Úvod

Buďme úprimní. Hootsuite má skutočne veľa funkcií a spĺňa svoje meno nástroja na správu priekopníkov. Hovorme o plánovaní príspevkov jedným kliknutím a generátore príspevkov s umelou inteligenciou, ktorý v priebehu niekoľkých minút rozvinie kalendár obsahu na celý mesiac.

Časy sa však menia. Algoritmy Facebooku a TikToku už nie sú také, aké boli pred dvoma rokmi, a to isté platí aj pre ostatné platformy sociálnych médií. To znamená, že potrebujete viac než len plánovač príspevkov alebo sledovač komentárov na sociálnych sieťach - ktoré sú, samozrejme, dôležité.

Ako hovorí Phil Strazzulla, zakladateľ spoločnosti SelectSoftware Reviews: "Moderné podniky potrebujú osobného asistenta pre sociálne médiá, ktorý sa dokáže ľahko prispôsobiť trendom, vyriešiť problémy s akýmkoľvek pracovným postupom projektu a pomôcť dosiahnuť vopred stanovené ciele efektívnejšie ako iné alternatívy. Okrem všetkých týchto vlastností musí obsahovať aj množstvo škálovateľných funkcií, vďaka ktorým bude správa sociálnych médií hračkou."

V tomto článku sa budeme venovať niektorým pozoruhodným funkciám Hootsuite, jeho nedostatkom a 15 najlepším alternatívam, ktoré môžete použiť namiesto neho. Najprv sa však pozrime na niektoré výhody používania nástroja na správu sociálnych médií.

Výhody používania nástrojov na správu sociálnych médií

Ak ste niekedy museli spravovať viac ako dva účty sociálnych médií alebo niekoľko stránok komunity, poznáte to.

Musíte vytvoriť desiatky obsahov pre každý profil, dodržiavať hlas značky klienta a vykonávať analytické kontroly účtov, ktoré spravujete.

V prípade tímov sociálneho marketingu alebo podnikov je situácia oveľa horšia. Je to boj o to, aby vaši klienti udržali svojich sledovateľov v kontakte a dosiahli potrebné výsledky vrátane vyššej návratnosti investícií (ROI), rastu fanúšikovskej základne a pozitívnej reputácie.

Robiť to všetko ručne je únavné a neefektívne.

Ale s nástrojom na správu sociálnych médií? Príbeh sa mení.

Efektívne plánovanie a plánovanie obsahu

Albert Kim, viceprezident pre talenty v spoločnosti Checkr, sa domnieva, že "väčšia výzva pri správe sociálnych médií nespočíva v získavaní sledovateľov alebo angažovanosti. Ide najmä o to, aby ste sa denne ukazovali, dávali svojmu publiku najavo, že ste stále tu, a udržiavali svoje kanály v živom stave."

Je to náročné, najmä ak máte na starosti účty viacerých klientov na sociálnych sieťach s malou alebo žiadnou pomocou. Navyše, niektoré dni nemáte čo robiť a niektoré dni je váš stôl zaplnený až po okraj.

Ale čo keby ste si mohli naplánovať obsah na celý mesiac a naplánovať ho na dni, keď budete mať veľa práce? Bingo nápad... áno?

To všetko umožňujú nástroje na správu sociálnych médií.

Analytické poznatky

Podľa Romana Zrazhevského, zakladateľa a generálneho riaditeľa spoločnosti MIRA Safety, "pri práci so sociálnymi profilmi môžete urobiť veľa chýb, najmä ak ste v správe sociálnych médií nováčik. Budete to doháňať. Ale ísť naslepo alebo nevedieť o podstatných ukazovateľoch, ako je počet nových sledovateľov, úroveň zapojenia a miera unfollows, je veľké nie."

Len sa nad tým zamyslite. Ak nepoznáte aktuálny stav a mieru rastu svojich účtov na sociálnych sieťach, ako budete hodnotiť svoje úsilie a vedieť, v ktorých oblastiach sa máte zlepšiť?

Toto je ďalšie miesto, kde nástroje na správu sociálnych médií môžu hrať úlohu Hulka. Tieto vysoko kalibrované nástroje na analýzu sociálnych médií monitorujú vaše profily na sociálnych sieťach a každú správu s cennými poznatkami zhromažďujú na paneli na jednoduchú analýzu.

Centralizované riadenie

Spravovať viac ako jedno sociálne konto znamená prepínať medzi viacerými kartami pre rôznych klientov. Vo svete, kde sa viac ako 4 hodiny premrhajú na prepínanie kontextu, to nie je samozrejmosť pre manažérov sociálnych médií.

Okrem toho Jennifer Burtonová, generálna manažérka spoločnosti Oaks Dumpster Rental, hovorí: "Niekoľkonásobné prepínanie medzi odpojenými účtami alebo aplikáciami znižuje produktivitu práce a negatívne narúša vaše myšlienky. Je to, akoby ste boli na každé konto samostatnou osobou, čo môže ľahko viesť k mentálnej únave a únave obrazovky."

Pomocou nástrojov na správu sociálnych médií môžete tento problém vyriešiť tak, že všetky svoje profily na sociálnych sieťach umiestnite na jeden ovládací panel a budete môcť spravovať viacero profilov z jednej karty.

Schopnosti spolupráce

Pracujete v silách? Nie.

Podľa Sturgeona Christieho, generálneho riaditeľa spoločnosti Second Skin Audio, "viac rúk na stole znamená rýchlejší spôsob, ako dosiahnuť svoje ciele a vyhnúť sa vyhoreniu. Okrem toho vám práca v tíme pomáha zhromažďovať cenné poznatky a návrhy od ostatných, ktoré môžete na oplátku využiť na zlepšenie výsledkov správy sociálnych médií."

Pomocou nástrojov na správu sociálnych médií môžete ľahko spolupracovať s členmi svojho tímu, či už vzdialenými alebo nie, a dokonca aj s tými, ktorí v spoločnosti rozhodujú o realizácii projektu, poskytujú spätnú väzbu v reálnom čase atď.

