Πέντε τρόποι για να αναβαθμίσετε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας

Εισαγωγή

Αισθάνεστε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ σας θα μπορούσαν να έχουν καλύτερα αποτελέσματα; Ακολουθούν πέντε απλές βελτιώσεις που μπορείτε να υιοθετήσετε για να αναβαθμίσετε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Μια κοινή παρανόηση σχετικά με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ότι το ενημερωτικό δελτίο δεν διαφέρει πολύ από τα προσωπικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε. Ενώ ο τόνος των ενημερωτικών σας δελτίων μπορεί να είναι παρόμοιος με αυτόν των προσωπικών σας μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαιτεί περισσότερη δομή.

Ηχρήση αξιόπιστων εργαλείων και η εκμάθηση υγιών συνηθειών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα σας κάνει να είστε πιο σίγουροι όταν απευθύνεστε στη λίστα σας. Επιπλέον, τα επιτυχημένα προγράμματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρειάζονται συνεχείς προσπάθειες.

Γιατί αξίζει να δουλέψετε για την ενίσχυση του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας

Εάν δεν λαμβάνετε τακτικά μέτρα για να ενισχύσετε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, είναι πιθανό να σπαταλάτε χρόνο και πόρους. Τελικά, θα καταλήξετε στο φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή θα αντιμετωπιστείτε με αδιαφορία.

Πώς να το αποφύγετε αυτό;

Έχουμε βγάλει από τη μέση τις εικασίες. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πέντε σπουδαίους τρόπους για να αναβαθμίσετε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ώστε να μπορείτε:

• Διατήρηση πελατών και συνεχής απόκτηση νέων πελατών
• Χτίστε γνήσιες σχέσεις με το κοινό σας
• Αύξηση της ROI των email.

Ας δούμε τις πέντε εύκολες αλλαγές που μπορείτε να κάνετε για να αυξήσετε την προβολή και τη δέσμευση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

#1. Τελειοποιήστε το χρονοδιάγραμμα αποστολής σας

Το χρονοδιάγραμμα με το οποίο στέλνετε τα emails είναι το θεμέλιο όλων όσων κάνετε. Πρέπει να κατανοήσετε τις ανάγκες του κοινού σας, οι οποίες εξαρτώνται επίσης σε μεγάλο βαθμό από το προϊόν σας. Αν δεν έχετε πρόγραμμα αποστολής, θα χρειαστείτε ένα.

Δείτε πώς ο Felix από το Ranktracker ακολουθεί ένα πρόγραμμα αποστολής για τα emails μάρκετινγκ του. Η συνέπειά του είναι σημαντική, καθώς δημιουργεί εξοικείωση και βοηθάει την παραδοσιμότητα των email του.

Τα οφέλη είναι πολύπλευρα:

• Θα αυξήσετε τα ποσοστά ανοίγματος επειδή το κοινό σας περιμένει τα email σας.
• Επιπλέον, στέλνοντας τα email σας σε ένα καθορισμένο χρονοδιάγραμμα, οι πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) διδάσκονται ότι είστε νόμιμος αποστολέας email.

Τόσο αυτή η αυξημένη δέσμευση όσο και η εξοικείωση που απολαμβάνουν τα email σας από τους ISP θα ενισχύσουν την παραδοσιμότητα των email σας. Η παραδοσιμότητα των email σας είναι ο ρυθμός με τον οποίο τα email σας φτάνουν στα εισερχόμενα μηνύματα. Και τα εισερχόμενα είναι το σημείο όπου συμβαίνει η δράση.

Όταν βρίσκεστε στο φάκελο spam, είναι το ισοδύναμο ενός μπουντρουμιού από το οποίο δεν μπορείτε να ξεφύγετε ποτέ. Η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με βάση το χρονοδιάγραμμα συμβάλλει στο να παραμείνετε στα εισερχόμενα, όπως και το επόμενο βασικό μας βήμα.

#2. Χειριστείτε την υγιεινή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ο χειρισμός της υγιεινής του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένα ακόμη βήμα για την ενίσχυση της παραδοσιμότητας του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τη συνολική αναβάθμιση του προγράμματος μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Ορισμένοι κάνουν το λάθος να πιστεύουν ότι είναι διαπραγματεύσιμο, αλλά στην πραγματικότητα είναι απαίτηση. Η υγιεινή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνει τη διασφάλιση ότι όλες οι επαφές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λίστα σας είναι έγκυρες και ενεργές.

