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9 bewährte Methoden zur Steigerung der Konversionen in Ihrem Verkaufstrichter

  • Reena Aggarwal
  • 6 min read
9 bewährte Methoden zur Steigerung der Konversionen in Ihrem Verkaufstrichter

Intro

Jedes kluge Unternehmen weiß, dass der Schlüssel zur Umsatzsteigerung in der Optimierung des Verkaufstrichters liegt. Andernfalls können Sie die besten Werbekampagnen durchführen, aber wenn sie nicht konvertieren, ist das Geld zum Fenster hinausgeworfen.

Von der Entdeckung Ihrer Marke durch Ihre potenziellen Kunden bis zu dem Punkt, an dem sie zu Ihren Kunden werden, ist es eine lange und ereignisreiche Reise. Daher ist die Anpassung Ihres Verkaufstrichters an Ihre Zielgruppe, Ihr Unternehmen und Ihre Branche das Gebot der Stunde.

Wenn Sie mit der aktuellen Konversionsrate Ihres Verkaufstrichters unzufrieden sind, machen Sie sich keine Sorgen. Wir haben die besten Techniken zusammengestellt, um die Konversionsrate Ihres Verkaufstrichters zu erhöhen und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Lassen Sie uns eintauchen.

1. Kennen Sie Ihr Publikum

Wie können Sie die Konversionsrate Ihres Verkaufstrichters erhöhen, ohne Ihre Zielgruppe zu kennen?

Wenn Ihr Trichter nicht konvertiert, liegt das vielleicht daran, dass Sie alle Ihre Bemühungen darauf verwenden, die falschen Leute anzuziehen.

Um Ihre Konversionsrate zu maximieren, sollten Sie eine Buyer Persona für Ihre ideale Zielgruppe erstellen. Berücksichtigen Sie ihren Standort, ihr Einkommen, ihr Alter, ihr Geschlecht usw., um zu verstehen, wer am ehesten von Ihren Angeboten profitieren würde.

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Ein guter Ansatzpunkt ist die Untersuchung Ihrer Wettbewerber. Die dabei gewonnenen Erkenntnisse können Ihnen dabei helfen, ein Bild von Ihrem idealen Kunden zu zeichnen. Sobald Sie Ihre Zielgruppe gründlich erforscht haben, können Sie die richtigen Interessenten für Ihren Verkaufstrichter gewinnen. Dies kann letztendlich zu einer Steigerung der Konversionen im Verkaufstrichter in der Zukunft führen.

2. Inhalte nutzen

Nun, da Sie Ihre Zielgruppe definiert haben, wie geht es weiter? Sie wollen, dass sie Ihre Website besuchen und mehr über Ihre Marke erfahren. Die Erstellung ansprechender Inhalte, die Ihrer Zielgruppe einen gewissen Nutzen bieten, ist ein effektiver Weg, dieses Ziel zu erreichen.

Und das ist noch nicht alles.

Ein hochwertiger Blog mit gut recherchierten SEO-Schlüsselwörtern wird in den Suchmaschinenergebnisseiten (SERPs) wahrscheinlich weiter oben stehen. Das bedeutet mehr organischen Traffic für Ihre Website, was die Konversionen im Verkaufstrichter mit Leichtigkeit steigern kann.

Sie sollten sich nicht nur über die neuesten Blogging-Trends informieren, um Ihre Blogs zu schreiben, sondern sich auch auf andere Inhaltsformate konzentrieren.

Mit den Premiere Pro-Übergängen für beeindruckende Videos können Sie Ihre Inhalte auf die nächste Stufe heben. Wenn Ihre potenziellen Kunden Lösungen für ihre Probleme suchen, werden sie Ihre Inhalte sehen.

Hier ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Foundr Instagram nutzt, um seine Podcasts zu bewerben und ein größeres Publikum zu erreichen.

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Leverage Content (Bildquelle: Instagram)

3. Leads auf die richtige Art einfangen

Mehr Traffic auf Ihrer Website durch ansprechende und informative Inhalte zu generieren, ist ohne einen attraktiven Leadmagneten wenig hilfreich.

Was ist ein Leadmagnet, fragen Sie?

Einfach ausgedrückt ist ein Leadmagnet ein spezielles Angebot oder ein kostenloser Vermögenswert, der einem potenziellen Kunden im Austausch für seine Kontaktinformationen zur Verfügung gestellt wird. Dabei kann es sich um einen Rabattgutschein, ein Webinar, ein E-Book oder eine andere Ressource handeln, die etwas Wertvolles bietet. Wenn ein potenzieller Kunde seine Kontaktinformationen angibt, wird der Leadmagnet zugänglich.

Am besten lassen sich Lead-Magnete durch Lead-Generierungsformulare nutzen, mit deren Hilfe die Kontaktinformationen des Interessenten erfasst werden können. Sie können diese Formulare mit der Software verbinden, die Sie zur Generierung von Leads verwenden, damit die Kontaktinformationen automatisch gespeichert werden.