Najúžasnejšia časť? Všetko sa vykonáva z jednotnej schránky.

Zapojenie publika

Keď uverejníte príspevok hodný "hurá", očakávate, že sa vaši sledovatelia alebo noví záujemcovia zapoja do vášho príspevku prostredníctvom lajkov, zdieľaní a komentárov. Rovnako tak očakávajú, že im odpoviete.

Nie je to však také jednoduché, ako to vyzerá. Po prvé, pre účty na sociálnych sieťach s veľkým počtom sledovateľov a zapojení je veľmi jednoduché stratiť prehľad o niektorých komentároch alebo správach. Ak sa to občas stane, je to podľa Sergeja Tavera, marketingového manažéra spoločnosti Precision Watches, zlá správa pre zdravie vašej značky.

Hovorí: "Niektoré komentáre sú sťažnosti zákazníkov, ktoré si vyžadujú vašu pozornosť, ale môžu sa ľahko dostať pod stovky iných záväzkov. To isté sa deje s bežnými komentármi, ktoré obsahujú názory publika. Keď sa neustále nedokážete zapojiť späť alebo primerane reagovať, vaše publikum inštinktívne verí, že si nevážite jeho alebo jeho názor."

Ale žiadne obavy! Niektoré nástroje na správu sociálnych médií z nášho zoznamu sú vybavené funkciami, ktoré vás informujú o každom zapojení vašich príspevkov alebo účtov.

Časová efektívnosť

Čas je základnou komoditou aj pre tímy správy sociálnych médií. Žiaľ, viac ako 40 % pracovného času sa premrhá na dôležité, ale opakujúce sa úlohy.

Tim White, zakladateľ spoločnosti milepro, vykresľuje scenár. Predpokladajme, že pre jedného klienta spravujete šesť sociálnych profilov na rôznych platformách a vaším cieľom je publikovať rovnaký obsah na každej platforme. To bude trvať celú večnosť, pretože musíte pristupovať ku každému profilu osobitne, kopírovať a vkladať obsah a stlačiť tlačidlo publikovať celkovo šesťkrát. Automatizačný nástroj vytvorený pre platformy sociálnych médií by to zvládol za niekoľko sekúnd, zatiaľ čo vy by ste sa venovali iným dôležitým úlohám."

V tomto prípade sú nástroje na správu sociálnych médií nástrojmi na automatizáciu, ktoré sú navrhnuté tak, aby zefektívnili váš náročný pracovný postup, urýchlili schvaľovanie obsahu a plánovanie, automatizovali opakujúce sa úlohy, umiestnili všetky vaše profily do centralizovaného prehľadu a poskytli vám prehľadnú správu.

Riadenie nákladov a zdrojov

Podľa Berta Hofhuisa, zakladateľa spoločnosti Every Investor, "nástroje na správu sociálnych médií sú vytvorené s veľkou všestrannosťou, aby zvládli takmer všetky dôležité úlohy od vytvárania príspevkov a zapojenia až po monitorovanie sociálnych sietí a platenú reklamu. Nikdy neuvidíte človeka, ktorý by toto všetko robil efektívne. A ak ho nájdete, s najväčšou pravdepodobnosťou miniete desiatky tisíc dolárov, aby ste si ho udržali v tíme."

Okrem nákladovej efektívnosti vám nástroje na správu sociálnych sietí pomôžu presmerovať vaše zdroje do správnych kanálov. Odpadajú napríklad opakujúce sa úlohy, ako je ručné upozorňovanie zainteresovaných strán po vytvorení obsahu. Váš nástroj sa o to postará, zatiaľ čo vy investujete svoj čas do rozvoja sociálnych stratégií, ktoré fungujú.

Zobrazenie HootSuite cez objektív

Hootsuite je priekopníkom v oblasti správy sociálnych médií s viac ako desaťročnými a niekoľkoročnými skúsenosťami. V čase písania tohto článku má viac ako 18 miliónov používateľov a databázu viac ako šesťsto podnikov.

Verte mi, majú poriadny náboj a nástroj na jeho podporu.

Keď sa do nich začítate hlbšie, nájdete niekoľko zaujímavých funkcií, ako napríklad:

• Plánovanie sociálnych médií pomocou funkčného kalendára a plánovača obsahu.
• Monitorovanie profilu a správa o činnosti pre pokročilú analýzu.
• Zapojenie do sociálnych sietí prostredníctvom odpovedí na komentáre, správ chatbota a jednotnej schránky.
• Sociálna reklama pre všetky účty a integrácie z jedného ovládacieho panela.

Nedávno spoločnosť Hootsuite predstavila aj umelú inteligenciu Owly Writer, ktorá používateľom ešte viac uľahčila kurátorovanie obsahu jediným kliknutím - samozrejme, s niekoľkými objemnými úpravami, aby to nevyznelo krkolomne.

Obmedzenia služby Hootsuite

Ako každý iný skvelý nástroj, aj Hootsuite má niekoľko vážnych nevýhod, ktoré môžu byť pre malé a stredné tímy veľkým problémom. Veľké organizácie budú mať tiež zásah, aj keď nie po finančnej stránke.

