Kako lahko s pregledi strank izboljšate svojo uvrstitev SEO?

Uvod

Optimizacija za iskalnike (SEO) je bistvenega pomena za podjetja, ki želijo povečati svojo spletno prisotnost. Čeprav obstajajo številni načini za izboljšanje SEO vašega spletnega mesta, so ocene strank pogosto spregledane. V tem članku bomo raziskali, kako lahko ocene strank izboljšajo vašo uvrstitev v SEO in katera orodja lahko uporabite za povečanje njihovega učinka.

Zakaj so ocene strank pomembne za SEO

Googlov algoritem je zasnovan tako, da daje prednost spletnim mestom, ki zagotavljajo najboljšo uporabniško izkušnjo. Ocene strank so močno orodje za izboljšanje uporabniške izkušnje vašega spletnega mesta, saj zagotavljajo družbeni dokaz o vaših izdelkih ali storitvah. Mnenja pomagajo potencialnim strankam, da se počutijo samozavestne pri poslovanju z vami, in lahko celo vodijo do povečanja prodaje in seznamov strank.

Poleg vpliva na uporabniško izkušnjo so mnenja strank tudi edinstvena vsebina, ki jo iskalniki lahko prebirajo. Iskalniki imajo radi svežo in edinstveno vsebino, mnenja strank pa so odličen vir te vsebine. Mnenja lahko pripomorejo tudi k večji ustreznosti vašega spletnega mesta za določene ključne besede in fraze ter k njegovi tehnični funkcionalnosti, saj bo iz mnenj uporabnikov vaša specializirana razvojna ekipa izvedela za napake.

(Vir)

Ocene strank so odličen način za povečanje verodostojnosti in pomembnosti vašega spletnega mesta v očeh iskalnikov, kot je Google. Ko stranke pustijo ocene na vašem spletnem mestu ali na platformah za ocene tretjih oseb, zagotovijo dragocene informacije, ki lahko iskalnikom pomagajo bolje razumeti vaše podjetje in izdelke ali storitve, ki jih ponujate. Iskalniki te informacije uporabijo za višjo uvrstitev vašega spletnega mesta v rezultatih iskanja, zaradi česar je bolj verjetno, da bodo potencialne stranke našle in obiskale vaše spletno mesto.

Glede na študijo, ki jo je opravila družba Moz, so ocene strank eden od glavnih dejavnikov razvrščanja za lokalno optimizacijo SEO. Podjetja z velikim številom pozitivnih mnenj strank imajo večjo verjetnost, da se bodo pojavila na vrhu rezultatov iskanja, ko bodo uporabniki iskali povezane ključne besede. Poleg tega je bolj verjetno, da bo Google podjetja z velikim številom mnenj prikazal v rezultatih Google Maps.

Kakšen je pomen pristnosti pregleda

V današnji digitalni dobi se veliko potrošnikov pri odločanju o nakupu zanaša na spletne ocene. Vendar so lažne ocene vse pogostejše, kar lahko negativno vpliva na ugled vašega podjetja.

Avtentičnost mnenj je ključni dejavnik učinkovitosti mnenj strank pri izboljšanju uvrstitev SEO. Če želite izboljšati SEO s pomočjo mnenj strank, je pomembno zagotoviti, da so mnenja pristna in ne lažna.

Iskalniki, kot je Google, postajajo vse bolj izpopolnjeni pri prepoznavanju in kaznovanju podjetij, ki se ukvarjajo z lažnimi ocenami ali drugimi oblikami manipulacije z ocenami. To pomeni, da če ste zaloteni pri teh praksah, lahko to resno negativno vpliva na vaše uvrstitve v SEO.

Poleg tveganja kazni lahko lažne ocene škodijo tudi ugledu vašega podjetja med strankami. Stranke postajajo vse bolj spretne pri prepoznavanju lažnih mnenj, in če sumijo, da so vaša mnenja lažna, bodo verjetno skeptične do vašega podjetja kot celote.

Da bi zagotovili verodostojnost pregleda, je pomembno, da:

1. Izogibajte se spodbujanju ali plačevanju strank, da bi pustile ocene. To se lahko zdi neavtentično in se lahko razume kot oblika manipulacije s pregledi.
2. Spodbujajte stranke, da pustijo iskrene ocene. Dajte strankam vedeti, da cenite njihove povratne informacije, ne glede na to, ali so pozitivne ali negativne.
3. Na ocene se odzovite pristno in koristno. S tem strankam pokažete, da se ukvarjate z njihovimi povratnimi informacijami in da vam je resnično mar za njihove izkušnje.
4. Z orodji za upravljanje pregledov spremljajte svoje preglede in prepoznajte morebitne sumljive dejavnosti. S tem boste lažje ujeli lažne ocene, preden bodo lahko škodovale vašemu ugledu ali uvrstitvam SEO.

