Giriş
E-posta pazarlaması gelir elde etmek için böylesine güçlü bir araç olmaya devam ettiğinden, işletmelerin çok sayıda profesyonel yazılım arasından seçim yapma şansına sahip olması şaşırtıcı değildir. Asıl sorun, özellikle de birçok hizmetin benzer özelliklerle (e-posta kampanyası analizi, potansiyel müşteri segmentasyonu, içerik kişiselleştirme vb.) geldiği düşünüldüğünde, bu seçimin düpedüz bunaltıcı olabilmesidir.
Yine de, en iyi e-posta pazarlama araçları bu temel özelliklerin birçoğunu bir araya getirse de, onları gerçekten üstün oldukları alanlara göre sınıflandırmak mümkündür. Şimdi bir e-posta pazarlama kampanyasının ana adımlarına bir göz atalım ve hangi araçların her aşamadaki çabanın çoğunu otomatikleştirmenize yardımcı olabileceğini görelim.
E-posta veritabanı oluşturma araçları
Kaynak Rahulogy
https://rahulogy.com/wp-content/uploads/2021/03/Leadfeeder-lead-contacts.jpg
Her e-posta pazarlama kampanyası bir veri tabanı oluşturmakla başlar - mesaj gönderilecek potansiyel müşteri listesi olmadan fazla yol alamazsınız. Bu araçlar daha fazla potansiyel müşteri bulmanıza ve pazarlama erişiminizi genişletmenize yardımcı olacaktır.
Kurşun Besleyici
Leadfeeder web sitenizle entegre olur ve ziyaretçi davranışını analiz eder. Hizmet, web sitesi ziyaretçisinin hangi şirket için çalıştığını bulmaya odaklandığı için B2B endüstrisi için en kullanışlıdır - ancak ne yazık ki B2C pazarlaması için uygun değildir. Yine de, sıcak potansiyel müşterileri soğuk olanlara göre önceliklendiren yapay zeka destekli ziyaretçi analizlerine sahiptir. Bu hizmetin bir diğer avantajı da en iyi CRM'ler ve GoogleChat veya Slack gibi mesajlaşma programlarıyla entegre olabilmesi ve işle ilgili ek verileri analiz edebilmesidir. Ve son olarak Leadfeeder, ziyaretçi geri dönüşlerini analiz ederek web sitesi trafiğini artırmanıza da yardımcı olabilir - bir SEO aracı olmasa da, verileri web sitesi performans analizinde de kullanılabilir.
SignalHire
Başlangıçta işe alım uzmanları için tasarlanan bu araç, özellikle B2B pazarlamacıları olmak üzere pazarlamacılar için de çok faydalı oldu. SignalHire, B2B pazarlamacılarının özel e-posta kampanya listeleri oluşturmak için kullanabilecekleri konum, sektör, iş unvanı ve diğer birçok parametreye göre toplu aramaları destekleyen doğrulanmış kişilerden oluşan bir veritabanıdır. Ancak Leedfeeder'dan farklı olarak bu araç B2C potansiyel müşteri veritabanı oluşturmada da işe yarıyor çünkü Chrome/Firefox uzantısı iletişim verilerini doğrudan sosyal medyadan alabiliyor ve bu da size birisi içeriğinizle etkileşime geçtiğinde CMS'nizi kademeli olarak güncelleme şansı veriyor.
Potansiyel müşteri segmentasyon yazılımı
Kaynak ActiveCampaign
Etkili SEO için Hepsi Bir Arada Platform
Her başarılı işletmenin arkasında güçlü bir SEO kampanyası vardır. Ancak sayısız optimizasyon aracı ve tekniği arasından seçim yapmak, nereden başlayacağınızı bilmek zor olabilir. Artık korkmayın, çünkü size yardımcı olacak bir şeyim var. Etkili SEO için Ranktracker hepsi bir arada platformunu sunuyoruz
Sonunda Ranktracker'a kaydı tamamen ücretsiz olarak açtık!
