Intro
Quelle que soit l'étape à laquelle se trouve votre marketing par courrier électronique, les conseils ci-dessous vous aideront à faire preuve de créativité dans vos méthodes d'acquisition d'abonnés. Commençons.
1. Inviter à s'inscrire en personne et sur le lieu de vente
L'un des moyens les plus simples de développer votre liste d'adresses électroniques est l'interaction en personne. La communication en personne permet d'instaurer un climat de confiance et de poursuivre la conversation. Tous les clients ne pensent pas à s'inscrire pour recevoir des courriels, mais c'est parfois parce que l'intérêt de le faire ne leur vient pas immédiatement à l'esprit. Il n'est pas inutile de leur présenter les avantages de votre programme de marketing par courrier électronique.
Je me souviens d'une visite dans une épicerie spécialisée, où la caissière m'a dit que si je m'inscrivais à la lettre d'information par courrier électronique, je recevrais une part de gâteau gratuite parce que c'était mon anniversaire ce mois-là. J'ai vu l'avantage immédiat, et cela m'a également incité à retourner au magasin un certain nombre de fois lorsque je voyais des courriels annonçant une offre spéciale pour un produit que j'achetais habituellement.
Les clients peuvent s'inscrire à vos courriels par le biais d'une inscription numérique au point de vente ou à la caisse. Un magasin de photographie que j'ai visité enregistrait vos achats sur une tablette portable et me demandait ensuite si je souhaitais m'inscrire à la liste de diffusion pour bénéficier d'une remise immédiate de 4 %. Elle m'a simplement tendu la tablette pour que je puisse accéder à mon courrier électronique. Les promotions en magasin peuvent être un excellent moyen de développer rapidement votre liste d'adresses électroniques.
2. Tirer parti des médias sociaux
Une bonne idée pour augmenter le nombre d'abonnements à vos courriels est d'utiliser les plateformes de médias sociaux pour atteindre un public plus large. Il peut être intéressant de renforcer les messages mentionnant les inscriptions par courriel, car vous pourrez ensuite les atteindre plus facilement par le biais de vos courriels. Les posts sur les médias sociaux sont plus difficiles à atteindre pour les clients, mais ils constituent un excellent moyen d'intégrer des personnes dans le pipeline des courriels.
Vous pouvez promouvoir les inscriptions par courriel par le biais de posts, de stories Instagram et même de publicités. Une idée consiste à organiser un concours sur les médias sociaux qui nécessite une inscription par courriel pour participer. Une fois que ces nouveaux abonnés vous ont donné l'autorisation de leur envoyer des e-mails, vous devez immédiatement leur montrer la valeur de votre offre. Vous voulez montrer à vos abonnés que s'ils se désinscrivent immédiatement après avoir participé au concours, ils ne feront que passer à côté.
3. Envisager des offres spéciales
De nombreux consommateurs sont toujours attentifs aux offres spéciales. Vous pouvez attirer de nombreux abonnés à votre site web grâce à des promotions et des réductions. Réfléchissez à ce qui intéresse vos principaux groupes démographiques, puis structurez votre offre pour attirer de nouveaux abonnés.
Déterminez également le montant que vous êtes prêt à investir pour accroître votre base d'abonnés. Par exemple : offrir une réduction de 10 % sur le premier achat pour les abonnés au courrier électronique. C'est une offre que de nombreux détaillants ont mise en place pour une raison bien précise : elle fonctionne.
4. Offrir des cadeaux et des lots
L'un des moyens les plus efficaces d'inciter les gens à s'inscrire à votre liste d'adresses électroniques est d'offrir gratuitement un contenu de qualité. De nombreuses petites entreprises ont augmenté la portée de leurs campagnes d'e-mailing grâce à différents types de cadeaux qui fonctionnent :
- E-books
- Guides
- Livres blancs
- Modèles
- Infographie
- Contenu vidéo.
Plus vous réfléchissez à votre freebie, mieux il fonctionnera. Faites preuve de créativité et créez un objet dont vous serez fier.
Par exemple, un restaurant pourrait offrir un livre électronique contenant des recettes exclusives en échange de la communication de votre adresse électronique. Tout peut être offert, des livres audio aux téléchargements de vidéos en passant par l'accès au streaming.
