Hva du bør vite om Googles retningslinjer for kvalitetsvurderinger

Innholdsfortegnelse

Introduksjon

De fleste i SEO-bransjen er overrasket over hvor vanskelig det er å forstå Googles algoritme. Men hva om vi fortalte deg at det finnes en måte å tyde nøyaktig hvordan Google forventer at algoritmen skal fungere?

Google forklarer hvordan algoritmen deres fungerer i dokumentet Quality Raters Guidelines, men det er litt lang lesning. For å gjøre det lettere for leserne våre å forstå disse retningslinjene, har vi kortet ned dokumentet til det viktigste du trenger å vite.

I denne guiden vil vi dekke hva kvalitetsvurderere er i utgangspunktet, vi vil diskutere Googles retningslinjer for kvalitet, og vi vil bryte ned hva arbeidere i SEO-bransjen trenger å forstå.

Grunnleggende om Google Quality Raters

Kvalitetsvurderere er personer som jobber for Google for å rangere hvor godt resultatene som Google gir brukerne samsvarer med deres behov. Dette teamet kan bestå av alt fra 10 000 til 100 000 personer, siden Google ikke oppgir faste tall når det gjelder kvalitetsvurdererne.

Ved hjelp av tilbakemeldingene de har fått fra dette teamet, kan Google avgjøre hvordan de må endre algoritmen sin. Selv om disse retningslinjene kanskje ikke har direkte innvirkning på rangeringen eller algoritmen, har de stor innflytelse på den og bestemmer hvordan den vil utvikle seg over tid.

Detaljer om Googles retningslinjer for kvalitet

Disse retningslinjene er utformet for å gi rangere en idé om hvordan de bør rangere søkeresultater. Du finner dem i Googles dokument som er 172 sider langt og tar for seg så godt som alle situasjoner.

Dokumentet består av tre deler:

Retningslinjer for vurdering av behovstilfredsstillelse: Disse diskuterer hvorvidt et søk samsvarer med behovene til en mobilbruker.
Forstå mobilbrukernes behov: Dette dekker hva vurdererne trenger å vite om hvordan Google ønsker å samhandle med mobilbrukere.
Side Retningslinjer for kvalitetsvurdering: Dette er den største delen, og den dekker alt vurdererne bør vite om et kvalitetssøk. Det omfatter blant annet E-A-T-signaler, sidens formål, hvem som eier nettstedet, kvaliteten på innholdet og nettstedets omdømme.

Hva trenger SEO-firmaer å vite om retningslinjer for kvalitetsvurdering?

Husk at dette svært tekniske dokumentet ikke vil være nyttig for SEO-firmaer fordi det hovedsakelig er laget for Googles ansatte. Men hvis du vet hvor du skal lete, vil du kunne finne nyttig informasjon som gjør at du kan forbedre innsatsen din på SEO-feltet.

Her er det du trenger å vite:

Site Rep er basert på hva andre nettsteder sier

Det er ingen grunn til at du skulle si noe annet enn gode ting om nettstedet ditt, så Google har en tendens til å gå til andre nettsteder for å bestemme omdømmet ditt. Dette betyr at du må følge nøye med på hva disse andre nettstedene sier om deg og virksomheten din.

Når en vurderingsansvarlig skal bestemme verdien av et nettsteds omdømme, forteller Google dem at de bør sjekke Wikipedia-artikler, nye artikler, magasinartikler, blogginnlegg, forumtråder og tredjeparts vurderingsselskaper. Dette er kildene du må se til.

Hvis du søker på "domenenavn.com" på Google, kan du se andre nettsteder som har nevnt ditt, og lære mer om hva de sier.

Husk at du kan bruke denne teknikken til mer enn bare å finne ut hva andre har å si om deg. Ved å bruke informasjonen du har lært fra disse søkene, vil du kunne tette svakheter i virksomheten din som andre tydelig kan oppfatte.

Ikke ignorer negative anmeldelser

En vanlig feil som rituelle løpere gjør, er å unnlate å adressere negative anmeldelser ved å bare fokusere på de positive. Det finnes utallige nettsteder der du kan finne anmeldelser om merkevaren din, inkludert Amazon, Yelp, BBB og Google Shopping. Dette er alle nettstedene som Google anbefaler at vurdererne deres sjekker for anmeldelser.

Ikke ignorer eventuelle negative anmeldelser, ta deg tid til å studere dem.

Ved å løse problemene som virksomheten din har og som er lagt ut i disse vurderingene, vil du kunne løse viktige problemer innen kundeservice, produkter og informasjonen som er omtalt på nettstedet ditt. Dette vil sikre at kundebeholdningen din er bedre og at SEO-rangeringene dine er høyere.

