为什么流程改进对机构发展至关重要

介绍

发展一个SEO机构并不容易。但如果你的企业缺乏精简的工作流程，你就不仅仅是在逆流而上，而是被绑上了铅锤。

流程改进对任何企业的发展都是至关重要的。然而，它对搜索引擎优化更加重要。

作为一个专业服务机构，你的团队是你最大的资源（和费用）。如果你没有系统来简化你的SEO工作流程，你就会为了给客户制作资产而耗尽你的底线。

这篇文章将介绍在你的SEO机构中低效流程的真正成本，以及你今天可以做什么来简化工作流程。

SEO机构低效流程的真实成本

低效流程的成本悄悄地降临到你身上。

平均而言，员工花费。

• 每天有1.8小时在寻找文件
• 每月30个小时的会议（或每天1.2小时）
• 每天有4.1小时在他们的收件箱里

呀。

因此，办公室工作人员平均每天有大约2小时53分钟的生产力，这不应该是一个震惊。

是时候做一些快速的反推式计算，看看这对你的机构有多大的影响。

根据Indeed，一个SEO专家的平均工资是54,579美元。假设他们每天8个小时中只有3个小时是有生产力的（37.5%），那么每个员工每年就会损失约34,111.87美元的生产力。

与承包商而不是雇员一起工作？

假设你的承包商每周工作30小时，每小时50美元（SEO费率的低端）。但是，他们只有37.5%的时间是有效率的。

那么你每年就会损失45,000美元（每周30小时X每小时50美元X48周，你就会得到72,000美元X.625的时间浪费百分比）。

诚然，这些都是粗略的估计。

不过，这还是让你看到有多少时间和金钱用于行政工作和其他不直接给客户带来结果的任务。换句话说，就是范围之外的工作。

低效的流程使你的员工疲惫不堪

在其他方面的成本也更高。由于流程效率低下，你的员工生产力下降，压力更大。

这对你的业务有负面影响。埋在行政任务山下的紧张员工没有时间专注于为客户取得成果。

更糟糕的是，你的团队通常会在合同规定的时间之外工作，以管理任务和追赶。

虽然你可以通过这种方式赚回你在低效流程上损失的一些钱，但从长远来看，这将使你付出更多。你的员工会怨恨你。他们的工作质量会下降。而且，他们会对在你的机构工作不那么兴奋。

最终，他们会离开你的组织，去找一个更有效率的机构。

这损害了你的工作场所文化。疲惫不堪的员工往往会拖累他们周围的其他员工。因此，你的工作场所可能变得有毒。

管理员工的流失也是非常昂贵的。通常情况下，更换一名员工的成本约为员工工资的1.5倍-2倍。

请记住，这忽略了对工作场所文化、现有客户和整体品牌的负面影响带来的成本。

你的机构员工流失率高的真正原因是什么？

随着 "伟大的辞职"、"通货膨胀 "和 "安静的辞职 "成为新闻头条，你可以很容易地得出结论，每个人都对他们的工作不满意。

不过，情况并不完全如此。

虽然有很多方法可以 改善你的工作场所文化（更好的沟通，更多的赞美，更高的薪酬，更好的福利），但所有这些都忽略了不满意的真正原因。人们离开了不必要的压力工作，在那里，缺乏结构和指导使简单的工作变得更加复杂。