5. S'associer à des entreprises complémentaires
Essayez de penser à des entreprises adjacentes qui sont dans des secteurs connexes mais qui ne sont pas nécessairement concurrentes. La promotion croisée avec des entreprises complémentaires non concurrentes peut s'avérer formidable. Une fois que vous avez identifié ces partenaires potentiels, abordez-les d'une manière mutuellement bénéfique.
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Derrière chaque entreprise prospère se cache une solide campagne de référencement. Mais avec d'innombrables outils et techniques d'optimisation parmi lesquels choisir, il peut être difficile de savoir par où commencer. Eh bien, n'ayez crainte, car j'ai ce qu'il vous faut pour vous aider. Voici la plateforme tout-en-un Ranktracker pour un référencement efficace.
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Pensez à une situation similaire à celle d'une salle de sport ou d'un club de fitness collaborant avec un magasin de produits diététiques local pour faire une promotion croisée des inscriptions par courrier électronique. Vous pourriez même mettre en place des offres exclusives. Par exemple, toute personne qui s'inscrit par le biais d'un certain lien bénéficie d'une réduction sur son premier achat.
6. Utilisez votre site web et votre blog
Le moyen le plus simple de développer la liste d'adresses électroniques de votre petite entreprise est de tirer le meilleur parti de votre présence en ligne pour capturer des courriels. Pour certaines entreprises, le formulaire d'inscription par courrier électronique n'est guère plus qu'un lien enfoui dans les profondeurs du site web. Si les internautes doivent le chercher, ils ne s'inscriront pas.
Vous devez également prévoir un appel à l'action pour inciter les visiteurs de votre site web et de votre blog à s'inscrire. Ne partez pas du principe qu'ils sauront quoi faire. Un formulaire d'inscription par courrier électronique bien visible indique non seulement comment s'inscrire, mais explique également ce qu'ils recevront. Par exemple, votre blog peut se terminer par un avis indiquant que vos courriels contiendront davantage de contenu exclusif, ainsi que d'autres avantages.
Comment protéger la liste d'adresses électroniques de votre petite entreprise
Les six tactiques ci-dessus vous aideront à développer votre audience électronique et à étendre la portée de vos campagnes. Toutefois, lorsque vous développez votre base de données, vous devez également être conscient que les contacts que vous recueillez ne sont pas tous authentiques.
Certains de vos prospects peuvent utiliser des courriels jetables qui finiront par rebondir. D'autres font des fautes de frappe - en particulier lors des inscriptions en personne - et vous avez besoin d'un moyen de vérifier la validité d'une adresse électronique. Tout formulaire autorisant l'utilisation d'une adresse électronique bénéficiera d'un filtre fiable, tel qu'un logiciel de vérification d'adresses électroniques en temps réel.
En l'absence d'un tel système, les courriels indésirables provenant de fautes de frappe, de contacts jetables et de pièges à spam s'infiltreront dans votre base de données d'adresses électroniques.
À cet égard, il est conseillé d'analyser l'ensemble de votre liste d'adresses électroniques à l'aide d'un vérificateur d'envois en nombre au moins une fois par trimestre. Au fur et à mesure que votre liste s'étoffe, vous pouvez obtenir de meilleurs résultats en la validant davantage. Plus votre liste d'adresses électroniques est nettoyée, meilleur sera votre retour sur investissement.
Commencez à développer votre liste d'adresses électroniques dès aujourd'hui
Il y a toujours un moyen d'obtenir de nouveaux abonnés au courrier électronique. Nous vous encourageons à commencer à mettre en œuvre ces stratégies rapidement afin que votre petite entreprise puisse en récolter les fruits.
Votre créativité sera récompensée lorsque vous explorerez d'autres moyens innovants pour inciter les gens à s'inscrire. Il n'y a pas de limites. Vous pouvez organiser des webinaires, créer des réseaux lors d'événements ou même utiliser des programmes de parrainage.
Une seule chose à garder à l'esprit : veillez à ce que vos courriels soient pertinents pour votre public et de la plus haute qualité. En faisant cela, vous inviterez les gens à recevoir vos courriels par fierté. Vous aurez également la certitude que ce que vous envoyez vaut la peine d'être reçu.