• Strmá krivka učenia: Preskúmali sme desiatky sťažností zákazníkov a všimli sme si, že väčšina začiatočníkov a stredne pokročilých používateľov mala problémy s navigáciou v rozsiahlej knižnici funkcií Hootsuite.
• Viacvrstvové ponuky: Hootsuite má skvelé používateľské rozhranie, ale používateľský zážitok trpí kvôli viacvrstvovýmponukám. Niekoľko užitočných funkcií je často pochovaných pod niekoľkými ďalšími ponukami a nováčik môže mať problém ich správne preskúmať.
• Drahé predplatné: Hootsuite neponúka bezplatnú verziu a základné predplatné je 99 USD mesačne pri ročnej fakturácii alebo 149 USD mesačne pri mesačnej fakturácii. Tímové predplatné stojí 249 USD mesačne a úroveň Enterprise bude pravdepodobne zabíjať. Bezplatná verzia funguje s obmedzenými funkciami a musíte sa zaregistrovať aj s kartou.
• Žiadna pohotovostná zákaznícka podpora: Používali sme stránku niekoľko hodín, ale nebol tu žiadny chatbot s umelou inteligenciou, ktorý by prijímal otázky alebo pomáhal s navigáciou. Pomerne veľa používateľov sa tiež sťažovalo na neefektívnosť Hootsuite pri reagovaní na sťažnosti zákazníkov.
• Nástroje na spoluprácu sú pre malé a stredné podniky nedostupné: Funkcie na spoluprácu, ako napríklad tímové posielanie správ a schvaľovanie pracovných postupov, sú k dispozícii len v drahších cenových úrovniach. To je rovnaké pre väčšinu nástrojov sociálnych médií, ale cena vyšších úrovní na Hootsuite je pre malé a stredné podniky veľkým trápením.

Tieto obmedzenia neznižujú lesk komplexných možností správy sociálnych médií Hootsuite, ale poukazujú na iné alternatívy, ktoré vám môžu pomôcť dosiahnuť vaše ciele v oblasti sociálnych médií.

9 najlepších alternatív Hootsuite pre správu sociálnych médií

Hootsuite má na portáli Capterra hodnotenie 4,3/5,0, čo svedčí o jeho efektívnosti pri správe účtov alebo profilov sociálnych médií. Existujú však aj iné alternatívy, ktoré môžete použiť, najmä ak chcete obísť obmedzenia, o ktorých sme hovorili vyššie.

1. Vyrovnávacia pamäť

Hodnotenie spoločnosti Capterra: Hodnotenie: 4,5/5 | G2 Ratings: 4.3/5

Najlepšie pre: Malé podniky a jednotlivci.

Buffer je upstreamová spoločnosť, ktorá bola spustená začiatkom 20. rokov 20. storočia a zaoberá sa plánovaním obsahu, monitorovaním a analytickými správami. Hoci začínal len s podporou Twitteru, tento nástroj zameraný na efektivitu sa odvtedy rozrástol na správu pomerne veľkého počtu ďalších sociálnych platforiem vrátane Facebooku a Instagramu.

Jedinečné vlastnosti

• Asistent s umelou inteligenciou, ktorý riadi tvorbu obsahu, opakované používanie blogu a generovanie nápadov z predtým uverejnených príspevkov na rôznych platformách.
• Land page builder na integráciu všetkých vašich príspevkov na jednom mieste a podporu predaja zo sociálnych sietí.
• Samostatná knižnica, ktorá obsahuje tisíce nápadov na obsah.
• Generátor nápadov z dlhých blogových príspevkov.
• Rozsiahla integrácia s takmer všetkými platformami sociálnych médií a nástrojmi na zber potenciálnych zákazníkov.
• Dostupnosť rozšírenia prehliadača a mobilnej aplikácie.

Cenotvorba

Plán	Cenotvorba	Počet používateľov
Bezplatne	Bezplatne	1
Základné informácie	5 USD/mesiac/profil	1
Tím	10 USD/mesiac/profil	Neobmedzené
Agentúra	100 USD/mesiac pre 10 profilov. Ďalších 10 USD za profil.	Neobmedzené

Silné stránky

• Jednoduché používateľské rozhranie.
• Krátka krivka učenia a množstvo zdrojov na učenie.
• K dispozícii je bezplatný plán, ktorý je však obmedzený na tri sociálne účty.
• Automaticky triedi komentáre a rozpoznáva tie dôležitejšie na rýchlu reakciu.

Obmedzenia

• Obmedzené funkcie v porovnaní s Hootsuite.
• Nemožnosť označovať nové a existujúce príspevky. To znamená, že nemôžete vyhľadávať určité príspevky pomocou filtra značiek.
• Nástroj na spoluprácu umožňuje zainteresovaným stranám iba upravovať a schvaľovať príspevky. Žiadny ďalší prístup ani oprávnenia.
• V ponuke Buffer chýba vlastná funkcia schvaľovania.

Buffer vs. Hootsuite: .

Buffer je skvelou alternatívou, ak hľadáte niečo lacnejšie a lacnejšie. Užitočný bude aj pre jednotlivcov, ktorí začínajú s marketingom sociálnych médií, alebo pre menšie tímy sociálnych médií bez väčšej potreby pokročilých nástrojov, ako je počúvanie sociálnych sietí a vlastné schvaľovanie.

2. Sprout Social

Hodnotenie spoločnosti Capterra: Hodnotenie: 4,4/5 | G2 Ratings: 4.4/5

Najlepšie pre: Stredne veľké agentúry a veľké podniky.

Sprout Social je ďalší výkonný nástroj na správu sociálnych sietí, ktorý bol založený popri službe Buffer. Môžete ho teda nazvať dlhodobým konkurentom Hootsuite s robustnou knižnicou komplexných nástrojov a značkami, ako sú Atlassian, UNICEF a Glassdoor. Sprout Social sa môže pochváliť aj funkciou zhrnutia nálad, ktorá vám povie, ako sa vaše publikum na sociálnych sieťach pravdepodobne vyjadrí k danej téme alebo trendu. Dosť užitočné pri zverejňovaní toho, čo sa radí.

Jedinečné vlastnosti

• Analýza nálad pre trendy a témy.
• AI asistent pre automatické odpovede na komentáre a správy.
• Integrácia helpdesku a CRM.
• Automatizované prieskumy CSAT a NPS.
• Nástroj na počúvanie sociálnych médií pre zmienky o značke a šumy.
• Tagger od spoločnosti Sprout na marketing influencerov.
• Funkcia propagácie zamestnancov na zvýšenie sociálneho dosahu mimo oficiálnej stránky.
• Nástroj "SproutLink" link-in-bio.
• Funkcia analýzy trendov.

