在线营销直播：利用实时互动获取潜在客户

介绍

培育过程对任何企业的成功都至关重要。然而，您需要潜在客户来启动培育过程。有时很难获得潜在客户，您需要采用不同的营销方法来获得潜在客户，并将其培养和转化为客户。

您可以使用的方法之一是利用直播的力量为您的企业获取线索。下面的研究证明，品牌正在加大力度产生线索并将其转化为客户。

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这篇文章重点介绍了利用真实直播参与的力量、产生线索和获得潜在客户的方法。

直播的好处

• 建立社区的好方法。通过直播，您可以与不同的潜在客户建立联系，让他们了解您的品牌以及您为解决他们的痛苦而提供的优惠。您可以引导目标客户加入您的社区，并在买家阶段培养他们。
• 接触到更多的目标潜在客户。潜在客户总是在寻找能为他们解决痛苦提供最佳帮助的品牌。通过直播，品牌可以接触到许多需要帮助的潜在客户，让他们看到自己所需要的解决痛苦的方法。
• 提高受众参与度。客户需要与乐队互动，了解品牌提供的产品或服务。直播活动可以帮助品牌与潜在客户进行更多互动，因为他们会提问，而品牌会回答他们的问题，向他们展示解决方案是如何运作的。例如，研究表明，美国有超过 1.63 亿的视频直播观众。

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• 提高品牌知名度的好方法。许多目标客户并不了解能解决他们难题的产品或服务。通过直播活动，目标客户可以更多地了解一个品牌，以及该品牌为他们解决痛点提供的价值。
• 立即获得潜在客户的反馈和想法。由于您是一对一地与潜在客户接触，他们可以对您的业务提议提出反馈和想法。当目标客户开始使用您的产品或服务来解决他们的痛点时，您就可以知道改进产品或服务的最佳方法，从而为他们提供最佳体验。
• 建立信任和信誉。在开展现场活动时，目标客户可以看到品牌背后的人，验证并加强与企业的联系。他们可以看到品牌背后的真人，随时准备满足他们的需求，帮助他们解决难题。
• 成本效益高。与其他营销方式相比，通过直播活动更容易接触到众多潜在客户，并向更广泛的目标受众推销您的服务或产品。通过直播，销售和营销团队可以吸引大量潜在客户，让他们更多了解企业，提高品牌的潜在客户生成和转化率。

如何获得最佳的直播效果

• 设定目标和目的。您想通过直播达到什么目的？这是您在开展品牌营销直播活动之前应该考虑的大问题。设定目标和目的将帮助您调整直播活动以实现目标。
• 充分了解客户。不要盲目营销。必须了解您的客户、他们遇到的挑战以及如何提供解决这些挑战的最佳方案。充分了解客户将有助于您在现场活动中处理他们的疑虑和问题，并向他们展示您的品牌产品或服务是如何工作的，以及他们可以如何使用这些产品或服务来解决他们的痛苦。
• 大力宣传您的现场活动。您的目标客户可能不知道您正在举办现场活动。您需要让他们了解您的活动，以确保他们出席和参与。一旦确定了活动的日期和时间，就应通过电子邮件、社交媒体等不同渠道大力宣传，甚至撰写与活动和优惠相关的内容。
• 使用正确的工具。您可能有最好的专家和正确的信息与潜在客户分享。但是，如果您不使用正确的工具，使整个过程变得简单和互动，许多潜在客户可能不会参加活动。使用简单易用、界面友好的工具。
• 在正确的平台上。既然您了解您的客户，那么您就知道他们最常使用的社交媒体平台。研究表明，95% 的品牌使用社交媒体发布内容，包括直播。

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使用这些平台将确保您有许多潜在客户参加您的现场活动，并与您的品牌进行更多互动，因为您可以向他们展示您的产品的价值，说服他们向您购买。以下是一些可以使用的网站：

