Glosar SEO / Google Knowledge Panel

Google Knowledge Panel

Ce este Google Knowledge Panel?

Un panou de cunoștințe este o casetă de informații afișată în partea dreaptă a SERP-urilor Google. Acesta conține informații despre interogarea de căutare pe care Google o recunoaște ca fiind o entitate (persoane, locuri, organizații, lucruri) și este conceput pentru a oferi o imagine rapidă a informațiilor legate de acest subiect. Este una dintre caracteristicile SERP-urilor Google.

Aceste panouri sunt generate automat și sunt alimentate de Google Knowledge Graph, cu informații obținute din diverse surse de pe internet.

Veți observa că nu toate interogările de căutare vor returna un panou de cunoștințe în SERP. Acest lucru se datorează faptului că panourile de cunoștințe sunt rezervate pentru așa-numitele entități sau lucruri identificabile - cum ar fi întreprinderi, persoane, locuri, animale, plante, filme, muzică și cărți, printre altele.

Informațiile afișate în cadrul panoului pot varia - și depind de tipul de entitate în cauză.

Iată cum arată un panou de cunoștințe:

knowledge panel

Google Business Profile este o altă caracteristică SERP care arată foarte asemănător cu panoul de cunoștințe. Cu toate acestea, ea afișează numai date despre întreprinderile locale:

Google Business profile

De ce sunt importante panourile de cunoștințe?

Din punctul de vedere al utilizatorului, panourile de cunoștințe sunt importante, deoarece oferă un răspuns rapid și direct la întrebarea acestuia, fără a fi nevoie ca acesta să dea clic pe vreunul dintre rezultatele din SERP.

În acest sens, panourile de cunoștințe îmbunătățesc experiența generală a utilizatorului, în special pe dispozitivele mobile.

În plus, acestea sunt dificil de manipulat. Panourile sunt generate automat, iar datele provin din numeroase surse autorizate, astfel încât informațiile pot fi considerate fiabile.

Dincolo de experiența utilizatorului, panourile de cunoștințe sunt importante și pentru întreprinderi.

Dacă firma dvs. obține un panou de cunoștințe, veți beneficia de o vizibilitate mai mare, deoarece ocupați mai mult "spațiu imobiliar" în SERP. În plus, vă va face să păreți mai credibil și va crește autoritatea și încrederea - ceea ce ar putea duce, la rândul său, la o creștere a angajamentului.

Panourile de cunoștințe au totuși un "dezavantaj" - cel puțin în ceea ce privește traficul organic:

Panoul conține o prezentare sumară a informațiilor relevante, răspunzând direct la întrebarea unui utilizator, ceea ce înseamnă că nu este nevoie ca acesta să dea clic pe rezultatele din SERP. Panoul "fură" click-uri și trafic organic de pe site-urile web pe care utilizatorii le-ar vizita altfel pentru a obține răspunsuri.

De fapt, rapoarte recente au arătat că aproape jumătate - 49,76% - din căutările pe Google nu se finalizează cu clicuri.

Cum să obțineți un panou de cunoștințe?

Nu puteți crea singur un panou de cunoștințe - și nici nu există "tactici de optimizare" care să vă garanteze un loc în unul dintre ele. Există mai multe motive pentru acest lucru.

În primul rând, trebuie să fiți recunoscut de Google ca fiind o "entitate". În al doilea rând, aceste panouri sunt generate în mod automat, pe baza Knowledge Graph al Google.

Pe scurt, este la latitudinea Google să decidă dacă să afișeze sau nu un panou de cunoștințe pentru o anumită căutare.

Acestea fiind spuse, există câteva măsuri pe care le puteți lua pentru a vă crește șansele de a apărea în panoul de cunoștințe al Google:

  • Asigurați-vă că pagina "Despre" a site-ului dvs. web conține informații clare și corecte.
  • Folosiți o schemă de marcaj Schema Markup de organizare adecvată pe site-ul dvs. web
  • Asigură-te că ești activ pe diferite platforme de social media și că profilurile tale prezintă date relevante despre afacerea ta.
  • Creați o pagină Wikipedia pentru afacerea dvs. și/sau faceți o intrare pe Wikidata.org
  • Configurați un profil Google Business și asigurați-vă că acesta conține informații complete, corecte și actualizate.

Ideea principală aici este de a deveni o entitate, iar entitățile sunt lucrurile pe care oamenii le caută adesea. Așadar, există foarte puține șanse ca o companie nouă, abia cunoscută, să obțină un panou de cunoștințe pe Google.

Cum puteți sugera modificări la panoul de cunoștințe?

Panourile de cunoștințe sunt generate pe baza datelor extrase din mai multe surse online. Iar pentru a face modificări, ar trebui să modificați sursele de informații pe care Google le-a folosit la generarea panoului - ceea ce nu este întotdeauna posibil.

Ceea ce puteți face este să sugerați modificări la panoul de cunoștințe în calitate de reprezentant oficial al entității în cauză - de obicei, o întreprindere.

De exemplu, ați putea sugera modificări la imaginea, titlul și descrierea recomandate sau ați putea solicita ca noi profiluri de social media să fie incluse în panou.

Va trebui să fiți verificat de Google ca reprezentant al entității și să revendicați în prealabil panoul de cunoștințe asociat acesteia.

Apoi, puteți continua să propuneți modificări:

  1. Mergeți la Google Search și conectați-vă la contul verificat de Google și asociat cu entitatea.
  2. Căutați entitatea dumneavoastră pe Google
  3. Veți găsi opțiunea "Suggest edits" deasupra titlului entității; faceți clic pe ea.
  4. Selectați informațiile pe care doriți să le modificați și furnizați o scurtă descriere pentru fiecare dintre modificările pe care le sugerați.
  5. Când ați terminat, faceți clic pe "Trimite".

Google va analiza modificările sugerate și le va verifica acuratețea; dacă sunt acceptate, acestea vor fi adăugate la Knowledge Graph și afișate în mod corespunzător în SERPs.