Τόσο πολύ φθίνουν οι λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσα σε ένα μόνο έτος. Σύμφωνα με την εταιρεία επικύρωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ZeroBounce, μόνο το 57,21% όλων των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επεξεργάστηκε το 2022 ήταν έγκυρες και ασφαλείς για χρήση.

Για να αξιολογήσετε την υγεία της λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν ελεγκτή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν ο επικυρωτής εντοπίσει κατώτερες ή ανενεργές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πρέπει να τις αφαιρέσετε αμέσως. Εάν δεν το κάνετε αυτό τακτικά, οι άκυρες διευθύνσεις θα προκαλέσουν αναπηδήσεις και ολόκληρο το πρόγραμμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα διαλυθεί.

Εκτός από την τακτική μαζική επικύρωση, σκεφτείτε να ρυθμίσετε ένα API επικύρωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κάθε φόρμα για να ελέγχετε όλες τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εισάγονται. Θέλετε να αποκόψετε τα κακά δεδομένα στην πηγή. Οι παγίδες spam και άλλοι καυστικοί τύποι email μπορούν εύκολα να βρουν το δρόμο τους στη λίστα σας, αν δεν λάβετε αυτές τις προφυλάξεις.

#3. Αναθέστε σε εξωτερικούς συνεργάτες τα τμήματα που σας λείπουν ή επιταχύνετε το παιχνίδι.

Ένα από τα πράγματα που πρέπει να αποδεχθεί κάθε επαγγελματίας είναι ότι σπάνια μπορεί να κάνει τα πάντα. Αν είστε πολύ καλός στο να γράφετε κείμενα, αλλά η ικανότητά σας να δημιουργείτε εικόνες είναι ελλιπής, μάθετε αν κάποιος από την ομάδα σας έχει ταλέντο σε αυτό. Μην αφήνετε τον εγωισμό σας να μπαίνει εμπόδιο στην ομαδική συνεργασία.

Εάν δυσκολεύεστε να βρείτε ρυθμό επειδή ένα συγκεκριμένο τμήμα του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας φαίνεται να κολλάει πάντα, ήρθε η ώρα να εξετάσετε το ενδεχόμενο ανάθεσης σε εξωτερικούς συνεργάτες. Ορισμένα εξαιρετικά επιτυχημένα τμήματα μάρκετινγκ αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες ολόκληρο το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Το θέμα είναι να βρείτε ένα σύστημα που να λειτουργεί για εσάς.

Ίσως θέλετε να τα κάνετε όλα μόνοι σας. Αυτό είναι μια χαρά, αρκεί να είστε συνεπείς και έγκαιροι. Ό,τι στέλνετε θα πρέπει να περιέχει περιεχόμενο για το οποίο είστε περήφανοι και για το οποίο ενδιαφέρεται το κοινό σας. Η ασυνέπεια θα σας βουλιάξει.

Πρέπει να κάνετε στον εαυτό σας μια ειλικρινή ερώτηση: θα μπορούσε κάποιος άλλος να κάνει πολύ καλύτερη δουλειά από εσάς; Μην αφήσετε την υπερηφάνεια να σας εμποδίσει να απαντήσετε με ειλικρίνεια. Αν δεν είστε έτοιμοι να βελτιωθείτε, ίσως ήρθε η ώρα να εξετάσετε το ενδεχόμενο να φέρετε κάποιο νέο ταλέντο για να βελτιώσετε τα πράγματα.

#4. Ξεκινώντας να χρησιμοποιείτε την τμηματοποίηση προς όφελός σας

Ακόμα και αν τα άτομα στη λίστα email σας έχουν πολλά κοινά, είναι πάντα καλή ιδέα να τμηματοποιείτε τη λίστα σας. Όσο περισσότερες πληροφορίες έχετε για τους πελάτες σας, τόσο πιο αποτελεσματικά μπορείτε να τους προωθήσετε. Ζούμε σε μια εποχή ακριβούς εξατομίκευσης, και η προσέγγιση "ένα μέγεθος για όλους" δεν αρκεί πια.

