12种扩大SEO机构规模的方法（可操作指南）

介绍

经营一家SEO机构是一项艰苦的工作。而扩大规模则更难。如果没有正确的心态，你就有可能停滞不前（或者更糟）。

如果利润率和客户保留率都很低，也很难改善你的机构。

这是一场完美的风暴，让你困在你的业务中，在账户上过度工作，同时努力发展你的机构。

它不一定是这样的。

作为一名自由职业者和现在的机构所有者，我曾与营销领域的各种机构和客户合作。有的做得很好，有的则在努力成长。

成功的关键是什么？

这是关于有正确的方法（以及知道什么该做，什么不该做）。这里有12个可操作的步骤，你今天可以采取这些步骤来扩大你的SEO机构。

1.停止少收钱

这是一个无法实现的三角形。速度、质量和价格。

你可以选择两个。

在预算范围内有效地做SEO的唯一方法是将可交付的成果分出空间。高质量的内容、战略和实施需要资源。所以，你必须用速度来交换。

可悲的是，SEO需要时间，而大多数企业迫切需要结果。

这意味着，如果你想更快地移动指针，它将花费更多。

这不是贪婪的问题。预算让你的团队有更多的时间专注于每个客户，同时保持你的利润率。

如果你的收费不够高，你就必须获得更多的客户。更多的客户意味着更多的工作。如果你是一个小型机构，这意味着你最终会试图从你的团队中挤出更多的工作。

但你不能从石头中获得血液。你的团队只能做这么多。试图让他们更加努力，最终只会让你的人筋疲力尽，毁掉从新客户那里获得的任何潜在收益。

想要更好的结果、更快乐的员工和更满意的客户？

提高你的费率。

2.提前拿钱

在开始任何工作之前，你需要先拿钱。如果你是一个小企业，这一点尤其正确。

未付和迟付的发票给作为企业主的你带来不必要的压力。它们也会破坏供应商关系。而且，如果这些款项最终被收回，它可能会破坏你为你的团队准备的任何利润分享奖金，破坏士气。

对于SEO机构来说，最简单的方法是通过提供产品化的服务（而不是保留费）来预收钱。

这样一来，你的客户预先支付一定数量的可交付成果。之后，你的团队敲定这些资产并按时交付。项目上没有任何模糊不清的地方，也没有你需要跟进的未付发票。

要做到这一点，在工作开始时就把发票送过去。在你的客户支付发票之前，不要开始项目的工作。这可以保护你的现金流。

而保护你的现金流是关键。销售额低和现金流差是企业失败的主要原因。

3.不要对每个客户的要求都说 "是"。

最好的客户关系是他们把你看作是一个合作伙伴，而不是一个供应商。从本质上讲，你在桌子上有一个席位。你在那里帮助你的客户做出关键的决定，推动他们的业务增长。

这就是SEO的意义。

不幸的是，缺点是，你在桌子上坐得越久，客户就越容易把你看作是一个雇员。这就导致了范围蠕动......