Denken Sie daran, dass sie ihre Kontaktinformationen eher weitergeben, wenn sie dafür etwas Nützliches erhalten. Stellen Sie also sicher, dass der Leadmagnet wertvoll ist.

Ein kostenloses E-Book oder ein Rabattgutschein kann sie zum Beispiel dazu bewegen, ihre Kontaktdaten anzugeben.

Hier ist ein Beispiel für die Studie von Social Media Examiner, von der die Zielgruppe im Austausch für ihre Kontaktdaten profitieren kann.

Capture Leads the Right Way (Bildquelle: Social Media Examiner)

4. Erstellen Sie eine attraktive Landing Page

Landing Pages sind das Arsenal, das Sie brauchen, um die Konversionen im Verkaufstrichter zu erhöhen. Diese Seiten sind ausschließlich der Lead-Generierung und den Konversionen gewidmet, damit sie die Besucher überzeugen können, die von Ihnen gewünschte Aktion zu ergreifen.

Eine kreative und intelligente Landing Page sollte Ihre potenziellen Kunden über Ihre Produkte und Ihre Marke aufklären. Sie sollte vermitteln, wie Ihre Marke versucht, ihr Problem zu lösen. Um die Konversionsrate auf der Landing Page zu erhöhen, sollten Sie außerdem die Vorteile Ihres Produkts zusammen mit visuell ansprechenden Videos oder Audios einbinden.

Und all dies muss auf eine überzeugende Art und Weise geschrieben werden, um sicherzustellen, dass die Besucher die von Ihnen gewünschte Aktion durchführen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Landing Page nicht zu viele unnötige Elemente oder Ablenkungen enthält. Je schwieriger es für Ihre potenziellen Kunden ist, sich auf den Zweck Ihrer Landing Page zu konzentrieren, desto schwieriger ist es, die Konversionen im Verkaufstrichter zu erhöhen.

Und was noch?

Außerdem sollten Sie Ihre Landing Page mit dem Keyword Finder für die richtigen Keywords optimieren, um sicherzustellen, dass sie Traffic generiert.

Sobald Sie Ihre Landing Page veröffentlicht haben, können Sie ihre Leistung mit Rank Tracker überprüfen. Es kann Ihre Website überwachen und Ihnen mitteilen, was funktioniert und was nicht optimiert werden kann.

Create an Attractive Landing Page

5. Mit Social-Media-Präsenz Vertrauen gewinnen

In einer "immer online"-Welt kann der Aufbau einer seriösen Social-Media-Präsenz die Konversionsrate im Verkaufstrichter enorm steigern. Unabhängig von der Phase des Verkaufstrichters, in der sich Ihre potenziellen Kunden befinden, können die sozialen Medien Ihnen eine beispiellose Markenpräsenz verschaffen.

Ein positives Markenimage auf Ihren Social-Media-Kanälen kann als Katalysator wirken und andere psychologisch beeinflussen, Ihre Angebote zu nutzen.

Richtig eingesetzt, können Ihre sozialen Medien auch dazu beitragen, dass Sie in den Suchmaschinenrankings nach oben klettern. Kombinieren Sie Ihre Social-Media-Bemühungen mit anderen Marketing-Ideen, um Ihre Konversionen zu maximieren.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie der Tech-Gigant Meta seine Social-Media-Präsenz nutzt, um sein Publikum über die neuesten Entwicklungen auf der Plattform auf dem Laufenden zu halten.

Gain Trust with Social Media Presence (Bildquelle: Instagram)

6. Nutzen Sie die Macht von Rezensionen und Testimonials

Wenn es um den Aufbau von Vertrauen geht, spielen Bewertungen und Erfahrungsberichte auf Ihrer Website und in sozialen Netzwerken eine große Rolle bei der Steigerung der Konversionsrate im Verkaufstrichter. Tatsächlich hat eine Umfrage ergeben, dass 54 % der Online-Käufer Bewertungen lesen, bevor sie etwas kaufen.

Wenn Sie Ihre Marke auf einer Drittanbieter- oder E-Commerce-Plattform bewerben, ist es einfacher denn je, Bewertungen zu sammeln. Sie können dann die guten Bewertungen hier nutzen, um den Ruf Ihrer Marke zu stärken und Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen.

Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, ist die Überwachung von UGC oder nutzergenerierten Inhalten und deren Verwendung auf Ihren Social-Media-Plattformen und Ihrer Website. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie auf alle Bewertungen rechtzeitig reagieren, denn das kann Ihren Kunden das Gefühl geben, dass die Marke sich um sie kümmert. Dies kann auch eine starke Botschaft an potenzielle Kunden aussenden und dazu beitragen, die Konversionen im Verkaufstrichter zu erhöhen.