• Facebook 直播
• Linkedin 实时
• 推特直播
• Instagram 直播
• 精心策划活动。要想在现场活动中取得成功，您需要对所要举办的活动进行精心策划。对目标客户进行调查，了解他们最想要的需求和需要了解的内容。分析讨论的话题，选择读者想要的话题。让你的销售和营销团队中的专家准备活动，掌握所有细节和信息，向潜在客户展示你的品牌价值。您还可以邀请演讲嘉宾在整个活动期间处理话题并与潜在客户互动。
• 使用用户友好的互动界面。您想让目标客户通过活动获得轻松愉快的体验，对吗？必须使用能帮助潜在客户从活动中获得最佳体验的工具，让他们对你的品牌建立信任。例如，您可以将智能手机镜像到消费类手机电视，让受众从大屏幕上获得更好的视角，并提高内容的参与度。
• 对潜在客户进行跟踪培养。并非所有潜在客户都会最终决定使用企业的服务或产品。您需要进行潜在客户培育，让他们进一步了解您的品牌和您提供的价值。通过活动，获取他们的详细联系方式，并将他们添加到您的潜在客户培育流程中。跟进他们，让他们更多地参与到业务中来。您可以分享过去客户的推荐信。

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• 拥有高速安全的网络连接。如果您的服务器速度不快且不安全，用户将无法跟进活动，并会感到厌烦而停止跟进活动。最终，您将失去本可以成为您业务潜在客户的听众。

在直播活动中高度吸引潜在客户的策略

• 发送调查问题。询问潜在客户您希望他们了解您提供的业务。这可以帮助你了解如何应对他们面临的挑战，并向他们展示你的产品或服务对解决他们的挑战有多大价值。
• 与市场利基中有影响力的人合作。这将帮助您通过推广活动接触到更多的目标客户。此外，当目标客户从他们信任的影响者那里获得有关您的品牌和您将举办的现场活动的信息时，他们信任您的品牌的几率也会增加。

跟踪通过现场活动成功挖掘潜在客户的指标

• 潜在客户出席率。利用这一指标，您可以跟踪参加活动并一直观看到活动结束的潜在客户数量。这些信息有助于您获得客户的详细联系方式，以便在活动结束后继续培养他们，向他们介绍更多业务，说服他们使用您的品牌产品。
• 活动后的线索转化。您想知道有多少人在现场活动后转化成了潜在客户。这有助于您根据参加活动的潜在客户的反应和反馈来计划和组织活动。
• 监控潜在客户在活动期间的参与情况。这可以通过潜在客户提出的问题以及他们在活动结束后给出的调查反馈来实现。
• 点击率。您可以衡量点击进入网站重要页面的目标客户数量。您还可以衡量他们在网站不同页面停留和互动的时间，以及他们经常访问的页面。

通过直播活动挖掘潜在客户的实例

• 网络研讨会。这是品牌用来吸引潜在客户的一个很好的现场直播活动。研究表明，47% 的品牌在营销活动中举办网络研讨会取得了最佳效果。

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在对目标客户进行研究并充分了解他们之后，您可以举办一次网络研讨会，以解决他们最棘手的问题。邀请演讲嘉宾，让他们分享有关主题的专业知识，并在展示品牌如何解决这些挑战的过程中，处理潜在客户关心的问题。

• 虚拟贸易展览活动。这是品牌以数字方式向潜在客户展示其产品或服务的地方。他们让潜在客户看到他们提供的产品和服务，以及如何使用这些产品和服务来解决他们所面临的挑战。
• 产品发布和演示。有时，当品牌想要推出新产品或软件功能时，他们会主动联系目标客户。他们会邀请潜在客户参加自己的活动，让他们亲身体验系统是如何解决难题的。
• 举办现场竞赛。有时，品牌销售和营销团队只是举办比赛并邀请潜在客户，以此来推广业务。
• 举办现场问答会。您可以提供一个机会，让潜在客户就您的品牌和产品提出任何问题。通过这种方式，许多潜在客户会了解您的品牌，您可以在建立信任的同时开始培养他们，让他们转化为客户。

想通过直播活动有效生成潜在客户？

如果直播做得好，可以成为品牌吸引潜在客户和产生销售线索的绝佳方式。

使用正确的营销策略对您的流媒体直播活动的成功推广至关重要，让目标受众参与并转化为您的业务也至关重要。

采取行动，利用文章中的提示，为目标客户提供良好的体验，产生潜在客户，并通过买家之旅培养他们，将他们转化为客户。