Trei moduri de a îmbunătăți capacitatea de livrare a e-mailurilor pentru a obține un ROI mai mare

Introducere

Atunci când iei în serios marketingul prin e-mail, este firesc să te concentrezi pe ROI. La urma urmei, profitul este întotdeauna scopul final.

Cu toate acestea, obținerea unui ROI bun este mai degrabă ca și cum ai scoate pâinea proaspăt scoasă din cuptor. În primul rând, trebuie să faceți aluatul. Marketingul prin e-mail seamănă foarte mult cu asta - există condiții prealabile pentru un marketing prin e-mail de succes înainte de a face bani.

Nu există rezultate pozitive dacă persoanele care se înscriu pentru a primi e-mailurile dumneavoastră nu le văd niciodată.

Stai, nu vor vedea toți abonații mei e-mailurile la care lucrez atât de mult?

Aceasta este o presupunere tipică pentru nou-veniții în domeniul marketingului prin e-mail. Înainte ca cineva să ia mini-decizia de a face clic pe unul dintre butoanele sau linkurile din e-mailul dvs., acesta trebuie să ajungă mai întâi în căsuța de primire.

Mai jos, vă vom arăta cum să creșteți semnificativ probabilitatea ca acest lucru să se întâmple.

Îmbunătățirea livrabilității e-mailurilor amplifică ROI și reduce costurile

Măsura pe care mulți agenți de marketing se concentrează în primul rând este livrarea de e-mailuri, ceea ce este de înțeles. Ne dorim ca e-mailurile noastre promoționale să fie livrate. Dar, prin definiție, chiar și aterizarea în folderul de spam se califică drept "livrat".

Mai mult de una din patru persoane își verifică dosarul de spam doar de câteva ori pe an. 15% spun că nu se obosesc niciodată să se uite în spam. Ce înseamnă asta pentru dumneavoastră? Să ajungi în dosarul de spam reprezintă bani și timp care îți scapă printre degete.

Comercianții de e-mailuri care doresc cu adevărat să își atingă obiectivele ar trebui să se concentreze pe o măsurătoare mai importantă: livrabilitatea e-mailurilor. Deși _email delivery _și email deliverability sună similar, conceptele pe care le descriu sunt destul de diferite.

Capacitatea de livrare a e-mailurilor este rata la care e-mailurile dvs. ajung în căsuța de primire.

În cele din urmă, unele dintre adresele de e-mail din fiecare listă se vor strica. Păstrarea lor pe lista de e-mailuri duce la respingeri, ceea ce înseamnă că livrările vor scădea. Faptul că primești restanțe îți pătează reputația de expeditor. Chiar și contactele care vă deschid e-mailurile pot înceta să le mai vadă, deoarece furnizorii de servicii de internet (ISP) v-au considerat un spammer.

De asemenea, veți reduce costurile atunci când vă veți ocupa de capacitatea de livrare a e-mailurilor. Furnizorii de servicii de e-mail (ESP) taxează în funcție de numărul de adrese din lista dumneavoastră. Ignorarea celor mai bune practici de e-mail devine un risc compus. Capacitatea de livrare se va prăbuși, ceea ce va duce la creșterea costurilor și la dezintegrarea întregului motiv pentru care trimiteți e-mailuri în primul rând.

Cum să îmbunătățești livrabilitatea și ROI-ul email marketingului

Stimularea capacității de livrare a e-mailurilor necesită o abordare holistică. Vreți să fiți într-o formă tehnologică excelentă, să trimiteți e-mailuri pe care le dorește publicul dumneavoastră și să le trimiteți în mod regulat.

Să analizăm cei trei pași cei mai importanți pentru a obține campaniile dvs. în inbox și pentru a crește ROI-ul marketingului prin e-mail.

#1. Păstrați un standard pentru adresele de e-mail pe care le adăugați la lista dvs.

Rezultatele bune prin e-mail încep cu o listă de e-mail de înaltă calitate. Ar trebui să trimiteți e-mailuri doar persoanelor care doresc în mod legitim să primească vești de la dumneavoastră. Asta înseamnă că aceștia ar trebui să fie dispuși să accepte să confirme că doresc să primească e-mailurile dumneavoastră. Aceștia își introduc adresa de e-mail în formularul de înscriere și li se trimite un e-mail automat cu un link unic. Pentru a se abona, aceștia trebuie să facă clic pe link.