Ücretsiz bir hesap oluşturunVeya kimlik bilgilerinizi kullanarak oturum açın
https://d226aj4ao1t61q.cloudfront.net/jr3r3st4w_threemodules.png
Daha iyi hedefleme için müşteri adayı segmentasyonu için farklı stratejiler vardır - yeni başlayanlar için, bunu manuel olarak veya yukarıda belirtilen araçların yardımıyla yaparsınız; ve elbette, birçok CRM müşteri adayı segmentasyonu işlevine sahiptir. Daha az yaygın ancak aynı derecede etkili araçlar şunlardır:
ActiveCampaign
ActiveCampaign, e-posta pazarlama otomasyonu özelliklerini CRM işlevselliği ile birleştiren araçlardan biridir, ancak gerçekten başarılı olduğu alan potansiyel müşterileri segmentlere ayırmaktır. Neredeyse istediğiniz her türlü hedefleme kriterini belirleyebilirsiniz ve veritabanınızdaki biri her satın alma yaptığında bir e-posta gönderme seçeneği de vardır. Ayrıca e-posta şablonları, otomatik yanıtlayıcılar ve e-posta pazarlama çalışmalarınızı yeni bir seviyeye taşıyacak diğer faydalı zamanlama özelliklerine de sahiptir.
Mailchimp
Mailchimp, potansiyel müşterileri segmente etmekten çok daha fazlasını yapabilen bir başka hepsi bir arada e-posta otomasyon platformudur - planlar, programlar, analizler vb. Yine de, gelişmiş hedefleme ve segmentasyon özellikleri bu kategoride ayrı bir sözü hak ediyor çünkü Mailchimp, e-posta pazarlamacılarının müşteri deneyimini geliştiren kişiselleştirilmiş listeler oluşturmak için belirleyebilecekleri düzinelerce parametreye sahip. Araç, kullanıcı dostu bir gösterge tablosuna ve yeni başlayan kullanıcıların takdir edeceği birkaç önceden oluşturulmuş hedefleme segmentine sahiptir.
Brevo
Eskiden Sendinblue olarak bilinen Brevo, en iyi CRM'lerle entegre olan ve tek başına sağlam bir ürün olarak hareket eden çok katmanlı bir pazarlama çözümüdür. Müşteri adaylarını farklı kriterlere göre segmentlere ayırabilir, otomatik geçiş ve takip e-postaları gönderebilir ve çok daha fazlasını yapabilir. Araç, farklı iletişim kanallarındaki verileri analiz ettiği ve yalnızca e-posta pazarlamasıyla sınırlı kalmadığı için esasen bir CRM'dir. Ayrıca çoğu CRM'den daha uygun fiyatlıdır ve küçük ve orta ölçekli işletmeler için çok kullanışlı olabilir.
Bonus yardımcılar: Yapay zeka destekli metin asistanları
Kaynak GrammarlyGo
[ekran, kaynak bağlantısı yok]
Tam olarak bir e-posta pazarlama yazılımı örneği olmasa da, yapay zeka destekli metin asistanları e-posta yanıtlarını kolaylaştırdıkları ve garip yazım hatalarından kaçınmamıza yardımcı oldukları için burada bir yeri hak ediyor. Bu asistanlardan bazıları yapay zeka ipuçları da önerebiliyor - yazı yazarken tıkandığınızda kullanışlı bir özellik. Çoğu yapay zeka destekli araç gibi, OpenAI'nin ChatGPT işlevselliği üzerinde çalışırlar. Dikkate değer en iyi yardımcılar şunlardır:
GrammarlyGo
Premium aboneliğin bir parçası olarak GrammarlyGo, ayda bine kadar yapay zeka destekli ipucu sunar - sorunuzu ilgili sohbet penceresine yaz ın ve ipucunuzu alın. Ayrıca, yapay zeka asistanı olmasa bile, Grammarly tarayıcı eklentisi yazım hatalarını ve garip ifadeleri kontrol eder.
Lavanta
Bu araç kendisini bir e-posta yapay zeka koçu olarak konumlandırıyor, ancak gerçekte yaptığı şey, Google Suite ve büyük CRM'ler dahil olmak üzere en iyi iş uygulamalarıyla yapay zeka istemleri ve entegrasyon sunmaktır. Yönlendirmeleri oldukça genel olsa da Lavender kendi kendine öğrenebiliyor ve gerektiğinde e-posta pazarlama koçluğu da sunabiliyor.
Compose.ai
100 yapay zeka asistanları söz konusu olduğunda, bu bariz bir seçimdir. Eklenti bir Gmail hesabıyla entegre olarak istemler ve otomatik tamamlama özellikleri sunuyor. Ayrıca daha kişiselleştirilmiş istemler bulmak için sesinizi 'öğrenebilir'.