Cenotvorba

Plán	Cenotvorba	Počet profilov
Štandard	199 USD mesačne	Na jedno miesto mesačne
Profesionálne	299 USD mesačne	Na jedno miesto mesačne
Pokročilé	399 USD mesačne	Na jedno miesto mesačne
Podnik	Vlastné ceny	Vyrobené tak, aby spĺňali požiadavky

Silné stránky

• Plynulé používateľské rozhranie a prístupnosť.
• Pri registrácii nie je potrebné uzatvárať fiktívne zmluvy.
• Bezplatná 30-dňová skúšobná verzia - bez špeciálnych požiadaviek na kreditné karty.
• Správa recenzií na iných ako sociálnych platformách.
• Robustná knižnica použiteľných nástrojov.

Obmedzenia

• Príliš drahé pre malé podniky. Stredne veľké značky pocítia aj poriadne štipky. A 199 dolárov je na extrémnom konci aj pre veľké organizácie.
• Ak chcete získať prístup k základným funkciám, ako je napríklad označovanie správ a vykazovanie kampaní, musíte zaplatiť viac alebo aktualizovať.
• Žiadny bezplatný plán.

Sprout Social vs. Hootsuite: .

Sprout Social má niekoľko zaujímavých funkcií, ako sú trendy a analýzy, ktoré môžu prekonať Hootsuite. Okrem toho, ak pracujete s klientmi z kategórie C-suite a potrebujete robustnejšie integračné funkcie, Sprout Social je dobrá voľba.

3. Agorapulse

Hodnotenie spoločnosti Capterra: Hodnotenie: 4,6/5 | G2 Ratings: 4.5/5

Najlepšie pre: Jednotlivci a malé a stredné podniky s nízkym počiatočným rozpočtom.

Agorapulse je intuitívna správa sociálnych médií, ktorá je zameraná na plánovanie a centralizáciu sociálnych sietí. Žiadne zložité integrácie, žiadny neprehľadný proces. Ich ústredný motív spočíva v tom, že pomáhajú tímom sociálnych médií správne plánovať pre viacero sociálnych účtov, a to na tom istom ovládacom paneli, a zároveň znižujú trenie pracovných postupov pomocou prehľadných procesov.

Jedinečné vlastnosti

• Všetko o správe sociálnych médií, od plánovania až po podávanie správ.
• Rozšírenie Google Chrome.
• Asistent písania s umelou inteligenciou na vytváranie obsahu generujúceho potenciálnych zákazníkov.
• Integrácia Giphy a filtre políčok komentárov.
• Hlásenie pod bielou značkou s logom vašej značky.
• Pokročilá funkcia správy nevyžiadanej pošty.
• Hromadná správa doručenej pošty. Odstraňujte, priraďujte, označujte alebo reagujte na viacero komentárov a správ súčasne.
• Možnosť jednotného prihlásenia na prihlásenie cez rôzne zariadenia.

Cenotvorba

Plán	Cenotvorba	Počet používateľov a profilov
Bezplatne	$0	Jeden používateľ, 3 sociálne profily
Štandard	49 USD/mesiac	Na používateľa, 10 sociálnych profilov
Profesionálne	79 USD/mesiac	Na používateľa, 10 sociálnych profilov
Pokročilé	199 USD/mesiac	Na používateľa, 10 sociálnych profilov
Vlastné	Kontaktovať zákaznícku podporu	Pre väčšie tímy 10 sociálnych profilov

Používatelia musia zaplatiť ďalších 10 dolárov za každý ďalší sociálny profil.

Silné stránky

• Poskytuje bezplatný plán.
• Ľahko nájdete príspevky, ktoré sa nepodarilo zverejniť.
• Rozsiahla funkcia jednotnej sociálnej schránky a tímovej spolupráce.
• Prehľadné používateľské rozhranie aj pre nových používateľov.
• Citlivá zákaznícka podpora.

Obmedzenia

• Aj po naplánovaní obsahu ho musíte zverejniť ručne.
• V čase písania tohto článku neboli podporované aplikácie WhatsApp a Threads.
• Neexistuje viacúrovňové schvaľovanie pracovných postupov a na paneli chýba špeciálna karta s oznámeniami o schvaľovaní.

Agorapulse vs. Hootsuite: .

Hootsuite má skvelý systém schvaľovania pracovných postupov. Ale pokiaľ ide o tímovú spoluprácu a efektívne filtrovanie komentárov, Agorapulse je lepšou voľbou. Mimochodom, Agorapulse poskytuje lacnejší vstupný poplatok, ktorý začína na 49 dolároch mesačne, v porovnaní s 99 dolármi Hootsuite. Vďaka tomu je použiteľný pre jednotlivcov a menšie sociálne tímy.

4. Plánovateľné

Hodnotenie spoločnosti Capterra: Hodnotenie: 4,6/5 | G2 Ratings: 4.6/5

Najlepšie pre: digitálnych marketérov a malé a stredné podniky pôsobiace v oblasti sociálnych médií.

Plannable nie je len samostatný marketingový nástroj pre sociálne médiá, ale aj marketingový softvér s analýzou pre obchodníkov vo všetkých oblastiach. Marketingové tímy sociálnych médií a majitelia firiem ho môžu používať na efektívne plánovanie obsahu, monitorovanie a vykazovanie sociálnych kampaní, integráciu s inými nesociálnymi platformami na účely centralizácie a zabezpečenie hladkej správy sociálnych médií.

Jedinečné vlastnosti

• Je potrebný viacúrovňový systém pracovného postupu schvaľovania pre rôzne tímy a ich potreby.
• Asistent písania s umelou inteligenciou, ktorý sa rozšíri o elegantné kópie.
• História verzií na monitorovanie činnosti tímu.
• Funkcia uzamknutia obsahu na zabránenie chybám po schválení.
• Nastavenie pravidiel na úrovni granúl.
• Možnosť krížového publikovania medzi firemnými a miestnymi kontami na sociálnych sieťach.
• Priamy prístup do knižnice aktív.
• Funkcia pozývania hostí, ktorá umožňuje prispievateľom navrhovať nápady na obsah.