Αυτό το γράφημα δείχνει πώς η τμηματοποίηση και η εξατομίκευση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βελτιώνει τη δέσμευση των συνδρομητών. Πηγή: Salecycle

Η τμηματοποίηση θα συμβάλει στην αύξηση της δέσμευσής σας, επειδή οι συνδρομητές σας αισθάνονται ότι το περιεχόμενο απευθύνεται σε αυτούς - και έτσι είναι. Ξεκινήστε λοιπόν την τμηματοποίηση του κοινού σας για να δημιουργήσετε καλύτερες καμπάνιες. Ορισμένα από αυτά τα δεδομένα μπορείτε να αρχίσετε να συλλέγετε αμέσως με βάση τον τρόπο με τον οποίο η λίστα σας συμπεριφέρεται ή αλληλεπιδρά με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Μπορείτε επίσης να συλλέξετε πολλά δεδομένα ρωτώντας απευθείας τους πελάτες σας.

Μόλις ξεκινήσετε την τμηματοποίηση της λίστας σας, ο πειραματισμός είναι ο καλύτερος τρόπος για να δοκιμάσετε νέες προσεγγίσεις. Μετρήστε τα αποτελέσματα κάθε φορά που πειραματίζεστε με ένα τμήμα της λίστας σας. Από εκεί και πέρα, μπορείτε να συνεχίσετε τη βαθμονόμηση. Η τμηματοποίηση μπορεί να αλλάξει το παιχνίδι όταν μάθετε πώς να τη χρησιμοποιείτε.

#5. Να είστε ανοιχτοί σε νέες προσεγγίσεις

Ένα από τα κλειδιά για την αναβάθμιση του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι να αποφύγετε την οπτική σήραγγα. Είναι δελεαστικό να πέσετε σε ένα μοτίβο και να μην αναλογιστείτε πώς θα ήταν οι νέες προσεγγίσεις. Πρέπει να αλλάζετε με την εποχή και να χρησιμοποιείτε τις νέες τεχνολογίες που έχετε στη διάθεσή σας.

Μια εξαιρετική πρόταση είναι να ενταχθείτε στην κοινότητα των email geeks. Όταν υπάρχει ένα μεγάλο νέο πράγμα στο χώρο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προσπαθήστε να μάθετε τα πάντα γι' αυτό. Θα εκπλαγείτε από το πόσο συχνά εμφανίζεται μια νέα ενημέρωση, ένα νέο χαρακτηριστικό ή ένα SaaS που μπορεί να κάνει τη ζωή σας απείρως ευκολότερη. Γνωρίζω από εμπειρία τον πόνο του να ανακαλύπτεις ότι ένα εργαλείο που θα μπορούσε να σου εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα ήταν ήδη διαθέσιμο - μόνο που δεν το γνώριζες.

Η απάντηση είναι να είστε από τους πρώτους που υιοθετούν νέες προσεγγίσεις και καινοτομίες. Μπορείτε να είστε αυτό το άτομο μόνο αν κρατάτε το δάχτυλό σας στο σφυγμό. Η εμπλοκή σας στον κόσμο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να αποκτήσετε πλεονέκτημα στις δικές σας προσπάθειες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μάθετε από τους άλλους και μοιραστείτε τις δικές σας συμβουλές και προοπτικές.

Συμπέρασμα

Ο αναγνώστης μπορεί να αναρωτιέται αν υπάρχει μια κατευθυντήρια αρχή που οδηγεί στην επιτυχία. Το να γιορτάζεις τις επιτυχίες σου είναι εύκολο, αλλά πρέπει επίσης να παραδεχτείς τις αποτυχίες σου. Αν όλα εξαρτώνται από εσάς, θα πάτε μακριά. Είτε τα μηνύματά σας κερδίσουν είτε χάσουν, πρέπει να είστε ειλικρινείς με τον εαυτό σας. Να κάνετε πάντα την ερώτηση: πώς μπορώ να κάνω το επόμενο email καλύτερο; Και στη συνέχεια κάντε ό,τι χρειάζεται για να το πετύχετε.