Ikke vær redd for å vise at du er ekspert på ditt felt

E-A-T er en stor del av Googles algoritme, og du vet kanskje allerede dette hvis du er vant til å jobbe innen SEO-feltet.

E står for ekspertise,
A står for Autoritet,
T står for tillit.

Alt dette kommer sammen for å skape innhold av høyere kvalitet.

Google skisserer instruksjonene for å komme opp med et nettsteds kvalitet ved hjelp av E-A-T ganske bra. De sier i hovedsak at du bør vurdere emnet for siden og bestemme hva slags ekspertise som kreves for at siden skal oppfylle formålet.

Siden ekspertise er direkte knyttet til en sides tillit og autoritet, er dette egentlig det eneste spørsmålet du trenger å stille deg selv. Ekspertise kan variere avhengig av hvilken bransje du jobber i. Hvis du for eksempel er lege, har du ekspertisen som kreves for å gi medisinske råd.

På den annen side, hvis du gir SEO-råd, må du ha fullført kurs og jobbet i feltet i ganske lang tid for å få den nødvendige ekspertisen.

Google har kommet med noen tips som du kan bruke når du skal finne ut om du oppfyller forpliktelsene i E-A-T-formelen:

Sørg for at informasjonskilden er tydelig
Inkluder en om-side for å sikre at nettstedet ditt eller forfatteren din er gjenkjennelig og at leserne kan finne ut mer om dem.
Diskuter hvor mye av en ekspert du er på ditt felt.
Sørg for å redigere innholdet ditt for eventuelle feil i informasjonen du oppgir.

Husk at dette kanskje ikke gjelder likt for alle bransjer på grunn av de store forskjellene mellom dem. Ta en titt på nettstedene som rangeres høyest i din bransje for å finne ut hvordan de gjør det tydelig at de er eksperter på sitt felt.

Vis frem personen som har laget innholdet på siden

Google liker å vite hvor informasjonen på en bestemt side kommer fra, og det er vanligvis derfor du finner et lite utdrag som går over forfatteren av et bestemt stykke nederst på det meste av innholdet.

Hvis du for eksempel har publisert et blogginnlegg på nettstedet ditt, bør det være en liten boks nederst på siden med et bilde av forfatteren og en kort biografi om vedkommendes kvalifikasjoner.

Husk at forfatteren din ikke nødvendigvis trenger en mengde vitnemål for å vise at han eller hun er kvalifisert og i stand til å lage godt innhold. Du bør imidlertid skissere deres erfaring eller grunner til at de er kvalifisert til å skrive om emnet i utgangspunktet.

Sørg for at Om-siden din forblir oppdatert

Hvis nettstedet ditt ikke nødvendigvis trenger ytterligere informasjon om forfatteren eller personen som er ansvarlig for siden, kan du alltids utvide på selve nettstedet ditt. Du bør sørge for at om-siden din inneholder all informasjon som folk ønsker å vite om deg, og at informasjonen er oppdatert.

Hvis innleggene dine ikke har de typiske overskriftene som viser forfattere og innholdsskapere, kan du til og med inkludere dem på om-siden. Dette vil sikre at folk forstår at informasjonen på nettstedet ditt er pålitelig.

Dine penger, ditt liv nettsteder og E-A-T

Også kjent som YMYL-nettsteder ( Your Money, Your Life ) er nettsteder som potensielt kan påvirke pengene dine, sikkerheten din, helsen din eller lykken din. Her er en kort liste over slike nettsteder:

Sikkerhetssider
Nettsteder for helse og trening
Finansiering nettsteder
Nettsteder for shopping
Nyhetssider
Offentlige og juridiske nettsteder
Nettsteder for høyskoler
Nettsteder for spesifikke grupper
Arbeidsplasser

På grunn av viktigheten av informasjonen som potensielt finnes på disse nettstedene, ber Google sine vurderere om å sørge for at kvaliteten på informasjonen på disse nettstedene holder mål.

For å gi deg et eksempel: Nettsteder som driver virksomhet innen helse og trening, sørger for at fakta blir dobbeltsjekket og fagfellevurdert. I tillegg til disse faktasjekkene inneholder nettsteder i denne bransjen tilleggsinformasjon om personene som skriver artiklene, og disse forfatterne har lengre, mer detaljerte biografier.

Mange nettsteder i YMYL-området får også en sekundær uttalelse som støtter deres egen. Denne uttalelsen kan komme fra et annet nettsted eller fra en ekspert som ikke nødvendigvis er tilknyttet nettstedet ditt. Å få et tilbud eller en uttalelse fra en ekspert kan være et godt bevis på ekspertisen din.