Cenotvorba

Plán	Cenotvorba	Počet používateľov a profilov
Bezplatne	$0	50 príspevkov, neobmedzené skúsenosti
Základné	11 USD/mesiac	Na používateľa, 60 príspevkov
Pro	22 USD/mesiac	Na používateľa, 150 príspevkov
Podnik	Kontaktovať zákaznícku podporu	Pre väčšie tímy, neobmedzený počet príspevkov

Spoločnosť Plannable ponúka na svojom paneli aj ľahko použiteľnú kalkulačku. Stačí uviesť počet používateľov a pracovných priestorov, ktoré chcete, aby ste zistili, koľko jednotlivé plány stoja.

Silné stránky

• K dispozícii je bezplatný plán s miernymi obmedzeniami. Nevyžaduje sa kreditná karta.
• Hladké používateľské rozhranie a prívetivé ponuky.
• Vysoko konfigurovateľné pre marketingové tímy.
• Bezproblémová integrácia s viacerými aplikáciami tretích strán vrátane obchodného profilu Google
• Všestranná knižnica zdrojov, ktoré môžete používať pri vytváraní príspevkov, a tiež pripravený asistent na písanie s umelou inteligenciou a doplnok Canva.

Obmedzenia

• Extrémne obmedzené funkcie pre nižšie úrovne.
• Vysoký limit počtu príspevkov na jedno predplatné. Pre neobmedzený počet príspevkov musíte prejsť na plán Enterprise.
• Pridáva 17 USD za každý nový pridaný pracovný priestor a 11 USD za každého nového používateľa.

Plánovateľné vs. Hootsuite: .

Plannable plánuje vaše rozvrhy sociálnych médií s bezproblémovým pracovným postupom a poskytuje nástroje na automatizáciu, ako je napríklad AI writer, ktoré všetko urýchľujú. Ak hľadáte aj niečo lacné, pričom vám nevadia obmedzené funkcie, potom to stojí za vyskúšanie.

5. Sendible

Hodnotenie spoločnosti Capterra: Hodnotenie: 4,6/5 | G2 Ratings: 4.5/5

Najlepšie pre: Malé a stredné podniky a veľké agentúry sociálnych médií, ktoré radi skúmajú.

Sendible je renomovaný správca platforiem sociálnych médií, ktorý získal viac ako 30 000 marketérov sociálnych médií a bol ocenený cenou za najlepšiu použiteľnosť za rok 2024. Značky ako Expedia a NHS tiež používajú tento integrovaný nástroj na generovanie angažovanosti v sociálnych médiách a zvýšenie rastu účtov. Okrem vstavaných funkcií plánovania ponúka Sendible aj možnosť white-label, ktorá vám pomôže vyniknúť medzi ostatnými marketérmi sociálnych médií a u vašich klientov.

Jedinečné vlastnosti

• Vlastná značka pre jednotlivých používateľov.
• Cloudová integrácia na správu údajov.
• Prístrojová doska klienta na správu na strane klienta.
• Robustná knižnica obsahu s hashtagmi, ktorá zvyšuje váš dosah.
• Automatizované vykazovanie klientov.
• Prispôsobiteľný obsah a knižnica aktív.
• Vlastné pracovné postupy schvaľovania.
• Prítomnosť kanála RSS a integrácia kalendára sviatkov sociálnych médií pre nápady na obsah.

Cenotvorba

Plán	Cenotvorba	Počet používateľov a profilov
Tvorca	25 USD/mesiac	1 používateľ, 6 profilov
Trakcia	76 USD/mesiac	4 používatelia, 24 profilov
Stupnica	204 USD/mesiac	10 používateľov, 60 profilov
Biela značka	638 USD/mesiac	50 používateľov, 300 profilov
Vlastné	Kontaktovať zákaznícku podporu	Na základe požiadaviek

Silné stránky

• Neobmedzená 14-dňová bezplatná skúšobná verzia pre plány creator a traction.
• Použiteľné rozhranie s krátkou krivkou učenia.
• Integrácia s kanálmi RSS urýchľuje generovanie nápadov.
• Dostupnosť doplnku Bitly pre personalizované, skrátené a zdieľateľné odkazy kampaní.

Obmedzenia

• V súčasnosti nepodporuje aplikácie WhatsApp, Vlákna a Pinterest.
• Chýbajú nástroje na monitorovanie zmienok o značke v sociálnych sieťach.
• Monitorovanie komentárov je k dispozícii len pre Instagram a Facebook.
• Neoznamuje správcovi, keď sa príspevok nepodarí spustiť alebo sa vráti späť.

Sendible Vs. Hootsuite: .

Sendible poskytuje knižnicu obsahu a prostriedkov sociálnych médií, čo Hootsuite momentálne nemá. Aj bezplatný skúšobný plán Sendible je trochu laxný, čo znamená, že používatelia môžu počas skúšobnej verzie využívať väčšinu ponúkaných funkcií a rozhodnúť sa, či stoja za ich peniaze.

6. SocialPilot

Hodnotenie spoločnosti Capterra: Hodnotenie: 4,8/5 | G2 Ratings: 4.7/5

Najlepšie pre: Malé marketingové agentúry a stredne veľké tímy sociálnych médií.

Social Pilot je nástroj na správu a plánovanie sociálnych médií riadený umelou inteligenciou s rozsiahlou podporou pracovných postupov pre tímy aj jednotlivcov. Táto platforma, ktorá mení pravidlá hry, prichádza s funkciou zoskupovania účtov, ktorá organizuje profily klientov na sociálnych sieťach do niečoho ľahšie dostupného, s približne tromi skrátenými adresami URL na jednoduché zdieľanie počas kampaní.

Jedinečné funkcie

• Post-recycler na opätovné použitie vašich starých príspevkov novým spôsobom.
• Vlastná výzva na akciu pre každý príspevok.
• Pracovný postup schvaľovania klientov (oddelený od pracovného postupu schvaľovania obsahu).
• Integrácia s aplikáciami, ako je Canva, na bezproblémové zverejňovanie návrhov.
• Vytváranie obrázkov je možné pomocou zabudovaného vizuálneho editora.
• Možnosť pridania viacerých karuselov, najmä pre Instagram.