Skratka, verodostojnost pregledov je bistvenega pomena za uporabo pregledov strank za izboljšanje uvrstitve SEO. Z zagotavljanjem pristnosti in iskrenosti mnenj lahko gradite zaupanje pri strankah ter izboljšate svoj ugled in prepoznavnost v iskalnikih.

Kakšen je vpliv obsega in pogostosti pregledov na SEO

Obseg in pogostost pregledov sta pomembna dejavnika SEO. Iskalniki, kot je Google, upoštevajo število mnenj, ki jih ima podjetje, in pogostost objavljanja novih mnenj. Tukaj je nekaj načinov, kako lahko obseg in pogostost recenzij vplivata na SEO:

1. Izboljšane uvrstitve v iskalnikih: Podjetja z večjim številom pregledov se na straneh z rezultati iskalnikov (SERP) uvrščajo višje kot podjetja z manjšim številom pregledov. To je zato, ker iskalniki podjetja z več pregledi dojemajo kot bolj priljubljena in zaupanja vredna.
2. Večja prepoznavnost: Veliko število pregledov lahko poveča tudi vašo prepoznavnost v iskalnikih. Ko uporabniki iščejo izdelke ali storitve, lahko Google v rezultatih iskanja prikaže izvlečke recenzij, kar lahko poveča verjetnost, da bodo uporabniki kliknili na vaše spletno mesto.
3. Sveža vsebina: Iskalniki upoštevajo tudi pogostost objavljanja novih mnenj. Sveža vsebina je pomemben dejavnik SEO, redno objavljene ocene pa lahko iskalnikom sporočajo, da je vaše podjetje aktivno in sodeluje s strankami.
4. Sodelovanje s strankami: Spodbujanje strank, da pustijo ocene, lahko poveča tudi njihovo sodelovanje z vašim podjetjem. Pozitivni pregledi lahko pomagajo graditi zvestobo blagovni znamki, medtem ko lahko negativni pregledi zagotovijo dragocene povratne informacije za izboljšanje vaših izdelkov ali storitev.
5. Socialno dokazovanje: Veliko število pozitivnih mnenj lahko potencialnim strankam služi kot socialni dokaz, da je vaše podjetje vredno zaupanja in zagotavlja kakovostne izdelke ali storitve.

Na splošno sta obseg in pogostost pregledov pomembna dejavnika, ki ju je treba upoštevati pri izboljšanju uvrstitev SEO. Spodbujanje strank, da redno puščajo ocene, lahko pomaga izboljšati vašo prepoznavnost v iskalnikih, poveča vključenost strank in gradi zaupanje pri potencialnih strankah.

(Vir)

Kakšen je pomen raznolikosti pregledov

S pregledi na več platformah in od različnih vrst strank lahko izboljšate verodostojnost svojega podjetja in uvrstitev SEO. Če želite povečati raznolikost mnenj, lahko:

• Spremljajte več platform za preglede, vključno z Googlom, Yelpom in spletnimi mesti za preglede, značilnimi za posamezno panogo.
• Spodbujanje strank iz različnih okolij in demografskih skupin, da pustijo ocene
• Zagotavljanje različnih izdelkov ali storitev, ki privabljajo različne stranke.

Z orodji za upravljanje družbenih medijev poskusite objavljati v družbenih medijih ob najboljšem času, ko je vaše občinstvo aktivno na voljo. Če želite izvedeti več o orodjih za upravljanje družbenih medijev, izberite alternativne možnosti Buffer.

• Videopogledi, v katerih zadovoljne stranke prek videoposnetka ocenijo vaš izdelek ali blagovno znamko, so izjemno močni in zaupanja vredni pregledi, saj so zelo pristni. In najboljše je, da jih lahko predstavite na svoji domači strani!

Tukaj je primer video ocen zadovoljnih strank o stroških in kakovosti zobnih furnirjev, ki so prikazani na domači strani podjetja Dentfix.

Kako ustvariti več pregledov strank

Če želite s pregledi strank izboljšati svojo uvrstitev v SEO, morate imeti veliko število pregledov. Več kot je mnenj, bolj relevantno in zaupanja vredno je vaše spletno mesto videti v iskalnikih. Tukaj je nekaj nasvetov za ustvarjanje večjega števila mnenj strank:

1. Pošljite nadaljnja sporočila: Po opravljenem nakupu pošljite stranki nadaljnja sporočila WhatsApp, se ji zahvalite za nakup in jo spodbudite, da pusti oceno.
2. Ponudite spodbude: Strankam, ki pustijo mnenje, ponudite popust ali brezplačen izdelek, na primer majico z blagovno znamko po meri.
3. Pregledi naj bodo vidni: Na svojem spletnem mestu na vidnem mestu objavite povezave do recenzij in strankam omogočite, da enostavno pustijo ocene.
4. Vprašajte osebno: Izvedite lahko tudi spletne seminarje, da od strank pridobite takojšnje povratne informacije na daljavo.
5. Olajšajte postopek: strankam čim bolj olajšajte postopek pregledovanja z uporabo preprostih obrazcev za pregledovanje.