Sørg for at nettstedet ditt er pålitelig

Nettstedets pålitelighet er en nøkkelfunksjon som du må ta hensyn til, fordi det kan være mange funksjoner som ser bra ut ved første øyekast, men som etter hvert slutter å fungere. Kvalitetsbedømmere vil gå gjennom et nettsted og undersøke ting et par ganger for å avgjøre om disse funksjonene faktisk fungerer konsekvent godt.

Hvis du vil forsikre deg om at nettstedet ditt fungerer som det skal, er den beste måten å gjøre det på å teste det på flere maskiner, både stasjonære og mobile.

Begynn med å sjekke de interaktive verktøyene på nettstedet ditt, fordi dette er de vanligste feilkildene.
Ta en titt på de innebygde videoene på nettstedet ditt, for det er mange måter de kan gå galt på. Noen videoer kan spilles av med feil oppløsning, mens andre rett og slett ikke fungerer i det hele tatt.
Forsikre deg om at kassen og betalingsbehandlingen fungerer som den skal ved å legge ting i handlekurven og gå gjennom prosessen selv.

Hold deg unna negative faktorer

Det finnes noen få retningslinjer som går gjennom ting som bør ha negativ innvirkning på et nettsted, og de kan oppsummeres slik:

Unngå å opprette et nettsted som ikke har noen fordeler for brukerne, eller som ikke forsøker å hjelpe brukerne med å løse et spørsmål eller et problem. Nettsteder som prøver å forårsake skade, lyver for brukerne sine og sprer hat, bør rangeres lavest av alle.

Selv om dette er de verste tingene du kan gjøre, er det også noen mindre alvorlige lavkvalitetspraksiser du bør unngå:

Prøv å ikke lage innlegg som har clickbait-titler på et overveldende nivå, spesielt hvis siden din ikke vil svare på spørsmålet i tittelen. Du bør også sørge for at innholdet ditt ikke er skrapet eller kopiert fra en annen kilde, da det vil straffe deg enda hardere enn clickbait-titler.

Annonser bør implementeres på en elegant måte

Google forstår at de ikke ville vært i stand til å tjene penger hvis det ikke var for annonsene sine. Selskapet forstår at annonser må plasseres på nettsteder, og at noen nettsteder raskt ville visne på rot hvis det ikke var for annonsene på sidene deres.

På den annen side ønsker Google også å sørge for at nettsteder bruker annonser på best mulig måte uten å forringe opplevelsen til de besøkende.

Gå gjennom nettstedet ditt og ta en titt på annonsene som vises på det. Etter det vil du kunne se hvordan besøkende opplever nettstedet ditt og om annonsene dine er for påtrengende til at de kan oppleve nettstedet på riktig måte.

Finn ut om annonsene dine kan være grove eller grafiske. Ta en titt på om de dekker noe av informasjonen på siden. Slike annonser vil senke søkerangeringene dine på grunn av den lave kvaliteten.

Det er også viktig å gi de besøkende beskjed når de ser på en annonse, slik at de ikke forveksler den med innholdet på nettstedet ditt. Dette er spesielt viktig for medisinske og finansielle nettsteder.

Det kan være lurt å inkludere en enkel ansvarsfraskrivelse øverst på innholdet ditt som forteller de besøkende at noe av innholdet på nettstedet ditt er betalt av partnere.

Piff opp 404-sidene dine

I de fleste tilfeller nevner ikke Google noe teknisk om 404-sidene dine og hvorfor de ikke skal vises, men det går gjennom hvordan disse sidene skal samhandle med den besøkende. 404-sider bør se bra ut, og de bør gi den besøkende en idé om hvorfor de er på siden i utgangspunktet.

Ikke alle besøkende har den tekniske kunnskapen som kreves for å forstå nøyaktig hva en 404-side er, så du bør la dem forstå at de ikke er der de prøvde å komme til. En grunnleggende 404-side vil ganske enkelt si at siden ikke kunne bli funnet, slik at en besøkende kan kaste bort tid på å lete etter den på en annen måte.

Hvis du vil gjøre 404-siden din nyttig, bør du inkludere et søkefelt eller eventuelt noen lenker som fører til relaterte områder på nettstedet ditt. Dette vil sikre at en besøkende blir på nettstedet ditt i stedet for å bli frustrert og forlate det når de ikke finner det de leter etter.

Når du gjør endringer på et nettsted, bør du sørge for at 404-siden din holder mål, fordi det er svært sannsynlig at noe vil gå i stykker. For å sikre at strømmen av trafikk til 404-sidene dine omdirigeres til andre steder på nettstedet ditt, bør du følge rådene vi nevnte ovenfor.