Dar de ce ar trebui să-i supuneți la o bătaie de cap suplimentară? Trimiterea de e-mailuri doar abonaților interesați crește capacitatea de livrare a e-mailurilor. Asta înseamnă că achiziționarea unei liste este exclusă. Doar pentru că aveți adresa de e-mail a unui client nu înseamnă că îl adăugați la lista dvs. fără consimțământ.

Unii dintre acești abonați vor dispărea și ei, ceea ce este de așteptat. Nu continuați să trimiteți e-mailuri abonaților care nu se obosesc să vă deschidă e-mailurile. În schimb, păstrați în baza de date doar persoanele care se implică în e-mailurile dvs. Dacă nu răspund, nu vor duce la niciun rezultat pozitiv. A avea standarde ridicate pentru lista dvs. este cheia pentru a crește capacitatea de livrare a e-mailurilor și, la rândul său, pentru a obține un ROI mai mare.

#2. Verificați în mod regulat lista dvs. de e-mail pentru date dăunătoare

Este înțelept să regândești ideea că succesul listei tale de e-mailuri se reduce la faptul că ai multe adrese de e-mail. Calitatea, nu cantitatea, este cea care contează în marketingul prin e-mail. Acest lucru nu a fost niciodată mai precis decât atunci când se aplică la sănătatea listei de e-mail. Listele de e-mail sunt ca multe alte active. Lista dvs. are nevoie de întreținere continuă.

Întreținerea listei înseamnă că trebuie să eliminați orice date corozive. Unii oameni își abandonează adresele de e-mail, ceea ce înseamnă că încetează treptat sau brusc să se mai înregistreze. Există chiar și tipuri mai nefaste de date proaste care se ascund în liste. Adresele de e-mail care au fost legitime devin capcane de spam pentru a ademeni și bloca pe oricine le trimite un e-mail.

Deci, cât de des ar trebui să eliminați datele proaste din lista dumneavoastră? Cel puțin, verificați-vă baza de date trimestrial. Eliminarea adreselor de e-mail dăunătoare sau invalide va crește capacitatea de livrare a e-mailurilor. În plus, veți preveni ca lista dvs. să se destrame. O listă neverificată vă va ajunge inevitabil din urmă. Este mult mai ușor dacă rămâneți în fruntea lucrurilor.

#3. Creați e-mailuri care îi inspiră pe abonați să le deschidă rapid

Dacă ați respectat toate condițiile de igienă a listei de e-mail și de marketing atent bazat pe permisiune, veți câștiga o listă vibrantă. Acum, întrebarea supremă este: Ce veți face cu ea?

Aceasta este cealaltă parte a ecuației marketingului prin e-mail - partea creativă. Deși este mai stimulantă, este și cea mai dificilă - motivul real pentru care oamenii se abonează pentru a primi e-mailurile dvs. în primul rând!

Conținutul și utilitatea e-mailurilor dvs. reprezintă una dintre principalele modalități de îmbunătățire a capacității de livrare a e-mailurilor. Reputația de expeditor va fi îmbunătățită, iar un conținut excelent inspiră interactivitatea abonaților. Dacă vă luptați cu strategia dvs. de conținut, reveniți la început. Întrebați-vă:

• Care este propunerea mea unică de valoare?
• Care sunt punctele de durere și dorințele publicului meu?
• Cum pot să le abordez într-un mod convingător - și să ușurez viața publicului meu?

Cele mai de succes programe de marketing prin e-mail rămân pe nișa lor și găsesc modalități de a fi utile abonaților lor. Concentrează-te pe conținutul educațional, deoarece este cea mai eficientă tactică pentru a atrage clienții ideali către brandul tău - și pentru a obține reacții.

Deschiderile, clicurile și răspunsurile joacă un rol vital în livrarea e-mailurilor. Străduiți-vă să vă creșteți ratele de implicare, deoarece acest lucru vă va ajuta e-mailurile să ajungă în căsuța de primire.