I 10 migliori mercati digitali per vendere online nel 2023

Introduzione

Oggi sempre più persone passano allo shopping online, come conferma una ricerca di Statista, che parla di circa 230,5 milioni di acquirenti negli Stati Uniti. Ogni giorno aumentano gli acquirenti online, rendendo i negozi online più redditizi per i venditori.

Per questo motivo, il numero di negozi online è in continua crescita e può essere difficile per un nuovo venditore decidere quali saranno i migliori mercati digitali per il proprio marchio e la propria attività. Nel mio articolo, potrete esplorare le 10 opzioni più popolari oggi e capire quali sono le loro caratteristiche e i loro vantaggi.

Dopo aver letto il mio post, sarete in grado di scegliere il marketplace più adatto a voi, a seconda degli obiettivi che state perseguendo: lanciare un marchio di e-commerce, ampliare il numero di acquirenti, aumentare le vendite e le entrate o altro.

1. Amazon - Il migliore in assoluto

In primo luogo, non potevo non citare Amazon, un vero leader tra i migliori marketplace digitali con oltre 300 milioni di utenti attivi in tutto il mondo. Parlando di numeri, la piattaforma vanta oltre 2,5 milioni di venditori attivi e oltre 12 milioni di prodotti, sommando tutte le categorie.

Questa popolarità travolgente è stata raggiunta grazie a un approccio orientato al cliente, a prezzi competitivi e a consegne rapide. Amazon è il faro dei prezzi per almeno il 44% degli acquirenti che fanno acquisti su Internet.

Anche lastrategia SEO e i motori di ricerca avanzatidi Amazon hanno svolto un ruolo significativo nello stabilire la leadership, prevedendo ciò che un acquirente cercherà in base alla cronologia delle ricerche e agli ordini completati. Grazie a un'esperienza d'uso così straordinaria, che semplifica gli acquisti, le persone continuano a tornare su Amazon.

Inoltre, i venditori possono beneficiare degli strumenti per i venditori accuratamente progettati dal sito, tra cui Fulfillment by Amazon (FBA). Questo servizio si occupa della consegna della merce ai destinatari e del servizio clienti, consentendo ai venditori di concentrarsi sulla crescita del proprio marchio, sul numero di acquirenti e sulle vendite.

2. eBay: il migliore per gli oggetti ricondizionati

Quasi alla pari con il suddetto leader tra i mercati online, eBay vanta 183 milioni di acquirenti attivi in tutto il mondo e quasi un miliardo di prodotti, sommando tutte le categorie. Il punto di forza della piattaforma è il formato di interazione dell'asta, che permette non solo di stabilire il prezzo ideale sia per l'acquirente che per il venditore, ma anche di invogliare gli acquirenti con un'atmosfera eccitante e un po' da gioco d'azzardo.

Grazie a questo formato d'asta, eBay è diventato un vero e proprio paradiso per gli amanti del vintage e del retrò.

Un'altra caratteristica distintiva è la maggiore flessibilità dei venditori, che hanno il pieno controllo sull'elenco dei prodotti, sui costi di spedizione e sulle procedure di restituzione.

Per quanto riguarda il servizio clienti, eBay dispone di un servizio dedicato che gestisce le controversie che possono sorgere tra un venditore e un acquirente. Questo servizio ha dimostrato da tempo la sua efficacia, aumentando il livello di fiducia e, di conseguenza, la popolarità della piattaforma.

3. Etsy - Il migliore per gli oggetti fatti a mano e vintage

Se vi occupate di vendita di articoli fatti a mano, unici e vintage, Etsy, uno dei migliori mercati digitali in questa nicchia, è il posto giusto. Gli oltre 100 milioni di utenti che acquistano e vendono attivamente i loro prodotti esclusivi ne sono la prova perfetta.

Grazie alla stima delle spese di spedizione, alle etichette di spedizione e al tracciamento, Etsy si è affermata come una piattaforma con capacità di spedizione e adempimento affidabili. I commercianti apprezzano soprattutto le opzioni di analisi del servizio, che li aiutano a far crescere efficacemente la loro base di clienti e ad aumentare i ricavi.

Un altro fattore di grande popolarità di Etsy è l'attenzione all'estetica e al fascino delle foto dei prodotti, che aiuta molto nella promozione. I commercianti si rivolgono spesso a professionisti di grande esperienza come FixThePhoto per ottenere foto dei loro prodotti che soddisfino i requisiti della piattaforma e che siano all'altezza della concorrenza.

4. Walmart - Migliore per i marchi affermati

Un altro mercato ecommerce** **degno di attenzione è Walmart, che raggiunge circa 400 milioni di visite al mese. Offre tutto ciò di cui ogni venditore ha bisogno per raggiungere l'ambito traguardo del milione di dollari di vendite del proprio negozio online, comprese ampie funzioni di qualità degli annunci, opzioni di promozione, consegne più rapide e altro ancora.

Forse, il vantaggio più importante del sito dal punto di vista dei venditori è la politica dei prezzi trasparente e le commissioni ragionevoli, prive di pagamenti nascosti come le spese di installazione o le spese mensili, come su eBay e Amazon. Mettendo da parte tutto ciò che è superfluo, Walmart si è concentrato solo sulle commissioni di riferimento per i prodotti venduti.

