mică este probabil să fie raportată de întreprinderile SaaS cu un contract de 2 ani sau mai mult.
- O rată de dezabonare cuprinsă între 5% și 7% este o rată acceptabilă.
- 5% din venituri se pierd din cauza dezabonării în cazul companiilor SaaS de dimensiuni medii.
- Pentru cele mai bune companii SaaS, o rată de retenție de 100% este obișnuită.
- Companiile care se concentrează pe IMM-uri(Server Message Block) înregistrează cea mai mare rată anuală de dezabonare, de aproximativ 58%.
- Companiile care deservesc întreprinderi mari înregistrează o rată anuală de dezabonare de 5-7% pe an.
- Într-un studiu al PwC, 54% dintre consumatorii americani au declarat că experiența celor mai multe companii SaaS trebuie îmbunătățită.
SaaS și statisticile de afaceri
- În iunie 2020, în lume existau 15 529 de companii SaaS.
- În prezent, există peste 8 500 de companii de software, în special datorită faptului că înființarea și construirea unei companii este de 10 ori mai rapidă în zilele noastre.
- Afacerea de fitness yoga este una dintre afacerile în creștere, iar 87% dintre oameni conduc cluburi de fitness în întreaga lume, de aceea software-ul pentru săli de sport este în creștere rapidă în 2022.
- Dintre companiile SaaS din întreaga lume, aproximativ 44% oferă o încercare gratuită, 41% o încercare de 30 de zile și 18% o încercare de 14 zile.
Statistici de vânzări și marketing SaaS
- 13% dintre companii au contracte lunare cu companii SaaS.
- 48% dintre companii au contracte anuale cu companii SaaS.
- Multe companii SaaS înregistrează o rată de conversie a vânzărilor de 2-3 ori mai mare pentru programele lor de marketing afiliat față de alte canale de marketing.
- Un program de marketing afiliat SaaS oferă întreprinderilor o sursă suplimentară de venituri într-un mod cu risc și costuri reduse, ușor de urmărit datorită unui software de afiliere conceput special în acest scop.
- 11% dintre companii au contracte de 3 ani sau mai mult cu companii SaaS.
- Se preconizează că regiunea Asia-Pacific va avea cea mai mare rată de creștere între 2022 și 2025.
- Blogurile sunt foarte populare în rândul companiilor SaaS, 85% dintre cele mai mari dintre acestea gestionându-le și operându-le, iar 36% dintre ele distribuind conținut educațional.
- Podcasturile sunt folosite și de companiile SaaS - aproximativ 18% dintre companiile de top găzduiesc un podcast.
Statistici privind adoptarea SaaS
- În general, întreprinderile folosesc mai multe aplicații atunci când adoptă SaaS.
- În medie, companiile utilizează 34 de aplicații de tip Software as a Service.
- În 2017, aproximativ 86% din sarcinile de lucru cu date au fost preluate de Cloud, iar acest număr se spune că va ajunge la 94% în 2021.
- Unul dintre motivele pentru care atacurile cibernetice ar putea fi o problemă importantă în viitor este faptul că, din toate organizațiile guvernamentale din SUA, 50% utilizează aplicații cloud.
- Recuperarea în caz de dezastru este o justificare importantă pentru companiile care trec la SaaS, aproximativ 38% dintre acestea adoptând-o din acest motiv.
Statistici de utilizare SaaS
- În urmă cu aproximativ un deceniu, implementarea unui software dura aproximativ 57 de ore, dar acum a scăzut la 7 ore.
- Cei mai mari utilizatori de SaaS în cloud sunt inginerii software, cu 20%, urmați de arhitecți și responsabili tehnici, cu 11%.
- Companiile care utilizează SaaS susțin că 70% din aplicațiile lor sunt bazate pe cloud. Se preconizează că acest procent va crește la 85% până în 2025.
Beneficiile statisticilor SaaS
- Unul dintre cele mai mari beneficii și atracții ale SaaS este securitatea datelor, precum și ușurința de utilizare.
- Întreprinderile care implementează SaaS înregistrează o implicare semnificativ mai mare a angajaților. De fapt, aproximativ 86% dintre companiile care îl utilizează raportează acest lucru.
- Un alt beneficiu al SaaS este viteza, iar companiile care au adoptat SaaS spun că pot livra cu 20% până la 40% mai repede.
Tendințe SaaS și statistici de creștere
- Aproximativ 100 de țări din lume au organizații SaaS care operează în ele.
- Mai mult de un sfert (26%) din Uniunea Europeană își desfășoară activitatea în cloud.
- În Marea Britanie, 98% dintre întreprinderi funcționează în cloud, lăsând doar 2% în epoca de piatră digitală.
- SaaS înregistrează o rată de creștere anuală de 18%.
- Cel mai mare risc de creștere a SaaS vine din partea atacurilor cibernetice, care afectează în special comunitatea SaaS prin amenințarea iminentă a Rusiei.
- Cea mai mare rată de companii SaaS este deținută de SUA, cu 15.000 de companii. Marea Britanie se situează în urmă, cu 10.000 de companii, iar Canada și Germania au câte 1.000 de companii.
Concluzie
SaaS a crescut de-a lungul anilor într-un ritm astronomic, depășind așteptările.
Cu toate acestea, având în vedere amenințarea iminentă a atacurilor cibernetice și lipsa de lucrători calificați, această afacere este foarte riscantă și se află pe un teren șubred.
Va continua SaaS să aibă succes? Putem doar să ne facem o idee despre ce ne rezervă viitorul prin intermediul statisticilor Saas.