客户和机构的关系是不同的。

客户并不总是最了解的。他们可能拥有有限的或过时的SEO知识。或者他们可能缺乏一般的营销知识。

你的工作是推回超出范围的工作。这不仅仅是因为它给你的业务带来了额外的成本，而且还因为它很可能不会有什么进展。

如果你已经做了尽职调查，并建立了一个坚实的SEO战略，你将有一个清晰的路线图，说明你需要做的工作。

处理随机的任务使你无法专注于该战略。更糟糕的是，你的客户仍会期望你在核心交付成果方面取得进展。

这使你的团队捉襟见肘。

在你完成当前的项目范围之前，将客户的任何额外任务放在桌上。并让他们知道，你会在事后解决这些问题。(这样，他们就不会感到被忽视）。

如果你的客户坚持，创建一个票据系统可能更有意义，他们可以为未来的任务使用。这承认了他们的需求，但仍然让你专注于最重要的事情。

4.运动后的反思

如果你不反思，你就无法改进。

花时间对你失去的账户进行事后分析。试着找出事情出错的地方，以及你可以做什么来改善它们。

我们把我们的活动分成几块。在每块结束时，管理该部分活动的团队成员需要对该过程进行反思。

他们需要问。

• 哪些方面进展顺利？
• 什么没有成功？
• 我们可以改进什么？
• 我们学到了什么？
• 有什么挑战？

如果没有持续的流程改进的文化，你的业务将停滞不前。流程改进使你的工作流程保持精简，帮助你扩大增长。

作为老板，你需要鼓励和奖励你的团队，以帮助改善你的企业运作方式。与你的团队合作，保持工作的轻松、快速和愉快。

5.选择一个利基市场

作为一个企业主的早期，你需要收入。因此，你几乎对所有事情都说 "是"。不过，挑战在于学会何时说 "不"。

在某些时候，你需要缩小一个利基。否则，你将无法脱颖而出。

有很多SEO机构 "包办一切"。这样做的问题是，它不具有可扩展性。

B2B、本地、电子商务、D2C等的SEO策略都不同。也有很多不同的市场。SaaS、制造业、护肤品、保健品等。

每项工作的成功都需要正确的流程、工具、关系和经验到位。

你需要高质量的利基作家（主题专家），以确保你提供高质量、有帮助的内容。你需要知道要处理和避免的关键词。你还需要知道你能在哪里获得链接位置。

通常情况下，你为一个利基市场建立的许多东西并不能转化为另一个利基市场。因此，你对每个新客户都要从头开始。

那是10倍的工作。

例如，与你可以联系到的人建立关系，提出链接要求，需要时间、努力和精力。而且，每当你在一个新的利基市场接纳一个客户时，那些现有的关系很可能不会起作用，因为它们是不相关的。

因此，你必须再次建立这些关系。

从零开始。

如果没有一个利基，你也将很难成为一个特定行业的专家。而这就限制了你能为客户带来的结果。毕竟，你能为客户获得的巨大胜利来自于对其行业的真正了解。

6.专注于投资回报率（而不是SEO术语）

流量、印象、跳出率和所有其他我们用来沟通成功的营销术语对企业主和高管来说并不意味着什么。他们想要的是赚钱。

对他们来说，SEO是一项投资。

高管们想知道他们可以期待什么样的回报。你需要知道他们目前的转换指标，他们的漏斗状态，以及他们获得多少有机流量。你还需要知道他们的竞争对手得到多少流量。

有了这些数据，你可以运行一个流量预测分析，可以预测他们在SEO上的投资的估计ROI。

是的，SEO可以在很多不同的方面产生价值。它不仅仅是关于转化率。它是关于支持销售团队，扩大品牌知名度，以及建立信任。

不过，大多数客户还是会看重投资回报率来证明他们的广告预算是合理的。

7.从第一天开始设置目标跟踪

在开始任何活动之前，你需要有一个数据的基线。希望你的客户在他们的网站上有某种形式的分析。如果没有，你需要尽快建立并运行它。

你还想跟踪正确的目标和事件。

最好是与客户、决策者以及（最好是）销售团队的一名成员进行通话。

在电话中，你需要概述你的客户将用来衡量成功的指标。电话结束后，确保你有目标跟踪，以衡量这些确切的指标。

这也有助于记录通话内容。你的团队可以在未来使用它作为参考。如果以后有任何分歧，你也可以参考它。

8.使用模板和SOP

如果你的业务效率严重低下，你就无法为客户提供最大的努力。

作为一个机构所有者，模板和标准操作程序（SOP）是你最好的朋友。这些允许你在没有大量时间的情况下迅速为你的客户建立高质量的资产。

我们的机构已经在我们的项目管理系统中建立了一切。

我们只需从一个已经建立了整个工作流程的模板中启动一个新项目。之后，我们把任务分配给团队成员。

每项任务都有视频、截图和指导，以帮助他们迅速淘汰客户的工作。

SOP为更复杂的任务提供进一步的指导和培训。我们还将SOP用于承包商入职培训、销售电话、内容简报、博客写作等方面。

如果没有模板和SOP，你的团队会浪费很多时间来弄清楚如何开始工作。有了它们，他们会迅速完成基本任务，并有更多的时间对账户进行战略思考。此外，他们会有更多的带宽，使你能够扩展你的组织。