Husk at 404-sider er en feil uansett, så du vil ikke at folk skal nå dem, men du kan minimere slaget de har ved å gjøre dem mer nyttige og attraktive. Den beste løsningen er å redusere antallet besøkende som ser 404-siden din ved å bruke viderekoblinger.

Du kan bruke Ranktrackers Web Audit -verktøy for å finne ut hvilke lenker på nettstedet ditt som er brutt, ved hjelp av et filter for å finne 404-sider. Hvis en side har tilbakekoblinger, er det enda viktigere å sørge for at den viderekobles til riktig sted.

Betydningen av søkeordets ferskhet og søkeintensjon

Søkeintensjonen har blitt viktigere og viktigere over tid når det gjelder å håndtere Googles algoritme, og det er en tabbe å ignorere den. Tenk på hvor søkene kommer fra og hvem som foretar dem i utgangspunktet.

Et godt eksempel er hvordan begrepet fotball varierer fra sted til sted. En person fra Europa som gjør dette søket, vil lete etter fotball. En person fra USA som gjør dette søket, vil lete etter amerikansk fotball. Husk at dette eksemplet er nevnt ordrett i Googles retningslinjer for kvalitetsvurdering.

Når du jobber i bransjen, bør du sørge for at søkeordene dine forblir relevante på tvers av geografiske grenser. Du vil også sørge for at betydningen av søkeordene dine er foranderlig nok til at du kan utvikle en robust SEO-strategi uavhengig av hvor kundene dine befinner seg.

Sted er ikke det eneste du må ta hensyn til når det gjelder søkeintensjon. Du må også ta hensyn til tid og årstid når søket gjøres. Folk vil se etter forskjellige typer klær om vinteren og sommeren, så sørg for å bytte ut produktene du prøver å markedsføre deretter.

Datoen har imidlertid ikke bare betydning for søkeintensjonen, ettersom du også bør sørge for at innholdet ditt oppdateres så ofte som mulig. Hvis noen søker etter et arrangement, vil de sannsynligvis ikke høre om fjorårets versjon av det arrangementet. Oppdater innleggene dine og sørg for at de viser de nyeste arrangementene av den typen.

Dette er inkludert i delen Mobile User Needs i retningslinjene, men det gjelder for alle nettsteder, både på mobil og desktop. Den eneste grunnen til at Google inkluderer dette spesifikt i den delen av retningslinjene, er at de prøver å sikre at alle nettsteder fokuserer på mobilsiden først på grunn av den økende populariteten til søk fra mobile enheter.

Konklusjon

Selv om Googles retningslinjer for kvalitetsvurdering kanskje ikke forteller oss noe revolusjonerende om søkemotorens algoritme, bekrefter de noen av teoriene vi hadde om algoritmen. I mange tilfeller er det en betydelig grad av overlapping mellom kvalitetsretningslinjene som Google har listet opp når det gjelder nettredaktører.

Det er imidlertid et par ting vi la merke til da vi gikk gjennom disse retningslinjene, blant annet at Google ønsker å straffe ondsinnet eller villedende innhold. På den andre siden ønsker Google å oppmuntre nettsteddrivere til å lage innhold av høy kvalitet som svarer på spørsmål og bekymringer.

Husk at innhold av høy kvalitet er mer enn bare innhold som ser bra ut utenfra. Du bør også sørge for at innholdet hjelper folk ved å svare direkte på deres bekymringer uten å bruke for mye tid på å komme til poenget eller gå indirekte til verks.

En av de mer oppsiktsvekkende erkjennelsene vi kom over, var at nettstedets omdømme bestemmes av mer enn bare selve nettstedet. Google legger mye vekt på hva andre nettsteder har å si om nettstedet ditt. Når du tenker på dette, gir det mening fordi ingen nettsteddrivere med vettet i behold noensinne vil si noe negativt om seg selv.

Disse retningslinjene viser oss også at Google forstår at algoritmen deres ikke kan utrette hva som helst, og at de trenger kontrollmekanismer som håndheves av mennesker. Det er det disse kvalitetskontrollørene er ansvarlige for: å sørge for at Googles algoritme fungerer etter hensikten.

Selv om maskinlæring har kommet langt, er algoritmer fortsatt ikke i stand til å kompensere for tilpasningsevnen og intelligensen til et menneskesinn. Etter hvert som algoritmen blir ansvarlig for flere og flere søkere, blir det langt viktigere å opprettholde disse kontrollene og balansene.

Det vi har samlet fra alt dette er at Google bruker algoritmen sin for å sikre at innholdet som vises øverst er ekte. De vil at algoritmen deres skal være så vanskelig å lure som mulig, fordi det ville føre til at billig, lite nyttig innhold flyter til topps og ødelegger Googles omdømme.