E-posta pazarlama analiz yazılımı
Kaynak: Kampanya Monitörü
https://www.campaignmonitor.com/wp-content/uploads/2017/06/cm-insights-campaign-performance.jpg
Pazarlama ve analitik el ele gider. Birçok güvenilir aracın segmentasyon, kişiselleştirme, e-posta planlama VE analitiği bir araya getirdiğini unutmayın - genel uygulama budur. MailChimp de bu kategoriye girebilir ve HubSpot birçok pazarlamacı için favori bir seçim olmaya devam etmektedir. Dönüşüm oranlarını artırmanıza yardımcı olacak daha faydalı yazılım örnekleri şunlardır:
Kampanya Monitörü
E-posta oluşturma şablonları ve üstün özelleştirme özelliklerinin yanı sıra Campaign Monitor, adından da anlaşılacağı gibi, e-posta kampanyalarınızın sonuçlarını izleme konusunda mükemmeldir. Açılma ve tıklanma oranları, geri dönüşler, abonelikten çıkmalar ve diğer alıcı etkinlikleri hakkında gelişmiş analizler sunar. Ayrıca, entegre yapay zeka yazma yardımı ve mobil cihazlar için otomatik olarak ayarlanan duyarlı şablonları, bu e-posta pazarlama ve otomasyon aracını satış kitinize iyi bir katkı haline getirir.
QuickMail
Bu listedeki diğer çoğu araç gibi QuickMail de farklı yazılımlarla entegre olur, şablonlar, yazma yardımı ve çok daha fazlasını sunar. Yine de, bu aracı kampanya izleme için bu kadar harika yapan şey, yanlış tıklamaları ve e-posta açılışlarını ortadan kaldıran gelişmiş metrikleridir. Bunların ortadan kaldırılması, daha doğru kampanya verileriyle sonuçlanır ve bu da daha yüksek pazarlama KPI'ları anlamına gelir. Ayrıca QuickMail farklı gelen kutuları arasında zahmetsizce geçiş yapabiliyor, bu da onu birden fazla müşteri hesabı yöneten pazarlama ajansları için iyi bir seçim haline getiriyor.
Sürekli İletişim
Çok sayıda e-posta otomasyon özelliğine ve gelişmiş pazarlama analizlerine sahip bir başka harika araç. Constant Contact sosyal paylaşımları da takip edebilir, bu da e-posta pazarlama çalışmalarınızı ölçeklendirmek için harika bir özelliktir. Ve elbette, açılma oranları, tıklamalar ve diğer standart e-posta metrikleri hakkında doğru veriler sağlayacaktır.
Bonus: Pazarlama istihbarat araçları
Başarılı pazarlama genellikle trendleri ve daha da önemlisi müşteri ihtiyaçlarını öngörmekle ilgilidir. Elbette bu durum kumardan farklı değildir - hangi kampanyaların iyi performans göstereceğine dair az çok hesaplanmış bir tahminde bulunabilirsiniz, ancak kazanacağınızın garantisi yoktur. Ancak bu pazarlama zekası ve tahmin araçları başarı şansınızı artırabilir:
- Clearbit: Bu B2B aracı, CRM'inizdeki tüm verileri analiz eder ve bir sonraki aşamada hangi potansiyel müşterilere öncelik vermeniz gerektiği konusunda öneriler sunabilir.
- Crayon: yaratıcı, etkili reklam fikirleri bulmanıza yardımcı olmak için işletmenizin rakiplerini ve pazar trendlerini yakından takip eder.
- Brandwatch: Bu araç sosyal medyada casusluk yapar ve size işletmenizle ilgili marka bahsedenler ve sosyal trendler hakkında bilgi verebilir.
Elbette, bu oldukça nominal bir alt bölümdür çünkü yukarıdaki örneklerin çoğu yalnızca analiz ve kişiselleştirmeden daha fazla özellik sunar. Ayrıca SalesForce, HubSpot veya Zoho gibi en iyi CRM çözümleri pek çok e-posta pazarlama özelliğiyle birlikte gelir. Ancak, mevcut çabalarınızın belirli bir alanda başarısız olduğunu düşünüyorsanız, en iyi hizmetlerden oluşan bu başlangıç listesi size doğru yönü gösterecektir.