Statistični podatki o vplivu mnenj strank na SEO

Še vedno niste prepričani, da lahko ocene strank vplivajo na vašo uvrstitev v SEO? Upoštevajte naslednje statistične podatke:

1. Po podatkih družbe Moz ocene predstavljajo 10 % tega, kako se Google in drugi iskalniki odločajo o razvrstitvi rezultatov iskanja.
2. Raziskava podjetja BrightLocal je pokazala, da 91 % potrošnikov, starih od 18 do 34 let, zaupa spletnim ocenam enako kot osebnim priporočilom.
3. Raziskava Spiegel Research Center je pokazala, da je stopnja konverzije izdelkov s pregledi za 270 % višja kot pri izdelkih brez pregledov.
4. Glede na raziskavo, ki jo je opravila družba Search Engine Land, bo 72 % potrošnikov ukrepalo šele, ko bodo prebrali pozitivno mnenje.

(Vir)

Ti statistični podatki jasno kažejo, kakšen vpliv imajo lahko ocene strank na vašo uvrstitev v SEO in uspeh vašega podjetja.

Kakšne so prednosti uporabe programske opreme za upravljanje pregledov

Programska oprema za upravljanje pregledov lahko poenostavi postopek zbiranja in upravljanja pregledov strank. Nekatere prednosti uporabe programske opreme za upravljanje pregledov vključujejo:

• Avtomatizirana e-poštna sporočila z zahtevo po pregledu, ki stranke opomnijo, naj pustijo povratne informacije
• Integracija z več platformami za pregledovanje, ki vam omogoča upravljanje vseh pregledov na enem mestu
• Analiza čustev za pomoč pri prepoznavanju skupnih tem v povratnih informacijah strank
• Spremljanje pregledov za spremljanje spletnega ugleda in pravočasno odzivanje na preglede.
• Poročanje in analitika za spremljanje uspešnosti pregledov in ustrezno prilagajanje strategije.

Orodja za optimizacijo mnenj strank za SEO

Zdaj, ko razumete pomen mnenj strank za SEO, je čas, da jih začnete optimizirati. Tukaj je nekaj orodij, ki vam bodo pomagala začeti:

1.Google My Business

Google My Business je brezplačno orodje, ki podjetjem pomaga upravljati njihovo spletno prisotnost v Googlu, vključno z iskanjem in zemljevidi. S preverjanjem poslovnih podatkov in dodajanjem mnenj strank lahko izboljšate svojo uvrstitev SEO in pritegnete več strank.

2.Yelp

Yelp je priljubljeno spletno mesto s pregledi, na katerem lahko podjetja ustvarijo brezplačen račun in upravljajo svoj spletni ugled. Z več kot 178 milijoni mnenj je Yelp odličen vir edinstvene vsebine, ki lahko izboljša vašo uvrstitev SEO.

3.Trustpilot

Trustpilot je spletna skupnost z mnenji, ki podjetjem pomaga zbirati in upravljati mnenja strank. S Trustpilotom lahko na svojem spletnem mestu prikažete mnenja, izboljšate svoj spletni ugled in izboljšate svojo uvrstitev SEO.

4.SEMrush

SEMrush je priljubljeno orodje SEO, ki vključuje funkcijo za spremljanje in analiziranje mnenj strank. Z orodjem SEMrush lahko spremljate svoje ocene na več platformah, analizirate razpoloženje in ugotavljate priložnosti za izboljšave.

5.ReviewBit

ReviewBit je programska oprema za upravljanje pregledov, ki podjetjem omogoča zbiranje in upravljanje pregledov strank z več platform na enem mestu. Z orodjem ReviewBit lahko prikažete ocene na svojem spletnem mestu, spremljate svoj spletni ugled in izboljšate svojo uvrstitev SEO. Orodje vključuje tudi analizo čustev, ki vam pomaga prepoznati skupne teme v povratnih informacijah strank in sprejeti ukrepe za izboljšanje poslovanja.

Zaključne misli

Ocene strank so močno orodje za izboljšanje uvrstitve SEO in privabljanje več strank. Z zbiranjem in optimizacijo mnenj lahko zagotovite družbeno potrditev, povečate relevantnost za določene ključne besede in izboljšate uporabniško izkušnjo svojega spletnega mesta. Z zgoraj navedenimi orodji lahko začnete optimizirati mnenja strank in svojo uvrstitev SEO dvignete na višjo raven.