職場におけるガスライティングの7つの兆候と、それに対抗する方法とは？

イントロ

ガスライティングは、親しい友人関係やパートナーシップの観点から語られることが一般的です。しかし、多くの人は、職場でガスライティングに遭遇することもあります。同僚や上司に操られ、自分の正気や記憶、信念を疑わされるのは、そのようなときです。ガスライティングを行う人は、あなたに責任を負わせるために、以前の出来事を否定したり、あなたの感情を最小化したり、その出来事を再話したりすることがあります。

ガスライターは、境界を超え、多くの社会的文脈に適合する人格的資質を持っています。職場でのガスライティングは、友人関係やパートナーシップにおけるものと同様に有害です。

とはいえ、同僚がガスライティングをしているかどうかは、どう見分ければいいのでしょうか？そのような場合、どうすればいいのでしょうか？私たちは、あなたがガスライターからキャリアの主導権を取り戻せるよう、解決策を見つけるお手伝いをします。

ガスライティングとは？

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すでに間違っているとわかっていることを主張することで、自分の記憶を疑わせることを、ガスライティングといいます。被害者が、強制的なごまかしに気づく可能性を低くするために、この戦略は、意図的に時間をかけて使われます。

ガスライティングは、あなたに無力感を与え、あなたがすでに真実だと知っていることを無効にするもので、一種の感情操作でありいじめです。ガスライターは、真実を操り、正確な情報を被害者に不利になるように利用することに長けています。

ガスライティングは、職場で権力のある人や人望のある人が行うことがほとんどで、そのため被害者はこの有害な同僚を報告する可能性が低くなっています。そして、それが野放しにされたまま長く続けば続くほど、何が本物で何が本物でないのか、自分自身を疑い始める可能性が高くなります。

職場のガスライティングの兆候

1.あなたが経験していることが、実はガスライティングであることを確認する

自分の経験を検証する。ガスライターは、被害者に自分の現実や価値を疑わせることで、意図的に服従させ、支配しようとします。紙の上でも、自分が言ったことに異議を唱えます。自分の欠点を他人に投影することで、常に自分を守ろうとします。主導権を握りたいという欲求は、無能、神経質、ナルシシズム、嫉妬、あるいは単なる小心など、さまざまな病気から生じることがあります。もしそうなら、職場でガスライティングを経験する可能性は高いでしょう。

2.否定的なフィードバックが常にあなたのところにやってくる

もし誰かが、仕事でのあなたのやり方について、一貫して不当に悪いことを言うなら、おそらくあなたは心理的虐待者を抱えているのでしょう。建設的な批判がないのは、職場でのガスライティングの明確な指標となります。

また、時には、偽者のように感じさせ、パフォーマンスに深刻な影響を与えることもあります。

しかし、否定的なフィードバックは、特に上司や権威ある人からのものである場合、評価が難しい場合があります。その批判が正確かどうかを判断する。

あなたが受け取っている意見がガスライティングであるかどうかを確認するために、チームメンバーに確認してください。あなたのリーダーや上司が言ったことを詳しく説明した後、同じ意見かどうか尋ねてみてください。もし、同僚がガスライティングをする人に立ち向かおうとするとき、その否定的な意見が不当であると考えるのであれば、あなたを説得することができるかもしれません。

3.他の人が直面した同じような経験を探し回る

職場でのガスライターの虐待は、時として一人の従業員を対象とする。彼らは頻繁に邪魔な多くの人に気づき、彼らも誤解させる。そこで、次のような問い合わせをしてみましょう。あなたの上司は、他のチームメンバーとどのように付き合っているのでしょうか？同僚に、自分も同じようなレベルの扱いを受けたと主張する場合、ガスライティング行為を記録してくれるかどうか聞いてみる。こうすることで、あなただけが不満を持つことがなくなります。権力は数で決まるということを肝に銘じておいてください。

4.重要な意思決定には招待されない

ガスライターは、重要な会議、議論、プロジェクトなどから、あなたを排除します。なぜ参加しなかったのかと尋ねると、大げさだとか、誤解していたとか、その会話に参加する必要がなかったと説得してきます。あなたが行っている仕事にとって重要なことであっても、重要でないと説得してくる。

特にリモートワークで働く人にとって、いつも仲間はずれにされていると感じるのは、ガス抜きをされている症状なのかもしれませんね。

5.チャレンジすることが難しいと感じている

あなたはとても不合理な行動をしている。"Don't you think you're too strong reacting?"（強く反応しすぎじゃない？このようなコメントで、加害者はあなたの気持ちを削ぐだけでなく、自分の行動に対する責任を放棄しています。あなたは、自分が悪いと思い始めるのです。