Cenotvorba

Plán	Cenotvorba	Počet používateľov
Profesionálne	25 USD/mesiac	1 používateľ
Malý tím	42 USD/mesiac	3 používatelia
Agentúra	85 USD/mesiac	6 používateľov
Agentúra+	170 USD/mesiac	Neobmedzené

Silné stránky

• K dispozícii je bezplatná skúšobná verzia. Nie je potrebná kreditná karta.
• Žiadna povinná zmluva. Zrušte ju, kedykoľvek budete chcieť.
• Má dobre zjednodušený proces tvorby obsahu.
• Nízke vstupné náklady v porovnaní s inými riešeniami.
• K dispozícii sú zdroje pre vstup na palubu.

Obmedzenia

• Žiadny bezplatný plán.
• Používatelia musia ručne publikovať príspevky napriek tomu, že používajú funkciu automatického plánovania. Podľa overenej recenzie zákazníka na portáli Capterra sa to stáva len v prípade služby Instagram.
• Sociálne správy a poznatky nie sú dostatočne komplexné.
• V prípade zlyhania frontu alebo odmietnutia príspevkov sa neodošle žiadne upozornenie.
• Jednoduchá navigácia, ale niektorí používatelia sa sťažovali na zlý dizajn používateľského rozhrania.

Social Pilot vs. Hootsuite

Social Pilot je lacnejší napriek tomu, že obsahuje veľké množstvo náročných funkcií. Samozrejme, stále mu chýbajú pokročilé funkcie, ako napríklad schvaľovanie vlastných pracovných postupov, ale to neznamená, že je menej efektívny ako Hootsuite.

7. MeetEdgar

Hodnotenie spoločnosti Capterra: Hodnotenie: 4,7/5 | G2 Ratings: 4.2/5

Najlepšie pre: Najlepšie pre: slobodné povolania a malé a stredné podniky.

MeetEdgar je cloudové riešenie na správu sociálnych médií s výkonnými funkciami na správu plánovania sociálnych sietí, nápady na obsah, premosťovanie odpojených platforiem a pomoc soloprenerom pri automatizácii ich sociálnych účtov. Tento intuitívny nástroj s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v odvetví získal odporúčania od špičkových firiem, ako sú NeilPatel a AppSumo.

Jedinečné vlastnosti

• Asistent písania s umelou inteligenciou Inky.
• Centralizovaná schránka pre zaujímavé komentáre.
• Funkcia automatického importu na nalodenie vášho obsahu a opätovné použitie príspevkov na blogu.
• Funkcia Fronta zobrazuje príspevky, ktorých zverejnenie je naplánované až na jeden mesiac.
• Automatizovaná kategorizácia pre správnu post-segregáciu a správu. Posledný príspevok sa zobrazí ako prvý (LIFO), vďaka čomu sú vaše posledné príspevky ľahko dostupné.
• Prístup k viac ako 1000 automatizáciám.

Cenotvorba

Plán	Cenotvorba	Používatelia, kredity Inky AI
Eddie	24,91 USD/mesiac	20 členov tímu, 15 Inky
Edgar	41,58 USD/mesiac	20 členov tímu, 50 Inky

Silné stránky

• Používateľské rozhranie je na prvý pohľad naozaj jednoduché a prehľadné.
• Lacné kredity AI Inky stoja len 2,50 USD za 100 kreditov.
• Umožňuje veľký počet používateľov aj pri nízkej vstupnej cenovej úrovni.
• Poskytuje reporty v reálnom čase pre každý príspevok bez ohľadu na predplatné.

Obmedzenia

• Napriek náznaku bezplatného používania na domovskej stránke nie je k dispozícii žiadny bezplatný plán ani skúšobná verzia.
• Žiadne rozsiahle funkcie správy sociálnych médií na počúvanie sociálnych sietí a schvaľovanie pracovných postupov.

MeetEdgar vs. Hootsuite: .

Pokiaľ ide o komplexný nástroj na správu sociálnych médií, ktorý poskytuje všetko potrebné, najviac sa odporúčajú alternatívy ako Social Sprout a Agorapulse. Ak však hľadáte niečo jednoduché, na nižšej cenovej úrovni a poskytujúce kamión automatizácie, je tu pre vás MeetEdgar.

8. CoSchedule

Hodnotenie spoločnosti Capterra: Hodnotenie: 4,4/5 | G2 Ratings: 4.4/5.

Najlepšie pre: Pre digitálnych marketérov, mimovládne organizácie a majiteľov malých firiem.

Coschedule je integrovaný nástroj na správu obsahu, sociálnych médií a ďalších marketingových platforiem, ktorý má významné značky v organizáciách ako UNICEF a značkách ako Forbes, Yamaha a Vericast. Hoci nejde o exkluzívny nástroj pre sociálne platformy, aj tak môže majiteľom firiem a digitálnym marketérom pomôcť efektívne plánovať obsahové kalendáre.

Jedinečné vlastnosti

• A/B delené testovanie obsahu na sociálnych sieťach.
• Analyzátor a tvorca titulkov.
• Kalendár sociálnych sietí a obsahu na proaktívne plánovanie.
• Mia - inteligentná spisovateľka a editorka AI.
• Tabuľa Kanban na riadenie projektov.
• Konverzačný chatbot s umelou inteligenciou na generovanie nápadov a brainstorming.

Cenotvorba

Plán	Cenotvorba	Používatelia, profily
Bezplatne	$0	1 používateľ, 2 profily
Spoločenský kalendár	16 USD/mesiac	3 používatelia, 5 profilov
Kalendár obsahu	Kontaktovať zákaznícku podporu	5 používateľov, 10 profilov
Marketingový balík	Kontaktovať zákaznícku podporu	Na základe požiadaviek

Za rôzne doplnky sa účtujú dodatočné poplatky. Každý ďalší profil na sociálnej sieti stojí 5 USD.