9.优先考虑团队沟通

沟通可以成就或破坏一个机构。

如果没有明确的任务指引，你的团队成员最终可能会在一项任务上错误地浪费几个小时。更糟的是，他们会感到孤立和沮丧。

在光谱的另一端，过度沟通和微观管理之间有一条细线。

不要落在马的另一边。

作为一个偏远地区的机构，我们经历了明确沟通的额外痛苦。有人分配的每项任务都必须预先提供所有信息（到期日期、规格、可交付成果、文件位置等），虽然这可能要多花几分钟时间，但它可以防止令人沮丧的错误。

不过，不要进行微观管理。

相信你的团队。不要浪费时间在到期日前检查，询问他们是否在做作业，或告诉他们已经知道的事情。

如果你担心最后期限，就把它们垫高。将事情安排在提前一两天到期。这给你一个缓冲期，并减少压力。

你还需要反应迅速。

如果你的团队成员直接与你联系，你需要迅速回复他们。他们等待的时间越长，他们就越觉得得不到支持。而这可能会损害你的工作场所文化。

10.不要过度依赖一个客户

鸡蛋。不要把它们放在一个篮子里。

你应该从几个不同的客户那里获得收入。客户集中是指一个客户占你收入的10%-20%之间，这取决于你的行业。

这使你处于风险之中。

客户集中会降低你的业务价值，使你面临破坏性的现金流问题的风险，并使你在谈判费率时失去筹码。

此外，要对大多数客户说 "不 "更难，因为他们占了你收入的很大一部分。这种范围内的蠕动会把资源从你的其他客户那里拉走，损害这些关系和你的利润。

相反，你需要在多样化的客户群的基础上进行更有力的定位。这使你有能力坚持自己的立场，提供最好的服务（而且是与你的目标、使命和愿景相一致的服务）。

否则，你会一直对随机请求说 "是"，直到你的业务基本上成为客户的外包营销部门。

11.在必要的时候解雇客户

你需要知道什么时候该离开一个客户。

如果潜在客户或现有客户有以下表现，你需要解雇他们。

• 糟糕的产品或服务。再多的搜索引擎优化也无法修复一个垃圾产品或服务。
• 没有信任。客户对你创作的每一篇文章都提出异议，过度批评你的写手，并不断猜测你的策略，这使得你无法取得成果。
• 糟糕的文化适应性。避免那些与你的商业目标、使命或公司文化不一致的客户。你只能假装这么久。而且每个人都会因为你的努力而反感你。

要拒绝金钱是很难的（特别是如果你是以自由职业者的身份起家，并习惯于不劳而获的心态）。

尽管如此，保护你的业务和团队的完整性比让客户破坏你的业务基础要好。而且，不值得为了抓住一个坏客户而使你的员工焦头烂额，或使其他客户关系面临风险。

12.喝 "酷爱 "饮料

如果你是一个数字营销人员，你需要一个伟大的网站和令人难以置信的内容。如果你没有这些，你怎么能指望你的客户投资于搜索引擎？

有很多伟大的SEO机构，在营销自己方面却很糟糕。

他们的网站只不过是一张数字名片（如果是这样的话）。他们可能在内容上有一些失败的尝试。但是，仅此而已。

不要成为那个SEO机构。

创建在SEO利基市场上脱颖而出的内容是很难的，因为我们的市场已经超饱和了。有很多伟大的营销人员和企业在那里拥有这个空间。

因此，可能很容易放弃，认为你需要把精力放在其他地方。

不要。

相反，创建特别适合你的利基的内容。你可能不会在那些有大量的关键词上获得排名，但你会精心制作你的前景和客户需要的资产。

你可以测试新的战略，使你的客户受益。或者，你可以对团队成员进行流程培训，甚至给他们一个平台来创造思想领袖。

如何实施组织变革

改变是困难的。但是，如果你想增加你的利润，减少流失，并发展你的SEO机构，这是必要的。

调整你的心态将需要时间和资源。

如果你有预算，你可以扩大你的团队的工作时间来帮助支持你完成这些任务，或者请一个承包商来提供支持。另外，你可能需要花几个晚上和周末让你的机构重新走上正轨。

不过，只要你坚持下去，努力建立一个更精简、更可扩展的机构，投资就会得到回报。最终，你的团队和你的客户会感谢你。