さらに、自分の知性を疑わせ、少しでも発言したことを非常識だと思わせるので、無視し続ける可能性が高くなります。

6.重要でない小さなプロジェクトに常に移動させられている

忙しくても、何の影響もない、無意味な仕事が回ってきていることに気づくかもしれません。これは、あなたの影響力を弱め、業績を妨げようとするもので、評価されるときに、あなたは価値のある仕事を受けていないため、何も示すことができず、話すべき業績もないのです。

7.誤った噂を耳にする

ガスライターは、あなたに陰口を叩くことで、あなたの現実観を弱体化させようとするかもしれません。同僚を敵に回すことで、ガスライターは状況をコントロールし、あなたに嫌な思いをさせるかもしれません。

もし、事実と異なる噂を聞いていたら、その噂がどこから来たのか調べてみてください。隠れたガスライターを見つけることができるかもしれません。あなたには、どんな状況であっても、自分を守り、噂を否定する権利があります。

職場のガスライティングに対抗するには？

1.助けを求め、自分を第一に考える

ガスライティングの問題に取り組むにあたり、セルフケアについて考える時間を設けましょう。その状況について、あなたは責められるべきでなく、何も悪いことはしていないと認識してください。組織の人ではなく、中立的な第三者と話をしてください。有害な行動を内面化することなく、視野に入れることができるようにサポートします。

考え方をより楽観的なものに変えるには、ネガティブなセルフトークを減らすことに集中する。自分がおかしいわけではないこと、自分が経験している虐待は自分にふさわしいものではないことを、もう一度自分に言い聞かせる。

2.別の担当者に意見を求める

このような状況では、ガスライターの側にいない、信頼できる人を見つけることが重要です。特に職場が全体的に有害であれば、これは難しいかもしれません。

ガスライターは、あなたの仕事の「欠点」をいつも指摘していませんか？このようなミスを指摘されたときに、もう一人の目で見てもらうよう依頼しましょう。

ガスライターはまだ、あなたがチームの前で、陰で批判を受けたことがないと主張しているのでしょうか。この批判がなされたときにその場にいた人に聞いてみてください。

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3.会話内容を記録する

上司と話すときは、必ずメモを取り、会話ログを残す。できるだけ多くのコミュニケーション媒体を使い、言われたこと、変更されたことを記録し、文書化する。可能であれば、会議中に証人を同席させたり、メールにチームメイトのメールアドレスをコピーとして追加したりしましょう。できることなら、話すときはできるだけ明確に。出会いの記録をリアルタイムで残しておけば、上司があなたの誠実さを疑い、合意を破ることは難しくなります。こうすることで、自分が本当にガス抜きされているかどうかも判断できるようになります。

4.ガスライティングについて知識を持つ

ジャブを個人的に受けないようにするのは難しいことです。しかし、問題はガスライターにあることを認識してください。彼らはあなたをコントロールしようとしていますが、それはたいてい、自分の人生の主導権を取り戻したり、低い自尊心を改善したりするためです。

不健康な行為に正当性がないことは間違いありません。しかし、そのようなレンズを通して相手の行為を見れば、あなたは相手の行為をあまり個人的に受け止めず、関係におけるコントロールを取り戻すことができるようになるはずです。

5.誤った行動に対して声を上げる

ガスライティングが効果的なのは、あなたを困惑させ、あなたの自信を損なうからです。ガスライティングを行おうとする人は、その行為があなたを動揺させないことを示せば、その価値はないと結論づけるかもしれません。

ガスライティングには、ごまかしや嘘のほかに、侮辱や嘘が頻繁に含まれます。丁寧で明確な方法で呼びかけることで、その行為を許さないことを伝えることができます。そうすることで、人々があなたをより尊敬するようになるので、躊躇せずに発言してください。

侮辱をジョークでごまかそうとしたり、"I'm only trying to assist. "というフレーズを使ったりすることもあります。あなたがジョークを理解していないかのように、ジョークを明確にするよう求めると、彼らはこれらの戦術があなたに通用しないことに気づくかもしれません。

このため、従業員は「自分は評価されていない」と感じ、生産性を低下させてしまうことがあります。そこで、このような行動に対抗し、従業員に感謝する文化全般を奨励することを心がけましょう。

最終的な感想

職場でのガスライティングは、扱いが難しいかもしれません。あなたの心身の健康は大きく損なわれるかもしれませんし、場合によっては、その行動が支配的で操作的なものなのかどうかを見分けるのは難しいかもしれません。しかし、私たちは、あなたがその兆候に気づいたことで、影響力を回復し、あなたの人生においてガスライティングを行う人に立ち向かうことができるようになることを望んでいます。

ガスライターへの対応後、職場や人材のウェルビーイングを向上させるための追加措置を模索するのもよいでしょう。