SEO需要时间。

你需要时间来研究、创建和优化资产。使用分析方法将结果与你的团队的努力联系起来也是非常容易的。这种通过低效率的障碍物来推动结果的压力会迅速烧毁你的团队。

这就是为什么你的工作流程是你业务成功的基础。

如果没有明确定义的模板、工具和标准操作程序（SOP）支持的流程，你的团队将很难快速完成交付成果。

相反，他们会陷入万花筒般的琐碎任务中，这些任务会吞噬他们的日子，而最后期限和推动结果的需要让他们感到压力。

最终，他们会受够了，离开。

如何改进你的SEO机构的流程（5个步骤）

如果低效的流程是问题所在，那么流程改进就是解决方案。

做好准备。改变是困难的。

而作为一个SEO机构的老板，你需要在前期投入额外的时间和工作。这并不容易。但是，这将是值得的。

遵循这五个步骤来简化你的机构的流程。

1.绘制出你的工作流程

在你勾勒出你已经拥有的过程之前，你无法修复过程。

你可以使用白板、便利贴、笔记本纸，或LucidChart或Creately等应用程序。你不需要华丽的技术。但是，应用程序更适合于远程机构，因为它们使协作更容易。

在Lucid图表中映射的客户入职工作流程示例

在你的业务中挑选一个问题领域，开始绘制工作流程图。你要尽可能的详细。

它可以是一些小事，比如在你优化现有帖子的过程中发现缺陷。或者，它可以是一个更复杂的工作流程，比如试图优化你的新客户入职流程。

一旦你强调了每个过程中的步骤，就邀请你的团队进行合作和审查。他们会确保你不会错过任何东西。

2.识别效率低下的问题

一旦你把一切都画出来，就很容易看到问题。

你会注意到瓶颈、冗余和其他减速问题。突出这些领域，并讨论它们对你的团队是否必要。

3.寻找解决方案

你有三条路可以走，以改善工作流程。

• 消除。删除任何不必要的过程。
• 合并：合并多余的程序。
• 改进。使用工具、培训和模板来简化流程。

你将花大部分时间来改进流程。但是，在你采用任何解决方案之前，有几个重要的点需要注意。

首先，在采用任何新工具之前，请与你的团队讨论。他们可能有其他建议。或者，他们可能不喜欢你选择的工具。你希望他们对任何新平台进行投资。否则，你会在没有人使用的工具上浪费金钱。

此外，培训和模板需要时间和资源来创建。但是，最终的回报是值得的。你的团队不必每次都从头开始，只需点击几下就可以完成工作。

最重要的是，为复杂的流程创建视频演练。书面的SOP是有帮助的，但视频清楚地概述了你的团队需要采取的步骤。这将节省每个人的时间和挫折感。

4.升级你的流程

首先从问题最多的（低效的）工作流程开始。利用从第一步收集到的数据来改进你的流程。

搜索引擎优化涉及一系列的过程，每一步都有详细的说明。对于复杂的步骤，你需要明确定义的SOP和视频演练。对于简单的任务，你需要详细的说明。

人们处理信息的方式都不一样。你提供的细节、沟通和指导越多，你的团队就越容易快速、准确地完成任务。

如果你加入任何新的平台，你还需要围绕培训你的团队来创建关于这些工具的流程。

为了获得最佳效果，重要的是有一个与工作流程直接相关的人充实流程。这可以最大限度地提高效率，并确保你的团队遵循流程。

这是一个时间和资源密集的过程。它可能是令人沮丧的，有点令人头疼。但是，你是在为你的企业未来的成功投资。这是很值得的。

5. 跟踪结果和反思

一旦你的新流程到位，你必须跟踪结果并反思工作流程。完成任务后，你必须要求每个团队成员对工作流程进行反思。

向你的团队提出这些流程改进问题。

• 什么工作？
• 什么没有成功？
• 哪些方面可以改进？
• 那你会改进它吗？
• 关于这个过程，你还有什么想分享的吗？

如果你还没有这样做，你应该跟踪你的团队的任务时间。

你需要注意这一点，这样才不会被认为是微观管理。相反，向你的团队解释，时间跟踪是一种方法，让你确定哪里 "时间很糟"。这样，你就可以优先考虑下一步应该优化哪些工作流程。

没有时间跟踪，你就不能确定你的改变是否能改善你的工作流程。

最后，你应该建立定期的会议来审查流程和实施你的团队提出的新建议。这将确保你的SEO机构保持精简。

不要忘记这项关键的流程改进任务

如果没有领导层的支持，你无法改善你的SEO机构中的任何事情。把流程改进看作是对你的组织的投资，这一点很关键。

你正在开发更聪明的工作方式，以便为你的客户提供更好的结果，减少你的团队的压力，并给每个人更多的补偿。毕竟，如果你淹没在行政工作中，你就无法招揽新客户和提高利润率。

但是，如果没有领导层的跟进，它还是会崩溃的。

你需要支持和推动变革。倾听你的团队和客户的挫折感。让每个人都兴奋起来。强调这些流程的改进将如何使工作变得更少压力和更愉快。

有了正确的心态、方法和跟进，你可以创造一个更愉快的工作场所和一个精简的、更有利的SEO机构。