Silné stránky

• Integrovaný nástroj pre každého, kto spravuje obsah aj sociálne médiá.
• Intuitívny marketingový kalendár, ktorý spája všetky budúce kampane do jedného ovládacieho panela.
• K dispozícii je bezplatný plán a ďalšie cenové úrovne sú pomerne dostupné aj pre jednotlivcov.

Obmedzenia

• Chýbajú mu exkluzívne funkcie na správu sociálnych médií, ako je to v aplikáciách Social Sprout a Agorapulse.
• Pre príspevky v sociálnych sieťach neexistuje možnosť hromadného odstránenia. Musíte to robiť po jednom.

Coschedule Vs. Hootsuite

Coschedule vám za malý poplatok poskytne prístup k súboru marketingových nástrojov zameraných na príjmy, ktoré vám pomôžu sledovať výkonnosť a zvýšiť návratnosť investícií do sociálnych médií. To je niečo, čo Hootsuite momentálne nemôže poskytnúť.

9. Neskôr

Hodnotenie spoločnosti Capterra: Hodnotenie: 4,5/5 | G2 Ratings: 4.5/5

Najlepšie pre: Malé a stredné podniky a influencerov na sociálnych sieťach.

Spoločnosť Later je špičkou v oblasti marketingu influencerov a plánovania sociálnych médií. Pomocou funkcie kolaborácie značiek a tvorcov môžete jednoducho spolupracovať s tímami a inými tvorcami a zvýšiť výkonnosť svojho obsahu vďaka rozšírenému dosahu.

Jedinečné vlastnosti

• Generátor nápadov na stránky a obsah pilierov AI.
• Autor titulkov Ai.
• Neskoršia funkcia link-in-bio.
• Vizuálny plánovač Instagramu na navrhnutie najlepšieho kanála Instagramu.
• Robustná knižnica médií vytvorená pre kampane.
• Nástroj na počúvanie sociálnych sietí a sledovanie kľúčových slov.

Cenotvorba

Plán	Cenotvorba	Používatelia, podporované platformy
Štartér	16,67 USD/mesiac	1 používateľ, 1 sociálna platforma
Rast	30 USD/mesiac	3 používatelia, 3 sociálne platformy
Pokročilé	53,33 USD/mesiac	6 používateľov, 6 sociálnych platforiem
Agentúra	133,33 USD/mesiac	10 používateľov, 15 sociálnych platforiem

Ak vyčerpáte kredity AI pred koncom mesiaca, možno budete musieť zaplatiť viac.

Silné stránky

• Krátka krivka učenia s dostupnými výukovými zdrojmi.
• Instagram zameraný na.
• Jednoduchá spolupráca s ostatnými tvorcami obsahu a influencermi.
• Poskytuje nástroje AI na urýchlenie pracovných procesov.
• Pomerne prijateľné ceny a bezplatná 14-dňová skúšobná verzia. Nevyžaduje sa kreditná karta.

Obmedzenia

• Chýbajúce označenie médií. Pri nahrávaní príspevkov na Instagrame sa ľahko vyberie nesprávny súbor.
• Plán obmedzuje počet sociálnych platforiem, ku ktorým sa môžete pripojiť.
• Zatiaľ nepodporuje aplikácie Vlákna a WhatsApp.

Neskôr vs. Hootsuite

Neskôr je viac prispôsobená pre účty Instagram ako iné platformy sociálnych médií. Ak teda nepotrebujete správcu viacerých platforiem, tu je pre vás lepšia alternatíva.

6 ďalších renomovaných alternatív k službe Hootsuite

Diskutovali sme o niektorých popredných alternatívach k službe Hootsuite so špičkovými funkciami, ako je automatizácia pracovných postupov a počúvanie sociálnych sietí. V zozname však nie sú všetky. Poďme rýchlo poškriabať povrch ďalších renomovaných alternatív, ktoré vám môžu poskytnúť hodnotu za vaše peniaze.

10. Tailwind

Hodnotenie spoločnosti Capterra: Hodnotenie: 4,4/5 | G2 Ratings: 4.3/5.

Najlepšie pre: Malé digitálne marketingové tímy a jednotlivci

Tailwind je kombinovaný nástroj na správu sociálnych médií a e-mailový marketing vytvorený pre marketingové tímy. Jedným z jeho najväčších hitov je funkcia personalizovaného grafického dizajnu, ktorá kopíruje všetko o vašej značke vrátane farieb, písma a typografie a vytvára príspevky hodné kliknutia pre vaše účty na sociálnych sieťach.

Elegantná funkcia kalendára sa tiež integruje s vašimi e-mailovými marketingovými kampaňami a kampaňami v sociálnych médiách. Všetky tieto funkcie sú však k dispozícii len pre Instagram, Facebook a Pinterest - čorozhodne nie je dostatočne univerzálne, ale postačuje, ak pôsobíte na jednej platforme. Nezabúdajme na nástroj ghostwriting AI, ktorý vám pomáha vytvárať príspevky na sociálnych sieťach.

**Cena: **K dispozícii je bezplatný plán s obmedzeným prístupom, verzia pro za 14,99 USD, pokročilá verzia za 24,99 USD a maximálny plán za 49,99 USD.

11. Falcon.io (teraz Brandwatch)

Hodnotenie spoločnosti Capterra: Hodnotenie: 4,3/5 | G2 Ratings: 4.4/5

Najlepšie pre: digitálnych marketérov a veľké organizácie.

Podobne ako Tailwind, ani Brandwatch nie je určený výlučne pre manažérov sociálnych médií. Má však niekoľko intuitívnych funkcií sociálnych médií, ktorými sa nelíši od Hootsuite, ako napríklad plánovanie a kalendár sociálneho obsahu, podpora viacerých platforiem a centralizovaný panel s hláseniami.

Medzi ďalšie zaujímavé funkcie patrí počúvanie sociálnych sietí pre zmienky o značke a analýza trendov sledovania kľúčových slov, aby ste zostali na vrchole, nástroje na zapojenie s jednotnou schránkou a prístup k množstvu integrácií, ktoré vám uľahčia rast na sociálnych sieťach.