I rivenditori hanno apprezzato anche l'innovazione di Walmart +, lanciato nel 2021 sotto forma di offerta di adesione, la cui essenza è lo shopping multicanale. I commercianti possono ora beneficiare di spedizioni gratuite illimitate su articoli idonei senza un minimo d'ordine, consegne illimitate dal negozio, sconti sul carburante e mobile scan & go per ottimizzare lo shopping e renderlo ancora più piacevole.

5. Rakuten - Il migliore per il mercato giapponese

Fondato nel 1997 in Giappone e popolare ben oltre i suoi confini, Rakuten ha raggiunto oltre 1 miliardo di utenti attivi in tutto il mondo e oltre 200 milioni di merci in totale. Gli acquirenti lo considerano uno dei migliori marketplace digitali, in quanto i proprietari hanno sviluppato un sistema di ricompense e cashback incredibilmente vantaggioso.

Per quanto riguarda i commercianti, la piattaforma ha molto da offrire in termini di personalizzazione delle vetrine per adattarle allo stile del marchio, di costruzione della brand awareness e di sviluppo delle proprie politiche.

Inoltre, Rakuten offre tutte le informazioni necessarie per promuovere i marchi, aumentare le vendite e far crescere la vostra base di clienti. Se siete nuovi nel campo dell'e-commerce, apprezzerete il fatto che vi venga assegnato un consulente che vi aiuterà a gestire il sito.

Un altro vantaggio per i venditori è la protezione di Rakuten, che si applica in caso di mancato pagamento da parte dell'acquirente o in altre situazioni controverse.

6. AliExpress - Ideale per le transazioni B2B

Secondo l'ultima ricerca di Statista, Alibaba Group è emerso come leader nel settore della vendita al dettaglio online, con un fatturato globale di 780 miliardi di dollari nel 2022.

AliExpress è disponibile in oltre 230 Paesi e regioni, il che lo rende uno dei mercati di e-commerce più popolari al mondo. È una scelta frequente dei venditori online grazie alle interessanti commissioni di vendita, che rappresentano solo il 5-8% del totale delle vendite a seconda della categoria merceologica e sono ovviamente tra le più basse rispetto ad altre piattaforme.

7. Poshmark - Per l'abbigliamento di seconda mano

Essendo integrato con i social network e semplificando la comunicazione tra acquirente e venditore, Poshmark è diventato uno dei migliori mercati online per molti. Ora i clienti a cui piace il vostro prodotto possono seguire il vostro negozio e tutti i nuovi articoli nel loro feed.

Vedendo il prodotto che gli piace, l'utente può scrivere al venditore o acquistarlo immediatamente. Focalizzato sulla vendita di abbigliamento usato, Poshmark ha reso il processo di inserzione più semplice per i venditori. Si occupa anche della logistica, il che è molto utile per chi è alle prime armi con le vendite.

Poshmark è dotato di potenti strumenti per i commercianti e di un programma di affiliazione. La sua essenza è che se condividete i vostri link di riferimento, attraverso i quali viene effettuato un acquisto, riceverete un reddito aggiuntivo sotto forma di commissioni.

8. Flipkart - Il migliore per il mercato indiano

Come piattaforma indiana, Flipkart è nata come libreria online e da allora si è espansa ad altri prodotti, tra cui abbigliamento, casalinghi ed elettronica, beni di prima necessità e altro ancora.

Prima di lanciare il vostro negozio online su Flipkart, dovete considerare la densa popolazione del mercato indiano, con acquirenti di età e interessi diversi, l'elevata concorrenza e altre sfide specifiche.

È uno dei pochi mercati di e-commerce in cui è possibile lanciare il proprio negozio in soli 10 minuti. Allo stesso tempo, la piattaforma ha i suoi requisiti per quanto riguarda le foto dei prodotti, quindi è opportuno considerare gli strumenti di rimozione dello sfondo.

9. Newegg - Il migliore per l'elettronica

Concentrandosi sui prodotti elettronici e informatici, Newegg è diventato uno dei migliori marketplace digitali con oltre 30 milioni di utenti attivi. Sulla piattaforma è possibile trovare un prodotto che soddisfi pienamente le proprie esigenze tra oltre 10 milioni di prodotti di tutte le categorie. Grazie a un approccio incentrato sul cliente e a una solida assistenza ai clienti, gli amanti della tecnologia continuano a tornare su Newegg di volta in volta.

Ogni venditore su questa piattaforma può ottimizzare le proprie strategie di marketing utilizzando la serie di strumenti forniti, tra cui Sponsored Product Ads e Newegg Shipping Label Service. Espandere la portata dei prodotti e ottimizzare il SEO dell'eCommerce sarà un gioco da ragazzi per i venditori con Newegg.

NPSP ha qualcosa di simile ad Amazon Prime, ovvero vari incentivi come la consegna rapida o il cashback, finalizzati ad aumentare le vendite.

10. Grailed - Per gli articoli di moda di alta gamma

Se siete appassionati di moda, Grailed è sicuramente il mercato online perfetto per voi. Il punto forte del servizio è l'attenzione per gli abiti unici ed esclusivi, che possono essere incredibilmente difficili da trovare.

Con un'attenzione particolare alla moda di design e di strada, si distingue dagli altri marketplace. Oltre all'assortimento unico, Grailed si è affermato bene, diventando una piattaforma affidabile sia per gli acquirenti che per i venditori.

Questo perché i proprietari si prendono cura sia dei commercianti che dei clienti, proteggendo i loro interessi in situazioni controverse. L'acquirente sarà assistito in caso di articoli non consegnati o non conformi e il venditore sarà assistito nel pagamento, trattenendo i fondi in garanzia fino al completamento della transazione.