7. Verwenden Sie starke CTAs (Aufrufe zum Handeln)

Wenn Ihre potenziellen Kunden die letzte Stufe des Trichters erreichen, müssen Sie ihnen zeigen, was sie als nächstes tun sollen. Ob es sich um das Herunterladen einer Broschüre oder die Buchung eines Termins handelt, eine klare CTA kann eine wichtige Rolle bei der Steigerung der Konversionen im Verkaufstrichter spielen.

Verteilen Sie Ihre CTAs über Ihre Landing Pages und Ihre Website, damit sie leicht zugänglich sind. Versuchen Sie, die alltäglichen CTAs wie "Mehr lesen" oder "Anmelden" durch etwas Kreativeres zu ersetzen. CTAs wie "Rufen Sie uns an" oder "Testen Sie unsere Demo jetzt" sind viel verlockender.

Außerdem müssen Sie Ihren CTAs ein Gefühl der Dringlichkeit verleihen, um die Konversionsrate im Verkaufstrichter effektiv zu erhöhen. Betonen Sie, wie Ihr Produkt das Problem Ihrer Kunden lösen kann und warum es eine gute Idee ist, jetzt zu handeln.

Hier sehen Sie, wie DoneDone eine kreative CTA einsetzt, um mehr potenzielle Kunden zum Klicken zu bewegen.

Use Strong CTAs (Bildquelle: DoneDone)

8. Binden Sie Ihre bestehenden Kunden

Viele Marken begehen den Fehler, sich auf die Gewinnung neuer Kunden zu konzentrieren und die bestehenden zu vernachlässigen. Aber wenn Sie Ihre Ressourcen in die Gewinnung eines Stammkunden investiert haben, warum sollten Sie sie nicht nutzen?

Denken Sie daran, dass der Wiederverkauf an einen bestehenden Kunden viel einfacher sein kann als die Suche nach einem neuen Kunden. Haben Sie ein Produkt, das Ihrem bestehenden Kunden gefallen hat? Vielleicht können Sie ihn mit einem Extra-Rabatt dazu bewegen, es erneut zu kaufen?

Sie können sogar Cross-Selling in Betracht ziehen. Nehmen wir an, Ihr Kunde hat auf Ihrer Website einen Schminkartikel gekauft. Sie können ihm ein tragbares Schminkset vorschlagen, um ihn zum Kauf eines Artikels zu verleiten, den er vielleicht braucht.

9. Empfehlungs- und Loyalitätsprogramme einführen

Betrachten Sie dies als eine Erweiterung des oben genannten Punktes, um die Konversionen im Verkaufstrichter optimal zu erhöhen. Ähnlich wie bei einem Wachstumstrichter tragen Empfehlungs- und Treueprogramme wesentlich dazu bei, dass Ihr Unternehmen durch bereits konvertierte Kunden mehr Einnahmen erzielt.

Ihre bestehenden Kunden können die besten Fürsprecher Ihrer Marke sein. Sie können ein gutes Wort für Ihre Marke einlegen. Da dies für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein kann, können Sie einen Pool solcher Markenbotschafter bilden.

Indem Sie ein Treueprogramm nur für sie einrichten, können Sie sie zu einem wichtigen Teil Ihrer Marke machen. Sie können ihnen Service-Upgrades, exklusive Produkte und andere Werbegeschenke anbieten, um die Konversionsrate im Verkaufstrichter zu erhöhen.

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Hier ist ein klassisches Beispiel für das Empfehlungsprogramm von Dropbox, bei dem ein Nutzer bis zu 16 GB Bonus-Speicherplatz erhält, wenn seine Empfehlungen die App herunterladen.

Introduce Referrals and Loyalty Programs (Bildquelle: Dropbox)

Steigern Sie Ihre Konversionen

Wenn Sie die Konversionsrate im Verkaufstrichter erhöhen wollen, sollten Sie dies nicht dem Zufall überlassen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass alles mit der Eingrenzung Ihrer Zielgruppe und der Nutzung von Inhalten beginnt, um die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern. Sobald Sie Ihre Präsenz etabliert haben, nutzen Sie Lead-Magneten, um sie zu Ihren Abonnenten zu machen. Schließlich sollten Sie Ihre CTAs und Empfehlungsprogramme richtig einsetzen, um mehr Konversionen zu erzielen.

Setzen Sie also die oben genannten Techniken ein, um mehr Interessenten in Kunden zu verwandeln und Ihren Umsatz zu steigern.

Reena Aggarwal

Reena Aggarwal

Director of Operations and Sales, Attrock

Reena is Director of Operations and Sales at Attrock, a result-driven digital marketing company. With 10+ years of sales and operations experience in the field of e-commerce and digital marketing, she is quite an industry expert. She is a people person and considers the human resources as the most valuable asset of a company. In her free time, you would find her spending quality time with her brilliant, almost teenage daughter and watching her grow in this digital, fast-paced era.

Link: Attrock

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