**Cena: **Nedostupné. Musíte sa obrátiť na ich zákaznícku podporu, aby ste získali plán na mieru.

12. eClincher

Hodnotenie spoločnosti Capterra: Hodnotenie: 4,7/5 | G2 Ratings: 4.6/5

Najlepšie pre: Veľké organizácie, ktoré potrebujú komplexný marketingový balík značky.

eClincher je samozvaná najlepšia platforma na správu online prítomnosti. Hoci je to pochybné tvrdenie, nemôžeme poprieť, že ide o jeden z popredných softvérov pre sociálne médiá s knižnicou funkcií zapojených do plánovania sociálnych médií, analýzy a reportovania a počúvania sociálnych médií.

Softvér poskytuje aj funkciu správy reputácie na správu značiek na rôznych platformách. To je užitočné najmä pre veľké organizácie, pretože majú oveľa väčšie publikum a sú náchylnejšie na negatívne recenzie na sociálnych sieťach, ktoré môžu spôsobiť vážne poškodenie značky.

**Cena: **USD mesačne, Premier za 175 USD mesačne, Agency za 425 USD mesačne a podnikový plán.

13. Zoho Social

Hodnotenie spoločnosti Capterra: Hodnotenie: 4,3/5 | G2 Ratings: 4.1/5

Najlepšie pre: Marketingové tímy, ktoré potrebujú nástroj pre pracovné postupy

Zoho je kompletný pracovný nástroj na správu sociálnych médií ako súčasť marketingu 360. Tento softvér dokáže plánovať, publikovať a monitorovať príspevky na sociálnych sieťach a poskytuje analytické nástroje na vytváranie prehľadných správ.

Podobne ako všetky ostatné nástroje na zozname, aj Zoho má jednotnú schránku na riešenie komentárov alebo konverzácií a funkciu tímovej spolupráce. A okrem toho môžu používatelia používať asistenta Zia-AI na generovanie vynikajúceho sociálneho obsahu v priebehu niekoľkých sekúnd.

Najväčší ohyb však spočíva v tom, že môžete ľahko integrovať svoju sociálnu platformu so systémom Zoho CRM a jedným kliknutím premeniť svojich sledovateľov na potenciálnych potenciálnych zákazníkov.

**Cena: **Podnikateľský plán sa pohybuje od 10 do 37 dolárov a predplatné agentúry začína od 200 do 300 dolárov.

14. SocialOomph

Hodnotenie spoločnosti Capterra: Hodnotenie: 4,3/5 | G2 Ratings: 3.9/5

Najlepšie pre: Začiatočnícke tímy a jednotlivci v oblasti sociálnych médií.

SocialOomph nemá dobré rozhranie, verte mi. To mu však nebráni v tom, aby v sebe skrýval niektoré úderné funkcie, ktoré sa vyskytujú v iných nástrojoch sociálnych médií, ako je napríklad MeetEdgar. Má napríklad funkciu samodeštrukcie, ktorá umožňuje, aby sa niektoré príspevky po určitom čase samy zničili alebo automaticky vymazali. Tým sa zabráni tomu, aby neaktuálny obsah zahltil vašu stránku a kontá sociálnych médií.

Medzi ďalšie funkcie, ktoré stoja za zmienku, patria kanály RSS na generovanie až 60 príspevkov na sociálnych sieťach za hodinu, generatívna umelá inteligencia na brainstorming nápadov a značky príspevkov umožňujúce jednoduché vyhľadávanie ostatnými členmi tímu.

**Cena: USD mesačne, profesionálny za 25 USD mesačne a obchodný balík od 55 USD mesačne. ** Bezplatný osobný balík s obmedzenými funkciami, pokročilý balík od 15 USD mesačne, profesionálny za 25 USD mesačne a obchodný balík od 55 USD mesačne.

15. SocialFlow

Hodnotenie spoločnosti Capterra: Hodnotenie: 4,3/5 | G2 Ratings: 3.9/5

Najlepšie pre: Začínajúce startupy a vydavateľstvá

SocialFlow od spoločnosti Piano to posúva na ďalšiu úroveň tým, že analyzuje milióny príspevkov a komentárov na sociálnych sieťach, využíva údaje v reálnom čase a kombinuje ľudské dotyky na vytvorenie ideálneho obsahu na sociálnych sieťach, ktorý vytvára zapojenie.

Hoci nemá pokročilé funkcie, ako je počúvanie sociálnych sietí, správa správ a funkcie moderovania komentárov, Socialflow vám aj tak pomôže vytvoriť angažovanú doručenú poštu vďaka strojovo učiacej sa umelej inteligencii (ML) a poskytne použiteľné informácie z vašich správ.

Ceny: Nie je k dispozícii. Musíte sa obrátiť na ich zákaznícku podporu, aby vám poskytli prispôsobený plán.

Zhrnutie: Výber najlepšej alternatívy Hootsuite

Sociálne médiá sú pre majiteľov firiem a marketérov sociálnych médií nedostatočne preskúmanou zlatou baňou. Vzhľadom na to, že sa dá veľa získať, napríklad zvýšiť produktivita a prudko zvýšiť návratnosť investícií do sociálnych sietí, je výber vhodnej alternatívy Hootsuite veľmi dôležitý.

Pri rozhodovaní zvážte cenu, rozsiahle dostupné funkcie, jednoduchosť používania, zákaznícku podporu, prístup k spolupráci a podrobné správy. Napríklad Buffer ponúka jedno z najlacnejších predplatných napriek tomu, že obsahuje niekoľko dobrých funkcií. Ak však chcete nástroj, ktorý sa úplne prihlási hlava nehlava s Hootsuite, bez ohľadu na cenu, Social Sprout je lepšou alternatívou.

Aj ostatné nástroje majú svoje jedinečné vlastnosti, ktoré môžete využiť pri rozhodovaní.